Kennenlernen verschiedener IT-Serviceprozesse nach ITIL (z. Incident, Request, Change Management) Im Rahmen unseres Trainee-Programms im Bereich IT Services lernst Du alle Facetten des operativen und strategischen IT-Betriebs kennen – von Support & Infrastruktur über IT-Prozesse bis hin zu Cloud- und Service-Management. * Durchlauf verschiedener Stationen im IT-Betrieb, IT-Support, Service Management, IT-Projektmanagement und ggf. Cloud-Services * Mitarbeit im operativen IT-Betrieb: IT-Support, Systembetreuung, Infrastrukturmanagement * Einblick in Cloud-Services, IT-Security, oder Service Management
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