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16 Treffer für Beschwerdemanagement Jobs in Westerwald im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter / Techniker Qualitätssicherung Deutschland (m/w/d)
Mitarbeiter / Techniker Qualitätssicherung Deutschland (m/w/d)
ArcelorMittal Auto Processing Deutschland GmbH
Neuwied bei Koblenz
Reklamationsmanagement * Messmittelmanagement
Reklamationsmanagement * Messmittelmanagement
NEU
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Wir suchen einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Forderungsmanagement, der organisatorisches Geschick mit Kommunikationsstärke verbindet und unsere Verwaltungsprozesse zuverlässig unterstützt. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Wir suchen einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Forderungsmanagement, der organisatorisches Geschick mit Kommunikationsstärke verbindet und unsere Verwaltungsprozesse zuverlässig unterstützt. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
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Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
RepairConcepts GmbH
Rheinbach bei Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In das Gebiet der Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement kannst Du Dich ebenfalls einbringen. Wir sind seit 2025 Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit.
In das Gebiet der Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement kannst Du Dich ebenfalls einbringen. Wir sind seit 2025 Teil der CED Group, einem internationalen Marktführer für technologiegestützte Versicherungsdienstleistungen und Schadenmanagement-Lösungen. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit.
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Aufsetzen, Steuerung und Weiterentwicklung eines strukturierten KVP-Systems mit Fokus auf das Beschwerdemanagement sowie Etablierung eines zentralen Präventions- und Ursachenanalyseprozesses. * Überführung von Optimierungsmaßnahmen in den operativen Alltag sowie Sicherstellung der nachhaltigen Nutzung, Auditierung und kontinuierlichen Qualitätssteigerung im Beschwerdeprozess. * Durchführung von Beschwerdeanalysen, Risikoidentifikationen und strukturiertem Wissenstransfer in engem Austausch mit Beschwerde-Experten und Data Analysts zur Ableitung von Optimierungspotenzialen. * Eigenverantwortliches sowie proaktives Schnittstellenmanagement, Moderation von bereichsübergreifenden Workshops und Qualitätszirkeln sowie Erstellung entscheidungsrelevanter Reportings für das Management. * Erstellung entscheidungsrelevanter Unterlagen für Management und Vorstand.
Aufsetzen, Steuerung und Weiterentwicklung eines strukturierten KVP-Systems mit Fokus auf das Beschwerdemanagement sowie Etablierung eines zentralen Präventions- und Ursachenanalyseprozesses. * Überführung von Optimierungsmaßnahmen in den operativen Alltag sowie Sicherstellung der nachhaltigen Nutzung, Auditierung und kontinuierlichen Qualitätssteigerung im Beschwerdeprozess. * Durchführung von Beschwerdeanalysen, Risikoidentifikationen und strukturiertem Wissenstransfer in engem Austausch mit Beschwerde-Experten und Data Analysts zur Ableitung von Optimierungspotenzialen. * Eigenverantwortliches sowie proaktives Schnittstellenmanagement, Moderation von bereichsübergreifenden Workshops und Qualitätszirkeln sowie Erstellung entscheidungsrelevanter Reportings für das Management. * Erstellung entscheidungsrelevanter Unterlagen für Management und Vorstand.
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement
Reklamationsmanagement
Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im Forderungsmanagement
Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im Forderungsmanagement
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Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Beschwerdemanagement * Sicherstellung einer exzellenten Rückruf- und Beschwerdequalität
Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Beschwerdemanagement * Sicherstellung einer exzellenten Rückruf- und Beschwerdequalität
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Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im Forderungsmanagement
Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im Forderungsmanagement
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Reklamationsmanagement und Verfolgung der Schadensregulierung
Reklamationsmanagement und Verfolgung der Schadensregulierung
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• Verantwortung für Arbeitssicherheit, Wartung, Reklamationsmanagement sowie projektspezifische Themen im eigenen Bereich
• Verantwortung für Arbeitssicherheit, Wartung, Reklamationsmanagement sowie projektspezifische Themen im eigenen Bereich
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Auszubildende (m/w/d) Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung
Auszubildende (m/w/d) Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung
TXLOGISTIK
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im Kundenservice sowie im Reklamationsmanagement
Mitarbeit im Kundenservice sowie im Reklamationsmanagement
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Reklamations- und Beschwerdemanagement
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Schnelle Bewerbung
Steuerung des Reklamationsmanagements inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösung (z. B. 8D-Reports, 5-Why, Ishikawa) sowie Dokumentation - Mitwirkung an der Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
Steuerung des Reklamationsmanagements inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösung (z. B. 8D-Reports, 5-Why, Ishikawa) sowie Dokumentation - Mitwirkung an der Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
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Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Lindlahr Bad und Energietechnik GmbH
Troisdorf
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
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Auslieferungsfahrer in Vollzeit (Auslieferungsfahrer/in (nicht Verkaufsfahrer/in))
Auslieferungsfahrer in Vollzeit (Auslieferungsfahrer/in (nicht Verkaufsfahrer/in))
Achim Christgen -Getränkehandlung-
Windeck Sieg
Achim Christgen -Getränkehandlung- * Windeck Sieg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auslieferungsfahrer für unseren Getränkefachhandel (Vollzeit) in Windeck. •Auslieferungsfahrten als Fahrer für Getränke in allen Gebinden •Kommissionierung, Be- und Entladen von eigenen LKW •Inkasso von Warenlieferungen und sonstigen Forderungen bei Barzahlern •Gemeinsam alle anfallenden Arbeiten bezüglich Logistik und Fuhrpark ausführen •Tätigkeiten im Leergut- und Vollgutlager •Staplerfahren •Pflege und Wartung unserer Verkaufs- und Kühlwagen, sowie sonstiger Materialien für das Festgeschäft •Fahrzeugpflege & -wäsche •Führerscheinklasse C1E zwingend erforderlich •Selbstständig, belastbar und zuverlässig •Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit •Kommunikativ, höflich und souverän im Umgang mit Kunden
Achim Christgen -Getränkehandlung- * Windeck Sieg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auslieferungsfahrer für unseren Getränkefachhandel (Vollzeit) in Windeck. •Auslieferungsfahrten als Fahrer für Getränke in allen Gebinden •Kommissionierung, Be- und Entladen von eigenen LKW •Inkasso von Warenlieferungen und sonstigen Forderungen bei Barzahlern •Gemeinsam alle anfallenden Arbeiten bezüglich Logistik und Fuhrpark ausführen •Tätigkeiten im Leergut- und Vollgutlager •Staplerfahren •Pflege und Wartung unserer Verkaufs- und Kühlwagen, sowie sonstiger Materialien für das Festgeschäft •Fahrzeugpflege & -wäsche •Führerscheinklasse C1E zwingend erforderlich •Selbstständig, belastbar und zuverlässig •Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit •Kommunikativ, höflich und souverän im Umgang mit Kunden
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Speditionskaufleute (m/w/d) für den nationalen und internationalen intermodalen Schienengüterverkehr
Speditionskaufleute (m/w/d) für den nationalen und internationalen intermodalen Schienengüterverkehr
Martin Tolksdorf Logistics GmbH
Brechen
Serviceorientierte Kundenbetreuung, Kundenberatung und Reklamationsmanagement
Serviceorientierte Kundenbetreuung, Kundenberatung und Reklamationsmanagement
161 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter Qualitätssicherung & Reklamationsmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Qualitätssicherung & Reklamationsmanagement (m/w/d)
Communitas Sozialmarketing GmbH
Bad Kreuznach
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, im Reklamationsmanagement, in der Prozessoptimierung oder in einer vergleichbaren Funktion * Idealerweise Erfahrung mit Dokumentation, Fehleranalysen oder einfachen Qualitätsmanagement-Systemen
Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, im Reklamationsmanagement, in der Prozessoptimierung oder in einer vergleichbaren Funktion * Idealerweise Erfahrung mit Dokumentation, Fehleranalysen oder einfachen Qualitätsmanagement-Systemen
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Schnelle Bewerbung
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Forderungs- und Risikomanagement mit, idealerweise im Leasing-, Finanzierungs- oder Inkassoumfeld.
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Forderungs- und Risikomanagement mit, idealerweise im Leasing-, Finanzierungs- oder Inkassoumfeld.
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Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Sperrmüll, Reklamationsmanagement und Abfallberatung beim Abfallwirtschaftsbetrieb
Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Sperrmüll, Reklamationsmanagement und Abfallberatung beim Abfallwirtschaftsbetrieb
Landratsamt Rastatt
Rastatt
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich als Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Sperrmüll, Reklamationsmanagement und Abfallberatung * Erfahrung im Umgang mit Kunden (Beratung, Auftragsbearbeitung, Reklamationsmanagement) sowie kommunikative Fähigkeiten * ein Bistro mit Frühstücks- und Mittagsangebot, ein attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement, moderne Büroräume in Innenstadt- und Bahnhofsnähe, ein vergünstigtes Bahnticket, eine betriebliche Altersvorsorge und noch vieles mehr
Bewerben Sie sich als Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Sperrmüll, Reklamationsmanagement und Abfallberatung * Erfahrung im Umgang mit Kunden (Beratung, Auftragsbearbeitung, Reklamationsmanagement) sowie kommunikative Fähigkeiten * ein Bistro mit Frühstücks- und Mittagsangebot, ein attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement, moderne Büroräume in Innenstadt- und Bahnhofsnähe, ein vergünstigtes Bahnticket, eine betriebliche Altersvorsorge und noch vieles mehr
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Fachangestellte/er für Bäderbetriebe mit Führungsaufgaben (m/w/d)
Fachangestellte/er für Bäderbetriebe mit Führungsaufgaben (m/w/d)
AQUALITY GmbH & Co. KG
Kreis Rhein-Neckar
Schnelle Bewerbung
Kompetenz im Beschwerdemanagement (Schlichtung von Konflikten im Badebetrieb)
Kompetenz im Beschwerdemanagement (Schlichtung von Konflikten im Badebetrieb)
NEU
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Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Deutsche Sportakademie
Berlin, Hamburg, Dortmund, Köln, München, Stuttgart, Frankfurt am Main
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung des Beschwerdemanagements * Zusammenarbeit mit dem zentralen Qualitätsmanagement unseres Trägers * Analyse von Qualitätsanforderungen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen (Risikomanagement) * Eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement ist wünschenswert * Berufserfahrung in der Pflege und solide Kenntnisse im Qualitätsmanagement
Unterstützung des Beschwerdemanagements * Zusammenarbeit mit dem zentralen Qualitätsmanagement unseres Trägers * Analyse von Qualitätsanforderungen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen (Risikomanagement) * Eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement ist wünschenswert * Berufserfahrung in der Pflege und solide Kenntnisse im Qualitätsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Souveränes Beschwerdemanagement mit Fokus auf Lösungen * Eventmanagement und Kundenbetreuung vor Ort * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Eventmanagement oder in einer vergleichbaren Position
Souveränes Beschwerdemanagement mit Fokus auf Lösungen * Eventmanagement und Kundenbetreuung vor Ort * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Eventmanagement oder in einer vergleichbaren Position
NEU
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Qualitätsmanager (m/w/d)
Qualitätsmanager (m/w/d)
Christliches Jugenddorfwerk Deutschlands gemeinnütziger e.V. (CJD)
Homburg/Saar
Mitwirkung beim betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM) sowie beim Risikomanagement und Beschwerdemanagement * Aufbereitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Ergebnissen aus Audits, Befragungen und Managementreviews * Abgeschlossenes Hochschulstudium und Qualifikation im Qualitätsmanagement oder abgeschlossene Ausbildung mit entsprechenden Weiterbildungen im Qualitätsmanagement * Verständnis von Qualitätsmanagement als Werkzeug zur Unterstützung von Fachlichkeit und Wirksamkeit, nicht als Selbstzweck
Mitwirkung beim betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM) sowie beim Risikomanagement und Beschwerdemanagement * Aufbereitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Ergebnissen aus Audits, Befragungen und Managementreviews * Abgeschlossenes Hochschulstudium und Qualifikation im Qualitätsmanagement oder abgeschlossene Ausbildung mit entsprechenden Weiterbildungen im Qualitätsmanagement * Verständnis von Qualitätsmanagement als Werkzeug zur Unterstützung von Fachlichkeit und Wirksamkeit, nicht als Selbstzweck
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Reklamationsmanagement (RMA)
Reklamationsmanagement (RMA)
NEU
Beliebte Jobs
- Mitarbeiter Verwaltung
- Verwaltung
- Customer Service Representative
- Sachbearbeitung
- Verwaltungsfachwirt
- Forderungsmanagement
- Kundendienst
- Customer Support Specialist
- Management
- Vertragsmanagement
- Verwaltungsmitarbeiter
- Customer Care Manager
- Administrative Assistant
- Customer Care Agent
- HR Administrator
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