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39 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Pirna im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie unterstützen bei internen IT-Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * IT-Themen sind Ihre Leidenschaft und sie brennen für den Support im 1st und 2nd Level!
Sie unterstützen bei internen IT-Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * IT-Themen sind Ihre Leidenschaft und sie brennen für den Support im 1st und 2nd Level!
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IT-Administrator:in – Citrix Virtual Apps & Desktops (m/w/d)
IT-Administrator:in – Citrix Virtual Apps & Desktops (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab
Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab
Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
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Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
mgm technology partners GmbH
Aachen, Bamberg, Berlin, Dresden, Hamburg, Köln, Leipzig, München-Nord, München-Süd, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
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Support und Unterstützung unserer bei IT-Fragen (1st/2nd Level Support) - Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Support und Unterstützung unserer bei IT-Fragen (1st/2nd Level Support) - Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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Sie haben die Perspektive, sich in den 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln. Sie verstehen deren Anliegen, finden passende Lösungen und arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen. * Sie übernehmen im 1st-Level-Support die Kommunikation mit den Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd-Level zusammen. * Gestalten Sie Kundenerlebnisse: Im 1st-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * Kommunikative Schnittstelle: In Ihrer Rolle im 1st-Level-Support sind Sie die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
Sie haben die Perspektive, sich in den 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln. Sie verstehen deren Anliegen, finden passende Lösungen und arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen. * Sie übernehmen im 1st-Level-Support die Kommunikation mit den Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd-Level zusammen. * Gestalten Sie Kundenerlebnisse: Im 1st-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * Kommunikative Schnittstelle: In Ihrer Rolle im 1st-Level-Support sind Sie die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
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Mehrjährige relevante Berufserfahrung, z.B. in der IT-Administration, im System Engineering oder im 2nd-Level-Support Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als System Engineer (m/w/d) im Support . * Zuverlässiger und hochwertiger Remote-Support für unsere Kunden * Bearbeitung von kundenindividuellen Supportanfragen und Störungsmeldungen * Kommunikation mit Kunden und zu Störungen und Supportanfragen Innovative Kundenprojekte auf technologischem High-End-Level
Mehrjährige relevante Berufserfahrung, z.B. in der IT-Administration, im System Engineering oder im 2nd-Level-Support Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als System Engineer (m/w/d) im Support . * Zuverlässiger und hochwertiger Remote-Support für unsere Kunden * Bearbeitung von kundenindividuellen Supportanfragen und Störungsmeldungen * Kommunikation mit Kunden und zu Störungen und Supportanfragen Innovative Kundenprojekte auf technologischem High-End-Level
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Schnelle Bewerbung
Du bist zuständig für den operativen technischen und internen Support (1st,2nd/3rd Level) für unsere Standorte in Sachsen.
Du bist zuständig für den operativen technischen und internen Support (1st,2nd/3rd Level) für unsere Standorte in Sachsen.
NEU
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IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d) / Quereinstieg möglich (befristet für 18 Monate)
IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d) / Quereinstieg möglich (befristet für 18 Monate)
operational services GmbH & Co. KG
Zwickau, Wolfsburg, Senftenberg, Berlin, Dresden
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
NEU
IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d)
IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Berlin, Dresden, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich 1st-Level Support, Eskalierung 2nd-Level, sowie Kontaktpflege bei 3rd-Level Incidents * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen über Telefon, E-Mail, sowie Collaborations-Plattformen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare Qualifikation oder langjährige Erfahrung im IT-Support oder User Help Desk
Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich 1st-Level Support, Eskalierung 2nd-Level, sowie Kontaktpflege bei 3rd-Level Incidents * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen über Telefon, E-Mail, sowie Collaborations-Plattformen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare Qualifikation oder langjährige Erfahrung im IT-Support oder User Help Desk
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Schnelle Bewerbung
Zur Erweiterung der Schichtteams suchen wir für die Rechenzentren in Dresden Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich technischer Support. * Technischer Kundensupport per E-Mail und Telefon
Zur Erweiterung der Schichtteams suchen wir für die Rechenzentren in Dresden Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich technischer Support. * Technischer Kundensupport per E-Mail und Telefon
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Informatiker / Fachinformatiker Anwendungsentwicklung als Senior Systemadministrator (m/w/d) Netzwerk
Informatiker / Fachinformatiker Anwendungsentwicklung als Senior Systemadministrator (m/w/d) Netzwerk
DKMS Group gGmbH
Köln, Tübingen, Dresden
Teilweise Home-Office
Beauftragung und Steuerung von Dienstleistern im 3rd-Level-Support
Beauftragung und Steuerung von Dienstleistern im 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Administration und Support der vorhandenen IT- und Telekommunikationsinfrastruktur * Anwendersupport
Administration und Support der vorhandenen IT- und Telekommunikationsinfrastruktur * Anwendersupport
NEU
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IT - Administrator/ IT - Administratorin (m/w/d) Zentrum für Medizinische Informatik
IT - Administrator/ IT - Administratorin (m/w/d) Zentrum für Medizinische Informatik
Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden
Dresden
Nutzerbetreuung und IT-Support sowie Unterstützung beim Einsatz von Medizin- und Medientechnik
Nutzerbetreuung und IT-Support sowie Unterstützung beim Einsatz von Medizin- und Medientechnik
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Schnelle Bewerbung
BSD Bildungs- und Servicezentrum GmbH * Großröhrsdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Seit unserer Gründung im Jahr 1993 entwickeln und schulen wir anspruchsvolle Technologien für das Arbeiten an und in der Nähe unter Spannung stehender elektrischer Anlagen. Ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit ist die fundierte Beurteilung elektrischer Gefährdungen sowie die darauf aufbauende Entwicklung und Produktion geeigneter persönlicher Schutzausrüstungen. Der Schutz vor Körperdurchströmung sowie vor thermischen Gefahren durch Störlichtbögen steht dabei im Fokus unseres rund 70-köpfigen Teams. Unser Ziel: maximale Sicherheit für Menschen, die täglich mit elektrischer Energie arbeiten. Wir suchen DICH: Als zentrale Ansprechperson für unsere gesamte IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und die technische Weiterentwicklung unserer digitalen ...
BSD Bildungs- und Servicezentrum GmbH * Großröhrsdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Seit unserer Gründung im Jahr 1993 entwickeln und schulen wir anspruchsvolle Technologien für das Arbeiten an und in der Nähe unter Spannung stehender elektrischer Anlagen. Ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit ist die fundierte Beurteilung elektrischer Gefährdungen sowie die darauf aufbauende Entwicklung und Produktion geeigneter persönlicher Schutzausrüstungen. Der Schutz vor Körperdurchströmung sowie vor thermischen Gefahren durch Störlichtbögen steht dabei im Fokus unseres rund 70-köpfigen Teams. Unser Ziel: maximale Sicherheit für Menschen, die täglich mit elektrischer Energie arbeiten. Wir suchen DICH: Als zentrale Ansprechperson für unsere gesamte IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und die technische Weiterentwicklung unserer digitalen ...
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Analyse und Behebung von Störungen im 1st- bis 3rd-Level-Support
Analyse und Behebung von Störungen im 1st- bis 3rd-Level-Support
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Zusammen gewährleisten Sie den First-, Second- und Third-Level-Support für unsere Server- und Clientumgebung und leisten einen wichtigen Beitrag zur Verfügbarkeit und Sicherheit der S-Factoring GmbH. * Administration und Support von Clients, mobilen Endgeräten und Drucksystemen
Zusammen gewährleisten Sie den First-, Second- und Third-Level-Support für unsere Server- und Clientumgebung und leisten einen wichtigen Beitrag zur Verfügbarkeit und Sicherheit der S-Factoring GmbH. * Administration und Support von Clients, mobilen Endgeräten und Drucksystemen
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Dresden, Leipzig, Magdeburg, Erfurt, Chemnitz, Gera, Jena, Zwickau, Halle (Salle), Plauen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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Senior System Engineer / Systemadministrator (m/w/d) Hosting & Server
Senior System Engineer / Systemadministrator (m/w/d) Hosting & Server
AirITSystems GmbH
Langenhagen, Hannover, Dresden, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
AirITSystems GmbH * Langenhagen, Hannover, Dresden, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du hast eine Leidenschaft für IT und ihre Architektur? Du bist in der Welt gängiger Betriebssysteme wie Windows oder Linux zuhause und willst deine Talente in einer modernen, offenen und wertschätzenden und sicheren Arbeitsumgebung entfalten? Auch Netzwerktechnologien und Firewalls gehören für dich zu einer spannenden Tätigkeit dazu? Dann komm zu AirITSystems und gestalte unser mITeinander. An einem unserer Standorte Hannover-Langenhagen, Frankfurt am Main oder Dresden bist du als Senior IT-Systemadministrator in unserem managed services-Team „Hosting & Serverdienste“ Sparringspartner und Superheld zugleich. Zur Stärkung des Teamgedankens freuen wir uns, wenn du in der Nähe einer dieser Standorte wohnst.
AirITSystems GmbH * Langenhagen, Hannover, Dresden, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du hast eine Leidenschaft für IT und ihre Architektur? Du bist in der Welt gängiger Betriebssysteme wie Windows oder Linux zuhause und willst deine Talente in einer modernen, offenen und wertschätzenden und sicheren Arbeitsumgebung entfalten? Auch Netzwerktechnologien und Firewalls gehören für dich zu einer spannenden Tätigkeit dazu? Dann komm zu AirITSystems und gestalte unser mITeinander. An einem unserer Standorte Hannover-Langenhagen, Frankfurt am Main oder Dresden bist du als Senior IT-Systemadministrator in unserem managed services-Team „Hosting & Serverdienste“ Sparringspartner und Superheld zugleich. Zur Stärkung des Teamgedankens freuen wir uns, wenn du in der Nähe einer dieser Standorte wohnst.
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Anwendungsbetreuer - Lohn / FiBu / Bau-Software (m/w/d)
Anwendungsbetreuer - Lohn / FiBu / Bau-Software (m/w/d)
Bau-Software Unternehmen GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bau-Software Unternehmen GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Bau-Software Unternehmen GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Baubranche, indem wir digitale Lösungen entwickeln, die Prozesse effizienter und transparenter machen. Du bist eingeladen, mit uns die Wertschöpfungskette Bau zu revolutionieren. Werde Teil eines Teams, das mit spezialisierter Software die Bauwelt voranbringt und dabei auf Innovation und Kundennähe setzt, um gemeinsam Großes zu erreichen. Was erwartet Sie? * Sie beraten und unterstützen unsere Kund:innen bei allen Anliegen rund um unsere Bausoftware für Lohn- und Finanzbuchhaltung. * Sie analysieren und dokumentieren technische Anfragen und erarbeiten eigenständig oder im Team passende Lösungen.
Bau-Software Unternehmen GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Bau-Software Unternehmen GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Baubranche, indem wir digitale Lösungen entwickeln, die Prozesse effizienter und transparenter machen. Du bist eingeladen, mit uns die Wertschöpfungskette Bau zu revolutionieren. Werde Teil eines Teams, das mit spezialisierter Software die Bauwelt voranbringt und dabei auf Innovation und Kundennähe setzt, um gemeinsam Großes zu erreichen. Was erwartet Sie? * Sie beraten und unterstützen unsere Kund:innen bei allen Anliegen rund um unsere Bausoftware für Lohn- und Finanzbuchhaltung. * Sie analysieren und dokumentieren technische Anfragen und erarbeiten eigenständig oder im Team passende Lösungen.
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3rd Level Support & Troubleshooting: Bearbeitung komplexer Störungen als finale Eskalationsinstanz - Sie ist zuständig für die Bereitstellung und Wartung der IT-Infrastruktur, die Implementierung von Softwarelösungen, die Netzwerksicherheit sowie den Support. * Administration und Support im Windows-Server- und Client-Umfeld
3rd Level Support & Troubleshooting: Bearbeitung komplexer Störungen als finale Eskalationsinstanz - Sie ist zuständig für die Bereitstellung und Wartung der IT-Infrastruktur, die Implementierung von Softwarelösungen, die Netzwerksicherheit sowie den Support. * Administration und Support im Windows-Server- und Client-Umfeld
(Senior) Administrator Nutanix (m/w/d)
(Senior) Administrator Nutanix (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der definierten Service-Level sowie Steuerung der Auftragsabwicklung im täglichen Betrieb
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der definierten Service-Level sowie Steuerung der Auftragsabwicklung im täglichen Betrieb
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support & Kundenerfolg (2nd Level) Als IT-/Tech-Support & Technical Operations Specialist bist Du die technische Drehscheibe zwischen unseren Kund:innen, unserem Support-Team und der Produkt- & Entwicklungsabteilung. * Unterstützung des Support-Teams bei der technischen Einordnung und Priorisierung von Fällen * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produkt und Support Interner IT-/Tool-Support & Systemadministration * Administration und Optimierung unserer zentralen Tools (z. B. HubSpot CRM, Microsoft Teams/SharePoint/Outlook, interne Supportsysteme) * Erfahrung im technischen Support und im Umgang mit Ticket- und Helpdesk-Systemen (z. B. HubSpot, JIRA, Linear) * Eine abwechslungsreiche Rolle, die IT-Support, technische Analyse und Operations verbindet * Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Produkt, Entwicklung und Support
Technischer Support & Kundenerfolg (2nd Level) Als IT-/Tech-Support & Technical Operations Specialist bist Du die technische Drehscheibe zwischen unseren Kund:innen, unserem Support-Team und der Produkt- & Entwicklungsabteilung. * Unterstützung des Support-Teams bei der technischen Einordnung und Priorisierung von Fällen * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produkt und Support Interner IT-/Tool-Support & Systemadministration * Administration und Optimierung unserer zentralen Tools (z. B. HubSpot CRM, Microsoft Teams/SharePoint/Outlook, interne Supportsysteme) * Erfahrung im technischen Support und im Umgang mit Ticket- und Helpdesk-Systemen (z. B. HubSpot, JIRA, Linear) * Eine abwechslungsreiche Rolle, die IT-Support, technische Analyse und Operations verbindet * Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Produkt, Entwicklung und Support
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Anwendersupport (1st und 2nd Level) bei technischen Problemen und Fragestellungen.
Anwendersupport (1st und 2nd Level) bei technischen Problemen und Fragestellungen.
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- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
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