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Du administrierst, pflegst und entwickelst SQL-Datenbanken im analytischen CRM-Umfeld weiter und stellst dabei die zuverlässige Speicherung sowie die Datenintegrität sicher. * Mit den verschiedenen Stakeholdern optimierst Du kontinuierlich Prozesse, koordinierst und unterstützt Vertriebs- sowie Betriebsteams und lieferst dem Management fundierte Berichte und Analysen. * Du begleitest die Einführung neuer Prozesse und Systeme im Datenbank- und CRM-Umfeld und förderst eine effektive Zusammenarbeit im Team. * Praxiswissen in der Datenmodellierung und im Datenbank-Design, idealerweise mit Fokus auf CRM-Systeme. Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
Du administrierst, pflegst und entwickelst SQL-Datenbanken im analytischen CRM-Umfeld weiter und stellst dabei die zuverlässige Speicherung sowie die Datenintegrität sicher. * Mit den verschiedenen Stakeholdern optimierst Du kontinuierlich Prozesse, koordinierst und unterstützt Vertriebs- sowie Betriebsteams und lieferst dem Management fundierte Berichte und Analysen. * Du begleitest die Einführung neuer Prozesse und Systeme im Datenbank- und CRM-Umfeld und förderst eine effektive Zusammenarbeit im Team. * Praxiswissen in der Datenmodellierung und im Datenbank-Design, idealerweise mit Fokus auf CRM-Systeme. Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
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(Junior) CRM & Sales Analyst (m/w/d)
(Junior) CRM & Sales Analyst (m/w/d)
Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH (F.A.Z.)
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
In unserem Team Center for Data & Analytics sind Sie die fachliche Ansprechperson für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Salesforce Sales Cloud). * Sie gestalten die systemische Abbildung vertriebsrelevanter Prozesse und sorgen dafür, dass Anforderungen aus den Fachbereichen in tragfähige CRM- und Datenlogiken übersetzt werden. * Sie arbeiten eng mit den aus Sales, Product, Customer Care/Kundenservice, IT und angrenzenden Bereichen zusammen und übernehmen eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen fachlichen Anforderungen, Daten und Systemen. * Sie haben praktische Erfahrung mit der Salesforce Sales Cloud oder einem vergleichbaren CRM-System und bringen ein gutes Verständnis für vertriebsnahe Prozesse und die strukturierte Übersetzung fachlicher Anforderungen in Daten- und Systemlogiken mit – Vorerfahrungen im Umfeld CRM, Sales ...
In unserem Team Center for Data & Analytics sind Sie die fachliche Ansprechperson für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Salesforce Sales Cloud). * Sie gestalten die systemische Abbildung vertriebsrelevanter Prozesse und sorgen dafür, dass Anforderungen aus den Fachbereichen in tragfähige CRM- und Datenlogiken übersetzt werden. * Sie arbeiten eng mit den aus Sales, Product, Customer Care/Kundenservice, IT und angrenzenden Bereichen zusammen und übernehmen eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen fachlichen Anforderungen, Daten und Systemen. * Sie haben praktische Erfahrung mit der Salesforce Sales Cloud oder einem vergleichbaren CRM-System und bringen ein gutes Verständnis für vertriebsnahe Prozesse und die strukturierte Übersetzung fachlicher Anforderungen in Daten- und Systemlogiken mit – Vorerfahrungen im Umfeld CRM, Sales ...
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Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
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Vertriebsleiter/ CRM (all genders) Großräume Schwaben, Oberbayern, Mittelfranken (ProTect)
Vertriebsleiter/ CRM (all genders) Großräume Schwaben, Oberbayern, Mittelfranken (ProTect)
ProTect Dienstleistungs GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Unsere Vision: Versicherungen dort anbieten, wo sie wirklich gebraucht werden - nahtlos integriert in die Customer Journey unserer Partner. * Im Rahmen des Produkteinführungsmanagements koordinierst Du die Produkteinführung mit den Entscheidungsträgern, stimmst die Prozesse in der Sparkasse ab und führst Produkt- und Verkaufsschulungen durch.
Unsere Vision: Versicherungen dort anbieten, wo sie wirklich gebraucht werden - nahtlos integriert in die Customer Journey unserer Partner. * Im Rahmen des Produkteinführungsmanagements koordinierst Du die Produkteinführung mit den Entscheidungsträgern, stimmst die Prozesse in der Sparkasse ab und führst Produkt- und Verkaufsschulungen durch.
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Als CRM Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen. Darüber hinaus unterstützt du uns in einem dynamischen Umfeld bei der Harmonisierung unserer CRM-Systeme, mit dem Ziel, ein effizientes und zukunftsfähiges CRM-Framework zu etablieren. * End-to-End Verantwortung für CRM Performance mit klarem Fokus auf Business Impact (z. B. Engagement, Conversion, Umsatzbeitrag entlang des Funnels) * Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer skalierbaren CRM-Strategie über alle Lifecycle-Phasen hinweg * Konzeption, Implementierung und Optimierung von komplexen, datengetriebenen Customer Journeys (Multi-Channel: E-Mail, Push, In-App, SMS)
Als CRM Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen. Darüber hinaus unterstützt du uns in einem dynamischen Umfeld bei der Harmonisierung unserer CRM-Systeme, mit dem Ziel, ein effizientes und zukunftsfähiges CRM-Framework zu etablieren. * End-to-End Verantwortung für CRM Performance mit klarem Fokus auf Business Impact (z. B. Engagement, Conversion, Umsatzbeitrag entlang des Funnels) * Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer skalierbaren CRM-Strategie über alle Lifecycle-Phasen hinweg * Konzeption, Implementierung und Optimierung von komplexen, datengetriebenen Customer Journeys (Multi-Channel: E-Mail, Push, In-App, SMS)
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Du sorgst durch die Pflege und Aktualisierung unserer CRM-Datenbanken für die Bereitstellung verlässlicher Informationen. * Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Pflege von CRM-Datenbanken.
Du sorgst durch die Pflege und Aktualisierung unserer CRM-Datenbanken für die Bereitstellung verlässlicher Informationen. * Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Pflege von CRM-Datenbanken.
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
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Die SOLIT Group AG ist die Dachgesellschaft der 2008 gegründeten SOLIT Management GmbH in Wiesbaden. * Du pflegst und entwickelst die CRM-Datenbank * Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen und anderen Tools wie CRM-Systemen oder Vertriebs-Tools
Die SOLIT Group AG ist die Dachgesellschaft der 2008 gegründeten SOLIT Management GmbH in Wiesbaden. * Du pflegst und entwickelst die CRM-Datenbank * Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen und anderen Tools wie CRM-Systemen oder Vertriebs-Tools
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
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Dynamics 365 Developer (m/w/d) - Solution Architect CRM
Dynamics 365 Developer (m/w/d) - Solution Architect CRM
Ratbacher GmbH
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Frankfurt, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Konzeption und Umsetzung maßgeschneiderter Softwarelösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CRM zur Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen * Aktive Weiterentwicklung und Skalierung der CRM-Plattform in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Sicherer Umgang mit der Microsoft Power Platform, Azure Services und gängigen Tools für Softwareentwicklung und Projektmanagement (z. B. Jira, Confluence, GitLab, Azure DevOps)
Konzeption und Umsetzung maßgeschneiderter Softwarelösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CRM zur Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen * Aktive Weiterentwicklung und Skalierung der CRM-Plattform in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Sicherer Umgang mit der Microsoft Power Platform, Azure Services und gängigen Tools für Softwareentwicklung und Projektmanagement (z. B. Jira, Confluence, GitLab, Azure DevOps)
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
Lead Developer Salesforce CRM (all genders)
Lead Developer Salesforce CRM (all genders)
adesso SE
Köln, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Köln, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert. Ihre Aufgaben
adesso SE * Köln, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert. Ihre Aufgaben
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Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Aufbau und Weiterentwicklung von „Talk-to-your-Data"(Vertriebsfokus) - und Performance-Analytics-Lösungen, um datenbasierte Analysen und Entscheidungsprozesse für Fachbereiche und Management einfacher, schneller und effizienter nutzbar zu machen. o Campaign Performance Management
Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Aufbau und Weiterentwicklung von „Talk-to-your-Data"(Vertriebsfokus) - und Performance-Analytics-Lösungen, um datenbasierte Analysen und Entscheidungsprozesse für Fachbereiche und Management einfacher, schneller und effizienter nutzbar zu machen. o Campaign Performance Management
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Unsere Leidenschaft ist Food, doch darüber hinaus ist die Compass Group führender Anbieter von Facility-Management-Serviceleistungen. * Landingpages und Conversion‑Strecken (Ad → Landingpage → Formular → CRM → Nurture → Sales) konzipierst und optimierst du inklusive A/B‑Tests * Mehrjährige Erfahrung im B2B‑Marketing, idealerweise im Campaign Management, Performance Marketing oder Demand Generation bringst du mit * Erfahrung mit Marketing‑Automation‑ und CRM‑Systemen wie Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Marketo oder Salesforce zeichnen dich aus
Unsere Leidenschaft ist Food, doch darüber hinaus ist die Compass Group führender Anbieter von Facility-Management-Serviceleistungen. * Landingpages und Conversion‑Strecken (Ad → Landingpage → Formular → CRM → Nurture → Sales) konzipierst und optimierst du inklusive A/B‑Tests * Mehrjährige Erfahrung im B2B‑Marketing, idealerweise im Campaign Management, Performance Marketing oder Demand Generation bringst du mit * Erfahrung mit Marketing‑Automation‑ und CRM‑Systemen wie Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Marketo oder Salesforce zeichnen dich aus
NEU
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Pflege und Strukturierung von Leads und Kontakten im CRM * Sicherer Umgang mit Präsentationstools (z. B. Microsoft PowerPoint) und CRM-Systemen
Pflege und Strukturierung von Leads und Kontakten im CRM * Sicherer Umgang mit Präsentationstools (z. B. Microsoft PowerPoint) und CRM-Systemen
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Selbstständige Immobilienberater / Quereinsteiger (w/m/d) - Taunus
Selbstständige Immobilienberater / Quereinsteiger (w/m/d) - Taunus
Engel & Völkers DACH GmbH - Frankfurt
Taunus
Teilweise Home-Office
After-Sales-Management: Durch aktive Kundenbetreuung, nachhaltiges Relationship Management und gezielte After-Sales-Maßnahmen erschließen Sie zusätzliches Vertriebspotenzial * Käufermanagement: Sie betreuen Suchkund:innen vollumfänglich – vom ersten Exposé über die Besichtigung bis hin zur Schlüsselübergabe - Mit Ihrer Überzeugungskraft und Ihrem Geschick im Beziehungsmanagement gewinnen Sie neue Kunden und schaffen langfristige Partnerschaften
After-Sales-Management: Durch aktive Kundenbetreuung, nachhaltiges Relationship Management und gezielte After-Sales-Maßnahmen erschließen Sie zusätzliches Vertriebspotenzial * Käufermanagement: Sie betreuen Suchkund:innen vollumfänglich – vom ersten Exposé über die Besichtigung bis hin zur Schlüsselübergabe - Mit Ihrer Überzeugungskraft und Ihrem Geschick im Beziehungsmanagement gewinnen Sie neue Kunden und schaffen langfristige Partnerschaften
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
We are looking for a Customer Excellence Director (all genders) to lead our affiliate-wide Customer Excellence agenda and help shape the future of commercial performance, customer experience, and operational effectiveness. You will act as a strategic to the and the Affiliate Management Team. * Meeting & Event Management and Support * Customer Engagement * Partner with the and Affiliate Management Team to turn priorities into action * Lead affiliate business planning and performance management across Plan, LRP, S&OP, brand planning, KPI frameworks, and incentive models * Lead the five Customer Excellence pillars with clear priorities and measurable impact * Adapt the International Customer Excellence operating model for Germany Customer excellence and digital enablement * Drive adoption of CRM, SFE, dashboards, and digital engagement tools
We are looking for a Customer Excellence Director (all genders) to lead our affiliate-wide Customer Excellence agenda and help shape the future of commercial performance, customer experience, and operational effectiveness. You will act as a strategic to the and the Affiliate Management Team. * Meeting & Event Management and Support * Customer Engagement * Partner with the and Affiliate Management Team to turn priorities into action * Lead affiliate business planning and performance management across Plan, LRP, S&OP, brand planning, KPI frameworks, and incentive models * Lead the five Customer Excellence pillars with clear priorities and measurable impact * Adapt the International Customer Excellence operating model for Germany Customer excellence and digital enablement * Drive adoption of CRM, SFE, dashboards, and digital engagement tools
NEU
Integration von AI-Services über APIs in CRM-, BSS- und OSS-nahe Systemlandschaften * Kenntnisse im Telco-Umfeld (z. B. BSS/OSS, CRM, Netz-KPIs)
Integration von AI-Services über APIs in CRM-, BSS- und OSS-nahe Systemlandschaften * Kenntnisse im Telco-Umfeld (z. B. BSS/OSS, CRM, Netz-KPIs)
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Pflege und Dokumentation von Kunden- und Vertriebsdaten im CRM * Sicherheit im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Pflege und Dokumentation von Kunden- und Vertriebsdaten im CRM * Sicherheit im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
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Sales Development Representative (m/w/d)
Sales Development Representative (m/w/d)
CONTACT Software GmbH
Bremen, Paderborn, Duisburg, Köln, Frankfurt, Karlsruhe, München, Ingolstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung von Kunden zu unseren PLM- (Product Lifecycle Management) und MES- (Manufacturing Execution System) Systemlösungen * Erfahrung im Umgang mit CRM-Lösungen
Beratung von Kunden zu unseren PLM- (Product Lifecycle Management) und MES- (Manufacturing Execution System) Systemlösungen * Erfahrung im Umgang mit CRM-Lösungen
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Business Development Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Corporate/M&A
Business Development Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Corporate/M&A
Allen Overy Shearman Sterling LLP
Frankfurt am Main, Hamburg, München, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Key Account Management und Client Targeting mit Schwerpunkt auf börsennotierte Unternehmen * Fachliche Steuerung zentraler Service-Teams (CRM, Communications, Research & Development, Events) und enge Zusammenarbeit mit weiteren Business Operations-Teams (Pricing)
Key Account Management und Client Targeting mit Schwerpunkt auf börsennotierte Unternehmen * Fachliche Steuerung zentraler Service-Teams (CRM, Communications, Research & Development, Events) und enge Zusammenarbeit mit weiteren Business Operations-Teams (Pricing)
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Mitwirkung bei der Erstellung von Pressemitteilungen, Autorenbeiträgen, Interviews, Statements sowie Management- und Experten-Content * Medien/IT: Sicherer Umgang mit Social-Media-Kanälen (insb. LinkedIn) sowie gängigen CMS-, CRM- und MS-Office-Tools * Gesundheit: Ergonomische und moderne Arbeitsplätze sind bei uns selbstverständlich – wir bieten darüber hinaus ein betriebliches Gesundheitsmanagement sowie diverse Sportangebote
Mitwirkung bei der Erstellung von Pressemitteilungen, Autorenbeiträgen, Interviews, Statements sowie Management- und Experten-Content * Medien/IT: Sicherer Umgang mit Social-Media-Kanälen (insb. LinkedIn) sowie gängigen CMS-, CRM- und MS-Office-Tools * Gesundheit: Ergonomische und moderne Arbeitsplätze sind bei uns selbstverständlich – wir bieten darüber hinaus ein betriebliches Gesundheitsmanagement sowie diverse Sportangebote
Souveränes Key-Account-Management * Kenntnisse in CRM o Effiziente Tools: CRM-System Pipedrive
Souveränes Key-Account-Management * Kenntnisse in CRM o Effiziente Tools: CRM-System Pipedrive
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung