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Schnelle Bewerbung
TELEPAXX Medical Data GmbH * Nuremberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Sie haben Lust darauf, unsere Kunden in Krankenhäusern und Arztpraxen dabei zu unterstützen, unsere innovativen SaaS-Lösungen für Bilddatenmanagement optimal zu nutzen? Dann kommen Sie in unser Support Team! Mit Ihrer langjährigen Expertise und Erfahrung im Healthcare/ MedTech Bereich sorgen Sie dafür, dass die Verarbeitung von sensiblen Patientendaten reibungslos läuft – eine Aufgabe, die wirklich zählt. Telepaxx Medical Data bietet Krankenhäusern und Ärzten datenschutzkonforme, schnell integrierbare Software-as-a-Service-Lösungen aus der Cloud - zugeschnitten auf den Bedarf bildgebender Fachbereiche wie der Radiologie, Orthopädie, Kardiologie oder Gynäkologie. Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die Gender-Formen.
TELEPAXX Medical Data GmbH * Nuremberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Sie haben Lust darauf, unsere Kunden in Krankenhäusern und Arztpraxen dabei zu unterstützen, unsere innovativen SaaS-Lösungen für Bilddatenmanagement optimal zu nutzen? Dann kommen Sie in unser Support Team! Mit Ihrer langjährigen Expertise und Erfahrung im Healthcare/ MedTech Bereich sorgen Sie dafür, dass die Verarbeitung von sensiblen Patientendaten reibungslos läuft – eine Aufgabe, die wirklich zählt. Telepaxx Medical Data bietet Krankenhäusern und Ärzten datenschutzkonforme, schnell integrierbare Software-as-a-Service-Lösungen aus der Cloud - zugeschnitten auf den Bedarf bildgebender Fachbereiche wie der Radiologie, Orthopädie, Kardiologie oder Gynäkologie. Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die Gender-Formen.
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Prozessberater / Applikationsberater (m/w/d) CRM (Customer Relationship Management)
Prozessberater / Applikationsberater (m/w/d) CRM (Customer Relationship Management)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg
Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit.
Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit.
NEU
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IT-Business Analyst / Feature-Engineer Conversational Platforms (w/m/d)
IT-Business Analyst / Feature-Engineer Conversational Platforms (w/m/d)
ING Deutschland
Frankfurt am Main, Nürnberg
Kenntnisse in Google Engagement Suite (CES) bzw. Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX) von Vorteil
Kenntnisse in Google Engagement Suite (CES) bzw. Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX) von Vorteil
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit den Bereichen AI und Customer Success zusammen und stellst die Güte der KI durch fachliches Expertise (Testing) sicher
Du arbeitest eng mit den Bereichen AI und Customer Success zusammen und stellst die Güte der KI durch fachliches Expertise (Testing) sicher
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Lead Developer / Software Architect - Hybrid (m/w/d)
Lead Developer / Software Architect - Hybrid (m/w/d)
Randstad Digital Germany AG
Düsseldorf, Eschborn, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Randstad Digital setzt sich für Diversität & Inklusion am Arbeitsplatz ein: Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Digital Engineers sind maßgeblich für unseren Erfolg. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Randstad Digital setzt sich für Diversität & Inklusion am Arbeitsplatz ein: Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Digital Engineers sind maßgeblich für unseren Erfolg. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
(Senior) Fullstack Software Engineer – Fokus AI (m/w/d) - Hybrid
(Senior) Fullstack Software Engineer – Fokus AI (m/w/d) - Hybrid
Randstad Digital Germany AG
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Randstad Digital setzt sich für Diversität & Inklusion am Arbeitsplatz ein: Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Digital Engineers sind maßgeblich für unseren Erfolg. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Randstad Digital setzt sich für Diversität & Inklusion am Arbeitsplatz ein: Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Digital Engineers sind maßgeblich für unseren Erfolg. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator / Systems Engineer (m/w/d), der Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer Systemlandschaften aktiv mitgestaltet. * Abstimmung mit Entwicklung und Customer Delivery, um Kundenbetrieb nicht unnötig zu stören
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator / Systems Engineer (m/w/d), der Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer Systemlandschaften aktiv mitgestaltet. * Abstimmung mit Entwicklung und Customer Delivery, um Kundenbetrieb nicht unnötig zu stören
NEU
Software Architect AI Solutions (m/w/d) - Hybrid
Software Architect AI Solutions (m/w/d) - Hybrid
Randstad Digital Germany AG
Düsseldorf, Eschborn, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Randstad Digital setzt sich für Diversität & Inklusion am Arbeitsplatz ein: Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Digital Engineers sind maßgeblich für unseren Erfolg. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Randstad Digital setzt sich für Diversität & Inklusion am Arbeitsplatz ein: Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Digital Engineers sind maßgeblich für unseren Erfolg. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Umsetzung von Customer-Support-Anfragen
Analyse und Umsetzung von Customer-Support-Anfragen
Dabei stimmst du dich regelmäßig mit dem Customer Success- und Support-Team ab und arbeitest eng mit der Produkt- und Softwareentwicklung zusammen.
Dabei stimmst du dich regelmäßig mit dem Customer Success- und Support-Team ab und arbeitest eng mit der Produkt- und Softwareentwicklung zusammen.
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Customer Success Associate (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Customer Success Associate (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Techem Energy Services GmbH
Hannover, Berlin, Dresden, Dortmund, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Customer Success Associate bist Du der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und deren individuellen Themen
Als Customer Success Associate bist Du der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und deren individuellen Themen
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Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, After Sales, Customer Service oder Internal Sales (B2B/B2C) in einem mittelständischen Industrie-Unternehmen
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, After Sales, Customer Service oder Internal Sales (B2B/B2C) in einem mittelständischen Industrie-Unternehmen
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Customer Service Spezialist (m/w/d) – Vertrieb Wälzlager
Customer Service Spezialist (m/w/d) – Vertrieb Wälzlager
C&U Europe Holding GmbH
Schweinfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, idealerweise im Industrieumfeld
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, idealerweise im Industrieumfeld
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Kundenbetreuer / Customer Service im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Kundenbetreuer / Customer Service im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ecclesia Pension & Benefits GmbH
Erlangen bei Nürnberg
Teilweise Home-Office
Ecclesia Pension & Benefits GmbH * Erlangen bei Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - ecpension&benefits ist Deutschlands servicestärkster Anbieter für betriebliche Vorsorgelösungen. Unsere Konzepte sind klar, wirksam und individuell – mit einem Ziel: Vorsorge, die wirkt – für Mitarbeitende, Arbeitgebermarke und Unternehmenserfolg. Entstanden aus der pension solutions group, PS Wertschutz und Ecclesia Vorsorgemanagement vereinen wir über 90 Jahre Erfahrung in der betrieblichen Vorsorge. Seit 2025 agieren wir gemeinsam unter dem Dach der Ecclesia Gruppe – mit gebündelter Kompetenz, starken Werten und echter Umsetzungstiefe. Werde Teil unseres dynamischen Teams der Kundenbetreuung für betriebliche Vorsorge Lösungen! Ihre Aufgaben - Deine Mission: Du bist das Herz und die Seele unseres After-Sales-Teams.
Ecclesia Pension & Benefits GmbH * Erlangen bei Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - ecpension&benefits ist Deutschlands servicestärkster Anbieter für betriebliche Vorsorgelösungen. Unsere Konzepte sind klar, wirksam und individuell – mit einem Ziel: Vorsorge, die wirkt – für Mitarbeitende, Arbeitgebermarke und Unternehmenserfolg. Entstanden aus der pension solutions group, PS Wertschutz und Ecclesia Vorsorgemanagement vereinen wir über 90 Jahre Erfahrung in der betrieblichen Vorsorge. Seit 2025 agieren wir gemeinsam unter dem Dach der Ecclesia Gruppe – mit gebündelter Kompetenz, starken Werten und echter Umsetzungstiefe. Werde Teil unseres dynamischen Teams der Kundenbetreuung für betriebliche Vorsorge Lösungen! Ihre Aufgaben - Deine Mission: Du bist das Herz und die Seele unseres After-Sales-Teams.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Center (Italien)
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Center (Italien)
Diehl Brass Solutions Stiftung & Co. KG
Röthenbach a. d. Pegnitz bei Nürnberg
Diehl Brass Solutions Stiftung & Co. KG * Röthenbach a. d. Pegnitz bei Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Technologien und bewerben Sie sich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition. * Sie betreuen eigenständig Ihren Kundenbereich in der Vertriebsregion Italien und verantworten die vertriebliche Auftragsabwicklung – von der Bestellung bis zur Rechnung. * Sie koordinieren Aufträge und Lieferungen gemeinsam mit italienischsprachigen Kunden und unserem Supply Chain Management.
Diehl Brass Solutions Stiftung & Co. KG * Röthenbach a. d. Pegnitz bei Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Technologien und bewerben Sie sich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition. * Sie betreuen eigenständig Ihren Kundenbereich in der Vertriebsregion Italien und verantworten die vertriebliche Auftragsabwicklung – von der Bestellung bis zur Rechnung. * Sie koordinieren Aufträge und Lieferungen gemeinsam mit italienischsprachigen Kunden und unserem Supply Chain Management.
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B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)
B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)
ARTUS AG
Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ARTUS AG * Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über ARTUS GRUPPE - Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 500 Mitarbeitenden bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten ...
ARTUS AG * Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über ARTUS GRUPPE - Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 500 Mitarbeitenden bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten ...
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(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
bundesweit, Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
HENRICHSEN AG
Straubing, Nürnberg, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld
Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld
NEU
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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Kfz-Mechatroniker/Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas deutschlandweit - auch als Quereinstieg
Kfz-Mechatroniker/Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas deutschlandweit - auch als Quereinstieg
Carglass GmbH
Aschaffenburg
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Heidelberg, Sinsheim, Aschaffenburg
Customer-Relation-Management: Aufbau eines festen Kundenstamms – Du bist das Gesicht der Marke freenet beim Handelspartner
Customer-Relation-Management: Aufbau eines festen Kundenstamms – Du bist das Gesicht der Marke freenet beim Handelspartner
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Aschaffenburg - 394
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Aschaffenburg - 394
Carglass GmbH
Aschaffenburg
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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Key Account Manager (m/w/d) DSO & MVZ-Business operativ - Region Süd
Key Account Manager (m/w/d) DSO & MVZ-Business operativ - Region Süd
Kulzer GmbH
Stuttgart, Freiburg im Breisgau, München, Kempten (Allgäu), Nürnberg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Interne Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Marketing und Customer Service, Key-Account-Manager DSO&MVZ strategisch, Teilnahme an globalen Meetings und Austausch mit internationalen
Interne Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Marketing und Customer Service, Key-Account-Manager DSO&MVZ strategisch, Teilnahme an globalen Meetings und Austausch mit internationalen
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Als Ansprechpartner im Customer-Service, stellen Sie sicher, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
Als Ansprechpartner im Customer-Service, stellen Sie sicher, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
NEU
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Chief Client Satisfaction Officer (m/w/d)
Chief Client Satisfaction Officer (m/w/d)
Fürstlich Castell'sche Bank, Credit-Casse AG
Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest die gesamthafte Weiterentwicklung der Kundenreise end‑to‑end – mit einem klaren Fokus auf eine herausragende Customer Experience und unter Einhaltung des Serviceversprechens unserer Bank. Du stellst sicher, dass die Customer Journey den hohen Ansprüchen einer Privatbank entspricht und entwickelst sie im Sinne eines konsistenten, hochwertigen und modernen Kundenerlebnisses kontinuierlich weiter. Du identifizierst systematisch Pain Points entlang der Customer Journey, misst und analysierst fortlaufend die relevanten Customer‑Experience‑KPIs und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab. Du entwickelst Customer Experience als eigenständige Verzielungsdimension für alle relevanten Einheiten der Bank weiter und reportest die Ergebnisse regelmäßig an relevante Stakeholder und Gremien, inklusive der Aufbereitung fundierter ...
Du verantwortest die gesamthafte Weiterentwicklung der Kundenreise end‑to‑end – mit einem klaren Fokus auf eine herausragende Customer Experience und unter Einhaltung des Serviceversprechens unserer Bank. Du stellst sicher, dass die Customer Journey den hohen Ansprüchen einer Privatbank entspricht und entwickelst sie im Sinne eines konsistenten, hochwertigen und modernen Kundenerlebnisses kontinuierlich weiter. Du identifizierst systematisch Pain Points entlang der Customer Journey, misst und analysierst fortlaufend die relevanten Customer‑Experience‑KPIs und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab. Du entwickelst Customer Experience als eigenständige Verzielungsdimension für alle relevanten Einheiten der Bank weiter und reportest die Ergebnisse regelmäßig an relevante Stakeholder und Gremien, inklusive der Aufbereitung fundierter ...
Beliebte Jobs
- Customer Service Representative
- Customer Service Consultant
- Customer Support
- Business Analysis
- Customer Research
- Customer Support Manager
- Translation
- Applications Engineer
- Application Engineer
- Business Consultant
- Business Analytics
- Technical Consultant
- Customer Relations Manager
- Business Strategy
- Customer Consultant
- Commercial Analyst