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                          • Deutschkenntnisse
                          • Fachkraft
                          • Kunst und Kultur
                          • Architekt Ausbildung
                          • MFA Ausbildung
                          • English Speaking
                          • Management
                          • Operator
                          • Kommunikationswissenschaften
                          • Ausbildung Medizinischer Fachangestellter
                          • Metallbauer Ausbildung
                          • Communication

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          12


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          79






                          51 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Eppelheim im Umkreis von 30 km

                          Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support

                          Continentale Krankenversicherung a.G.
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
                          Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
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                          Service und Support Desk – First Level (m/w/d)

                          Frigo-Trans GmbH
                          Fußgönheim
                          Schnelle Bewerbung
                          Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
                          Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
                          mehr
                          HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG

                          1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit

                          HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG
                          Ellerstadt
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit
                          Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit
                          mehr

                          IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
                          Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
                          mehr
                          NEU

                          Systemadministrator / System Engineer Virtualisierung & Storage (m/w/d)

                          Mannheim
                          Störungen im 2nd und 3rd Level Support analysieren und beheben sowie die IT-Umgebung dokumentieren sowie kontinuierlich verbessern
                          Störungen im 2nd und 3rd Level Support analysieren und beheben sowie die IT-Umgebung dokumentieren sowie kontinuierlich verbessern
                          mehr
                          NEU
                          Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien - Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten.
                          Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien - Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten.
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                          Systemadministrator / System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)

                          Mannheim
                          Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen
                          Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen
                          mehr
                          NEU

                          IT-Administrator:in – Citrix Virtual Apps & Desktops (m/w/d)

                          SV Informatik GmbH
                          Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab
                          Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab
                          mehr
                          NEU

                          Network Engineer (m/w/d)

                          Mannheim
                          Netzwerk- und Security-Incidents im 2nd/3rd Level Support analysieren und beheben
                          Netzwerk- und Security-Incidents im 2nd/3rd Level Support analysieren und beheben
                          mehr
                          NEU
                          Er umfasst mehrere Teams im 1st und 2nd Level Support. Mit über 130 Beschäftigten unterstützen wir Forschung, Lehre und Verwaltung durch leistungsstarke IT-Dienste und Technologien, hochverfügbare Rechenressourcen und technischen Support. Der Servicebereich Customer & Clients (Support / Premium-Support) unterstützt und berät in allen IT-technischen Fragen die Beschäftigten und Studierenden der Universität Mannheim. * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Servicebereichs Customers & Clients inklusive des Premiumsupports und treiben seine Weiterentwicklung voran. * Sie sind versiert in Customer-Betreuung, Supportmanagement und IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL.
                          Er umfasst mehrere Teams im 1st und 2nd Level Support. Mit über 130 Beschäftigten unterstützen wir Forschung, Lehre und Verwaltung durch leistungsstarke IT-Dienste und Technologien, hochverfügbare Rechenressourcen und technischen Support. Der Servicebereich Customer & Clients (Support / Premium-Support) unterstützt und berät in allen IT-technischen Fragen die Beschäftigten und Studierenden der Universität Mannheim. * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Servicebereichs Customers & Clients inklusive des Premiumsupports und treiben seine Weiterentwicklung voran. * Sie sind versiert in Customer-Betreuung, Supportmanagement und IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL.
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                          tilko GmbH

                          IT Support Techniker (m/w/d)

                          tilko GmbH
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
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                          webalytics GmbH

                          Windows - Systemadministrator:in

                          webalytics GmbH
                          Viernheim
                          Teilweise Home-Office
                          Fehleranalyse, Dokumentation und 2nd-Level-Support
                          Fehleranalyse, Dokumentation und 2nd-Level-Support
                          Business IT Consulting & Solutions

                          Systemadministrator | IT-Administrator (m/w/d)

                          Business IT Consulting & Solutions
                          Lampertheim Hessen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          2nd und 3rd Level-Support; zumeist vor Ort bei unseren Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik
                          2nd und 3rd Level-Support; zumeist vor Ort bei unseren Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 33 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)

                          Betty Barclay Group GmbH & Co KG
                          Nußloch bei Heidelberg
                          Teilweise Home-Office
                          Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem - An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
                          Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem - An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
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                          Dokumentation und Wissensaufbau: Du dokumentierst Anwendungsprozesse, Systemkonfigurationen und Supportlösungen sorgfältig und pflegst Wissensartikel für IT Kollegen und gegebenenfalls Key User.
                          Dokumentation und Wissensaufbau: Du dokumentierst Anwendungsprozesse, Systemkonfigurationen und Supportlösungen sorgfältig und pflegst Wissensartikel für IT Kollegen und gegebenenfalls Key User.
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                          IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)

                          Soluvia IT-Services GmbH
                          Mannheim, Kiel, Offenbach am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
                          Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
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                          IT-Spezialist (m/w/d)

                          sentronics metrology GmbH
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support * Idealerweise konntest du bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft 365
                          Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support * Idealerweise konntest du bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft 365
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                          IT Support Engineer

                          European Molecular Biology Laboratory (EMBL)
                          Heidelberg
                          Teilweise Home-Office
                          The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Benefits for international newcomers: Visa exemption, education grant for private ...
                          The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Benefits for international newcomers: Visa exemption, education grant for private ...
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Eppelheim?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Eppelheim liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Eppelheim liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Eppelheim?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 51 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Eppelheim.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Eppelheim einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Eppelheim einen 2nd Level Support Job suchen: Karlsruhe, Mannheim, Heidelberg.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Eppelheim suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Eppelheim sucht, sucht häufig auch nach Sport, Kommunikation, Verkäufer Ausbildung.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Eppelheim??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Eppelheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Eppelheim?
                          2nd Level Support Jobs in Eppelheim werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Eppelheim?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Eppelheim gibt es aktuell 22 offene Teilzeitstellen.