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Dein Team besteht aus 9 engagierten Mitarbeitern, die gemeinsam daran arbeiten, Kundenbeziehungen zu stärken, Vertriebsprozesse zu verbessern und innovative Lösungen in unserem CRM-System umzusetzen. Als CRM Manager spielst du eine zentrale Rolle dabei, das Team zu unterstützen, unsere Tools weiterzuentwickeln und den Vertriebserfolg messbar zu steigern. * Du unterstützt drei Direct Sales Teams (zwei in Deutschland, eins in UK) bei der täglichen Arbeit mit unserem CRM-System und sorgst dafür, dass alle effizient damit arbeiten können. * Du entwickelst unsere Vertriebs-App innerhalb des CRM-Systems weiter – basierend auf den Anforderungen von internen Teams und externen Partnern. * Du arbeitest daran, unser CRM-System als eigenständiges Produkt strategisch und technisch weiter auszubauen. * Du bringst mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im Bereich CRM und/oder Direct Sales ...
Dein Team besteht aus 9 engagierten Mitarbeitern, die gemeinsam daran arbeiten, Kundenbeziehungen zu stärken, Vertriebsprozesse zu verbessern und innovative Lösungen in unserem CRM-System umzusetzen. Als CRM Manager spielst du eine zentrale Rolle dabei, das Team zu unterstützen, unsere Tools weiterzuentwickeln und den Vertriebserfolg messbar zu steigern. * Du unterstützt drei Direct Sales Teams (zwei in Deutschland, eins in UK) bei der täglichen Arbeit mit unserem CRM-System und sorgst dafür, dass alle effizient damit arbeiten können. * Du entwickelst unsere Vertriebs-App innerhalb des CRM-Systems weiter – basierend auf den Anforderungen von internen Teams und externen Partnern. * Du arbeitest daran, unser CRM-System als eigenständiges Produkt strategisch und technisch weiter auszubauen. * Du bringst mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im Bereich CRM und/oder Direct Sales ...
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
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Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
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CRM Manager & Consultant - Schwerpunkt Prozessautomatisierung (m/w/d)
CRM Manager & Consultant - Schwerpunkt Prozessautomatisierung (m/w/d)
Albatros Financial Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
In unserem Team Customer Experience Management schaust du unter die Haube: Du übernimmst End-to-End-Verantwortung, konfigurierst unsere CRM-Plattform und baust das technische Fundament für automatisierte „Geführte Prozesse“, die unsere Berater im direkten Kundenkontakt optimal steuern. * Erfahrung: CRM-Konfiguration, Prozessmanagement; Kenntnisse der BSI Customer Suite von Vorteil. * Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung und Konfiguration unseres CRM-Systems (BSI Customer Suite), insbesondere die Erstellung von geführten Prozessen - Du hast Lust, die CRM-gestützten Kundenprozesse bei Albatros, dem Belegschaftsmakler der Lufthansa Group, aktiv mitzugestalten? Dann werde CRM Manager: in–Schwerpunkt Prozessautomatisierung–und entwickle smarte Workflows, automatisierte Lead-Follow-ups und effiziente End-to-End-Prozesse.
In unserem Team Customer Experience Management schaust du unter die Haube: Du übernimmst End-to-End-Verantwortung, konfigurierst unsere CRM-Plattform und baust das technische Fundament für automatisierte „Geführte Prozesse“, die unsere Berater im direkten Kundenkontakt optimal steuern. * Erfahrung: CRM-Konfiguration, Prozessmanagement; Kenntnisse der BSI Customer Suite von Vorteil. * Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung und Konfiguration unseres CRM-Systems (BSI Customer Suite), insbesondere die Erstellung von geführten Prozessen - Du hast Lust, die CRM-gestützten Kundenprozesse bei Albatros, dem Belegschaftsmakler der Lufthansa Group, aktiv mitzugestalten? Dann werde CRM Manager: in–Schwerpunkt Prozessautomatisierung–und entwickle smarte Workflows, automatisierte Lead-Follow-ups und effiziente End-to-End-Prozesse.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ebenso arbeiten wir gemeinsam an der Optimierung von durchgeführten CRM Kampagnen, um effizientes und erfolgreiches Marketing zu gestalten. * Du bist ganz vorne mit dabei: Bei der Betreuung von CRM Kampagnen für den E-Commerce-Bereich. * Du übernimmst Verantwortung: Indem du bei der Konzeption und Umsetzung von CRM Kampagnen vom Briefing bis zur Analyse unterstützt.
Ebenso arbeiten wir gemeinsam an der Optimierung von durchgeführten CRM Kampagnen, um effizientes und erfolgreiches Marketing zu gestalten. * Du bist ganz vorne mit dabei: Bei der Betreuung von CRM Kampagnen für den E-Commerce-Bereich. * Du übernimmst Verantwortung: Indem du bei der Konzeption und Umsetzung von CRM Kampagnen vom Briefing bis zur Analyse unterstützt.
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Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Bereich Marketing-Technologien Online-Marketing, Web- und App Themen, CRM und/oder Projektmanagement durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten gesammelt. Im strategischen Marketing sind wir als Team MarTech & CRM erster Ansprechpartner und Kompetenzcenter für unsere Länder rund um die Themen CRM sowie Digitales & Technologie im Marketingkontext. * Gemeinsam mehr erreichen: Du wirkst bei der Weiterentwicklung der CRM‑Kanäle Website, App, E-Mail-Kommunikation und Gamification mit und trägst zur Digitalisierung des Einkaufserlebnisses bei. * Du setzt hohe Standards: Du hilfst dabei, die PENNY Länder mit unseren Tools und Systemen (z.B. Content-Management, Marketing-Automatisierung, Digital Analytics) vertraut zu machen, sorgst für die Einhaltung von Prozessen und dokumentierst diese.
Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Bereich Marketing-Technologien Online-Marketing, Web- und App Themen, CRM und/oder Projektmanagement durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten gesammelt. Im strategischen Marketing sind wir als Team MarTech & CRM erster Ansprechpartner und Kompetenzcenter für unsere Länder rund um die Themen CRM sowie Digitales & Technologie im Marketingkontext. * Gemeinsam mehr erreichen: Du wirkst bei der Weiterentwicklung der CRM‑Kanäle Website, App, E-Mail-Kommunikation und Gamification mit und trägst zur Digitalisierung des Einkaufserlebnisses bei. * Du setzt hohe Standards: Du hilfst dabei, die PENNY Länder mit unseren Tools und Systemen (z.B. Content-Management, Marketing-Automatisierung, Digital Analytics) vertraut zu machen, sorgst für die Einhaltung von Prozessen und dokumentierst diese.
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Schnelle Bewerbung
Sie entwickeln eine ganzheitliche CRM- und Lifecycle-Strategie, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey begeistert und langfristig bindet - Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Sie bauen unseren CRM-Bereich von Grund auf auf und prägen damit maßgeblich die Art und Weise, wie wir Kunden gewinnen, binden und langfristig entwickeln * Sie wählen ein CRM-System aus, führen dieses ein und gestalten aktiv die strategische sowie operative CRM-Landschaft unseres Unternehmens * Sie schaffen skalierbare CRM-Strukturen, Segmentierungen und Automationen und legen damit die Grundlage für nachhaltiges Wachstum
Sie entwickeln eine ganzheitliche CRM- und Lifecycle-Strategie, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey begeistert und langfristig bindet - Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Sie bauen unseren CRM-Bereich von Grund auf auf und prägen damit maßgeblich die Art und Weise, wie wir Kunden gewinnen, binden und langfristig entwickeln * Sie wählen ein CRM-System aus, führen dieses ein und gestalten aktiv die strategische sowie operative CRM-Landschaft unseres Unternehmens * Sie schaffen skalierbare CRM-Strukturen, Segmentierungen und Automationen und legen damit die Grundlage für nachhaltiges Wachstum
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igus SE & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die igus SE & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 5.215 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden – nachhaltig und schon bald CO₂-neutral.
igus SE & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die igus SE & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 5.215 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden – nachhaltig und schon bald CO₂-neutral.
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
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Dann werde Teil unseres Teams als Werkstudent CRM System und Vertrieb (m/w/d) * Du pflegst unsere Kundenstammdaten und legst Anfragen, Angebote und Aufträge im CRM- Tool an, um diese nachzuhalten und zu dokumentieren.
Dann werde Teil unseres Teams als Werkstudent CRM System und Vertrieb (m/w/d) * Du pflegst unsere Kundenstammdaten und legst Anfragen, Angebote und Aufträge im CRM- Tool an, um diese nachzuhalten und zu dokumentieren.
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
Technical Architect Salesforce CRM (all genders)
Technical Architect Salesforce CRM (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Anforderungen und Roadmap: Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen zur Anforderungsaufnahme, Definition von Deliverables und Erwartungsmanagement; Übersetzung von Business-Zielen in tragfähige Salesforce-Lösungen; Gap-Analyse zwischen Ist- und Soll-Architektur. * Stark im Stakeholder-Management: Du kannst Anforderungen strukturieren, Business-Ziele in Salesforce-Architekturen übersetzen, klare Erwartungssteuerung und zielgruppengerechte Kommunikation.
Anforderungen und Roadmap: Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen zur Anforderungsaufnahme, Definition von Deliverables und Erwartungsmanagement; Übersetzung von Business-Zielen in tragfähige Salesforce-Lösungen; Gap-Analyse zwischen Ist- und Soll-Architektur. * Stark im Stakeholder-Management: Du kannst Anforderungen strukturieren, Business-Ziele in Salesforce-Architekturen übersetzen, klare Erwartungssteuerung und zielgruppengerechte Kommunikation.
Lead Developer Salesforce CRM (all genders)
Lead Developer Salesforce CRM (all genders)
adesso SE
Köln, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Köln, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert. Ihre Aufgaben
adesso SE * Köln, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert. Ihre Aufgaben
){kind=logo}
Weiterentwicklung eines Unterstützungs- und Qualitätsmanagement-Leitfadens für Gründungsteams zur Sicherstellung einheitlicher Standards und effizienter Abläufe, * Dokumentation und Auswertung von Kontakten, Projekten und relevanten Kennzahlen zur Unterstützung von Berichtswesen, Steuerung und strategischer Weiterentwicklung (CRM). * Erfahrung in der Beantragung von Projektmitteln und -administration sowie Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil,
Weiterentwicklung eines Unterstützungs- und Qualitätsmanagement-Leitfadens für Gründungsteams zur Sicherstellung einheitlicher Standards und effizienter Abläufe, * Dokumentation und Auswertung von Kontakten, Projekten und relevanten Kennzahlen zur Unterstützung von Berichtswesen, Steuerung und strategischer Weiterentwicklung (CRM). * Erfahrung in der Beantragung von Projektmitteln und -administration sowie Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil,
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IT Projektleiter (m/w/d) - Insurance Software-Einführung
IT Projektleiter (m/w/d) - Insurance Software-Einführung
HAPEKO Deutschland GmbH
Hamburg, Lübeck, Hannover, Frankfurt, Köln, Berlin, München, Köln, Bonn, Nürnberg, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Risiko-, Budget- und Zeitlinienmanagement sowie lückenlose Projektdokumentation * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement, idealerweise auf Hersteller- oder Beratungsseite * Nachweisliche Erfahrung in der Steuerung von Software-Einführungsprojekten (ERP, CRM, Branchensoftware o. Ä.)
Risiko-, Budget- und Zeitlinienmanagement sowie lückenlose Projektdokumentation * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement, idealerweise auf Hersteller- oder Beratungsseite * Nachweisliche Erfahrung in der Steuerung von Software-Einführungsprojekten (ERP, CRM, Branchensoftware o. Ä.)
Für unser Team suchen wir einen Customer Service Specialist / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unsere Geschäftskunden rund um unsere Produkte betreut. * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen sicheren Umgang mit gängigen EDV-Systemen (z. B. CRM, MS Office).
Für unser Team suchen wir einen Customer Service Specialist / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unsere Geschäftskunden rund um unsere Produkte betreut. * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen sicheren Umgang mit gängigen EDV-Systemen (z. B. CRM, MS Office).
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Schnelle Bewerbung
Du sorgst für eine hohe Datenqualität im CRM – die Basis deines Vertriebserfolgs.
Du sorgst für eine hohe Datenqualität im CRM – die Basis deines Vertriebserfolgs.
){kind=logo}
(Senior) Sales Manager (m/w/d)
(Senior) Sales Manager (m/w/d)
Studyflix GmbH
Frankfurt, Köln, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Bonn, Darmstadt, Mainz, Aachen, Koblenz, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen. * Abschlussstärke, Verhandlungssicherheit und eine strukturierte Arbeitsweise im CRM.
Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen. * Abschlussstärke, Verhandlungssicherheit und eine strukturierte Arbeitsweise im CRM.
Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. * S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Konzeption und Abstimmung: Du konzipierst ein neues Prozessframework in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Streams und verantwortest die streamübergreifende Prozessgestaltung für CRM und Marktkommunikation. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices. * Prozessframework: Das Utilities Sales Contract Framework ist dir nicht fremd oder du kannst Kenntnisse im Contract Framework SAP ...
Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. * S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Konzeption und Abstimmung: Du konzipierst ein neues Prozessframework in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Streams und verantwortest die streamübergreifende Prozessgestaltung für CRM und Marktkommunikation. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices. * Prozessframework: Das Utilities Sales Contract Framework ist dir nicht fremd oder du kannst Kenntnisse im Contract Framework SAP ...
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Account Manager Klinik (w/m/d) - Aachen, Bonn, Lüdenscheid, Gummersbach
Account Manager Klinik (w/m/d) - Aachen, Bonn, Lüdenscheid, Gummersbach
PAUL HARTMANN AG
Aachen, Bonn, Lüdenscheid, Gummersbach
Gute Kenntnisse in gängigen PC-Anwendungsprogrammen (MS Office, Outlook, CRM), Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert * Weiterentwicklung der bestehenden Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen und Ausbau des Portfolios, aktives Opportunity-Management * Sie übernehmen die inhaltliche und kommerzielle Verantwortung für die zugewiesene Vertriebsregion (Markt-, Kunden-, Stakeholder Management, Controlling im definierten Rahmen, Berichtswesen gemäß Vorgabe) * Erste Berufserfahrung mit der Zielgruppe, Erfahrung im selbständigen kennzahlengestützten vertrieblichen Gebietsmanagement ist von Vorteil
Gute Kenntnisse in gängigen PC-Anwendungsprogrammen (MS Office, Outlook, CRM), Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert * Weiterentwicklung der bestehenden Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen und Ausbau des Portfolios, aktives Opportunity-Management * Sie übernehmen die inhaltliche und kommerzielle Verantwortung für die zugewiesene Vertriebsregion (Markt-, Kunden-, Stakeholder Management, Controlling im definierten Rahmen, Berichtswesen gemäß Vorgabe) * Erste Berufserfahrung mit der Zielgruppe, Erfahrung im selbständigen kennzahlengestützten vertrieblichen Gebietsmanagement ist von Vorteil
){kind=logo}
Sie sind von Anfang an eigenverantwortlich für das operative und strategische Management Ihres Verkaufsgebietes zuständig * Sie arbeiten gerne in einem strukturierten Umfeld mit unterstützenden Systemen z.B. CRM etc. * Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements übernehmen wir Kosten für Präventionsmaßnahmen und Arbeitshilfen
Sie sind von Anfang an eigenverantwortlich für das operative und strategische Management Ihres Verkaufsgebietes zuständig * Sie arbeiten gerne in einem strukturierten Umfeld mit unterstützenden Systemen z.B. CRM etc. * Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements übernehmen wir Kosten für Präventionsmaßnahmen und Arbeitshilfen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
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Schnelle Bewerbung
Pflege von Kunden- und Projektdaten im ERP/CRM-System * Übernahme von Projektmanagement-Aufgaben zur Planung und Steuerung * Fundierte technische Kenntnisse, sichere Anwendung von MS-Office (ERP-/CRM-Erfahrung vorteilhaft) * Projektmanagementkenntnisse wünschenswert
Pflege von Kunden- und Projektdaten im ERP/CRM-System * Übernahme von Projektmanagement-Aufgaben zur Planung und Steuerung * Fundierte technische Kenntnisse, sichere Anwendung von MS-Office (ERP-/CRM-Erfahrung vorteilhaft) * Projektmanagementkenntnisse wünschenswert
Senior Software Engineer SAP Banking (all genders)
Senior Software Engineer SAP Banking (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
SAP Banking: Mit einem der SAP Banking-Modulen wie BCA, BP, CML, CMS, CRM, DM, FI/CO oder iBS (BASS/FIN) kennst du dich gut aus.
SAP Banking: Mit einem der SAP Banking-Modulen wie BCA, BP, CML, CMS, CRM, DM, FI/CO oder iBS (BASS/FIN) kennst du dich gut aus.
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