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                            • IT-Mitarbeiter
                            • Technischer Support
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                            • Minijob
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                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • IT Support Administrator
                            • Quereinsteiger
                            • Werkstudent
                            • Sozialarbeit
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                            Neuer als 24h
                            116


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            447













                            1.214 Treffer für 2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam im Umkreis von 30 km

                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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                            Specialist Service Desk (m/w/d) – 2nd Level Support

                            CANCOM SE
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie über unser Ticketsystem – ein regelmäßiger Einsatz direkt beim Kunden vor Ort ist nicht Bestandteil der Tätigkeit
                            Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie über unser Ticketsystem – ein regelmäßiger Einsatz direkt beim Kunden vor Ort ist nicht Bestandteil der Tätigkeit
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                            Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Berlin, Košice
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
                            Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
                            mehr
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
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                            Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support – gemeinsam mit unserer * Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem Atera. * Berufserfahrung im IT-Support und in der Administration von Windows- und
                            Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support – gemeinsam mit unserer * Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem Atera. * Berufserfahrung im IT-Support und in der Administration von Windows- und
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                            NEU

                            Noch nichts dabei? Es gibt 1208 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            ICT Risk Assessment Manager

                            N26 GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Develop KPIs and KRIs that support the monitoring of ICT third-party risks and reporting to the 2nd line of defense. * Execute and coordinate ICT Risk Assessments and ICT Audits for third-party tools and services, collaborating closely with Third-Party service providers, Product Owners, Security Engineers, and Data Privacy. * A relocation package with visa support for those who need it - We're here to support you!
                            Develop KPIs and KRIs that support the monitoring of ICT third-party risks and reporting to the 2nd line of defense. * Execute and coordinate ICT Risk Assessments and ICT Audits for third-party tools and services, collaborating closely with Third-Party service providers, Product Owners, Security Engineers, and Data Privacy. * A relocation package with visa support for those who need it - We're here to support you!
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                            NEU
                            Wir suchen für das Team Kundensupport unserer Jelbi-App eine*n Mitarbeiter*in. * Du hilfst bei der Beantwortung von schriftlichen Support-Anfragen, dokumentierst diese und wirkst bei der Auswertung mit
                            Wir suchen für das Team Kundensupport unserer Jelbi-App eine*n Mitarbeiter*in. * Du hilfst bei der Beantwortung von schriftlichen Support-Anfragen, dokumentierst diese und wirkst bei der Auswertung mit
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                            Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)

                            Sopra Steria
                            bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
                            Teilweise Home-Office
                            58000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
                            Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
                            mehr
                            Annahme und Durchführung des 1st und 2nd Level Supports am Telefon, per Fernwartungstool und direkt am Benutzerarbeitsplatz - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich DIHK-Digital, IT-Services in der DIHK Service GmbH am Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit. Das Supportteam ist für die Aufnahme, Bearbeitung und Lösung aller technischen Anfragen verantwortlich. * Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich IT-Support / Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung.
                            Annahme und Durchführung des 1st und 2nd Level Supports am Telefon, per Fernwartungstool und direkt am Benutzerarbeitsplatz - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich DIHK-Digital, IT-Services in der DIHK Service GmbH am Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit. Das Supportteam ist für die Aufnahme, Bearbeitung und Lösung aller technischen Anfragen verantwortlich. * Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich IT-Support / Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung.
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                            NEU

                            Spezialist Kundensupport Zahlungsverkehr (m/w/d)

                            DKB Service GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            DKB Service GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin * Kund*innen kompetent und lösungsorientiert begleiten - Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund*innen bei Fragen und Anliegen rund um den Zahlungsverkehr. Mit einer klaren, wertschätzenden Kommunikation bearbeitest du Anfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur er
                            DKB Service GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin * Kund*innen kompetent und lösungsorientiert begleiten - Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund*innen bei Fragen und Anliegen rund um den Zahlungsverkehr. Mit einer klaren, wertschätzenden Kommunikation bearbeitest du Anfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur er
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                            Spezialist IT Support (w/m/d)

                            Zech Management GmbH
                            Erkrath, Bremen, Stuttgart, Berlin
                            33000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kolleg:innen unserer Standorte
                            Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kolleg:innen unserer Standorte
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                            Working Student PMO & Strategic Coordination Support (f/m/d)

                            50Hertz Transmission GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            12000 - 18000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Support the Group Office in driving strategic IT initiatives, governance, and stakeholder management while gaining hands-on experience with executive-level topics and complex projects. To support our growing portfolio of strategic initiatives, we are looking for a motivated Working Student to join our team and contribute to a variety of Project Management Office () and stakeholder management activities.
                            Support the Group Office in driving strategic IT initiatives, governance, and stakeholder management while gaining hands-on experience with executive-level topics and complex projects. To support our growing portfolio of strategic initiatives, we are looking for a motivated Working Student to join our team and contribute to a variety of Project Management Office () and stakeholder management activities.
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                            NEU
                            Fachlicher Support & Analysen: Du beantwortest komplexe fachliche Kundenfragen, die von Verbundteilnehmern im Support bisher nicht gelöst werden konnten.
                            Fachlicher Support & Analysen: Du beantwortest komplexe fachliche Kundenfragen, die von Verbundteilnehmern im Support bisher nicht gelöst werden konnten.
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                            Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support

                            Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
                            Berlin, Leipzig, Hamburg, Mannheim, Frankfurt, Echterdingen
                            30000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren?
                            Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren?
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                            Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)

                            mgm technology partners GmbH
                            Aachen, Bamberg, Berlin, Dresden, Hamburg, Köln, Leipzig, München-Nord, München-Süd, Nürnberg
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
                            Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
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                            Fachinformatiker*in (d/w/m) IT-Support

                            studierendenWERK BERLIN A.d.ö.R.
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Sie übernehmen die Verantwortung für das Störungsmanagement unserer IT-Systeme im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine strukturierte Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen
                            Sie übernehmen die Verantwortung für das Störungsmanagement unserer IT-Systeme im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine strukturierte Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen
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                            IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)

                            conet Deutschland GmbH
                            Bonn, Berlin
                            35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
                            Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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                            IT Support Spezialist (m/w/d)

                            Ströer SE & Co. KGaA
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Support Spezialist (m/w/d) an unserem Standort in Berlin. * Du verantwortest gemeinsam mit dem Team den IT-Endbenutzer-Support remote sowie vor Ort an unseren Standorten * Du stellst in enger Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen die effektive Bearbeitung und Weiterentwicklung unserer Supportprozesse sicher * Du verfügst über eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare IT-Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung im deutsch- und englischsprachigen IT-Support sowie im Service-Desk-Umfeld mit
                            Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Support Spezialist (m/w/d) an unserem Standort in Berlin. * Du verantwortest gemeinsam mit dem Team den IT-Endbenutzer-Support remote sowie vor Ort an unseren Standorten * Du stellst in enger Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen die effektive Bearbeitung und Weiterentwicklung unserer Supportprozesse sicher * Du verfügst über eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare IT-Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung im deutsch- und englischsprachigen IT-Support sowie im Service-Desk-Umfeld mit
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                            System Engineer 2nd & 3rd Level (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            CANCOM SE * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Freue dich auf unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, wie z.B. Landesbehörden & Bundesbehörden sowie Ministerien * Du optimierst das Tagesgeschäft unserer Kunden, indem du mit deinem Blick fürs Detail Fehler analysierst und behebst
                            CANCOM SE * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Freue dich auf unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, wie z.B. Landesbehörden & Bundesbehörden sowie Ministerien * Du optimierst das Tagesgeschäft unserer Kunden, indem du mit deinem Blick fürs Detail Fehler analysierst und behebst
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                            GEA Refrigeration Germany GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke[1]und Pharmaindustrie. Der 1881 gegründete und international tätige Technologiekonzern fokussiert sich dabei auf Maschinen und Anlagen sowie auf anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und umfassende Servicedienstleistungen. Mit mehr als 18.000 Beschäftigten erwirtschaftete GEA im Geschäftsjahr 2024 in über 150 Ländern einen Umsatz von rund 5,4 Mrd. EUR. Ihre Aufgaben * Analyse komplexer Fehlerbilder an industriellen Kälte- und Wärmepumpenanlagen sowie Ursachenanalyse bei Verdichterausfällen, Leistungsproblemen und Regelungsfehlern * Auswertung von Betriebsdaten, Log-Dateien, Trendaufzeichnungen sowie Druck-, Temperatur-, Strom- und Leistungswerten zur Ableitung geeigne
                            GEA Refrigeration Germany GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke[1]und Pharmaindustrie. Der 1881 gegründete und international tätige Technologiekonzern fokussiert sich dabei auf Maschinen und Anlagen sowie auf anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und umfassende Servicedienstleistungen. Mit mehr als 18.000 Beschäftigten erwirtschaftete GEA im Geschäftsjahr 2024 in über 150 Ländern einen Umsatz von rund 5,4 Mrd. EUR. Ihre Aufgaben * Analyse komplexer Fehlerbilder an industriellen Kälte- und Wärmepumpenanlagen sowie Ursachenanalyse bei Verdichterausfällen, Leistungsproblemen und Regelungsfehlern * Auswertung von Betriebsdaten, Log-Dateien, Trendaufzeichnungen sowie Druck-, Temperatur-, Strom- und Leistungswerten zur Ableitung geeigne
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                            Schnelle Bewerbung
                            Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung - Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support
                            Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung - Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Anfragen zu Wärmepumpensystemen im First- und Second-Level-Support Im Auftrag unseres Mandanten sucht HAPEKO, die Personalberatung für Spezialisten und Führungskräfte, einen Technischer Telefon-Support / Wärmepumpe in Festanstellung. Dann bringen Sie Ihre Erfahrung als Technischer Telefon-Support / Wärmepumpe ein und werden Sie zur zentralen Anlaufstelle für einen Service, der wirklich weiterhilft. * Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Supportprozessen, Gesprächsleitfäden und Qualitätssicherung zur Steigerung der Erstlösungsquote * Erste bis mehrjährige Erfahrung im technischen Innendienst, Kundenservice oder Support für Heizungs- und Wärmepumpentechnik von Vorteil * Strukturiertes Onboarding und fundierte Einarbeitung i
                            Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Anfragen zu Wärmepumpensystemen im First- und Second-Level-Support Im Auftrag unseres Mandanten sucht HAPEKO, die Personalberatung für Spezialisten und Führungskräfte, einen Technischer Telefon-Support / Wärmepumpe in Festanstellung. Dann bringen Sie Ihre Erfahrung als Technischer Telefon-Support / Wärmepumpe ein und werden Sie zur zentralen Anlaufstelle für einen Service, der wirklich weiterhilft. * Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Supportprozessen, Gesprächsleitfäden und Qualitätssicherung zur Steigerung der Erstlösungsquote * Erste bis mehrjährige Erfahrung im technischen Innendienst, Kundenservice oder Support für Heizungs- und Wärmepumpentechnik von Vorteil * Strukturiertes Onboarding und fundierte Einarbeitung i
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Line Support Engineer in Potsdam?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            42.500 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 2nd Line Support Engineer in Potsdam liegt bei 42.500 €. Gehälter für 2nd Line Support Engineer in Potsdam liegen im Bereich zwischen 36.900 € und 50.100 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 1.214 offene Stellenanzeigen für 2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Potsdam einen 2nd Line Support Engineer Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Potsdam einen 2nd Line Support Engineer Job suchen: Berlin, Potsdam, Ludwigsfelde.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam suchen?
                            Wer nach 2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam sucht, sucht häufig auch nach Informatik, Admin, Business Informatics.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam??
                            Für einen 2nd Line Support Engineer Job in Potsdam sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Planung, Technik, Eigeninitiative, Servicearbeiten, Detailgenauigkeit, Entwicklung, Praxisorientiert, Management, Vertrieb, Business, Engagement, Koordination, Überwachung, Betreuung, Führung, Arbeit in Schichten, Analyse.

                            Zu welcher Branche gehören 2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam?
                            2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam?
                            Für 2nd Line Support Engineer Jobs in Potsdam gibt es aktuell 230 offene Teilzeitstellen.