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152 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Norderstedt im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
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Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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2nd Level Support Engineer (m/w/d)
2nd Level Support Engineer (m/w/d)
inray Industriesoftware GmbH
Schenefeld Mittelholstein
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
NEU
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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IT System Engineer (m/w/d) – Infrastructure & Modern Workplace
IT System Engineer (m/w/d) – Infrastructure & Modern Workplace
Labor Dr. von Froreich GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support: 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere internen IT-Services
Support: 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere internen IT-Services
NEU
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Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
MediSoft GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang - Softwareeinstellungen und Remote-Support
Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang - Softwareeinstellungen und Remote-Support
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Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support bei der Fehleranalyse sowie -behebung und stellst die Code-Qualität durch Unit-Tests sicher.
Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support bei der Fehleranalyse sowie -behebung und stellst die Code-Qualität durch Unit-Tests sicher.
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Systemadministratorin (m/w/d) / Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministratorin (m/w/d) / Systemadministrator (m/w/d)
Grundeigentümer-Versicherung VVaG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Firmeninterner 1st und 2nd Level Support (Annahme, Fehleranalyse, Problemlösung)
Firmeninterner 1st und 2nd Level Support (Annahme, Fehleranalyse, Problemlösung)
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
NEU
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
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Schnelle Bewerbung
Providing on-site and remote 2nd level application support, including assistance with laboratory-developed test (LDT) procedures - As Application Specialist (f/m/x) Clinical Flow Cytometry, you support affiliates, distributors and customers with your expert knowledge in clinical flow cytometry, ensuring the successful implementation and optimization of application workflows in diagnostic laboratories. You act as a , support and consultant for all application related questions to customers and internal and hence drive high-quality clinical outcomes. * Supporting affiliates, and customers in all application-related topics, including installation, validation, troubleshooting and end-customer support * Ability to translate complex clinical and diagnostic topics into clear training content and customer-oriented solutions; experience in training or application support is a plus
Providing on-site and remote 2nd level application support, including assistance with laboratory-developed test (LDT) procedures - As Application Specialist (f/m/x) Clinical Flow Cytometry, you support affiliates, distributors and customers with your expert knowledge in clinical flow cytometry, ensuring the successful implementation and optimization of application workflows in diagnostic laboratories. You act as a , support and consultant for all application related questions to customers and internal and hence drive high-quality clinical outcomes. * Supporting affiliates, and customers in all application-related topics, including installation, validation, troubleshooting and end-customer support * Ability to translate complex clinical and diagnostic topics into clear training content and customer-oriented solutions; experience in training or application support is a plus
NEU
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Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service - Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service - Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
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ServiceNow Developer (m/w/d)
ServiceNow Developer (m/w/d)
Nagel-Group Logistics SE
München, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Dresden, Köln, Düsseldorf, Hannover, Hamburg, Bremen
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
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Schnelle Bewerbung
1st/2nd-Level Support im Windows-Umfeld (Client-/Serveradministration) * Einführung und Support neuer Microsoft 365 Features und Tools
1st/2nd-Level Support im Windows-Umfeld (Client-/Serveradministration) * Einführung und Support neuer Microsoft 365 Features und Tools
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Schnelle Bewerbung
Du analysierst und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützt bei Bedarf im User-Helpdesk über Ticketsystem und Hotline. * Mehr als nur das Übliche: sicherer und unbefristeter Job, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Benefits, Altersvorsorge, die Chance, Dich sozial zu engagieren, und jeden Monat Support für Deine Mobilität (Deutschlandticket / Tankkarte / E-Tanken) on top!
Du analysierst und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützt bei Bedarf im User-Helpdesk über Ticketsystem und Hotline. * Mehr als nur das Übliche: sicherer und unbefristeter Job, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Benefits, Altersvorsorge, die Chance, Dich sozial zu engagieren, und jeden Monat Support für Deine Mobilität (Deutschlandticket / Tankkarte / E-Tanken) on top!
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Support & Feedbackmanagement: Unterstütze den Kundenservice im 2nd Level Support, analysiere Nutzerfeedback und bearbeite Rezensionen in App Stores zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
Support & Feedbackmanagement: Unterstütze den Kundenservice im 2nd Level Support, analysiere Nutzerfeedback und bearbeite Rezensionen in App Stores zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
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SAP SD Consultant (m/w/d) Digital Product Group Finance
SAP SD Consultant (m/w/d) Digital Product Group Finance
DACHSER SE
Kempten, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Unterschleißheim
2nd- und 3rd-Level-Support im SAP-SD-Umfeld
2nd- und 3rd-Level-Support im SAP-SD-Umfeld
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Beschäftigter im IT-Bereich (m/w/d) Administration – Schwerpunkt Cloud
Beschäftigter im IT-Bereich (m/w/d) Administration – Schwerpunkt Cloud
DAA Deutsche Angestellten-Akademie gGmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des 2nd-/3rd-Level-Supports
Unterstützung des 2nd-/3rd-Level-Supports
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• Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort • Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
• Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort • Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
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Ingenieur / Techniker (Mensch) Schienenfahrzeugtechnik / Maschinenbau / Verkehrswesen / Logistik
Ingenieur / Techniker (Mensch) Schienenfahrzeugtechnik / Maschinenbau / Verkehrswesen / Logistik
VTG GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teil des Teams übernimmst Du den technischen 2nd- und 3rd-Level-Support für VTG-interne sowie externe Kunden im Bereich Intermodal- und Standardgüterwagen.
Als Teil des Teams übernimmst Du den technischen 2nd- und 3rd-Level-Support für VTG-interne sowie externe Kunden im Bereich Intermodal- und Standardgüterwagen.