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16 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Wetzlar im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
CEVA Logistics GmbH * Lich * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte die Inbound/Outbound-Prozesse in einem der modernsten Logistikzentren der Region! CEVA Logistics bietet globale Logistikdienstleistungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten – und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen. Du möchtest Verantwortung übernehmen und operative Prozesse aktiv gestalten? Dann werde Teil unseres Teams in Lich! Für unseren Standort in Lich suchen wir eine engagierte und praxisorientierte Führungskraft (m/w/d) zur operativen Steuerung eines Teilbereichs. AlsTeamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die tägliche Leitung eines ...
CEVA Logistics GmbH * Lich * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte die Inbound/Outbound-Prozesse in einem der modernsten Logistikzentren der Region! CEVA Logistics bietet globale Logistikdienstleistungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten – und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen. Du möchtest Verantwortung übernehmen und operative Prozesse aktiv gestalten? Dann werde Teil unseres Teams in Lich! Für unseren Standort in Lich suchen wir eine engagierte und praxisorientierte Führungskraft (m/w/d) zur operativen Steuerung eines Teilbereichs. AlsTeamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die tägliche Leitung eines ...
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Key Account Manager Wohnungs-/Immobilienwirtschaft für den Buderus Vertriebsbereich West (w/m/div.)
Key Account Manager Wohnungs-/Immobilienwirtschaft für den Buderus Vertriebsbereich West (w/m/div.)
Buderus
Wetzlar
Teilweise Home-Office
Als Key Account Manager:in verantworten Sie die KAM-Zielgruppe Wohnungswirtschaft für Buderus in der Vertriebsregion West.
Als Key Account Manager:in verantworten Sie die KAM-Zielgruppe Wohnungswirtschaft für Buderus in der Vertriebsregion West.
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(Junior) Key Account Manager / Vertriebsingenieur (m/w/d) Elektronikindustrie / Lösungs- und Projektvertrieb
(Junior) Key Account Manager / Vertriebsingenieur (m/w/d) Elektronikindustrie / Lösungs- und Projektvertrieb
Baumann Unternehmensberatung AG
Gießen
Baumann Unternehmensberatung AG * Gießen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Klient - Mittelständischer Lösungspartner der Elektronikindustrie (OEMs) Unser Klient ist ein mittelständisches Technologieunternehmen (< 200 MA) im Bereich der Elektronik, Optik und Feinwerktechnik mit Sitz im Raum Gießen. Das Unternehmen agiert als Dienstleister und Lösungspartner mit eigener Entwicklung und Fertigung und bietet Kunden individuelle Komplettlösungen für mechatronische und optoelektronische Anwendungen. Im Rahmen seiner Wachstumsstrategie sucht unser Klient Sie als Vertriebsmitarbeiter für Technologie-Dienstleistungen, insbesondere der Kundengruppe OEM Elektronik. Ihre Aufgaben - Vertrieb mit Schwerpunkt Neukundengewinnung * Key Account Management und Neukundengewinnung * Akquisition neuer Kunden im Segment Technologie-Dienstleistungen OEM Elektronik
Baumann Unternehmensberatung AG * Gießen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Klient - Mittelständischer Lösungspartner der Elektronikindustrie (OEMs) Unser Klient ist ein mittelständisches Technologieunternehmen (< 200 MA) im Bereich der Elektronik, Optik und Feinwerktechnik mit Sitz im Raum Gießen. Das Unternehmen agiert als Dienstleister und Lösungspartner mit eigener Entwicklung und Fertigung und bietet Kunden individuelle Komplettlösungen für mechatronische und optoelektronische Anwendungen. Im Rahmen seiner Wachstumsstrategie sucht unser Klient Sie als Vertriebsmitarbeiter für Technologie-Dienstleistungen, insbesondere der Kundengruppe OEM Elektronik. Ihre Aufgaben - Vertrieb mit Schwerpunkt Neukundengewinnung * Key Account Management und Neukundengewinnung * Akquisition neuer Kunden im Segment Technologie-Dienstleistungen OEM Elektronik
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Schnelle Bewerbung
Du kannst mindestens zwei JahreErfahrungen als Key Account Manager:in mit belegbaren Erfolgen nachweisen, vorzugsweise im CE Channel.
Du kannst mindestens zwei JahreErfahrungen als Key Account Manager:in mit belegbaren Erfolgen nachweisen, vorzugsweise im CE Channel.
NEU
Noch nichts dabei? Es gibt 12 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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In Ihrer Rolle als Customer Service Agent (m/w/d) für definierte Regionen Europas sind Sie für die Auftragserfassung in SAP zuständig und übernehmen dabei telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen und legen Aufträge, Fakturen, Retouren und Gutschriften in SAP an.
In Ihrer Rolle als Customer Service Agent (m/w/d) für definierte Regionen Europas sind Sie für die Auftragserfassung in SAP zuständig und übernehmen dabei telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen und legen Aufträge, Fakturen, Retouren und Gutschriften in SAP an.
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Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement - Technische Prozesse im Bereich Service Management
Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement - Technische Prozesse im Bereich Service Management
Bosch Gruppe
Wetzlar
Teilweise Home-Office
Mit deinen Impulsen entwickelst und optimierst du unsere IT-Toolkette, etwa in S/4 HANA, um die Customer Journey und die Kundenzufriedenheit maßgeblich zu steigern.
Mit deinen Impulsen entwickelst und optimierst du unsere IT-Toolkette, etwa in S/4 HANA, um die Customer Journey und die Kundenzufriedenheit maßgeblich zu steigern.
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Nahtlose Übergabe an Service/Customer Success; Entwicklung belastbarer Referenzen und Ausbaupotenziale.
Nahtlose Übergabe an Service/Customer Success; Entwicklung belastbarer Referenzen und Ausbaupotenziale.
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Manager Datenschutz & Informationssicherheit - KI (m/w/d)
Manager Datenschutz & Informationssicherheit - KI (m/w/d)
CURSOR Software AG
Gießen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein führender Anbieter für Customer Relationship Management (CRM).
Wir sind ein führender Anbieter für Customer Relationship Management (CRM).
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Gießen - auch als Quereinstieg - 389
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Gießen - auch als Quereinstieg - 389
Carglass GmbH
Gießen
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
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Schnelle Bewerbung
Inwerk ist Innovationsführer für Büroeinrichtungen im e-Commerce mit Direct-to-Customer (D2C) Ansatz.
Inwerk ist Innovationsführer für Büroeinrichtungen im e-Commerce mit Direct-to-Customer (D2C) Ansatz.
Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)
Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)
CURSOR Software AG
Gießen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein führender Anbieter für Customer Relationship Management (CRM).
Wir sind ein führender Anbieter für Customer Relationship Management (CRM).
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Translate customer requirements and use cases into optimized system concepts and solutions * Act as a technical sparring partner for internal teams, production, and customer sites
Translate customer requirements and use cases into optimized system concepts and solutions * Act as a technical sparring partner for internal teams, production, and customer sites
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Werkstudent in Wetzlar für das neue Semester 2026
Werkstudent in Wetzlar für das neue Semester 2026
Tie Solution GmbH
Wetzlar, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Werkstudent :in im Customer Support bist du die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören – auf Deutsch oder Mandarin oder in einer anderen Sprache ? Du machst jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis und bist ein wichtiger Teil unseres Teams, das Mode, Design und exzellenten Service vereint.
Als Werkstudent :in im Customer Support bist du die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören – auf Deutsch oder Mandarin oder in einer anderen Sprache ? Du machst jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis und bist ein wichtiger Teil unseres Teams, das Mode, Design und exzellenten Service vereint.
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We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
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Schnelle Bewerbung
Reisebereitschaft in angemessenem UmfangAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Customer-Relationship-Management-Software CAS genesisWorld, Präsentation, Pre-Sales-Service - Erweiterte Kenntnisse: Preisgestaltung, Akquisition, Kalkulation, CRM-Systeme, Firmenkundengeschäft, Vertrieb, Verhandlungsführung, Angebotsmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM)
Reisebereitschaft in angemessenem UmfangAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Customer-Relationship-Management-Software CAS genesisWorld, Präsentation, Pre-Sales-Service - Erweiterte Kenntnisse: Preisgestaltung, Akquisition, Kalkulation, CRM-Systeme, Firmenkundengeschäft, Vertrieb, Verhandlungsführung, Angebotsmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM)
Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Angebotsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Textverarbeitung Word (MS Office), Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Kaufmännische Kenntnisse, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Außendienstunterstützung
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Angebotsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Textverarbeitung Word (MS Office), Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Kaufmännische Kenntnisse, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Außendienstunterstützung
500 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken
Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken
SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken. * Intensive Zusammenarbeit mit den Vertriebsdirektoren und Account Managern in den europäischen Ländergesellschaften der SAVENCIA-Gruppe
Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken. * Intensive Zusammenarbeit mit den Vertriebsdirektoren und Account Managern in den europäischen Ländergesellschaften der SAVENCIA-Gruppe
NEU
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Schnelle Bewerbung
• Fachliche und disziplinarische Führung unseres Customer-Service-Teams mit aktuell 8 – 9 Mitarbeitenden sowie Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung operativer Arbeiten im Customer-Service • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst
• Fachliche und disziplinarische Führung unseres Customer-Service-Teams mit aktuell 8 – 9 Mitarbeitenden sowie Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung operativer Arbeiten im Customer-Service • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter
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Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. o AI-gestützte Segmentierung und Customer Targeting
Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. o AI-gestützte Segmentierung und Customer Targeting
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Air Logistics Strategic Customer Development Manager „24/7 TimeCritical Solutions" (m/w/d)
Air Logistics Strategic Customer Development Manager „24/7 TimeCritical Solutions" (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen.
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen.
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab. * Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Produktmanager oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf digitalen Plattformen, Self-Service-Lösungen oder kundenorientierten Produkten.
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab. * Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Produktmanager oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf digitalen Plattformen, Self-Service-Lösungen oder kundenorientierten Produkten.
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Die Position stellt sicher, dass komplexe Customer-Service- und Transportprozesse effizient, zuverlässig und kundenorientiert gesteuert werden. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder in der Export- / Importabwicklung bringst du mit und verfügst über fundierte speditionelle Fachkenntnisse, gerne mit erster Teamverantwortung.
Die Position stellt sicher, dass komplexe Customer-Service- und Transportprozesse effizient, zuverlässig und kundenorientiert gesteuert werden. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder in der Export- / Importabwicklung bringst du mit und verfügst über fundierte speditionelle Fachkenntnisse, gerne mit erster Teamverantwortung.
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Customer Success Manager - Projekte / B2B (m/w/d)
Customer Success Manager - Projekte / B2B (m/w/d)
GWH Immobilien Holding GmbH Bereich Personal
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie bauen Know-How auf, geben es intern weiter und gestalten aktiv die Weiterentwicklung des Customer Success Teams mit
Sie bauen Know-How auf, geben es intern weiter und gestalten aktiv die Weiterentwicklung des Customer Success Teams mit
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Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. * Measure employee satisfaction and recommend initiatives to increase. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are ...
Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. * Measure employee satisfaction and recommend initiatives to increase. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are ...
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