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338 Treffer für Customer Retention Manager Jobs in Neu Isenburg im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Group Marketings suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Loyalty Program Manager*
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Noch nichts dabei? Es gibt 337 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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You will articulate JCI offerings, strategize sales approaches, and ensure customer retention and growth of assigned accounts - Johnson Controls is expanding our Data Centre Vertical, and we have various Sales Account Manager positions available in Neu-Isenburg and in different lines of business. * Develop long-term customer relationships with consulting engineers, design & build contractors, hyperscalers and colocation operators to create a pipeline for the EMEA region * Responsibilities include building partnering relationships, maintaining frequent contact with customers, optimizing and leading technical specifications throughout the JCI portfolio, leading collaborative efforts with regional offices, conducting technical presentations, and providing feedback to management
You will articulate JCI offerings, strategize sales approaches, and ensure customer retention and growth of assigned accounts - Johnson Controls is expanding our Data Centre Vertical, and we have various Sales Account Manager positions available in Neu-Isenburg and in different lines of business. * Develop long-term customer relationships with consulting engineers, design & build contractors, hyperscalers and colocation operators to create a pipeline for the EMEA region * Responsibilities include building partnering relationships, maintaining frequent contact with customers, optimizing and leading technical specifications throughout the JCI portfolio, leading collaborative efforts with regional offices, conducting technical presentations, and providing feedback to management
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Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, ...
Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, ...
NEU
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Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich.
NEU
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Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d)
Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d)
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(Senior) Prozess Manager (m/w/d) Customer Service | Liederbach
(Senior) Prozess Manager (m/w/d) Customer Service | Liederbach
Mediq Deutschland GmbH
Liederbach am Taunus
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Prozess Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service bist Du verantwortlich für das Management von Projekten sowie von End-to-End-Geschäftsprozessen. Berichtslinie: Leitung Customer Service Diabetes
Als (Senior) Prozess Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service bist Du verantwortlich für das Management von Projekten sowie von End-to-End-Geschäftsprozessen. Berichtslinie: Leitung Customer Service Diabetes
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Customer Service Manager (m/w/d) Frontoffice, Salon, Germany
Customer Service Manager (m/w/d) Frontoffice, Salon, Germany
Kao Germany GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Als Manager (m/w/d) des Customer Service tragen Sie die Verantwortung für den Bereich des Frontoffice für das Salon-Geschäft Deutschland mit Sitz in Darmstadt. Darüber hinaus ist das Ziel die Weiterentwicklung des Customer Service- Teams und der Customer Service Funktion zu einem zentralen strategischen Erfolgsfaktor. * Mitwirkung in Projekten mit Bezug zu Customer-Service-Themen (z. B. Prozessoptimierung, Digitalisierung, Systemeinführungen).
Als Manager (m/w/d) des Customer Service tragen Sie die Verantwortung für den Bereich des Frontoffice für das Salon-Geschäft Deutschland mit Sitz in Darmstadt. Darüber hinaus ist das Ziel die Weiterentwicklung des Customer Service- Teams und der Customer Service Funktion zu einem zentralen strategischen Erfolgsfaktor. * Mitwirkung in Projekten mit Bezug zu Customer-Service-Themen (z. B. Prozessoptimierung, Digitalisierung, Systemeinführungen).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).
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Teamlead Customer Service Center + SAP SD User m/w/d
Teamlead Customer Service Center + SAP SD User m/w/d
RUCOINX Druckfarben, A. M. Ramp & Co. GmbH
Eppstein
Ziel- und ergebnisorientierte Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service Center * Optimierung und Steuerung von Arbeitsabläufen und Prozessen, um die Zielerreichung im Customer Service Center sicherzustellen * Kaufmännische Ausbildung (Industrie, Groß- und Außenhandel) m/w/d mit fachspezifischer Weiterbildung im Customer Service oder vergleichbare Qualifikation
Ziel- und ergebnisorientierte Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service Center * Optimierung und Steuerung von Arbeitsabläufen und Prozessen, um die Zielerreichung im Customer Service Center sicherzustellen * Kaufmännische Ausbildung (Industrie, Groß- und Außenhandel) m/w/d mit fachspezifischer Weiterbildung im Customer Service oder vergleichbare Qualifikation
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Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service Western Europe (5 Mitarbeitende)
Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service Western Europe (5 Mitarbeitende)
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Teamleiter Customer Service (m/w/d) befristet auf zwei Jahre – VZ /TZ
Teamleiter Customer Service (m/w/d) befristet auf zwei Jahre – VZ /TZ
Materion Advanced Materials Germany GmbH
Alzenau
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Alzenau suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Service (m/w/d) Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den gesamten Lead-to-Order- und Order-to-Cash Prozess sowie die Führung und Entwicklung des Teams im zugeordneten Bereich. * Standardisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Service
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Alzenau suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Service (m/w/d) Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den gesamten Lead-to-Order- und Order-to-Cash Prozess sowie die Führung und Entwicklung des Teams im zugeordneten Bereich. * Standardisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Service
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
HRworks GmbH
Freiburg im Breisgau, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich einen Account bzw. Customer Success Manager (m/w/d) in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HR WORKS optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen.
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich einen Account bzw. Customer Success Manager (m/w/d) in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HR WORKS optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).
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Customer Journey, regulatorische Anforderungen und Projektverantwortung sind genau Dein Ding? * Wir stehen für eine exzellente Customer Experience und mit Dir an Bord wird sie noch besser. Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für unsere Kundendatenprojekte und sorgst für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Customer Journey. * Und natürlich bist Du jederzeit am Puls des Markts, identifizierst nützliche technologische Innovationen und bringst diese effektiv in bestehende Prozesse und Customer Journeys ein, damit wir Effizienz, Compliance, Qualität und Kundenzufriedenheit aufs nächste Level bringen. * Fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse, im Customer Journey Design sowie in Business Analyse
Customer Journey, regulatorische Anforderungen und Projektverantwortung sind genau Dein Ding? * Wir stehen für eine exzellente Customer Experience und mit Dir an Bord wird sie noch besser. Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für unsere Kundendatenprojekte und sorgst für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Customer Journey. * Und natürlich bist Du jederzeit am Puls des Markts, identifizierst nützliche technologische Innovationen und bringst diese effektiv in bestehende Prozesse und Customer Journeys ein, damit wir Effizienz, Compliance, Qualität und Kundenzufriedenheit aufs nächste Level bringen. * Fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse, im Customer Journey Design sowie in Business Analyse
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Specialist customer care (m, w, d) - parental leave substitution
Specialist customer care (m, w, d) - parental leave substitution
De`Longhi-Deutschland GmbH
Neu Isenburg
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine:n Specialist Customer Care, der/die komplexe After-Sales-Fälle bearbeitet und sowohl B2B- als auch B2C-Kund:innen ein herausragendes Erlebnis bietet.
Wir suchen eine:n Specialist Customer Care, der/die komplexe After-Sales-Fälle bearbeitet und sowohl B2B- als auch B2C-Kund:innen ein herausragendes Erlebnis bietet.
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Customer Service Mitarbeiter:in – Front-/Back Office
Customer Service Mitarbeiter:in – Front-/Back Office
DeutschAkademie GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
DeutschAkademie GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Tausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet - kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in einem unserer Deutschkurse. Unser Motto lautet dabei: Mit Spaß zum Erfolg! Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene Vorgesetzte sowie gleichzeitig eine dynamische Arbeitsumgebung, in der wir Herausforderungen des globalen Wandels, wie die Digitalisierung, als Zukunftschance und Potenzial zur Optimierung sehen. Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir tagtäglich daran, unsere hochwertigen Live-Online- als auch Präsenzformate mit Qualitätsgarantie und unseren erstklassigen Kundenservice stetig ...
DeutschAkademie GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Tausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet - kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in einem unserer Deutschkurse. Unser Motto lautet dabei: Mit Spaß zum Erfolg! Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene Vorgesetzte sowie gleichzeitig eine dynamische Arbeitsumgebung, in der wir Herausforderungen des globalen Wandels, wie die Digitalisierung, als Zukunftschance und Potenzial zur Optimierung sehen. Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir tagtäglich daran, unsere hochwertigen Live-Online- als auch Präsenzformate mit Qualitätsgarantie und unseren erstklassigen Kundenservice stetig ...
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Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d)
Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d)
FINN GmbH
München, Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Köln
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden.
Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden.
NEU
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management
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Sachbearbeitung Luftfracht Import/Customer Service Airfreight Import (m/w/d)
Sachbearbeitung Luftfracht Import/Customer Service Airfreight Import (m/w/d)
NTG Air & Ocean GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
NTG Air & Ocean GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die NTG Air & Ocean GmbH ist ein mittelständisches, global agierendes Logistikunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Luft- und Seefracht. Wir sind Teil der dänischen NTG Nordic Transport Group A/S, mit weltweit rund 2.700 Mitarbeitenden in über 25 Ländern, über 35 Start-ups und mehr als 35 Akquisitionen. Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. Deine Hauptaufgaben - Mit deinem Organisationstalent und internationalen Netzwerk managst du Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert. * Komplette operative Import-Abwicklung im Bereich Luftfracht * Zollabwicklung von Luftfrachtimportsendungen
NTG Air & Ocean GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die NTG Air & Ocean GmbH ist ein mittelständisches, global agierendes Logistikunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Luft- und Seefracht. Wir sind Teil der dänischen NTG Nordic Transport Group A/S, mit weltweit rund 2.700 Mitarbeitenden in über 25 Ländern, über 35 Start-ups und mehr als 35 Akquisitionen. Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. Deine Hauptaufgaben - Mit deinem Organisationstalent und internationalen Netzwerk managst du Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert. * Komplette operative Import-Abwicklung im Bereich Luftfracht * Zollabwicklung von Luftfrachtimportsendungen
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Libellula GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Weltweit führend in CAM-, Schachtelungs- und PCS-Lösungen für die Blechbearbeitung, Libellula ist der beliebteste Partner von über 16.000 Kunden weltweit. Führende Unternehmen der Automobil-, Luft- und Raumfahrtindustrie sowie bedeutende Werkzeugmaschinenhersteller haben in Libellula die unterschiedlichsten Lösungen gefunden, die alle Anforderungen an Prozessoptimierung und Innovation erfüllen. In unserer Vision ist dies der Schlüssel, um weiterhin ein Marktführer zu sein. Aufgaben * Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von CAD/CAM-Software in bestehende Produktions- und IT-Umgebungen. * Durchführung von und Systemschulungen, sowohl remote (Online-Trainings) als auch vor Ort beim Kunden.
Libellula GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Weltweit führend in CAM-, Schachtelungs- und PCS-Lösungen für die Blechbearbeitung, Libellula ist der beliebteste Partner von über 16.000 Kunden weltweit. Führende Unternehmen der Automobil-, Luft- und Raumfahrtindustrie sowie bedeutende Werkzeugmaschinenhersteller haben in Libellula die unterschiedlichsten Lösungen gefunden, die alle Anforderungen an Prozessoptimierung und Innovation erfüllen. In unserer Vision ist dies der Schlüssel, um weiterhin ein Marktführer zu sein. Aufgaben * Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von CAD/CAM-Software in bestehende Produktions- und IT-Umgebungen. * Durchführung von und Systemschulungen, sowohl remote (Online-Trainings) als auch vor Ort beim Kunden.
Berufspraxis im datengetriebenen Marketing oder Customer Analytics wünschenswert
Berufspraxis im datengetriebenen Marketing oder Customer Analytics wünschenswert
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Werde ein Bit of Littlebit als Administrator Customer Service (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Alzenau.
Werde ein Bit of Littlebit als Administrator Customer Service (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Alzenau.
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SMC Deutschland GmbH * Egelsbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Automation ist unsere Leidenschaft – Ihre auch? Begeistern Sie sich für neue Technologien, ergreifen die Initiative und arbeiten selbstständig? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Gestalten Sie die Zukunft von SMC Deutschland mit und bringen Sie Ihre Expertise an unserem Stammsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ein. Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Unternehmen gehört zur SMC Corporation mit weltweit fast 21.000 Mitarbeitenden. Auf dem japanischen Aktienmarkt notiert, verfügt die Gesellschaft über Tochterunternehmen in 83 Ländern mit 500 Verkaufszentren weltweit. Die SMC Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ist seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem ...
SMC Deutschland GmbH * Egelsbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Automation ist unsere Leidenschaft – Ihre auch? Begeistern Sie sich für neue Technologien, ergreifen die Initiative und arbeiten selbstständig? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Gestalten Sie die Zukunft von SMC Deutschland mit und bringen Sie Ihre Expertise an unserem Stammsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ein. Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Unternehmen gehört zur SMC Corporation mit weltweit fast 21.000 Mitarbeitenden. Auf dem japanischen Aktienmarkt notiert, verfügt die Gesellschaft über Tochterunternehmen in 83 Ländern mit 500 Verkaufszentren weltweit. Die SMC Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ist seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem ...
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Customer Service Administrator (w/m/d)
Customer Service Administrator (w/m/d)
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Success Manager
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- Brand Activation Manager
- Customer Service Agent
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