Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
2nd Level Support inkl. Hotline und Ticketsystem (ITSM) Zur Verstärkung unseres Service-Desk- und Consulting-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Microsoft Consultant – 2nd Level (m/w/d). * Anwendersupport per Telefon, E-Mail und Remote-Tools * Eskalation komplexer Vorfälle an den 3rd Level Support / die Fachteams
2nd Level Support inkl. Hotline und Ticketsystem (ITSM) Zur Verstärkung unseres Service-Desk- und Consulting-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Microsoft Consultant – 2nd Level (m/w/d). * Anwendersupport per Telefon, E-Mail und Remote-Tools * Eskalation komplexer Vorfälle an den 3rd Level Support / die Fachteams
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Du arbeitest an Zukunfts themen wie Software-Support, neue Dienstleistungsmodelle und internationale Stan dards.
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Du arbeitest an Zukunfts themen wie Software-Support, neue Dienstleistungsmodelle und internationale Stan dards.
Als technische Ansprechperson bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das Serviceteam, führst Störungsanalysen durch und bietest kompetenten Support per Telefon und E-Mail. * Als Kommunikationstalent überzeugst du im telefonischen Kundensupport genauso wie in der Abstimmung mit den .
Als technische Ansprechperson bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das Serviceteam, führst Störungsanalysen durch und bietest kompetenten Support per Telefon und E-Mail. * Als Kommunikationstalent überzeugst du im telefonischen Kundensupport genauso wie in der Abstimmung mit den .
HAPEKO Deutschland GmbH * Dortmund, Hamm, Soest, Lippstadt, Arnsberg, Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Sie möchten den nächsten Karriereschritt gehen und Ihre Erfahrung aus der Elektrotechnik oder Leistungselektronik mit unternehmerischer Verantwortung verbinden? In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für ein internationales Geschäftsfeld im Zukunftsmarkt Datacenter. Sie entwickeln strategische Kundenbeziehungen weiter, steuern komplexe Kundenprogramme, führen ein eigenes Team und tragen Verantwortung für Umsatz, Ergebnis und Wachstum. Sie sind heute beispielsweise Senior Projektmanager, Projektleiter Elektrotechnik, Technischer Projektleiter, Program Manager, Technical Program Manager, Projektleiter Leistungselektronik, Head of Project Management oder Head of Program Management (m/w/d)?
HAPEKO Deutschland GmbH * Dortmund, Hamm, Soest, Lippstadt, Arnsberg, Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Sie möchten den nächsten Karriereschritt gehen und Ihre Erfahrung aus der Elektrotechnik oder Leistungselektronik mit unternehmerischer Verantwortung verbinden? In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für ein internationales Geschäftsfeld im Zukunftsmarkt Datacenter. Sie entwickeln strategische Kundenbeziehungen weiter, steuern komplexe Kundenprogramme, führen ein eigenes Team und tragen Verantwortung für Umsatz, Ergebnis und Wachstum. Sie sind heute beispielsweise Senior Projektmanager, Projektleiter Elektrotechnik, Technischer Projektleiter, Program Manager, Technical Program Manager, Projektleiter Leistungselektronik, Head of Project Management oder Head of Program Management (m/w/d)?
First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
Bearbeitung von Supportfällen über das vorhandene Ticketsystem * Bereitschaft, neben Projektarbeit auch Supportfälle und Tagesgeschäft zu übernehmen * Erfahrung mit Ticketsystemen oder strukturierten Supportprozessen * langfristige Projekte genauso ernst nehmen wie kurzfristige Supportthemen
Bearbeitung von Supportfällen über das vorhandene Ticketsystem * Bereitschaft, neben Projektarbeit auch Supportfälle und Tagesgeschäft zu übernehmen * Erfahrung mit Ticketsystemen oder strukturierten Supportprozessen * langfristige Projekte genauso ernst nehmen wie kurzfristige Supportthemen
You collaborate closely with Group Functions (e.g. Treasury, Accounting) to support reporting, analysis, process optimization and customer account reconciliation. * You support cash flow optimization and proactive financial risk management. * Company pension scheme and lifetime working time account: We support you with a company pension scheme as well as a lifetime working time account, enabling various models of individual life planning, e.g. early retirement or a sabbatical. * Health & Wellbeing: You can expect a wide range of health activities, cooperation with various fitness studios and the external employee support programme OTHEB.
You collaborate closely with Group Functions (e.g. Treasury, Accounting) to support reporting, analysis, process optimization and customer account reconciliation. * You support cash flow optimization and proactive financial risk management. * Company pension scheme and lifetime working time account: We support you with a company pension scheme as well as a lifetime working time account, enabling various models of individual life planning, e.g. early retirement or a sabbatical. * Health & Wellbeing: You can expect a wide range of health activities, cooperation with various fitness studios and the external employee support programme OTHEB.
Erstellung von Dokumentationen für komplexe Umbauten außerhalb der Preisliste in Abstimmung mit Produktmarketing und Technical Support * Beschreibung und Koordination von Pilot-Umbauten in Abstimmung mit Produktmarketing/ Technical Support * Unterstützung des Technical Supports bei der Bearbeitung von Dokumentationen
Erstellung von Dokumentationen für komplexe Umbauten außerhalb der Preisliste in Abstimmung mit Produktmarketing und Technical Support * Beschreibung und Koordination von Pilot-Umbauten in Abstimmung mit Produktmarketing/ Technical Support * Unterstützung des Technical Supports bei der Bearbeitung von Dokumentationen
Unter dem Motto „Service in Herstellerqualität“ bieten wir unseren Kunden Leistungen in den Bereichen Kalibrierung, Prüfung, Applikationssupport, Reparatur und Wartung. * Technische Beratung und Support für Neugeräte
Unter dem Motto „Service in Herstellerqualität“ bieten wir unseren Kunden Leistungen in den Bereichen Kalibrierung, Prüfung, Applikationssupport, Reparatur und Wartung. * Technische Beratung und Support für Neugeräte
The Future Talent Programme is Etex's two year global graduate scheme for ambitious engineers who want early responsibility, international exposure and long term career opportunities. You will join the programme alongside other graduates and receive support from experienced who are invested in your development. * Support the planning and delivery of engineering and operational projects across our global sites
The Future Talent Programme is Etex's two year global graduate scheme for ambitious engineers who want early responsibility, international exposure and long term career opportunities. You will join the programme alongside other graduates and receive support from experienced who are invested in your development. * Support the planning and delivery of engineering and operational projects across our global sites
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Line Support Engineer in Ense?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
42.500 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Line Support Engineer in Ense liegt bei 42.500 €. Gehälter für 2nd Line Support Engineer in Ense liegen im Bereich zwischen 36.900 € und 50.100 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Line Support Engineer Jobs in Ense?
Aktuell gibt es auf StepStone 53 offene Stellenanzeigen für 2nd Line Support Engineer Jobs in Ense.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ense einen 2nd Line Support Engineer Job suchen?