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Anschreiben nicht erforderlich
Fachliche & disziplinarische Leitung des Customer-Care-Teams am Standort Mülheim-Kärlich: Personalführung inkl. Steuerung des Arbeitsablaufs sowie Koordination von Urlaubsplanungen und Mitarbeiterentwicklung
Fachliche & disziplinarische Leitung des Customer-Care-Teams am Standort Mülheim-Kärlich: Personalführung inkl. Steuerung des Arbeitsablaufs sowie Koordination von Urlaubsplanungen und Mitarbeiterentwicklung
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Vice President Customer Success Management (m/w/d)
Vice President Customer Success Management (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Als VP Customer Success Management verantwortest du die strategische und operative Exzellenz der Kundenbeziehungen in Deutschland. Du stellst sicher, dass unsere Kunden unsere Lösungen stabil, sicher, compliant und mit maximalem Nutzen einsetzen – über den gesamten Customer Lifecycle hinweg. Du führst Customer Success nicht reaktiv, sondern vorausschauend, datengetrieben und mit klarem Executive-Anspruch. * Du baust eine hochprofessionelle Customer-Success-Organisation für den deutschen Healthcare-Markt auf und entwickelst sie kontinuierlich weiter * Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle – von Onboarding und Adoption über Betrieb, Support-Koordination bis hin zu Renewal * Du treibst die Weiterentwicklung von Customer-Success-Prozessen, Tool-Landschaften und
Als VP Customer Success Management verantwortest du die strategische und operative Exzellenz der Kundenbeziehungen in Deutschland. Du stellst sicher, dass unsere Kunden unsere Lösungen stabil, sicher, compliant und mit maximalem Nutzen einsetzen – über den gesamten Customer Lifecycle hinweg. Du führst Customer Success nicht reaktiv, sondern vorausschauend, datengetrieben und mit klarem Executive-Anspruch. * Du baust eine hochprofessionelle Customer-Success-Organisation für den deutschen Healthcare-Markt auf und entwickelst sie kontinuierlich weiter * Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle – von Onboarding und Adoption über Betrieb, Support-Koordination bis hin zu Renewal * Du treibst die Weiterentwicklung von Customer-Success-Prozessen, Tool-Landschaften und
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Verantwortlicher Auf- und Ausbau des Unternehmensbereichs Data Science & Business Analytics (DSBA) - Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Data Science bzw. Data Analytics
Verantwortlicher Auf- und Ausbau des Unternehmensbereichs Data Science & Business Analytics (DSBA) - Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Data Science bzw. Data Analytics
){kind=logo}
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Psychologie, HR, Data Analytics oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung im HR- oder Datenanalyse-Bereich
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Psychologie, HR, Data Analytics oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung im HR- oder Datenanalyse-Bereich
){kind=logo}
Zusammenarbeit mit Data & Analytics, Paid Media, SEO sowie unserem Produktmanagement zur Sicherstellung einer durchgängigen und korrekten Datenerhebung * Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Digital Analytics, Webentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
Zusammenarbeit mit Data & Analytics, Paid Media, SEO sowie unserem Produktmanagement zur Sicherstellung einer durchgängigen und korrekten Datenerhebung * Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Digital Analytics, Webentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
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Datenanalyst (m/w/d) - Business Intelligence
Datenanalyst (m/w/d) - Business Intelligence
Best4Tires GmbH
Höhr-Grenzhausen (bei Koblenz)
Teilweise Home-Office
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Datenbank- und Reportingsysteme (z.B. internes Reporting inkl. Dashboard-Konzeption und Umsetzung in Tableau, Schnittstellenprogrammierung für Daten Im- und Export, Architektur, Data-Warehouse, Analytics & BI) * Erfahrung im Bereich Data Analytics / Datenanalyse
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Datenbank- und Reportingsysteme (z.B. internes Reporting inkl. Dashboard-Konzeption und Umsetzung in Tableau, Schnittstellenprogrammierung für Daten Im- und Export, Architektur, Data-Warehouse, Analytics & BI) * Erfahrung im Bereich Data Analytics / Datenanalyse
Cloud Data Engineer AWS / Google Cloud (all genders)
Cloud Data Engineer AWS / Google Cloud (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Analytics Lösungen: Du implementierst anspruchsvolle Cloud Analytics Lösungen mit den führenden Cloud Services von AWS und GCP. * Container-Engineering: Du baust containerbasierte Analytics Plattformen und optimierst CI/CD Pipelines für maximale Effizienz. * "Bock auf Daten": Du eignest dir schnell neues Wissen zu Applikationen und Tools im Cloud Analytics Bereich an.
Analytics Lösungen: Du implementierst anspruchsvolle Cloud Analytics Lösungen mit den führenden Cloud Services von AWS und GCP. * Container-Engineering: Du baust containerbasierte Analytics Plattformen und optimierst CI/CD Pipelines für maximale Effizienz. * "Bock auf Daten": Du eignest dir schnell neues Wissen zu Applikationen und Tools im Cloud Analytics Bereich an.
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Technical Trainer*in Insulinpumpe mylife Diabetescare (m/w/d)
Technical Trainer*in Insulinpumpe mylife Diabetescare (m/w/d)
Ypsomed GmbH
Montabaur
Teilweise Home-Office
Die Terminabstimmung übernimmst Du eigenständig in Zusammenarbeit mit den Praxen - alle wichtigen Informationen erhältst Du vorab durch unser Customer Care Team.
Die Terminabstimmung übernimmst Du eigenständig in Zusammenarbeit mit den Praxen - alle wichtigen Informationen erhältst Du vorab durch unser Customer Care Team.
Head of Sales (m/w/d) – Healthcare [JR107873]
Head of Sales (m/w/d) – Healthcare [JR107873]
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Collaborate cross-functionally with product, marketing, and operations teams to deliver customer-centric solutions.
Collaborate cross-functionally with product, marketing, and operations teams to deliver customer-centric solutions.
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Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany - Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen).
Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany - Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen).
Als AI Product Owner (m/w/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die Fachkonzeption Umsetzung und Weiterentwicklung innovativer KI-Produkte an der Schnittstelle zwischen Customer Care und Technik. * Sie übernehmen die Verantwortung für die End-to-End-Entwicklung von KI-Produkten im Customer Care Bereich und begleiten den gesamten Produktlebenszyklus, von der ersten Idee über die Implementierung bis zur Optimierung im Live-Betrieb. * Sie entwickeln eine klare Produktstrategie und eine Roadmap für KI-Anwendungen im Customer Care Bereich und sorgen für deren kontinuierliche Umsetzung. * Sie identifizieren neue KI-Trends und evaluieren deren Potenzial für den Customer Care Bereich, um frühzeitig innovative Technologien und Methoden zu nutzen. * Sie entwickeln und
Als AI Product Owner (m/w/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die Fachkonzeption Umsetzung und Weiterentwicklung innovativer KI-Produkte an der Schnittstelle zwischen Customer Care und Technik. * Sie übernehmen die Verantwortung für die End-to-End-Entwicklung von KI-Produkten im Customer Care Bereich und begleiten den gesamten Produktlebenszyklus, von der ersten Idee über die Implementierung bis zur Optimierung im Live-Betrieb. * Sie entwickeln eine klare Produktstrategie und eine Roadmap für KI-Anwendungen im Customer Care Bereich und sorgen für deren kontinuierliche Umsetzung. * Sie identifizieren neue KI-Trends und evaluieren deren Potenzial für den Customer Care Bereich, um frühzeitig innovative Technologien und Methoden zu nutzen. * Sie entwickeln und
Für unsere Abteilung "Customer Decisioning" suchen wir nach einer tatkräftigen Unterstützung.
Für unsere Abteilung "Customer Decisioning" suchen wir nach einer tatkräftigen Unterstützung.
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Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Deutschland
Teilweise Home-Office
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
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Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
1&1
Montabaur, Zweibrücken
Teilweise Home-Office
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
Mit AI, Data Analytics, Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity helfen wir Unternehmen, Produkte zu transformieren, Wertschöpfungsketten zu optimieren und Geschäftsmodelle neu zu denken.
Mit AI, Data Analytics, Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity helfen wir Unternehmen, Produkte zu transformieren, Wertschöpfungsketten zu optimieren und Geschäftsmodelle neu zu denken.
Mit AI, Data Analytics, Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity helfen wir Unternehmen, Produkte zu transformieren, Wertschöpfungsketten zu optimieren und Geschäftsmodelle neu zu denken.
Mit AI, Data Analytics, Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity helfen wir Unternehmen, Produkte zu transformieren, Wertschöpfungsketten zu optimieren und Geschäftsmodelle neu zu denken.
MS Dynamics 365 Berater (mwd)
MS Dynamics 365 Berater (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz
Teilweise Home-Office
Als MS Dynamics 365 Berater liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als MS Dynamics 365 Berater liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Köln
Teilweise Home-Office
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
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Schnelle Bewerbung
In our warehouse in Kurtscheid, we tailor incoming products precisely to customer requirements and then ship them optimally.
In our warehouse in Kurtscheid, we tailor incoming products precisely to customer requirements and then ship them optimally.
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Projektkoordinator wehrtechnische Projekte (m/w/d)
Projektkoordinator wehrtechnische Projekte (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Koblenz, Bonn
Teilweise Home-Office
Mit AI, Data Analytics, Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity helfen wir Unternehmen, Produkte zu transformieren, Wertschöpfungsketten zu optimieren und Geschäftsmodelle neu zu denken.
Mit AI, Data Analytics, Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity helfen wir Unternehmen, Produkte zu transformieren, Wertschöpfungsketten zu optimieren und Geschäftsmodelle neu zu denken.
Projektkoordinator militärische Beschaffung (m/w/d)
Projektkoordinator militärische Beschaffung (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Koblenz, Bonn
Teilweise Home-Office
Mit AI, Data Analytics, Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity helfen wir Unternehmen, Produkte zu transformieren, Wertschöpfungsketten zu optimieren und Geschäftsmodelle neu zu denken.
Mit AI, Data Analytics, Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity helfen wir Unternehmen, Produkte zu transformieren, Wertschöpfungsketten zu optimieren und Geschäftsmodelle neu zu denken.
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Customer Success & Support Specialist (m/w/d) - KI-Agentur
Customer Success & Support Specialist (m/w/d) - KI-Agentur
Digital Intelligence UG (haftungsbeschränkt)
Neuwied
Digital Intelligence UG (haftungsbeschränkt) * Neuwied * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung: Deine Mission:Du bist die Stimme und das Gesicht zu unseren Kunden nach dem Projektstart – und sorgst dafür, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren KI-Lösungen ziehen. Deine Aufgaben:-Onboarding neuer Kunden und Schulung zu KI-Tools -Beantwortung von Support-Anfragen (per Chat, E-Mail, Video) -Sammeln von Kundenfeedback und Weitergabe ans Entwicklungsteam -Unterstützung bei der Implementierung von Anpassungen -Proaktive Kundenpflege zur Förderung von Upsells - Ihr Profil - Dein Profil:-Erfahrung in Kundenservice oder Account Management -Technikaffinität und Lernbereitschaft für neue KI-Tools -Geduld, Empathie und lösungsorientiertes Denken -Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (und gerne Englisch)Anforderun
Digital Intelligence UG (haftungsbeschränkt) * Neuwied * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung: Deine Mission:Du bist die Stimme und das Gesicht zu unseren Kunden nach dem Projektstart – und sorgst dafür, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren KI-Lösungen ziehen. Deine Aufgaben:-Onboarding neuer Kunden und Schulung zu KI-Tools -Beantwortung von Support-Anfragen (per Chat, E-Mail, Video) -Sammeln von Kundenfeedback und Weitergabe ans Entwicklungsteam -Unterstützung bei der Implementierung von Anpassungen -Proaktive Kundenpflege zur Förderung von Upsells - Ihr Profil - Dein Profil:-Erfahrung in Kundenservice oder Account Management -Technikaffinität und Lernbereitschaft für neue KI-Tools -Geduld, Empathie und lösungsorientiertes Denken -Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (und gerne Englisch)Anforderun
Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany Berlin, Germany Berlin, Germany Remote
Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany Berlin, Germany Berlin, Germany Remote
Beliebte Jobs
- Media Internship
- Praktikum Business Analytics
- Praktikant/in Analytics
- Community Management
- Customer Insights Analyst
- Customer Experience
- Customer Analyst
- Customer Interaction
- Influencer marketing
- Digital Marketing Specialist
- Internal Communications Specialist
- Growth Hacker
- E Mail Marketing
- Deep Learning
- Digital Marketer
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Standorte
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- Bingen am Rhein
- Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
- Boppard
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