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202 Treffer für 2nd Line Support Engineer Jobs in Speyer im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Continentale Krankenversicherung a.G.
Mannheim
Teilweise Home-Office
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit
1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit
HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG
Ellerstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit
Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit
Noch nichts dabei? Es gibt 199 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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HubSpot Administrator (w/m/d) – CRM & Sales Support
HubSpot Administrator (w/m/d) – CRM & Sales Support
heo GmbH
Herxheim bei Landau in der Pfalz
Teilweise Home-Office
Dann gestalte ab sofort mit uns die Zukunft als HubSpot Administrator (w/m/d) – CRM & Sales Support Als HubSpot Administrator (w/m/d) – CRM & Sales Support unterstützt du die Vertriebsteams in der EMEA-Region durch effiziente Prozesse, transparente Daten und eine wirkungsvolle Nutzung unseres CRM-Systems. * User-Support & Training: Du leistest CRM-Support sowie Schulung und Betreuung der internationalen und nationalen Nutzer*innen in den Sales- und Marketingeinheiten.
Dann gestalte ab sofort mit uns die Zukunft als HubSpot Administrator (w/m/d) – CRM & Sales Support Als HubSpot Administrator (w/m/d) – CRM & Sales Support unterstützt du die Vertriebsteams in der EMEA-Region durch effiziente Prozesse, transparente Daten und eine wirkungsvolle Nutzung unseres CRM-Systems. * User-Support & Training: Du leistest CRM-Support sowie Schulung und Betreuung der internationalen und nationalen Nutzer*innen in den Sales- und Marketingeinheiten.
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Schnelle Bewerbung
Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
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Berater (alle*) Electronic Banking Support
Berater (alle*) Electronic Banking Support
VR Bank Südpfalz eG
Landau in der Pfalz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Qualifizierte Beratung und techn. Support zu den Themen: Online Banking, Sicherheit, ZV-Programme, Apps, SEPA, Kredit- und Debitkarten
Qualifizierte Beratung und techn. Support zu den Themen: Online Banking, Sicherheit, ZV-Programme, Apps, SEPA, Kredit- und Debitkarten
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als Maintenance Support (m/w/d)
als Maintenance Support (m/w/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Support, Entwicklung und Vertrieb zusammen und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf * Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundensupport oder im IT-Umfeld mit
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Support, Entwicklung und Vertrieb zusammen und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf * Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundensupport oder im IT-Umfeld mit
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Kunden suchen wir eine Teamassistenz (m/w/d) im Bereich Business Support zur Unterstützung verschiedener Fachabteilungen im operativen Tagesgeschäft.
Für unseren Kunden suchen wir eine Teamassistenz (m/w/d) im Bereich Business Support zur Unterstützung verschiedener Fachabteilungen im operativen Tagesgeschäft.
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We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Benefits for international newcomers: Visa exemption, education grant for private ...
We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Benefits for international newcomers: Visa exemption, education grant for private ...
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Vertriebsassistenz / Sales Support Coordinator (m/w/d)
Vertriebsassistenz / Sales Support Coordinator (m/w/d)
J. Engelsmann AG
Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aktiver Vertriebssupport: Sie fassen Angebote eigenständig nach.
Aktiver Vertriebssupport: Sie fassen Angebote eigenständig nach.
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Technischer Kunden- und Systemsupport (m/w/d) - Drucksysteme, Mobile Computing & MDM
Technischer Kunden- und Systemsupport (m/w/d) - Drucksysteme, Mobile Computing & MDM
LAUBNER ID Solutions GmbH
Maxdorf
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst
1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst
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Schnelle Bewerbung
Im Bereich IT-Support arbeitest Du aktiv an der Gestaltung unserer Software und betreust Kunden im Umgang mit dieser. * IT-Support am Telefon
Im Bereich IT-Support arbeitest Du aktiv an der Gestaltung unserer Software und betreust Kunden im Umgang mit dieser. * IT-Support am Telefon
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IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Neckarsulm, Erfurt, Bruchsal, Ettlingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
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Schnelle Bewerbung
Hortiful GmbH & Co. KG * Walldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen in der Fruchtbranche mit Sitz im malerischen Walldorf. Unser Ziel: frisches Obst und Gemüse direkt und nachhaltig an den Einzelhandel in ganz Europa zu liefern. Im Zuge unserer Expansion verstärken wir unser Team und bieten Ihnen eine spannende Rolle in einem motivierenden Umfeld. Festanstellung, Vollzeit Walldorf - Aufgaben * Kaufmännische Assistenz für Produktmanager und Einkäufer (m/w/d): Auftragsbearbeitung und -abwicklung im engen Austausch mit dem Einkaufsteam * Mitwirken im Kundenservice: Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den Fachbereichen * Unterstützung der Planungsprozesse: Zuarbeiten bei der Wochen- und Jahresplanung unserer Produkte sowie Zusammenarbeit mit der ...
Hortiful GmbH & Co. KG * Walldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen in der Fruchtbranche mit Sitz im malerischen Walldorf. Unser Ziel: frisches Obst und Gemüse direkt und nachhaltig an den Einzelhandel in ganz Europa zu liefern. Im Zuge unserer Expansion verstärken wir unser Team und bieten Ihnen eine spannende Rolle in einem motivierenden Umfeld. Festanstellung, Vollzeit Walldorf - Aufgaben * Kaufmännische Assistenz für Produktmanager und Einkäufer (m/w/d): Auftragsbearbeitung und -abwicklung im engen Austausch mit dem Einkaufsteam * Mitwirken im Kundenservice: Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den Fachbereichen * Unterstützung der Planungsprozesse: Zuarbeiten bei der Wochen- und Jahresplanung unserer Produkte sowie Zusammenarbeit mit der ...
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Schnelle Bewerbung
Berrang SE * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Berrang ist ein familiengeführtes Unternehmen und seit nunmehr 75 Jahren im Bereich der mechanischen Verbindungstechnik tätig. Täglich verlassen unser Haus mehr als 10 Millionen Teile an namhafte Kunden der technologisch führenden Industrien, wie zum Beispiel der Automobil-, Luft- und Raumfahrt-, Maschinenbau- oder Landmaschinenindustrie. Als international agierender Hidden Champion im Bereich des Supply Chain Managements, Engineerings, Qualitätsmanagements und der Logistik rund um die mechanische Verbindungstechnik setzen unsere täglich Maßstäbe. Ihre Aufgaben * Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen * Auswertung und Nachverfolgung von Rückmeldungen * Terminverfolgung und -koordination * Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System
Berrang SE * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Berrang ist ein familiengeführtes Unternehmen und seit nunmehr 75 Jahren im Bereich der mechanischen Verbindungstechnik tätig. Täglich verlassen unser Haus mehr als 10 Millionen Teile an namhafte Kunden der technologisch führenden Industrien, wie zum Beispiel der Automobil-, Luft- und Raumfahrt-, Maschinenbau- oder Landmaschinenindustrie. Als international agierender Hidden Champion im Bereich des Supply Chain Managements, Engineerings, Qualitätsmanagements und der Logistik rund um die mechanische Verbindungstechnik setzen unsere täglich Maßstäbe. Ihre Aufgaben * Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen * Auswertung und Nachverfolgung von Rückmeldungen * Terminverfolgung und -koordination * Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System
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HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord
Eggenstein-Leopoldshafen
Teilweise Home-Office
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord * Eggenstein-Leopoldshafen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) – Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft - Im Dialog mit der Gesellschaft entwickelt das KIT Lösungen für große Herausforderungen – von Klimawandel, Energiewende und nachhaltigem Umgang mit natürlichen Ressourcen bis hin zu Künstlicher Intelligenz, technologischer Souveränität und demografischem Wandel. Als Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft vereint das KIT wissenschaftliche Exzellenz vom Erkenntnisgewinn bis zur Anwendungsorientierung unter einem Dach – und ist damit in einer einzigartigen Position, diese Transformation voranzutreiben. KIT – Science for Impact. Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT.
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord * Eggenstein-Leopoldshafen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) – Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft - Im Dialog mit der Gesellschaft entwickelt das KIT Lösungen für große Herausforderungen – von Klimawandel, Energiewende und nachhaltigem Umgang mit natürlichen Ressourcen bis hin zu Künstlicher Intelligenz, technologischer Souveränität und demografischem Wandel. Als Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft vereint das KIT wissenschaftliche Exzellenz vom Erkenntnisgewinn bis zur Anwendungsorientierung unter einem Dach – und ist damit in einer einzigartigen Position, diese Transformation voranzutreiben. KIT – Science for Impact. Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT.
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IT Support (m/w/d) in Teilzeit 32 Wochenstunden
IT Support (m/w/d) in Teilzeit 32 Wochenstunden
Hochschule der Wirtschaft für Management gGmbH (HdWM)
Mannheim
Schnelle Bewerbung
First, Second und Third Level Support über Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Anwendungssupport für lokale wie auch webbasierte Systeme (z.B. M365, MS Office Anwendungen, SPSS, CMS)
First, Second und Third Level Support über Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Anwendungssupport für lokale wie auch webbasierte Systeme (z.B. M365, MS Office Anwendungen, SPSS, CMS)
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Kundensupport-Spezialist*in (w/m/d)
Kundensupport-Spezialist*in (w/m/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mauser Packaging Solutions * Brühl bei Köln * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - MAUSER Packaging Solutions ist ein globaler Marktführer von hochwertigen und wegweisenden Verpackungen für industrielle Zwecke. Das Leistungsspektrum umfasst ein vielfältiges Produktportfolio, zu dem Kunststoffverpackungen, Fibertrommeln, Stahlfässer, Intermediate Bulk Container (IBC) in verschiedenen Größen sowie die Rücknahme gebrauchter Verpackungen gehört (Rekonditionierung). Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). Mauser Packaging Solutions beliefert mit mehr als 11.000 Beschäftigten an über 180 Standorten namhafte Kunden aus der Chemie, Petrochemie, ...
Mauser Packaging Solutions * Brühl bei Köln * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - MAUSER Packaging Solutions ist ein globaler Marktführer von hochwertigen und wegweisenden Verpackungen für industrielle Zwecke. Das Leistungsspektrum umfasst ein vielfältiges Produktportfolio, zu dem Kunststoffverpackungen, Fibertrommeln, Stahlfässer, Intermediate Bulk Container (IBC) in verschiedenen Größen sowie die Rücknahme gebrauchter Verpackungen gehört (Rekonditionierung). Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). Mauser Packaging Solutions beliefert mit mehr als 11.000 Beschäftigten an über 180 Standorten namhafte Kunden aus der Chemie, Petrochemie, ...
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Ansprechpartner für internationale Kunden bei Service- und Supportanfragen und Bereitstellung von relevanten Informationen (telefonisch, per Mail)
Ansprechpartner für internationale Kunden bei Service- und Supportanfragen und Bereitstellung von relevanten Informationen (telefonisch, per Mail)
Zur Verstärkung unseres Application-Support-Teams am Standort Speyer suchen wir ab sofort eine Vollzeitkraft als IT-Administrator Applications (m/w/d) * Idealerweise Erfahrung im Projektmanagement und Anwendungssupport.
Zur Verstärkung unseres Application-Support-Teams am Standort Speyer suchen wir ab sofort eine Vollzeitkraft als IT-Administrator Applications (m/w/d) * Idealerweise Erfahrung im Projektmanagement und Anwendungssupport.
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, München, Dachau, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
NEU
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kreative, zuverlässige und technisch versierte Unterstützung (m/w/d) in Teilzeit für den Bereich IT-Support & Social Media.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kreative, zuverlässige und technisch versierte Unterstützung (m/w/d) in Teilzeit für den Bereich IT-Support & Social Media.
Beliebte Jobs
Standorte
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- Walldorf, Baden-Württemberg
- Viernheim
- Eggenstein-Leopoldshafen
- Karlsbad
- Sankt Leon-Rot
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- Eppelheim
- Deidesheim
- Europa
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