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1.613 Treffer für Chat Support Jobs in Hohen Neuendorf im Umkreis von 30 km
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Reonic ist ein VC-finanziertes Greentech-Startup, das ein KI-Betriebssystem für Solarinstallateure entwickelt. Gesucht wird ein Post-Sales Operations Intern (m/w/d) zur Unterstützung von Kundenbetreuung, Onboarding und Produktfeedback in Berlin. C2-Deutschkenntnisse, Studium an einer Top-Ingenieur- oder Business-School (Abschlussphase oder Gap Year), mindestens fünf Monate Verfügbarkeit und Interesse an Customer Success werden vorausgesetzt.
Reonic ist ein VC-finanziertes Greentech-Startup, das ein KI-Betriebssystem für Solarinstallateure entwickelt. Gesucht wird ein Post-Sales Operations Intern (m/w/d) zur Unterstützung von Kundenbetreuung, Onboarding und Produktfeedback in Berlin. C2-Deutschkenntnisse, Studium an einer Top-Ingenieur- oder Business-School (Abschlussphase oder Gap Year), mindestens fünf Monate Verfügbarkeit und Interesse an Customer Success werden vorausgesetzt.
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BVG ist der Verkehrsbetrieb Berlins und entwickelt Mobilitätslösungen. Gesucht wird eine Werkstudentin Jelbi Kundensupport (w/m/d) für die Bearbeitung von Support-Anfragen und Benchmarkanalysen. Mindestens 12 Monate Studium in Informatik oder vergleichbarem Fach, sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) werden vorausgesetzt.
BVG ist der Verkehrsbetrieb Berlins und entwickelt Mobilitätslösungen. Gesucht wird eine Werkstudentin Jelbi Kundensupport (w/m/d) für die Bearbeitung von Support-Anfragen und Benchmarkanalysen. Mindestens 12 Monate Studium in Informatik oder vergleichbarem Fach, sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
thermondo ist ein CleanTech-Unternehmen, das intelligente Energiemanagementsysteme für klimaneutrales Wohnen entwickelt. Gesucht wird ein Werkstudent Technical Support & Self-Service (m/w/d) zur Bearbeitung technischer Supportfälle und Entwicklung von Self-Service-Lösungen. Ein laufendes Studium ab dem 3. Semester, technische Praxiserfahrung, Grundverständnis für Energiesysteme sowie praktische Erfahrung mit KI-Tools und Datenanalyse werden vorausgesetzt.
thermondo ist ein CleanTech-Unternehmen, das intelligente Energiemanagementsysteme für klimaneutrales Wohnen entwickelt. Gesucht wird ein Werkstudent Technical Support & Self-Service (m/w/d) zur Bearbeitung technischer Supportfälle und Entwicklung von Self-Service-Lösungen. Ein laufendes Studium ab dem 3. Semester, technische Praxiserfahrung, Grundverständnis für Energiesysteme sowie praktische Erfahrung mit KI-Tools und Datenanalyse werden vorausgesetzt.
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Conversational AI Expert (w/m/d) / Chatbot Automation
Conversational AI Expert (w/m/d) / Chatbot Automation
FRITZ! GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
50000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
AVM ist ein europäischer Hersteller von WLAN-Routern und Smart-Home-Produkten unter der Marke FRITZ!. Gesucht wird ein Chatbot Expert (w/m/d) zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Chatbots und Optimierung der Customer Experience über digitale Kanäle. Mindestens drei Jahre Erfahrung mit KI-Technologien, Kenntnisse in NLP und Conversational Design sowie sichere Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) werden vorausgesetzt.
AVM ist ein europäischer Hersteller von WLAN-Routern und Smart-Home-Produkten unter der Marke FRITZ!. Gesucht wird ein Chatbot Expert (w/m/d) zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Chatbots und Optimierung der Customer Experience über digitale Kanäle. Mindestens drei Jahre Erfahrung mit KI-Technologien, Kenntnisse in NLP und Conversational Design sowie sichere Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) werden vorausgesetzt.
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MA Kundensupport (m/w/d) VZ/TZ 30 - 35 Std / 1 HO Tag nach Einarbeitung / 2.625,00 € /35h
MA Kundensupport (m/w/d) VZ/TZ 30 - 35 Std / 1 HO Tag nach Einarbeitung / 2.625,00 € /35h
eSmart GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
27000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
ESMART Germany ist einer der größten deutschen Anbieter von Projektor-Leinwänden mit europaweit kurzen Lieferzeiten und perfektem Service. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) für die Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon, Chat und Social Media. Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse in schriftlicher Form sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
ESMART Germany ist einer der größten deutschen Anbieter von Projektor-Leinwänden mit europaweit kurzen Lieferzeiten und perfektem Service. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) für die Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon, Chat und Social Media. Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse in schriftlicher Form sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
NEU
PERGOLUX ist ein skandinavisch inspiriertes Outdoor-Design-Unternehmen mit globalem Kundenstamm. Gesucht wird ein Kundenservice Specialist (m/w/d) zur Betreuung von Kunden im DACH-Raum über Telefon, E-Mail und Chat sowie zur Bearbeitung komplexer Anfragen und technischer Problemstellungen. Verhandlungssicheres Deutsch (C1+), sehr gute Englischkenntnisse (B1+), 2–4 Jahre Kundenservice- oder technische Support-Erfahrung sowie sichere Zendesk- und Shopify-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
PERGOLUX ist ein skandinavisch inspiriertes Outdoor-Design-Unternehmen mit globalem Kundenstamm. Gesucht wird ein Kundenservice Specialist (m/w/d) zur Betreuung von Kunden im DACH-Raum über Telefon, E-Mail und Chat sowie zur Bearbeitung komplexer Anfragen und technischer Problemstellungen. Verhandlungssicheres Deutsch (C1+), sehr gute Englischkenntnisse (B1+), 2–4 Jahre Kundenservice- oder technische Support-Erfahrung sowie sichere Zendesk- und Shopify-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Care Agent (m/f/d)
Customer Care Agent (m/f/d)
Christoph Voy
Berlin
Teilweise Home-Office
27000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform, die personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gewichtsmanagement anbietet. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d) zur Betreuung von Patientinnen und Patienten per E-Mail, Chat und Telefon sowie zur Unterstützung bei Zahlungs- und Bestellthemen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches und mündliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform, die personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gewichtsmanagement anbietet. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d) zur Betreuung von Patientinnen und Patienten per E-Mail, Chat und Telefon sowie zur Unterstützung bei Zahlungs- und Bestellthemen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches und mündliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Sales Development Representative (SDR) - Berlin
Sales Development Representative (SDR) - Berlin
Aircall DE Gmbh
Berlin
31000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Sales Development Representative (m/w/d), um Inbound-Leads zu qualifizieren und Demos mit Account Executives zu vereinbaren. Fließend Deutsch und Englisch, Kenntnisse des deutschen Marktes sowie erste Verkaufs- oder Kundenerfahrung werden vorausgesetzt.
Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Sales Development Representative (m/w/d), um Inbound-Leads zu qualifizieren und Demos mit Account Executives zu vereinbaren. Fließend Deutsch und Englisch, Kenntnisse des deutschen Marktes sowie erste Verkaufs- oder Kundenerfahrung werden vorausgesetzt.
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Senior Systems Engineer (m/w/d) – M365, Azure & Automatisierung
Senior Systems Engineer (m/w/d) – M365, Azure & Automatisierung
Eberlein und Kunz GbR
13053 Berlin
Teilweise Home-Office
45000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Eberlein Kunz ist ein Berliner E-Commerce-Spezialist mit 70 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Senior Systems Engineer (m/w/d) zur Verantwortung der M365-Umgebung, des Azure-Betriebs und der Automatisierung von Geschäftsprozessen. Mindestens fünf Jahre Systemadministration, sichere Kenntnisse in Entra ID, Intune und M365-Administration, praktische Azure-VM-Erfahrung, PowerShell-Kompetenz und Erfahrung mit Power Automate werden vorausgesetzt.
Eberlein Kunz ist ein Berliner E-Commerce-Spezialist mit 70 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Senior Systems Engineer (m/w/d) zur Verantwortung der M365-Umgebung, des Azure-Betriebs und der Automatisierung von Geschäftsprozessen. Mindestens fünf Jahre Systemadministration, sichere Kenntnisse in Entra ID, Intune und M365-Administration, praktische Azure-VM-Erfahrung, PowerShell-Kompetenz und Erfahrung mit Power Automate werden vorausgesetzt.
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Engineering Manager - Local Payments
Engineering Manager - Local Payments
PPRO Holding GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
59000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
PPRO ist eine Plattform für lokale Zahlungsmethoden, die Unternehmen wie PayPal und Stripe mit Milliarden Verbrauchern weltweit verbindet. Gesucht wird ein Engineering Manager (m/w/d), um zwei Produktentwicklungsteams zu leiten, Strategie und Roadmap zu verantworten und High-Performance-Teams aufzubauen. Ein starker Ownership-Mindset, nachgewiesene Erfahrung beim Aufbau und Entwickeln von Teams, Erfahrung mit Java, Spring Boot und Microservices-Architektur sowie die Bereitschaft, nah am Code zu bleiben, werden vorausgesetzt.
PPRO ist eine Plattform für lokale Zahlungsmethoden, die Unternehmen wie PayPal und Stripe mit Milliarden Verbrauchern weltweit verbindet. Gesucht wird ein Engineering Manager (m/w/d), um zwei Produktentwicklungsteams zu leiten, Strategie und Roadmap zu verantworten und High-Performance-Teams aufzubauen. Ein starker Ownership-Mindset, nachgewiesene Erfahrung beim Aufbau und Entwickeln von Teams, Erfahrung mit Java, Spring Boot und Microservices-Architektur sowie die Bereitschaft, nah am Code zu bleiben, werden vorausgesetzt.
NEU
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Customer Service Agent Scandinavia
Customer Service Agent Scandinavia
Pergolux GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
29000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
PERGOLUX ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gartenmöbel und Pergolas. Gesucht wird ein Customer Service Agent Scandinavia (m/w/d) für Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Chat sowie Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung. Fließend Englisch und eine skandinavische Sprache, mindestens drei Jahre Kundenservice-Erfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität werden vorausgesetzt.
PERGOLUX ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gartenmöbel und Pergolas. Gesucht wird ein Customer Service Agent Scandinavia (m/w/d) für Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Chat sowie Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung. Fließend Englisch und eine skandinavische Sprache, mindestens drei Jahre Kundenservice-Erfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität werden vorausgesetzt.
Engineering Manager - Transaction Processing
Engineering Manager - Transaction Processing
PPRO Holding GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
59000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
PPRO ist eine Zahlungsplattform, die lokale Zahlungsmethoden für globale Partner wie PayPal, Stripe und Microsoft bereitstellt. Gesucht wird ein Engineering Manager (m/w/d) für Transaction Processing, um die Payment-Gateway- und API-Infrastruktur zu leiten und weiterzuentwickeln. Erfahrung in der Leitung von Engineering-Teams mit breitem Plattform-Scope, tiefe Kenntnisse in Java, Spring Boot, AWS, Docker und Kubernetes sowie ein starker operativer Fokus auf SLOs, Observability und Incident Management werden vorausgesetzt.
PPRO ist eine Zahlungsplattform, die lokale Zahlungsmethoden für globale Partner wie PayPal, Stripe und Microsoft bereitstellt. Gesucht wird ein Engineering Manager (m/w/d) für Transaction Processing, um die Payment-Gateway- und API-Infrastruktur zu leiten und weiterzuentwickeln. Erfahrung in der Leitung von Engineering-Teams mit breitem Plattform-Scope, tiefe Kenntnisse in Java, Spring Boot, AWS, Docker und Kubernetes sowie ein starker operativer Fokus auf SLOs, Observability und Incident Management werden vorausgesetzt.
NEU
Staff Machine Learning Engineer - Berlin
Staff Machine Learning Engineer - Berlin
PPRO Holding GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
48000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
PPRO ist eine Plattform für lokale Zahlungsabwicklung, die Giganten wie PayPal, Stripe und Microsoft mit Milliarden Verbrauchern weltweit verbindet. Gesucht wird ein Staff Machine Learning Engineer (m/w/d) zur Definition der technischen Vision und Architektur für ML-gesteuerte Zahlungsoptimierung. Mindestens zehn Jahre ML-Erfahrung in Produktionssystemen, tiefe Kenntnisse der Zahlungsbranche, sichere Python-Kenntnisse und nachgewiesene technische Führungserfahrung über Teams hinweg werden vorausgesetzt.
PPRO ist eine Plattform für lokale Zahlungsabwicklung, die Giganten wie PayPal, Stripe und Microsoft mit Milliarden Verbrauchern weltweit verbindet. Gesucht wird ein Staff Machine Learning Engineer (m/w/d) zur Definition der technischen Vision und Architektur für ML-gesteuerte Zahlungsoptimierung. Mindestens zehn Jahre ML-Erfahrung in Produktionssystemen, tiefe Kenntnisse der Zahlungsbranche, sichere Python-Kenntnisse und nachgewiesene technische Führungserfahrung über Teams hinweg werden vorausgesetzt.
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Brevo ist ein B2B-SaaS-Unternehmen, das CRM- und Marketing-Automation-Lösungen für über 500.000 Unternehmen weltweit bereitstellt. Gesucht wird ein Working Student Growth Marketing (m/w/d) zur Unterstützung von Content-Prozessen, Affiliate-Programm und Marketing-Operationen. Aktuelle Immatrikulation in Marketing, Business oder verwandtem Studiengang, bis zu 20 Stunden pro Woche verfügbar, ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und fließend Englisch werden vorausgesetzt.
Brevo ist ein B2B-SaaS-Unternehmen, das CRM- und Marketing-Automation-Lösungen für über 500.000 Unternehmen weltweit bereitstellt. Gesucht wird ein Working Student Growth Marketing (m/w/d) zur Unterstützung von Content-Prozessen, Affiliate-Programm und Marketing-Operationen. Aktuelle Immatrikulation in Marketing, Business oder verwandtem Studiengang, bis zu 20 Stunden pro Woche verfügbar, ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und fließend Englisch werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Product Manager - Local Payments (m/w/d) zur Leitung von Produktentwicklung und Markteinführung im schnelllebigen Umfeld. Nachgewiesene Erfahrung in Produktverantwortung, starke analytische Fähigkeiten, technische Kompetenz mit APIs und APIs sowie kundenorientiertes Denken werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Product Manager - Local Payments (m/w/d) zur Leitung von Produktentwicklung und Markteinführung im schnelllebigen Umfeld. Nachgewiesene Erfahrung in Produktverantwortung, starke analytische Fähigkeiten, technische Kompetenz mit APIs und APIs sowie kundenorientiertes Denken werden vorausgesetzt.
ESMART Germany ist einer der größten deutschen Anbieter von Projektor-Leinwänden mit europaweit kurzen Lieferzeiten. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) in Teilzeit für die Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon, Chat und Social Media. Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse in schriftlicher Form sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
ESMART Germany ist einer der größten deutschen Anbieter von Projektor-Leinwänden mit europaweit kurzen Lieferzeiten. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) in Teilzeit für die Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon, Chat und Social Media. Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse in schriftlicher Form sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
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Teamassistenz im Kundensupport – Vollzeit (m/w/d) – Quereinstieg möglich
Teamassistenz im Kundensupport – Vollzeit (m/w/d) – Quereinstieg möglich
asensu GmbH
14057 Berlin
30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
asensu GmbH ist eine Marketingagentur, die mittelständische Unternehmen beim Online-Wachstum unterstützt. Gesucht wird eine Teamassistenz im Kundensupport (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Datenpflege und Projektkoordination. Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, sicherer PC-Umgang, fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und strukturierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
asensu GmbH ist eine Marketingagentur, die mittelständische Unternehmen beim Online-Wachstum unterstützt. Gesucht wird eine Teamassistenz im Kundensupport (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Datenpflege und Projektkoordination. Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, sicherer PC-Umgang, fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und strukturierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Sandbox Interactive ist das Entwicklerstudio hinter Albion Online, einem preisgekrönten Cross-Platform-MMO mit über 350.000 täglichen Spielern. Gesucht wird ein Support Agent (m/w/d) in Italienisch zur Bearbeitung von Spieler-Anfragen via Ticketing-System, Chat und E-Mail im Freelance-Modell. Fließende Italienisch- und Englischkenntnisse, Flexibilität für Schichten inklusive Abends und Wochenenden sowie tiefes Interesse an Online-Spielen werden vorausgesetzt.
Sandbox Interactive ist das Entwicklerstudio hinter Albion Online, einem preisgekrönten Cross-Platform-MMO mit über 350.000 täglichen Spielern. Gesucht wird ein Support Agent (m/w/d) in Italienisch zur Bearbeitung von Spieler-Anfragen via Ticketing-System, Chat und E-Mail im Freelance-Modell. Fließende Italienisch- und Englischkenntnisse, Flexibilität für Schichten inklusive Abends und Wochenenden sowie tiefes Interesse an Online-Spielen werden vorausgesetzt.
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Customer Support Manager – Digital Health (all genders)
Customer Support Manager – Digital Health (all genders)
Kranus Health GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Kranus Health ist ein Digital-Health-Unternehmen, das Patientenbetreuung durch digitale Therapieplattformen unterstützt. Gesucht wird ein Patient Success & Care Manager (m/w/d) zur empathischen Begleitung von Patient:innen über ihren gesamten Therapieweg. Erfahrung im Customer Service oder Patient Support, exzellente deutsche Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Hürden verständlich zu erklären, werden vorausgesetzt.
Kranus Health ist ein Digital-Health-Unternehmen, das Patientenbetreuung durch digitale Therapieplattformen unterstützt. Gesucht wird ein Patient Success & Care Manager (m/w/d) zur empathischen Begleitung von Patient:innen über ihren gesamten Therapieweg. Erfahrung im Customer Service oder Patient Support, exzellente deutsche Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Hürden verständlich zu erklären, werden vorausgesetzt.
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Support Specialist in Tech (m/w/d) at ablefy • Berlin, Deutschland
Support Specialist in Tech (m/w/d) at ablefy • Berlin, Deutschland
ablefy GmbH
Berlin Germany
31000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
ablefy ist eine SaaS-Plattform für digitale Produkte mit über 70.000 Nutzer:innen im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Support Specialist (m/w/d) in Tech, um Kundenanfragen zu bearbeiten und komplexe Konfigurationsfragen zu klären. Erste Erfahrung im Kundensupport oder technischen Support, fließend Deutsch (C2), Englisch auf professionellem Niveau und analytische Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
ablefy ist eine SaaS-Plattform für digitale Produkte mit über 70.000 Nutzer:innen im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Support Specialist (m/w/d) in Tech, um Kundenanfragen zu bearbeiten und komplexe Konfigurationsfragen zu klären. Erste Erfahrung im Kundensupport oder technischen Support, fließend Deutsch (C2), Englisch auf professionellem Niveau und analytische Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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(Junior) Customer Service Agent (m/w/d)
(Junior) Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
33000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
FINN ist ein Anbieter von Auto-Abos mit modernem Tech-Stack und Fokus auf Kundenerlebnis. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für die Betreuung von Privat- und Geschäftskunden über Telefon, E-Mail und Chat. Fundierte Kundenservice-Erfahrung, ausgeprägte Empathie im Eskalationsmanagement, C2-Deutschkenntnisse und gutes Englisch (mindestens B2) werden vorausgesetzt.
FINN ist ein Anbieter von Auto-Abos mit modernem Tech-Stack und Fokus auf Kundenerlebnis. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für die Betreuung von Privat- und Geschäftskunden über Telefon, E-Mail und Chat. Fundierte Kundenservice-Erfahrung, ausgeprägte Empathie im Eskalationsmanagement, C2-Deutschkenntnisse und gutes Englisch (mindestens B2) werden vorausgesetzt.
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Customer Care Agent (m/w/d) bei FORMEL Skin • Berlin, Deutschland
Customer Care Agent (m/w/d) bei FORMEL Skin • Berlin, Deutschland
Formel Skin Derma GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
27000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform für personalisierte Dermatologie und Gewichtsmanagement. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d) zur Beantwortung von Patientenanfragen per E-Mail und zur Unterstützung bei Zahlungen und Bestellungen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform für personalisierte Dermatologie und Gewichtsmanagement. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d) zur Beantwortung von Patientenanfragen per E-Mail und zur Unterstützung bei Zahlungen und Bestellungen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
Customer Care Agent (m/w/d)
Customer Care Agent (m/w/d)
Formel Skin Derma GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
27000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform für personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gewichtsmanagement. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d), um Patientinnen und Patienten per E-Mail und perspektivisch über Chat/Telefon zu unterstützen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches und mündliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
FORMEL SKIN ist eine führende digitale Gesundheitsplattform für personalisierte Behandlungen in Dermatologie und Gewichtsmanagement. Gesucht wird ein Customer Care Agent (m/w/d), um Patientinnen und Patienten per E-Mail und perspektivisch über Chat/Telefon zu unterstützen. Ausgeprägte Serviceorientierung, sehr gutes schriftliches und mündliches Deutsch, sicherer Umgang mit MS-Office oder Google Workspace sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Remi Health baut die digitale Infrastruktur für moderne Diagnostik in Europa. Gesucht wird ein Werkstudent:in Customer Service (m/w/d), um Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat zu bearbeiten und die Wissensbasis zu erweitern. Deutsch auf Muttersprachniveau, sehr gutes Englisch, Immatrikulation an einer deutschen Hochschule und erste Praxiserfahrung mit Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
Remi Health baut die digitale Infrastruktur für moderne Diagnostik in Europa. Gesucht wird ein Werkstudent:in Customer Service (m/w/d), um Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat zu bearbeiten und die Wissensbasis zu erweitern. Deutsch auf Muttersprachniveau, sehr gutes Englisch, Immatrikulation an einer deutschen Hochschule und erste Praxiserfahrung mit Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
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- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Pflegehelfer Ausbildung
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- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Bauzeichner Ausbildung
- Polizei Ausbildung
- Tierpfleger Ausbildung
Standorte
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- Potsdam
- Grünheide (Mark)
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- Kleinmachnow
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- Teltow
- Nauen
- Großbeeren
- Wustermark
- Blankenfelde
- Wildau
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- Bernau, Brandenburg
- Neuenhagen bei Berlin
- Europa
- Westliches Europa
- Norddeutschland
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