Schnelle Bewerbung
9
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€10.000
€70.000
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Deutsch
23
4 Treffer für 1st-level-support Jobs in Emsland im Umkreis von 30 km
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1st Level Support (m/w/d)
1st Level Support (m/w/d)
Etn.group - ETN Verwaltungs GmbH
Meppen
Teilweise Home-Office
30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du bist die erste Stimme, die unsere Kundinnen und Kunden hören, wenn es hakt: Als 1st Level Support bei der ETN Group in Meppen nimmst du Supportanfragen rund um Internetanschluss, WLAN und Heimnetzwerk an, löst die Standardfälle direkt am Telefon oder per Fernwartung und gibst die kniffligen Fälle sauber dokumentiert an den 2nd Level Support weiter. * Weiterleitung von komplexeren Supportanfragen an spezialisierte 2nd Level Support Kollegen - Und weil guter Support keine Frage des Ortes ist, gilt bei uns: Wer viel an zu Hause gebunden ist, findet mit uns eine Lösung. * Erfassung von Supportanfragen * Eigenständige Bearbeitung von standardisierten Supportanfragen * Telefon- und Remotesupport für Anwender
Du bist die erste Stimme, die unsere Kundinnen und Kunden hören, wenn es hakt: Als 1st Level Support bei der ETN Group in Meppen nimmst du Supportanfragen rund um Internetanschluss, WLAN und Heimnetzwerk an, löst die Standardfälle direkt am Telefon oder per Fernwartung und gibst die kniffligen Fälle sauber dokumentiert an den 2nd Level Support weiter. * Weiterleitung von komplexeren Supportanfragen an spezialisierte 2nd Level Support Kollegen - Und weil guter Support keine Frage des Ortes ist, gilt bei uns: Wer viel an zu Hause gebunden ist, findet mit uns eine Lösung. * Erfassung von Supportanfragen * Eigenständige Bearbeitung von standardisierten Supportanfragen * Telefon- und Remotesupport für Anwender
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IT-Techniker (m/w/d)
IT-Techniker (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Salzbergen
18.09 - 20.12 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren namhaften Partner Computacenter suchen wir einen lösungsorientierten IT-Spezialisten für Systemadministration, 1st-Level-Support und Hardware-Komponententausch. Serverinfrastruktur, System-Support und Hardware-Komponenten sind Ihre Welt? Sie schätzen die vielseitige Betreuung von Dateiservern, Netzwerkdiensten und modernem Hardware-Support und möchten am Standort Salzbergen für verlässliche IT-Strukturen beim Endkunden sorgen? * Ticket-Processing & Incident Support (L1): Sie erfassen, bearbeiten und lösen First-Line-Störungstickets zielgerichtet, betreuen Remote-Anwender und installieren Standardsoftwarelösungen nach Vorgabe. * Qualifikation & Praxiserfahrung: Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) oder mindestens 1 Jahr nachweisbare IT-Praxiserfahrung
Für unseren namhaften Partner Computacenter suchen wir einen lösungsorientierten IT-Spezialisten für Systemadministration, 1st-Level-Support und Hardware-Komponententausch. Serverinfrastruktur, System-Support und Hardware-Komponenten sind Ihre Welt? Sie schätzen die vielseitige Betreuung von Dateiservern, Netzwerkdiensten und modernem Hardware-Support und möchten am Standort Salzbergen für verlässliche IT-Strukturen beim Endkunden sorgen? * Ticket-Processing & Incident Support (L1): Sie erfassen, bearbeiten und lösen First-Line-Störungstickets zielgerichtet, betreuen Remote-Anwender und installieren Standardsoftwarelösungen nach Vorgabe. * Qualifikation & Praxiserfahrung: Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) oder mindestens 1 Jahr nachweisbare IT-Praxiserfahrung
2nd Level Support (m/w/d)
2nd Level Support (m/w/d)
Etn.group - ETN Verwaltungs GmbH
Meppen
30000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wo der 1st Level Support nicht weiterkommt, fängst du erst an: Als 2nd Level Support bei der ETN Group in Meppen übernimmst du die weitergeleiteten Fälle, klassifizierst sie und gehst Störungen per Telefon, Fernwartung oder schriftlich auf den Grund — so lange, bis eine Lösung steht. * aus 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und bearbeiten * Erweiterte Kenntnisse: 1st Level Support, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Internetkompetenz
Wo der 1st Level Support nicht weiterkommt, fängst du erst an: Als 2nd Level Support bei der ETN Group in Meppen übernimmst du die weitergeleiteten Fälle, klassifizierst sie und gehst Störungen per Telefon, Fernwartung oder schriftlich auf den Grund — so lange, bis eine Lösung steht. * aus 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und bearbeiten * Erweiterte Kenntnisse: 1st Level Support, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Internetkompetenz
Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte
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Schnelle Bewerbung
1st, 2nd und 3rd Level Support
1st, 2nd und 3rd Level Support
19 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
BKK firmus
Osnabrück
Teilweise Home-Office
50000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
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Technischer Customer Support (m/w/d) – 1st Level
Technischer Customer Support (m/w/d) – 1st Level
Limex Computer GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
31000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail.
Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail.
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Systemadministrator - Microsoft 365 / IT-Support (m/w/d)
Systemadministrator - Microsoft 365 / IT-Support (m/w/d)
SSI Solutions GmbH
Visbek
Teilweise Home-Office
32000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und bearbeitest eigenständig 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und bearbeitest eigenständig 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen.
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IT Administrator 1st und 2nd Level (m/w/d)
IT Administrator 1st und 2nd Level (m/w/d)
meinestadt.de
Coesfeld
Teilweise Home-Office
40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Verantwortung für den internen User Support per Ticketsystem sowie Telefon (1st & 2nd Level) Ab sofort suchen wir einen IT Administrator 1st und 2nd Level (m/w/d) * Erfahrung im IT-Support, Anwendersupport oder in der Betreuung von Softwareanwendungen
Verantwortung für den internen User Support per Ticketsystem sowie Telefon (1st & 2nd Level) Ab sofort suchen wir einen IT Administrator 1st und 2nd Level (m/w/d) * Erfahrung im IT-Support, Anwendersupport oder in der Betreuung von Softwareanwendungen
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Windel GmbH & Co. KG
Osnabrück
Teilweise Home-Office
35000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support für Mitarbeitende im Bereich Arbeitsplatz-Infrastruktur (Soft- und Hardware) inkl. Dokumentation, Analyse, Störungsbehebung, Nachverfolgung und Eskalation an übergeordnete Instanzen
1st-Level-Support für Mitarbeitende im Bereich Arbeitsplatz-Infrastruktur (Soft- und Hardware) inkl. Dokumentation, Analyse, Störungsbehebung, Nachverfolgung und Eskalation an übergeordnete Instanzen
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IT-Service-Techniker (m/w/d)
IT-Service-Techniker (m/w/d)
SUWE Computer Service GmbH
Edewecht
Teilweise Home-Office
30000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Plandent GmbH & Co. KG
Münster
Teilweise Home-Office
41000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du betreust unsere Anwender*innen im 1st- und 2nd-Level-Support
Du betreust unsere Anwender*innen im 1st- und 2nd-Level-Support
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IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern)
IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH
Wettringen
Teilweise Home-Office
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im 1st- und 2nd-Level-Support helfen Sie den Kolleginnen und Kollegen direkt vor Ort, bearbeiten Störungen und Serviceanfragen und begleiten komplexere Probleme bis zur Lösung. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie ebenso mit wie praktische Erfahrung im IT-Support, Field Service oder IT-Betrieb.
Im 1st- und 2nd-Level-Support helfen Sie den Kolleginnen und Kollegen direkt vor Ort, bearbeiten Störungen und Serviceanfragen und begleiten komplexere Probleme bis zur Lösung. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie ebenso mit wie praktische Erfahrung im IT-Support, Field Service oder IT-Betrieb.
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Schnelle Bewerbung
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Osnabrück
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support * Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support * Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Felix Schoeller GmbH & Co. KG
Osnabrück
Teilweise Home-Office
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Betreuung der : innen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen über das Ticketsystem * Analyse von Fehlern, nachhaltige Lösungsfindung und Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support * Erfahrung mit Ticketsystemen sowie in der strukturierten Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
Betreuung der : innen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen über das Ticketsystem * Analyse von Fehlern, nachhaltige Lösungsfindung und Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support * Erfahrung mit Ticketsystemen sowie in der strukturierten Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
Limburg an der Lahn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
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SAP Application Manager – Record to Report (m/w/d)
SAP Application Manager – Record to Report (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
bundesweit
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie koordinieren User-Acceptance-Tests, übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für Finance und Controlling und dokumentieren Lösungen nachvollziehbar und unterstützen bei 3rd Level-Support Anfragen.
Sie koordinieren User-Acceptance-Tests, übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für Finance und Controlling und dokumentieren Lösungen nachvollziehbar und unterstützen bei 3rd Level-Support Anfragen.
NEU
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Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter. * Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter. * Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
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Konfigurationsmanager / Obsoleszenzmanager (w/m/d)
Konfigurationsmanager / Obsoleszenzmanager (w/m/d)
dainox GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
40000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unterstützung des Hardware- und Software-Supports (1st, 2nd, 3rd Level)
Unterstützung des Hardware- und Software-Supports (1st, 2nd, 3rd Level)
NEU
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Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
Krampe Fahrzeugbau GmbH
Coesfeld bei Coesfeld
38000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Hard- und Software-Support 1st- und 2nd-Level
Hard- und Software-Support 1st- und 2nd-Level
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Schnelle Bewerbung
– Ob 1st oder 2nd Level, Du hast das Know-how, um unsere Nutzer professionell zu unterstützen. * Support ist Deine Stärke?
– Ob 1st oder 2nd Level, Du hast das Know-how, um unsere Nutzer professionell zu unterstützen. * Support ist Deine Stärke?
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ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
VIEROL Aktiengesellschaft
Oldenburg (Oldb)
34000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Enterprise Resource Planning (ERP), Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse) - Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Enterprise Resource Planning (ERP), Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse) - Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support