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                          Beliebte Jobs

                          • Sachbearbeiter
                          • Physiotherapeut Ausbildung
                          • Industriekaufmann Ausbildung
                          • Einkauf
                          • Assistenz
                          • Verwaltung
                          • Kommunikation
                          • Logopädie Ausbildung
                          • Data Scientist Ausbildung
                          • Rettungssanitäter Ausbildung
                          • Kfz Mechaniker Ausbildung
                          • Heilpraktiker Ausbildung
                          • MFA Ausbildung
                          • English Speaking
                          • Kreativ
                          • Ausbildung Bauzeichner

                          mehr
                          Neuer als 24h
                          9


                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.







                          IT
                          128






                          91 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Hennef im Umkreis von 30 km

                          Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                          ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                          Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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                          Fachinformatiker mit Security Schwerpunkt - IAM (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          2nd- und 3rd-Level-Support im IAM-Umfeld * Mehrjährige praktische Erfahrung im Supportumfeld von IAM Umgebungen
                          2nd- und 3rd-Level-Support im IAM-Umfeld * Mehrjährige praktische Erfahrung im Supportumfeld von IAM Umgebungen
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                          Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          System Engineer Backup (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, München, Strausberg, Wilhelmshaven
                          Schnelle Bewerbung
                          Selbstständiges Arbeiten im 2nd Level-Support von Backupumgebungen - Die Abteilung Backup ist Bestandteil des IT Operation Managements und liefert durch georedundante Aufstellung, einen hohen Grad an Automatisierung und gut geschulte Mitarbeitende eine unterbrechungsfreie Leistungserbringung im Rahmen der vorgegebenen Service Level Agreements.
                          Selbstständiges Arbeiten im 2nd Level-Support von Backupumgebungen - Die Abteilung Backup ist Bestandteil des IT Operation Managements und liefert durch georedundante Aufstellung, einen hohen Grad an Automatisierung und gut geschulte Mitarbeitende eine unterbrechungsfreie Leistungserbringung im Rahmen der vorgegebenen Service Level Agreements.
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                          Lead System Engineer - Systemprogrammierer (DB/IMS) Mainframe (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          bundesweit, Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse und Behebung von Systemfehlern in komplexen Systemstrukturen (2nd Level Support) Sie ist zuständig für die Konzeption der Mainframe-Infrastruktur, Bereitstellung, Wartung, Betrieb und Second-Level-Support des Betriebssystems z/OS einschließlich der auf dieser Betriebssystemplattform eingesetzten Security-, Datenbank-, Automations-, Monitoring- sowie Produktions- und Anwendungssteuerenden Software.
                          Analyse und Behebung von Systemfehlern in komplexen Systemstrukturen (2nd Level Support) Sie ist zuständig für die Konzeption der Mainframe-Infrastruktur, Bereitstellung, Wartung, Betrieb und Second-Level-Support des Betriebssystems z/OS einschließlich der auf dieser Betriebssystemplattform eingesetzten Security-, Datenbank-, Automations-, Monitoring- sowie Produktions- und Anwendungssteuerenden Software.
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                          Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
                          Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
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                          IT-Administrator/in (m/w/d)

                          Praxis für Kinder- und Jugendhilfe Iris Schneider GmbH
                          Siegburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Betreuung und Unterstützung der im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support * Vor-Ort-Support in Siegburg und an unseren weiteren Standorten * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Arbeitsplätzen
                          Betreuung und Unterstützung der im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support * Vor-Ort-Support in Siegburg und an unseren weiteren Standorten * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Arbeitsplätzen
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                          Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)

                          Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
                          Bonn, Karlsruhe, Frankfurt am Main, Wiesbaden
                          Teilweise Home-Office
                          Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
                          Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
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                          Senior SAP Authorization Consultant (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level Support Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports.
                          Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level Support Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Komplexere Fragestellungen koordinieren Sie gemeinsam mit dem 2nd- oder 3rd-Level-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. * Sie analysieren eingehende Supportanfragen und führen eine erste Fehlerdiagnose im 1st-Level Support durch. * Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Technischen Support, 1st-Level Support, Service Desk oder Helpdesk sammeln. Technischer Support bedeutet für Sie mehr als nur Tickets zu bearbeiten? * Viele Supportanfragen lösen Sie eigenständig.
                          Komplexere Fragestellungen koordinieren Sie gemeinsam mit dem 2nd- oder 3rd-Level-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) Als Mitarbeiter Technischer Support / 1st-Level Support (m/w/d) unterstützen Sie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Hard- und Softwarelösungen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen zuverlässigen IT-Support. * Sie analysieren eingehende Supportanfragen und führen eine erste Fehlerdiagnose im 1st-Level Support durch. * Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Technischen Support, 1st-Level Support, Service Desk oder Helpdesk sammeln. Technischer Support bedeutet für Sie mehr als nur Tickets zu bearbeiten? * Viele Supportanfragen lösen Sie eigenständig.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports * Pflege, Optimierung, Weiterentwicklung und Support der betriebenen Tools
                          Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports * Pflege, Optimierung, Weiterentwicklung und Support der betriebenen Tools
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                          Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)

                          rahm GmbH
                          Troisdorf bei Köln/Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du kommunizierst verständlich und professionell auf Deutsch (min. C1 Level).
                          Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du kommunizierst verständlich und professionell auf Deutsch (min. C1 Level).
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                          IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Störungen analysierst du eigenständig und behebst sie zielgerichtet, als Teil des 2nd Level Supports arbeitest du an Netzwerkproblemen und Eskalationen
                          Störungen analysierst du eigenständig und behebst sie zielgerichtet, als Teil des 2nd Level Supports arbeitest du an Netzwerkproblemen und Eskalationen
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                          Systems Engineer IT (m/w/d)

                          TXLOGISTIK
                          Troisdorf bei Köln/Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zum aktiven Einsatz im 24/7 On-Demand Call Support runden Ihr Profil ab.
                          Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zum aktiven Einsatz im 24/7 On-Demand Call Support runden Ihr Profil ab.
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Hennef?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Hennef liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Hennef liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Hennef?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 91 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Hennef.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hennef einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hennef einen 2nd Level Support Job suchen: Köln, Bonn, Koblenz.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Hennef suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Hennef sucht, sucht häufig auch nach Sachbearbeiter, Physiotherapeut Ausbildung, Industriekaufmann Ausbildung.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Hennef??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Hennef sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Analyse, Administration.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Hennef?
                          2nd Level Support Jobs in Hennef werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Hennef?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Hennef gibt es aktuell 16 offene Teilzeitstellen.