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12 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Langenhagen, Niedersachsen im Umkreis von 30 km
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Abteilungsleitung (m/w/x) Kredit-, Finanzierungs,- und Debitorenmanagement
Abteilungsleitung (m/w/x) Kredit-, Finanzierungs,- und Debitorenmanagement
expert Warenvertrieb GmbH
Langenhagen
Teilweise Home-Office
49000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
expert Warenvertrieb GmbH ist ein Warenvertriebsunternehmen mit Fokus auf Finanzdienstleistungen und Debitorenmanagement. Gesucht wird eine Abteilungsleitung (m/w/x) Kredit-, Finanzierungs- und Debitorenmanagement zur Leitung des Teams und Steuerung von Risiko- und Finanzierungsthemen. Ein Studium mit Schwerpunkt Finanzen oder vergleichbare Qualifikation, fundierte Erfahrung im Kredit- oder Forderungsmanagement, sichere MS-Office- und SAP-Kenntnisse sowie Führungskompetenz werden vorausgesetzt.
expert Warenvertrieb GmbH ist ein Warenvertriebsunternehmen mit Fokus auf Finanzdienstleistungen und Debitorenmanagement. Gesucht wird eine Abteilungsleitung (m/w/x) Kredit-, Finanzierungs- und Debitorenmanagement zur Leitung des Teams und Steuerung von Risiko- und Finanzierungsthemen. Ein Studium mit Schwerpunkt Finanzen oder vergleichbare Qualifikation, fundierte Erfahrung im Kredit- oder Forderungsmanagement, sichere MS-Office- und SAP-Kenntnisse sowie Führungskompetenz werden vorausgesetzt.
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Teamleitung IT-Produktmanagement administrative Prozesse (m/w/d)
Teamleitung IT-Produktmanagement administrative Prozesse (m/w/d)
Meierhofer AG
Berlin, Leipzig, Hannover, München, Home Office
Teilweise Home-Office
47000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Meierhofer AG digitalisiert Krankenhausprozesse in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird eine Teamleitung IT-Produktmanagement administrative Prozesse (m/w/d) zur Steuerung und Weiterentwicklung eines Teams von Produktmanagerinnen und Business Analystinnen. Ein technisches Hochschulstudium (Informatik, Medizininformatik oder vergleichbar), Führungserfahrung im agilen Produktmanagement und fundierte Kenntnisse in Patientenmanagement, Controlling und Abrechnung werden vorausgesetzt.
Meierhofer AG digitalisiert Krankenhausprozesse in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird eine Teamleitung IT-Produktmanagement administrative Prozesse (m/w/d) zur Steuerung und Weiterentwicklung eines Teams von Produktmanagerinnen und Business Analystinnen. Ein technisches Hochschulstudium (Informatik, Medizininformatik oder vergleichbar), Führungserfahrung im agilen Produktmanagement und fundierte Kenntnisse in Patientenmanagement, Controlling und Abrechnung werden vorausgesetzt.
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CRM / Loyalty Manager (m/w/d)
CRM / Loyalty Manager (m/w/d)
Street One
Isernhagen bei Hannover
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
CBR Fashion Group gestaltet die Zukunft des Online-Shoppings mit digitalen Verkaufskanälen, Foto- und Videoproduktion sowie Digital Brand Management. Gesucht wird ein Loyalty Manager (m/w/d) Retail zur Analyse von CRM-KPIs, Entwicklung einer modernen CRM-Strategie und zum Ausbau des kanalübergreifenden Loyalty-Programms. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im CRM-, Loyalty- oder E-Commerce-Umfeld, ein abgeschlossenes Marketing-Studium oder vergleichbare Ausbildung, Verständnis für Customer Journeys und Marketing Automation sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
CBR Fashion Group gestaltet die Zukunft des Online-Shoppings mit digitalen Verkaufskanälen, Foto- und Videoproduktion sowie Digital Brand Management. Gesucht wird ein Loyalty Manager (m/w/d) Retail zur Analyse von CRM-KPIs, Entwicklung einer modernen CRM-Strategie und zum Ausbau des kanalübergreifenden Loyalty-Programms. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im CRM-, Loyalty- oder E-Commerce-Umfeld, ein abgeschlossenes Marketing-Studium oder vergleichbare Ausbildung, Verständnis für Customer Journeys und Marketing Automation sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
IT-Projektmanager (m/w/d) E-Commerce
IT-Projektmanager (m/w/d) E-Commerce
Street One
Isernhagen bei Hannover
Teilweise Home-Office
44000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
CBR Fashion Group ist ein Modeunternehmen, das digitale Lösungen für E-Commerce und Business-Applikationen entwickelt. Gesucht wird ein IT-Projektmanager (m/w/d) E-Commerce zur Leitung strategischer und operativer Projekte von der Konzeption bis zum Go-Live. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL, erste Erfahrungen im Projekt- und Portfoliomanagement sowie Know-how in Shop-, ERP-, PIM- und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
CBR Fashion Group ist ein Modeunternehmen, das digitale Lösungen für E-Commerce und Business-Applikationen entwickelt. Gesucht wird ein IT-Projektmanager (m/w/d) E-Commerce zur Leitung strategischer und operativer Projekte von der Konzeption bis zum Go-Live. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL, erste Erfahrungen im Projekt- und Portfoliomanagement sowie Know-how in Shop-, ERP-, PIM- und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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Senior Key Account Manager (m/f/d)
Senior Key Account Manager (m/f/d)
Clarios Germany GmbH & Co. KG
Hannover
Teilweise Home-Office
52000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Clarios ist ein Batteriehersteller, der Niedervolt- und Smartlösungen für die Automobilindustrie entwickelt. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Leitung von Kundenbeziehungen, Entwicklung von Verkaufsstrategien und Maximierung der Profitabilität. Ein Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, umfangreiche Erfahrung in Führungsrollen im Key Account Management, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Automobilindustrie werden vorausgesetzt.
Clarios ist ein Batteriehersteller, der Niedervolt- und Smartlösungen für die Automobilindustrie entwickelt. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Leitung von Kundenbeziehungen, Entwicklung von Verkaufsstrategien und Maximierung der Profitabilität. Ein Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, umfangreiche Erfahrung in Führungsrollen im Key Account Management, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Automobilindustrie werden vorausgesetzt.
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Key Account Manager (m/w/d) E-Commerce
Key Account Manager (m/w/d) E-Commerce
Vitakraft pet care GmbH & Co. KG
Achim
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Vitakraft ist ein führendes internationales Unternehmen in der Heimtierpflege mit über 185 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) E-Commerce zur Verwaltung von B2B-Kunden und Entwicklung des D2C-Online-Shops. Ein Bachelor in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, drei bis fünf Jahre Vertriebserfahrung im FMCG-E-Commerce sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
Vitakraft ist ein führendes internationales Unternehmen in der Heimtierpflege mit über 185 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) E-Commerce zur Verwaltung von B2B-Kunden und Entwicklung des D2C-Online-Shops. Ein Bachelor in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, drei bis fünf Jahre Vertriebserfahrung im FMCG-E-Commerce sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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ONMA GmbH ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Suchmaschinenmarketing. Gesucht wird ein SEM Manager (m/w/d) für die Entwicklung von SEA- und SEO-Kampagnen zur Verbesserung des Onlineauftritts. Gute MS-Office-Kenntnisse, sichere Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse sowie strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
ONMA GmbH ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Suchmaschinenmarketing. Gesucht wird ein SEM Manager (m/w/d) für die Entwicklung von SEA- und SEO-Kampagnen zur Verbesserung des Onlineauftritts. Gute MS-Office-Kenntnisse, sichere Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse sowie strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
ONMA GmbH ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Sitz in Hannover. Gesucht wird ein SEO OffPage Manager (m/w/d) für die Umsetzung von Offpage-Optimierungsmaßnahmen, Wettbewerbsanalysen und Kundenprojekte. Ein Studium in Wirtschaft oder Informatik oder eine kaufmännische Ausbildung, gute MS-Office- und Google-Analytics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
ONMA GmbH ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Sitz in Hannover. Gesucht wird ein SEO OffPage Manager (m/w/d) für die Umsetzung von Offpage-Optimierungsmaßnahmen, Wettbewerbsanalysen und Kundenprojekte. Ein Studium in Wirtschaft oder Informatik oder eine kaufmännische Ausbildung, gute MS-Office- und Google-Analytics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
ONMA GmbH ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Sitz in Hannover. Gesucht wird ein SEO Manager International (m/w/d) für ein Praktikum zur Entwicklung von SEO-Strategien, Projektmanagement und Linkaufbau. Kenntnisse in Suchmaschinenoptimierung, MS-Office und SEO-Tools sowie gute Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse werden vorausgesetzt.
ONMA GmbH ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Sitz in Hannover. Gesucht wird ein SEO Manager International (m/w/d) für ein Praktikum zur Entwicklung von SEO-Strategien, Projektmanagement und Linkaufbau. Kenntnisse in Suchmaschinenoptimierung, MS-Office und SEO-Tools sowie gute Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse werden vorausgesetzt.
Schnelle Bewerbung
SW Studios GmbH ist ein Modeunternehmen mit den Marken Eightyfive und Burocs, das E-Commerce-Lösungen entwickelt. Gesucht wird ein Senior Manager im E-Commerce (m/w/d) zur Entwicklung von E-Commerce-Strategien und Leitung eines Teams. Mindestens fünf Jahre E-Commerce-Erfahrung, Teamführungskompetenzen, Datenanalyse-Kenntnisse und Online-Marketing-Expertise werden vorausgesetzt.
SW Studios GmbH ist ein Modeunternehmen mit den Marken Eightyfive und Burocs, das E-Commerce-Lösungen entwickelt. Gesucht wird ein Senior Manager im E-Commerce (m/w/d) zur Entwicklung von E-Commerce-Strategien und Leitung eines Teams. Mindestens fünf Jahre E-Commerce-Erfahrung, Teamführungskompetenzen, Datenanalyse-Kenntnisse und Online-Marketing-Expertise werden vorausgesetzt.
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E-Commerce Manager / Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)
E-Commerce Manager / Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)
SW Studios GmbH
Hanover
28000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
SW Studios GmbH ist ein innovatives Modeunternehmen mit eigenen Marken und Präsenz in Online-Shops sowie fünf stationären Stores. Gesucht wird ein E-Commerce Manager / Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) zur Verwaltung von Produkten, Content und Kundenservice in Shopify und Klaviyo. Eine abgeschlossene Ausbildung im E-Commerce, Grundkenntnisse in Shopify oder Klaviyo, strukturierte Arbeitsweise und Zahlenaffinität werden vorausgesetzt.
SW Studios GmbH ist ein innovatives Modeunternehmen mit eigenen Marken und Präsenz in Online-Shops sowie fünf stationären Stores. Gesucht wird ein E-Commerce Manager / Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) zur Verwaltung von Produkten, Content und Kundenservice in Shopify und Klaviyo. Eine abgeschlossene Ausbildung im E-Commerce, Grundkenntnisse in Shopify oder Klaviyo, strukturierte Arbeitsweise und Zahlenaffinität werden vorausgesetzt.
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Key Account Manager Hematology
Key Account Manager Hematology
Syneos Health Commercial Germany GmbH
Hannover
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unser Mandant entwickelt innovative Therapien in der Onkologie und Hämatologie mit wissenschaftlichem Fokus und Patientenorientierung. Gesucht wird ein Key Account Manager Hematology (m/w/d) zum Aufbau von Partnerschaften mit Hämatolog:innen und Onkolog:innen sowie zur Entwicklung und Umsetzung von Territoriums- und Accountplänen. Ein Bachelor in Life Sciences, Business oder Healthcare, umfangreiche Erfahrung im Pharmavertrieb im Spezialbereich Hämatologie/Onkologie und nachgewiesener Erfolg im Key-Account-Management werden vorausgesetzt.
Unser Mandant entwickelt innovative Therapien in der Onkologie und Hämatologie mit wissenschaftlichem Fokus und Patientenorientierung. Gesucht wird ein Key Account Manager Hematology (m/w/d) zum Aufbau von Partnerschaften mit Hämatolog:innen und Onkolog:innen sowie zur Entwicklung und Umsetzung von Territoriums- und Accountplänen. Ein Bachelor in Life Sciences, Business oder Healthcare, umfangreiche Erfahrung im Pharmavertrieb im Spezialbereich Hämatologie/Onkologie und nachgewiesener Erfolg im Key-Account-Management werden vorausgesetzt.
7 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Key Account Manager - Automotive Tier Suppliers (m/f/d)
Key Account Manager - Automotive Tier Suppliers (m/f/d)
tesa SE
Home-Office
Teilweise Home-Office
67000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
tesa ist ein weltweit führender Hersteller von Klebstofflösungen mit über 7.000 Produkten. Gesucht wird ein Key Account Manager – Automotive Tier Suppliers (m/w/d) zur strategischen Entwicklung und profitablen Steigerung von Schlüsselkonten in der EMEA-Region. Ein technischer oder kaufmännischer Abschluss mit starker technischer Affinität, mindestens 5–10 Jahre Erfahrung im technischen Vertrieb zu Industriekunden und fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
tesa ist ein weltweit führender Hersteller von Klebstofflösungen mit über 7.000 Produkten. Gesucht wird ein Key Account Manager – Automotive Tier Suppliers (m/w/d) zur strategischen Entwicklung und profitablen Steigerung von Schlüsselkonten in der EMEA-Region. Ein technischer oder kaufmännischer Abschluss mit starker technischer Affinität, mindestens 5–10 Jahre Erfahrung im technischen Vertrieb zu Industriekunden und fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
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International Key Account Manager/in (m/f/d)
International Key Account Manager/in (m/f/d)
PRCSS GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Der Mandant ist ein etabliertes Biotechnologieunternehmen mit Expertise in Proteinengineering, Bioprocessing und Affinitätschromatographie. Gesucht wird ein International Key Account Manager (m/w/d) zum Aufbau und zur Entwicklung von Kundenbeziehungen in der Affinitätsharze-Branche in EU und USA. Ein Abschluss in einer naturwissenschaftlichen oder wirtschaftlichen Disziplin, mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Vertrieb in Life Sciences, Verständnis für Bioprocessing, fließend Deutsch und Englisch sowie Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
Der Mandant ist ein etabliertes Biotechnologieunternehmen mit Expertise in Proteinengineering, Bioprocessing und Affinitätschromatographie. Gesucht wird ein International Key Account Manager (m/w/d) zum Aufbau und zur Entwicklung von Kundenbeziehungen in der Affinitätsharze-Branche in EU und USA. Ein Abschluss in einer naturwissenschaftlichen oder wirtschaftlichen Disziplin, mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Vertrieb in Life Sciences, Verständnis für Bioprocessing, fließend Deutsch und Englisch sowie Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
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Guest Experience Supervisor (Duty Manager) - Aloft London Excel
Guest Experience Supervisor (Duty Manager) - Aloft London Excel
Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen Marriott International, Inc.
London E16 1FR
Teilweise Home-Office
Aloft London Excel ist ein Hotel, das Gästen ein modernes Hospitality-Erlebnis bietet. Gesucht wird ein Guest Experience Supervisor – Duty Manager (m/w/d) zur Leitung der Tagesoperationen und Gewährleistung höchster Servicestandards. Ein High-School-Diplom oder GED mit mindestens vier Jahren Erfahrung in Guest Services oder ein 2-Jahres-Abschluss in Hotel- und Restaurantmanagement mit zwei Jahren Erfahrung werden vorausgesetzt.
Aloft London Excel ist ein Hotel, das Gästen ein modernes Hospitality-Erlebnis bietet. Gesucht wird ein Guest Experience Supervisor – Duty Manager (m/w/d) zur Leitung der Tagesoperationen und Gewährleistung höchster Servicestandards. Ein High-School-Diplom oder GED mit mindestens vier Jahren Erfahrung in Guest Services oder ein 2-Jahres-Abschluss in Hotel- und Restaurantmanagement mit zwei Jahren Erfahrung werden vorausgesetzt.
Guest Relations Manager -St. Pancras London Autograph Collection
Guest Relations Manager -St. Pancras London Autograph Collection
Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen Marriott International, Inc.
London NW1 2AR
Teilweise Home-Office
St Pancras London Autograph Collection ist ein Luxushotel an einem Londoner Wahrzeichen und Teil der Autograph Collection Hotels von Marriott International. Gesucht wird ein Guest Relations Manager (m/w/d) zur Leitung des Guest Experience Teams und Überwachung von Concierge-, Guest Experience Associates- und Luggage Porter-Operationen. Nachgewiesene Führungserfahrung in Luxus- oder Premium-Hoteloperationen, Expertise in Gastbeziehungen oder Front Office Leadership sowie Erfahrung in der Verwaltung komplexer Gastabläufe und Budgets werden vorausgesetzt.
St Pancras London Autograph Collection ist ein Luxushotel an einem Londoner Wahrzeichen und Teil der Autograph Collection Hotels von Marriott International. Gesucht wird ein Guest Relations Manager (m/w/d) zur Leitung des Guest Experience Teams und Überwachung von Concierge-, Guest Experience Associates- und Luggage Porter-Operationen. Nachgewiesene Führungserfahrung in Luxus- oder Premium-Hoteloperationen, Expertise in Gastbeziehungen oder Front Office Leadership sowie Erfahrung in der Verwaltung komplexer Gastabläufe und Budgets werden vorausgesetzt.
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Manager, Global SME Credit Product Management
Manager, Global SME Credit Product Management
Mastercard Representative Office Germany
London EC4R 3AB
Mastercard ist ein globales Zahlungsunternehmen, das Wirtschaften und Menschen in über 200 Ländern befähigt. Gesucht wird ein Manager, Global SME Credit Product Management (m/w/d), um die globale Kreditproposition für kleine Unternehmen zu entwickeln und ein neues Kreditprogramm zur Marktreife zu bringen. Erfahrung im Produktmanagement oder in Finanzdienstleistungen, analytische Fähigkeiten zur Geschäftsfallentwicklung und starke Projektmanagement-Kompetenzen werden vorausgesetzt.
Mastercard ist ein globales Zahlungsunternehmen, das Wirtschaften und Menschen in über 200 Ländern befähigt. Gesucht wird ein Manager, Global SME Credit Product Management (m/w/d), um die globale Kreditproposition für kleine Unternehmen zu entwickeln und ein neues Kreditprogramm zur Marktreife zu bringen. Erfahrung im Produktmanagement oder in Finanzdienstleistungen, analytische Fähigkeiten zur Geschäftsfallentwicklung und starke Projektmanagement-Kompetenzen werden vorausgesetzt.
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