Unterstützung unserer Kolleginnen und Kollegen im 2nd-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen und IT-Projekten * Betreuung unserer im 1st-Level-Support per Telefon, Remote-Support und Ticketsystem * Erste Erfahrungen im IT-Support sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Unterstützung unserer Kolleginnen und Kollegen im 2nd-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen und IT-Projekten * Betreuung unserer im 1st-Level-Support per Telefon, Remote-Support und Ticketsystem * Erste Erfahrungen im IT-Support sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Du unterstützt den 2nd-Level-Support und bist deren direkte Ansprechperson * Leisten des First-Level-Supports bei der Überwachung und Beseitigung von Störungen
Du unterstützt den 2nd-Level-Support und bist deren direkte Ansprechperson * Leisten des First-Level-Supports bei der Überwachung und Beseitigung von Störungen
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd LevelSupport per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd LevelSupport per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Unterstützung beim Anwendersupport durch Bearbeitung und Dokumentation von 1st- und 2nd-Level Supportanfragen im Helpdesk-System, ggf. in Zusammenarbeit mit dem Partner-Beratungshaus
Unterstützung beim Anwendersupport durch Bearbeitung und Dokumentation von 1st- und 2nd-Level Supportanfragen im Helpdesk-System, ggf. in Zusammenarbeit mit dem Partner-Beratungshaus
2nd and 3rd LevelSupport within Infrastructure services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You support the IT architecture * Lastly, you proactively promote the exchange of information from other departments to support our (internal) customer and be a team player within the overall IT * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately â benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
2nd and 3rd LevelSupport within Infrastructure services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You support the IT architecture * Lastly, you proactively promote the exchange of information from other departments to support our (internal) customer and be a team player within the overall IT * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately â benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
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IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft von durchschnittlich zwei Tagen pro Woche
Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft von durchschnittlich zwei Tagen pro Woche
Westnetz GmbH * Niederzier * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du. Mit uns? Du möchtest eine Ausbildung machen? Dann bist Du bei uns richtig. Erst recht, wenn Du dazu noch motiviert und vielseitig interessiert bist. Arbeiten mit digitalen Technologien? Hast Du drauf. Offen für Neues? Bist Du ebenfalls. Wir suchen Dich für den 23.08.2027am Standort Niederzier - Mit uns findest Du einen Arbeitgeber, der Dir Sicherheit bietet, Dich unterstützt und Dir den Raum zur Verwirklichung gibt. Ganz egal, ob es um Deine berufliche Weiterbildung oder Deine persönlichen Karrierechancen geht. Ein Team, das Dich und Deine Arbeit wertschätzt, gibt es obendrauf. * Planen, Installieren und Konfigurieren von IT-Systemen * Warten und Instandhalten von Systemen * Analysieren von Prozessen und Fehlern sowie Beseitigung von Störungen * Zusammenstellen kundenspezifischer Hard- und Software
Westnetz GmbH * Niederzier * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du. Mit uns? Du möchtest eine Ausbildung machen? Dann bist Du bei uns richtig. Erst recht, wenn Du dazu noch motiviert und vielseitig interessiert bist. Arbeiten mit digitalen Technologien? Hast Du drauf. Offen für Neues? Bist Du ebenfalls. Wir suchen Dich für den 23.08.2027am Standort Niederzier - Mit uns findest Du einen Arbeitgeber, der Dir Sicherheit bietet, Dich unterstützt und Dir den Raum zur Verwirklichung gibt. Ganz egal, ob es um Deine berufliche Weiterbildung oder Deine persönlichen Karrierechancen geht. Ein Team, das Dich und Deine Arbeit wertschätzt, gibt es obendrauf. * Planen, Installieren und Konfigurieren von IT-Systemen * Warten und Instandhalten von Systemen * Analysieren von Prozessen und Fehlern sowie Beseitigung von Störungen * Zusammenstellen kundenspezifischer Hard- und Software
First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n IT-Spezialist System & Support (m/w/d) * Erfahrung im Support und Betrieb moderner IT-Systemlandschaften
First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n IT-Spezialist System & Support (m/w/d) * Erfahrung im Support und Betrieb moderner IT-Systemlandschaften
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH * Stolberg bei Aachen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energieversorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber. Für den Bereich „Informationstechnologie“ suchen wir dich als IT-Spezialist Domain Services (m/w/d) Stolberg | ab 01.08.2026 | Vollzeit (38 Stunden/Woche) | befristet für 2 Jahre - Dein Beitrag - Du hast Spaß daran, IT‑Infrastrukturen am Laufen zu halten, findest dich in ...
EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH * Stolberg bei Aachen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energieversorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber. Für den Bereich „Informationstechnologie“ suchen wir dich als IT-Spezialist Domain Services (m/w/d) Stolberg | ab 01.08.2026 | Vollzeit (38 Stunden/Woche) | befristet für 2 Jahre - Dein Beitrag - Du hast Spaß daran, IT‑Infrastrukturen am Laufen zu halten, findest dich in ...
indurad GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über indurad GmbH part of Hexagon - Ursprünglich aus einem Forschungsprojekt entstanden, entwickelt unser Unternehmen nun seit 2008 innovative Sensorlösungen für die weltweit führende Rohstoffindustrie. Von unserem Headquarter in Aachen aus, sorgt unser Team aus 150 fantastischen Mitarbeitenden dafür, dass unsere hochqualitativen Lösungen rund um den Globus im Bereich der Schüttgut- und Rohstoffindustrie für mehr Sicherheit und weniger Treibhausemissionen führen. Was erwartet dich? * Du übernimmst eigenverantwortlich die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der hardwarenahen IT-Infrastruktur (Server, Router, Switches, ...) an unseren Standorten in Aachen. Dabei stellst du die Verfügbarkeit, Performance und Ausfallsicherheit unserer Systeme sicher.
indurad GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über indurad GmbH part of Hexagon - Ursprünglich aus einem Forschungsprojekt entstanden, entwickelt unser Unternehmen nun seit 2008 innovative Sensorlösungen für die weltweit führende Rohstoffindustrie. Von unserem Headquarter in Aachen aus, sorgt unser Team aus 150 fantastischen Mitarbeitenden dafür, dass unsere hochqualitativen Lösungen rund um den Globus im Bereich der Schüttgut- und Rohstoffindustrie für mehr Sicherheit und weniger Treibhausemissionen führen. Was erwartet dich? * Du übernimmst eigenverantwortlich die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der hardwarenahen IT-Infrastruktur (Server, Router, Switches, ...) an unseren Standorten in Aachen. Dabei stellst du die Verfügbarkeit, Performance und Ausfallsicherheit unserer Systeme sicher.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik
Düren
Schnelle Bewerbung
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir, die ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH (ari), sind ein etabliertes internationales Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Düren und Schwerpunkt auf europäischen Landtransporten. Seit über 40 Jahren stehen wir für zuverlässige, flexible und kundenorientierte Logistiklösungen. Tagtäglich sorgen wir dafür, dass Waren und Güter pünktlich und unversehrt ihr Ziel erreichen. Rund 100 qualifizierte Mitarbeitende engagieren sich mit Kompetenz, Leidenschaft und hoher Serviceorientierung für die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unser multikulturelles Team ermöglicht dabei eine partnerschaftliche Kommunikation und internationale Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Leistungsportfolio umfasst nationale und europaweite Landverkehre, Lagerlogistik, ...
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir, die ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH (ari), sind ein etabliertes internationales Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Düren und Schwerpunkt auf europäischen Landtransporten. Seit über 40 Jahren stehen wir für zuverlässige, flexible und kundenorientierte Logistiklösungen. Tagtäglich sorgen wir dafür, dass Waren und Güter pünktlich und unversehrt ihr Ziel erreichen. Rund 100 qualifizierte Mitarbeitende engagieren sich mit Kompetenz, Leidenschaft und hoher Serviceorientierung für die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unser multikulturelles Team ermöglicht dabei eine partnerschaftliche Kommunikation und internationale Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Leistungsportfolio umfasst nationale und europaweite Landverkehre, Lagerlogistik, ...
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
QLEO Science GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Qleo Science GmbH in Aachen ist Hersteller von FACTScience, dem Forschungsinformations- und Campussystem für medizinische Hochschulen und außeruniversitäre Forschungseinrichtungen und seit über 20 Jahren im Einsatz erfolgreich. Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Systemadministrator (m/w/d), der sowohl unsere interne Serverumgebung als auch laufende datenbankbasierte Web-und Client Applikationen bei unseren Kunden betreut. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Administration und Weiterentwicklung der virtuellen internen IT-Infrastruktur (Linux) * Unterstützung der internen Prozesse zur Softwareherstellung * Betreuung und Wartung von Kundensystemen bestehend aus Application Server (Tomcat/TomEE) und Datenbankserver (PostgreSQL) ...
QLEO Science GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Qleo Science GmbH in Aachen ist Hersteller von FACTScience, dem Forschungsinformations- und Campussystem für medizinische Hochschulen und außeruniversitäre Forschungseinrichtungen und seit über 20 Jahren im Einsatz erfolgreich. Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Systemadministrator (m/w/d), der sowohl unsere interne Serverumgebung als auch laufende datenbankbasierte Web-und Client Applikationen bei unseren Kunden betreut. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Administration und Weiterentwicklung der virtuellen internen IT-Infrastruktur (Linux) * Unterstützung der internen Prozesse zur Softwareherstellung * Betreuung und Wartung von Kundensystemen bestehend aus Application Server (Tomcat/TomEE) und Datenbankserver (PostgreSQL) ...
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Eschweiler?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Eschweiler liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Eschweiler liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Eschweiler?
Aktuell gibt es auf StepStone 28 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Eschweiler.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Eschweiler einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Eschweiler einen 2nd Level Support Job suchen: Köln, Aachen, Mönchengladbach.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Eschweiler suchen?