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248 Treffer für Customer Satisfaction Jobs in Möglingen im Umkreis von 30 km
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Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
NEU
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Senior Consultant Contact Center Lösungen / Genesys Cloud CX (m/w/d)
Senior Consultant Contact Center Lösungen / Genesys Cloud CX (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH
Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Gestalte die Customer Experience von morgen – mit Expertise, Leidenschaft und modernster Contact Center Technologie!
Gestalte die Customer Experience von morgen – mit Expertise, Leidenschaft und modernster Contact Center Technologie!
Lead the global Customer Experience (CX) organization across all business units, brands, functions, and regions * Drive customer-centric transformation from initial attraction through to retention, loyalty, and customer value generation * Develop and implement cross-functional CX strategies, programs, and processes to improve satisfaction, NPS, and business outcomes * Establish a unified data and technology foundation for digital customer engagement, personalization, and GenAI-readiness - o 10+ years of experience in customer experience, digital marketing, sales, or service in a B2B environment - o Expertise in customer journey management, touchpoint orchestration, and CX performance metrics (e.g., NPS, CLV, CAC) o In-depth knowledge of digital customer platforms, marketing automation, and data-driven decision making
Lead the global Customer Experience (CX) organization across all business units, brands, functions, and regions * Drive customer-centric transformation from initial attraction through to retention, loyalty, and customer value generation * Develop and implement cross-functional CX strategies, programs, and processes to improve satisfaction, NPS, and business outcomes * Establish a unified data and technology foundation for digital customer engagement, personalization, and GenAI-readiness - o 10+ years of experience in customer experience, digital marketing, sales, or service in a B2B environment - o Expertise in customer journey management, touchpoint orchestration, and CX performance metrics (e.g., NPS, CLV, CAC) o In-depth knowledge of digital customer platforms, marketing automation, and data-driven decision making
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities - o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities - o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights
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Ausbildung zum Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung (m/w/d)
Ausbildung zum Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung (m/w/d)
DPD Deutschland GmbH
Ludwigsburg
Anschreiben nicht erforderlich
DPD Deutschland GmbH * Ludwigsburg - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD - Mehr erfahren - abwechslungsreich und verantwortungsvoll * Kennenlernen und Durchführung aller Abläufe rund um logistische Prozesse * Planung und Organisation der Beförderung von Paketen unter Berücksichtigung von Vorschriften, Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz * Erstellung von Angeboten und Unterstützung im Vertrieb von Dienstleistungen * Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit - Ihr Profil - Stärken: fachlich und persönlich * Guter Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
DPD Deutschland GmbH * Ludwigsburg - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD - Mehr erfahren - abwechslungsreich und verantwortungsvoll * Kennenlernen und Durchführung aller Abläufe rund um logistische Prozesse * Planung und Organisation der Beförderung von Paketen unter Berücksichtigung von Vorschriften, Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz * Erstellung von Angeboten und Unterstützung im Vertrieb von Dienstleistungen * Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit - Ihr Profil - Stärken: fachlich und persönlich * Guter Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
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Senior Consultant (w/m/d) Sales, Marketing & Pricing
Senior Consultant (w/m/d) Sales, Marketing & Pricing
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte mit den Schwerpunkten Sales & Marketing Transformation, Service Optimierung, Customer Experience Management, digitaler Vertrieb, Commercial Steering, CRM sowie Topline Excellence und/ oder Pricing von der Konzeption bis zur Umsetzung. * Deine Fachexpertise: Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in Themen wie Vertriebsstrategie, Vertriebsprozesse, Vertriebsorganisation, Marktsegmentierung und Kundensegmentierung, Digital Sales, Pricing, Customer Experience Management, CRM-Konzeption und CRM-Umsetzung oder im Bereich der strategischen Marktanalyse - entweder auf Beratungs- oder Kundenseite.
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte mit den Schwerpunkten Sales & Marketing Transformation, Service Optimierung, Customer Experience Management, digitaler Vertrieb, Commercial Steering, CRM sowie Topline Excellence und/ oder Pricing von der Konzeption bis zur Umsetzung. * Deine Fachexpertise: Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in Themen wie Vertriebsstrategie, Vertriebsprozesse, Vertriebsorganisation, Marktsegmentierung und Kundensegmentierung, Digital Sales, Pricing, Customer Experience Management, CRM-Konzeption und CRM-Umsetzung oder im Bereich der strategischen Marktanalyse - entweder auf Beratungs- oder Kundenseite.
Kemmler Baustoffe Schorndorf GmbH * Schorndorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kemmler Baustoffe GmbH ist Schrittmacher im modernen Bauen in Süddeutschland. Mehr als 1.400 Mitarbeiter erbringen an über 30 Standorten seit über 140 Jahren täglich Spitzenleistungen für unsere Kunden. Wir handeln mit Baustoffen und Fliesen für Profikunden wie auch für private Bauherren und stehen für nachhaltige Kundenbeziehungen sowie permanente Weiterentwicklung. Wir setzen in unserer Unternehmenskultur auf stetige Verbesserung, Eigeninitiative und kurze Entscheidungswege. Im Zuge des weiteren Wachstums und der Weiterentwicklung des Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten - für unseren Standort in Schorndorf. Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie die Zukunft mit. Ihre Aufgaben
Kemmler Baustoffe Schorndorf GmbH * Schorndorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kemmler Baustoffe GmbH ist Schrittmacher im modernen Bauen in Süddeutschland. Mehr als 1.400 Mitarbeiter erbringen an über 30 Standorten seit über 140 Jahren täglich Spitzenleistungen für unsere Kunden. Wir handeln mit Baustoffen und Fliesen für Profikunden wie auch für private Bauherren und stehen für nachhaltige Kundenbeziehungen sowie permanente Weiterentwicklung. Wir setzen in unserer Unternehmenskultur auf stetige Verbesserung, Eigeninitiative und kurze Entscheidungswege. Im Zuge des weiteren Wachstums und der Weiterentwicklung des Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten - für unseren Standort in Schorndorf. Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie die Zukunft mit. Ihre Aufgaben
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Trainee Digital Transformation in Quality Management (d/f/m/x)
Trainee Digital Transformation in Quality Management (d/f/m/x)
Mercedes-Benz AG
Sindelfingen
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz AG * Sindelfingen * Berufseinstieg/Trainee * Homeoffice möglich, Vollzeit - Life is always about becoming… Becoming means going on a journey to be the best version of our future selves. While we discover new things, we will face challenges, master them and grow beyond our individual limits. Apply for a job at Mercedes-Benz and find your individual role and workspace to unleash your talents to the fullest. Empowered by visionary colleagues who share the same pioneering spirit. Joining us means becoming part of a global team that aims to build the most desirable cars in the world. Together for excellence. Tasks - Do you want to unlock your full potential and help shape the transformation at Mercedes-Benz? Then our international graduate program “Inspire – Your Journey of Growth” offers a unique opportunity to contribute, learn, and grow.
Mercedes-Benz AG * Sindelfingen * Berufseinstieg/Trainee * Homeoffice möglich, Vollzeit - Life is always about becoming… Becoming means going on a journey to be the best version of our future selves. While we discover new things, we will face challenges, master them and grow beyond our individual limits. Apply for a job at Mercedes-Benz and find your individual role and workspace to unleash your talents to the fullest. Empowered by visionary colleagues who share the same pioneering spirit. Joining us means becoming part of a global team that aims to build the most desirable cars in the world. Together for excellence. Tasks - Do you want to unlock your full potential and help shape the transformation at Mercedes-Benz? Then our international graduate program “Inspire – Your Journey of Growth” offers a unique opportunity to contribute, learn, and grow.
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Teamleitung (alle*) Kundenservice im Gesundheitswesen
Teamleitung (alle*) Kundenservice im Gesundheitswesen
HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Digitalisierung & Innovation: Du bringst neue Technologien und AI-Tools ein, um die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern * Kundenorientierung & Servicekompetenz: Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kund:innen, bringst Erfahrung im Kundenservice mit und setzt dich für eine exzellente Customer Experience ein
Digitalisierung & Innovation: Du bringst neue Technologien und AI-Tools ein, um die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern * Kundenorientierung & Servicekompetenz: Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kund:innen, bringst Erfahrung im Kundenservice mit und setzt dich für eine exzellente Customer Experience ein
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Qualitätsmanager (m/w/d)
Qualitätsmanager (m/w/d)
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du möchtest das Bezahlen der Zukunft mitgestalten und verändern? Dann werde Teil unseres Teams bei der S-Payment! Die S-Payment gehört zur DSV-Gruppe und ist der Taktgeber für alle Payment-Themen in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir erkennen Trends, setzen neue Impulse und bringen die Sparkassen mit innovativen Payment-Lösungen voran – und damit haben wir direkten Einfluss auf über 45 Millionen Endkund:innen. Wir entwickeln und vermarkten Payment-Lösungen sowohl für den PoS als auch für E- und M-Commerce. Dazu gehört unter anderem das kontaktlose Bezahlen mit Karten und dem Smartphone (App „Mobiles Bezahlen“ für Android sowie Apple Pay mit der Sparkasse) und vieles, vieles mehr. Deine Aufgaben
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du möchtest das Bezahlen der Zukunft mitgestalten und verändern? Dann werde Teil unseres Teams bei der S-Payment! Die S-Payment gehört zur DSV-Gruppe und ist der Taktgeber für alle Payment-Themen in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir erkennen Trends, setzen neue Impulse und bringen die Sparkassen mit innovativen Payment-Lösungen voran – und damit haben wir direkten Einfluss auf über 45 Millionen Endkund:innen. Wir entwickeln und vermarkten Payment-Lösungen sowohl für den PoS als auch für E- und M-Commerce. Dazu gehört unter anderem das kontaktlose Bezahlen mit Karten und dem Smartphone (App „Mobiles Bezahlen“ für Android sowie Apple Pay mit der Sparkasse) und vieles, vieles mehr. Deine Aufgaben
Our goal is the successful and sustainable organisation of global Mercedes-Benz Cars sales, maximum customer satisfaction and continuously building up the success of our brands. Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience comprises the sales, after-sales, marketing and product management functions of Mercedes-Benz Cars, and is responsible for the development of the global sales organisation. The aim is to develop and realise innovative ideas, impulses, products, characteristics and services for the relevant vehicles and their potential customers in order to ensure a successful future for Mercedes-Benz AG together with the other departments involved. * As a trainee in product management, you will play a key role in the team for the optimal implementation of market and customer requirements in the vehicle development process * Strong focus on markets and customers
Our goal is the successful and sustainable organisation of global Mercedes-Benz Cars sales, maximum customer satisfaction and continuously building up the success of our brands. Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience comprises the sales, after-sales, marketing and product management functions of Mercedes-Benz Cars, and is responsible for the development of the global sales organisation. The aim is to develop and realise innovative ideas, impulses, products, characteristics and services for the relevant vehicles and their potential customers in order to ensure a successful future for Mercedes-Benz AG together with the other departments involved. * As a trainee in product management, you will play a key role in the team for the optimal implementation of market and customer requirements in the vehicle development process * Strong focus on markets and customers
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Sales Manager HighRise Elevators (m/f/d)
Sales Manager HighRise Elevators (m/f/d)
TK Aufzugswerke GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen
Esslingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Support and follow-up corporate initiatives/projects that support the global and local High-Rise strategy (e.g. support local Initiatives to increase NI elevator sales and margin improvement, identify sales process improvements for better sales related costs and high customer satisfaction). On 33,000 square meters, we bring together development, production, testing facilities, and customer experience under one roof. * Technical sales support for local , support in negotiations & and if required also contact for questions from major customers. * We work a lot remotely (Microsoft Teams), but it is also necessary to be ready to travel to customer meetings if necessary to support the in customer meetings. This means direct involvement in International technical workshops with and customers and -sales negotiations and customer relations together with the .
Support and follow-up corporate initiatives/projects that support the global and local High-Rise strategy (e.g. support local Initiatives to increase NI elevator sales and margin improvement, identify sales process improvements for better sales related costs and high customer satisfaction). On 33,000 square meters, we bring together development, production, testing facilities, and customer experience under one roof. * Technical sales support for local , support in negotiations & and if required also contact for questions from major customers. * We work a lot remotely (Microsoft Teams), but it is also necessary to be ready to travel to customer meetings if necessary to support the in customer meetings. This means direct involvement in International technical workshops with and customers and -sales negotiations and customer relations together with the .
Praktikant*in Digitale Innovation und Nutzererlebnis-Gestaltung Mercedes-Benz Community (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digitale Innovation und Nutzererlebnis-Gestaltung Mercedes-Benz Community (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience (SC) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation.
Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience (SC) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation.
NEU
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Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projekte und Prozessoptimierung
Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projekte und Prozessoptimierung
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
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Prozessmanager (m/w/d) – End-to-End-Prozesse im CFO-Bereich
Prozessmanager (m/w/d) – End-to-End-Prozesse im CFO-Bereich
MOSOLF SE & Co. KG
Kirchheim unter Teck bei Stuttgart
MOSOLF SE & Co. KG * Kirchheim unter Teck bei Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - MOSOLF bewegt – als Pionier der Automobillogistik. Du denkst Prozesse End-to-End, erkennst Optimierungspotenziale über Bereichsgrenzen hinweg und möchtest Transformation im CFO-Umfeld aktiv gestalten und wirksam umsetzen? Dann bist du bei MOSOLF genau richtig. Position: Prozessmanager (m/w/d) – End-to-End-Prozesse im CFO-Bereich - Standort: MOSOLF SE & Co. KG am Hauptsitz in Kirchheim unter Teck (Baden-Württemberg) Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet - Start: Ab sofort - Als Teil des Transformation Management Office (TMO) wirkst du maßgeblich an der Weiterentwicklung des CFO-Bereichs mit. Gemeinsam gestalten wir Strukturen, Prozesse und Systeme so, dass sie effizient, digital und zukunftsfähig ineinandergreifen.
MOSOLF SE & Co. KG * Kirchheim unter Teck bei Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - MOSOLF bewegt – als Pionier der Automobillogistik. Du denkst Prozesse End-to-End, erkennst Optimierungspotenziale über Bereichsgrenzen hinweg und möchtest Transformation im CFO-Umfeld aktiv gestalten und wirksam umsetzen? Dann bist du bei MOSOLF genau richtig. Position: Prozessmanager (m/w/d) – End-to-End-Prozesse im CFO-Bereich - Standort: MOSOLF SE & Co. KG am Hauptsitz in Kirchheim unter Teck (Baden-Württemberg) Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet - Start: Ab sofort - Als Teil des Transformation Management Office (TMO) wirkst du maßgeblich an der Weiterentwicklung des CFO-Bereichs mit. Gemeinsam gestalten wir Strukturen, Prozesse und Systeme so, dass sie effizient, digital und zukunftsfähig ineinandergreifen.
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Director IT Operations (m/w/d)
Director IT Operations (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen
Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen
Mercedes-Benz AG * Sindelfingen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Das Qualitätsmanagement von Mercedes-Benz Cars ist verantwortlich für die weltweite Kundenzufriedenheit von Millionen von Fahrzeugnutzer.
Mercedes-Benz AG * Sindelfingen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Das Qualitätsmanagement von Mercedes-Benz Cars ist verantwortlich für die weltweite Kundenzufriedenheit von Millionen von Fahrzeugnutzer.
Intern Global Customer Experience Management (Mandatory Internship)
Intern Global Customer Experience Management (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
We at Mercedes-Benz put our customers in the focus of our efforts. We strive to create an outstanding customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. Changes in customer behavior, digital technologies and business models as well as the current automotive market environment pose fundamental challenges to our understanding of customer experience. To exceed the high expectations of customers, it is essential to understand our customers, to put ourselves into customer's shoes and thus, constantly challenge our organization. As an intern, you will be part of our team for all tasks related to the optimization of the ...
We at Mercedes-Benz put our customers in the focus of our efforts. We strive to create an outstanding customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. Changes in customer behavior, digital technologies and business models as well as the current automotive market environment pose fundamental challenges to our understanding of customer experience. To exceed the high expectations of customers, it is essential to understand our customers, to put ourselves into customer's shoes and thus, constantly challenge our organization. As an intern, you will be part of our team for all tasks related to the optimization of the ...
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Schlosshotel Monrepos * Ludwigsburg * Feste Anstellung * Teilzeit - In ganz besonderer Umgebung, nur 10 Autominuten von der Ludwigsburger Innenstadt entfernt, liegt das Schlosshotel Monrepos inmitten einer 250 Hektar großen Parkanlage. Neben dem zeitgemäßen Vier-Sterne-Hotel mit modernen Zimmern und Suiten, umfasst das Ensemble auf der Domäne Monrepos das barocke Seeschloss mit historischen Räumen für hochkarätige Veranstaltungen, einen 18-Loch-Golfplatz, eine großzügige Reitanlage sowie das Weingut Herzog von Württemberg. 77 Zimmer und Suiten | Restaurant GUTSSCHENKE | BarBistro | acht Veranstaltungsräume inklusive Monrepos Loft | Eventlocation Seeschloss | Gartenwirtschaft Frühstücks- & Konferenzrestaurant Wintergarten | Fitnessraum & Wellnessbereich - Anstellungsart: Vollzeit - Was Sie mitbringen * abgeschlossenen Berufsausbildung im Hotelfach / oder Sie sind motivierter ...
Schlosshotel Monrepos * Ludwigsburg * Feste Anstellung * Teilzeit - In ganz besonderer Umgebung, nur 10 Autominuten von der Ludwigsburger Innenstadt entfernt, liegt das Schlosshotel Monrepos inmitten einer 250 Hektar großen Parkanlage. Neben dem zeitgemäßen Vier-Sterne-Hotel mit modernen Zimmern und Suiten, umfasst das Ensemble auf der Domäne Monrepos das barocke Seeschloss mit historischen Räumen für hochkarätige Veranstaltungen, einen 18-Loch-Golfplatz, eine großzügige Reitanlage sowie das Weingut Herzog von Württemberg. 77 Zimmer und Suiten | Restaurant GUTSSCHENKE | BarBistro | acht Veranstaltungsräume inklusive Monrepos Loft | Eventlocation Seeschloss | Gartenwirtschaft Frühstücks- & Konferenzrestaurant Wintergarten | Fitnessraum & Wellnessbereich - Anstellungsart: Vollzeit - Was Sie mitbringen * abgeschlossenen Berufsausbildung im Hotelfach / oder Sie sind motivierter ...
Werkstudent*in Digitale Werks- und Auslieferqualität
Werkstudent*in Digitale Werks- und Auslieferqualität
Mercedes-Benz AG
Sindelfingen
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz AG * Sindelfingen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Qualität und höchste Kundenzufriedenheit haben für Dich Priorität?
Mercedes-Benz AG * Sindelfingen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Qualität und höchste Kundenzufriedenheit haben für Dich Priorität?
Praktikant*in Kunden Selfservice Aftersales (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Kunden Selfservice Aftersales (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Der Bereich verantwortet die strategische sowie konzeptionelle Weiterentwicklung von Digitalen Produkten und Kanälen entlang der Customer Journey. MS/P treibt dabei die digitale Transformation, um unser Handelsziel mit einer erstklassigen Mercedes-Benz Customer Experience zu realisieren. Bei der Stelle handelt es sich um ein Pflichtpraktikum in der Abteilung MS/PDC (Digital Customer Services). * Du bist Anspechpartner für die Customer Self-Service Applikation für die Märkte und steuerst in dieser Rolle die Märkte * Du unterstützt beim Rollout der Customer Self-Service Applikation in die Märkte
Der Bereich verantwortet die strategische sowie konzeptionelle Weiterentwicklung von Digitalen Produkten und Kanälen entlang der Customer Journey. MS/P treibt dabei die digitale Transformation, um unser Handelsziel mit einer erstklassigen Mercedes-Benz Customer Experience zu realisieren. Bei der Stelle handelt es sich um ein Pflichtpraktikum in der Abteilung MS/PDC (Digital Customer Services). * Du bist Anspechpartner für die Customer Self-Service Applikation für die Märkte und steuerst in dieser Rolle die Märkte * Du unterstützt beim Rollout der Customer Self-Service Applikation in die Märkte
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Marktgebietsleiter (m/w/d)
Marktgebietsleiter (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter. * Du verantwortest die Leitung des Marktgebiets und die Erreichung der Filialvertriebsziele. * Du bist für die erfolgreiche Zusammenarbeit der im Kundenkontext verantwortlich.
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter. * Du verantwortest die Leitung des Marktgebiets und die Erreichung der Filialvertriebsziele. * Du bist für die erfolgreiche Zusammenarbeit der im Kundenkontext verantwortlich.
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Coolblue GmbH * Tamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Werde Teil unserer Expansion in Deutschland! Als Quereinsteiger mit Führungserfahrung (m/w/d) wirst du der Standortleiter*in unseres neuesten Cross-Docking-Depots. Was macht uns besonders? Unsere Qualitätsstandards, wenn es um pünktliche Lieferungen geht und das Einhalten unserer Versprechen. Auch unseren Mitarbeiter*innen gegenüber. Wie werde ich Quereinsteiger mit Führungserfahrung bei Coolblue? Das machst du gerne - Als Quereinsteiger mit Führungserfahrung (m/w/d) übernimmst du Verantwortung, führst ein Team und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen pünktlich ihre Lieferungen erhalten. Keine Sorge, du brauchst keinen Logistik-Hintergrund – bei uns zählen vor allem deine Führungskompetenzen, innovative Ideen und dein Drang Dinge voranzutreiben. * Du packst mit an und unterstützt tatkräftig beim Aufbau unseres neuen Depots.
Coolblue GmbH * Tamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Werde Teil unserer Expansion in Deutschland! Als Quereinsteiger mit Führungserfahrung (m/w/d) wirst du der Standortleiter*in unseres neuesten Cross-Docking-Depots. Was macht uns besonders? Unsere Qualitätsstandards, wenn es um pünktliche Lieferungen geht und das Einhalten unserer Versprechen. Auch unseren Mitarbeiter*innen gegenüber. Wie werde ich Quereinsteiger mit Führungserfahrung bei Coolblue? Das machst du gerne - Als Quereinsteiger mit Führungserfahrung (m/w/d) übernimmst du Verantwortung, führst ein Team und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen pünktlich ihre Lieferungen erhalten. Keine Sorge, du brauchst keinen Logistik-Hintergrund – bei uns zählen vor allem deine Führungskompetenzen, innovative Ideen und dein Drang Dinge voranzutreiben. * Du packst mit an und unterstützt tatkräftig beim Aufbau unseres neuen Depots.
Unser Customer Experience Ansatz ist ganzheitlich – wir betrachten alle Touchpoints unserer Kunden von der Webseite, über Apps und Anzeigen im Fahrzeug, bis hin zur Wallbox und dem öffentlichen Ladenetzwerk. * Erforsche die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse unserer Kunden gemeinsam mit unserem internen Mercedes Customer Research Netzwerk
Unser Customer Experience Ansatz ist ganzheitlich – wir betrachten alle Touchpoints unserer Kunden von der Webseite, über Apps und Anzeigen im Fahrzeug, bis hin zur Wallbox und dem öffentlichen Ladenetzwerk. * Erforsche die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse unserer Kunden gemeinsam mit unserem internen Mercedes Customer Research Netzwerk
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Manager Corporate Digital Marketing & Communications (m/w/d)
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MANN+HUMMEL GmbH
Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
MANN+HUMMEL GmbH * Ludwigsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als weltweit führender Experte für Filtration entwickelt MANN+HUMMEL Lösungen für Automobile, industrielle Anwendungen, saubere Luft in Innenräumen und die nachhaltige Nutzung von Wasser. Mit Teamgeist und einer offenen Kommunikationskultur arbeiten wir unentwegt an unserer Vision 'Leadership in Filtration'. Deine Aufgaben * Führung & Weiterentwicklung des Corporate Digital Marketing & Communications Teams (Rollen, Prioritäten, Coaching, Ressourcen) * Steuerung der globalen Corporate Social Media Strategie inkl. redaktioneller Planung, Community Management und Governance * Weiterentwicklung und Skalierung des Corporate Influencer Programms (Filtration Ambassadors) * Verantwortung für globale Paid-Media-Aktivitäten (Paid Social, Programmatic, Google Ads) inkl. Kampagnensteuerung & Performance KPIs
MANN+HUMMEL GmbH * Ludwigsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als weltweit führender Experte für Filtration entwickelt MANN+HUMMEL Lösungen für Automobile, industrielle Anwendungen, saubere Luft in Innenräumen und die nachhaltige Nutzung von Wasser. Mit Teamgeist und einer offenen Kommunikationskultur arbeiten wir unentwegt an unserer Vision 'Leadership in Filtration'. Deine Aufgaben * Führung & Weiterentwicklung des Corporate Digital Marketing & Communications Teams (Rollen, Prioritäten, Coaching, Ressourcen) * Steuerung der globalen Corporate Social Media Strategie inkl. redaktioneller Planung, Community Management und Governance * Weiterentwicklung und Skalierung des Corporate Influencer Programms (Filtration Ambassadors) * Verantwortung für globale Paid-Media-Aktivitäten (Paid Social, Programmatic, Google Ads) inkl. Kampagnensteuerung & Performance KPIs
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