Servicedesk Support Gehälter in Deutschland

In deiner Rolle als Servicedesk Support kannst du voraussichtlich bis zu 42.100 € bzw. ca. 3.508 € pro Monat verdienen. Du kannst aber mit einem Jahresgehalt von mindestens 31.700 € und einem Monatsgehalt von mindestens 2.641 € rechnen. Das Durchschnittsgehalt liegt bei 36.100 € pro Jahr und 3.008 € pro Monat, also etwa 12 € Stundenlohn.* Für einen Job als Servicedesk Support gibt es in Berlin, Köln, München besonders viele offene Jobangebote.Auf StepStone.de kannst du 1742 Stellenanzeigen für den Beruf Servicedesk Support finden.

36.100 brutto/Jahr *
min. 31.700 max. 42.100
Gehaltsplaner startenJobs für Servicedesk Support
* Der angegebene Stundenlohn basiert auf unseren gesammelten Daten. Dein Stundenlohn kann anders sein, abhängig von Überstunden, Branche, Selbstständigkeit und Zusatzleistungen. Er ist Teil eines komplexen Vergütungssystems.
Bruttogehalt / Jahr Nettogehalt / Jahr (Stkl. I) Nettogehalt / Monat
Min 31.700 € ca. 20.605 € ca. 1.717 €
Median 36.100 € ca. 23.465 € ca. 1.955 €
Max 42.100 € ca. 27.365 € ca. 2.280 €

Servicedesk Support Gehalt netto - was bleibt übrig vom Brutto?

Die folgende Tabelle zeigt dir das Netto­gehalt für Servicedesk Support auf Basis von Mindest-, Median- und Maximal­gehalt. Die Werte geben dir eine realistische Einschätzung, wie viel nach Steuern und Sozialabgaben im Beruf Servicedesk Support tatsächlich ausgezahlt wird.

Dein Nettogehalt als Servicedesk Support hängt von Faktoren wie deiner Steuerklasse und Freibeträgen ab. Vereinfacht kannst du mit etwa 48 bis 65 Prozent deines Bruttogehalts rechnen, wenn du Vollzeit arbeitest. Unsere Berechnung basiert auf Steuerklasse 1, ohne Kirchensteuer, ohne Kinder und dient als Orientierung. Dein tatsächliches Nettogehalt kann je nach Steuermerkmalen und Versicherungsbeiträgen abweichen.

Gehalt für Servicedesk Support in Deutschland

Deutschland
Durchschnittliches Gehalt
Möglicher GehaltsrahmenOffene Stellen
Servicedesk Support in Stuttgart40.800 €35.700 € - 47.200 €Jobs in Stuttgart
Servicedesk Support in Bonn39.200 €34.000 € - 44.500 €Jobs in Bonn
Servicedesk Support in Hamburg39.000 €34.100 € - 44.300 €Jobs in Hamburg
Servicedesk Support in Düsseldorf38.700 €33.400 € - 44.700 €Jobs in Düsseldorf
Servicedesk Support in Dresden37.400 €32.200 € - 43.300 €Jobs in Dresden
Servicedesk Support in Wuppertal37.200 €32.100 € - 43.000 €Jobs in Wuppertal
Servicedesk Support in Bremen37.100 €32.300 € - 42.800 €Jobs in Bremen
Servicedesk Support in Berlin37.000 €32.000 € - 42.700 €Jobs in Berlin
Servicedesk Support in Duisburg36.800 €31.800 € - 43.000 €Jobs in Duisburg
Servicedesk Support in Essen36.600 €31.700 € - 43.100 €Jobs in Essen

Stellenangebote für Servicedesk Support

IntReal Solutions GmbH

IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)

IntReal Solutions GmbH

Hamburg

1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support

Drees & Sommer SE

Drees & Sommer SE

Frankfurt am Main

Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support

Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

Karlsdorf-Neuthard

Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen

Energas BHKW GmbH

Energas BHKW GmbH

Ravensburg

Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Ravensburg suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Onsite Support und Service Desk. * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support * Durchführung von Onsite-Support für unsere Anwender * Pflege der Wissensdatenbank sowie von Anleitungen und Support-Dokumentationen * Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite-Support * Erfahrung mit Ticketsystemen, Remote-Support oder Wissensdatenbanken ist von Vorteil

Hisense Gorenje Germany GmbH

Hisense Gorenje Germany GmbH

Garching bei München

Hisense Gorenje Germany GmbH * Garching bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns aktiv die Zukunft! Die Hisense Gorenje Germany GmbH hat ihren Sitz in Garching bei München. Als mittelständisches Unternehmen mit globaler Ausrichtung vereinen wir unter einem Dach zwei starke Marken: Hisense und Gorenje. Beide Marken bedienen unterschiedliche Zielgruppen und bieten innovative Lösungen für ein komfortables Leben in einem modernen Zuhause. Als global führender Hersteller von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten suchen wir kontinuierlich qualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterschreiben möchten. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer Produkte in den Bereichen TV, Multimedia, ...

KiKxxl GmbH

KiKxxl GmbH

Bottrop

KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Was bringst Du mit? * Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch * Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC

Thüga SmartService GmbH

Thüga SmartService GmbH

Naila

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden

Pneuhage Management GmbH & Co. KG

Pneuhage Management GmbH & Co. KG

Karlsruhe

Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support

a.b.s. Rechenzentrum GmbH

a.b.s. Rechenzentrum GmbH

München

a.b.s. Rechenzentrum GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Hast Du Dir schon einmal Gedanken darüber gemacht, wie Dein Gehalt monatlich auf Dein Konto kommt und wohin Deine Pflegeversicherung überwiesen wird? Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir am Standort München (oder nach Einarbeitung Remote) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Das a.b.s. Rechenzentrum ist seit mehr als 60 Jahren kompetenter und erfolgreicher Partner im Bereich der Lohnabrechnung und Finanzbuchhaltung mit Filialen in München, Berlin und Chemnitz, Frankfurt a. M, und Hamburg. Unser erfolgreiches Team sucht starke Unterstützung, um unseren Kunden innovative und nutzerorientierte Lösungen zu bieten. Hast Du Lust auf spannende Software-Projekte & Kundenprojekte? Willst Du Prozesse verbessern und optimieren?

Bezirk Unterfranken - Bezirkskrankenhaus Lohr am Main

Bezirk Unterfranken - Bezirkskrankenhaus Lohr am Main

Lohr am Main

Zur Stärkung und Vereinheitlichung der IT-Strukturen bauen wir derzeit eine zentrale IT-Serviceabteilung auf, die als First-Level-Support für alle Standorte fungiert. Werden Sie Teil dieses neuen Teams und gestalten Sie aktiv den Aufbau eines serviceorientierten IT-Supports im Gesundheitswesen mit. First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken * Unterstützung der vor Ort und per Remote-Support * Alternativ: Quereinsteiger/in mit nachweisbarer IT-Affinität und Support-Erfahrung

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Gehaltsinformationen für ähnliche Jobbezeichnungen

Informationstechnische/r Assistent/in

Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.

Häufig gestellte Fragen zum Gehalt als Servicedesk-Support

Auf welcher Grundlage berechnet Stepstone das angezeigte Gehalt für einen Servicedesk-Support?
Die Gehaltsdaten für Servicedesk-Support bei Stepstone basieren auf eigenen Erhebungen und Datenanalysen. Dabei werden verschiedene Datenquellen ausgewertet: Gehaltsangaben aus konkreten Stellenanzeigen, anonymisierte Nutzereingaben sowie Informationen aus Bewerbungsprozessen, die über die Plattform abgewickelt werden. Mithilfe statistischer Verfahren werden diese Daten kontinuierlich aufbereitet und regionalen sowie branchenspezifischen Besonderheiten angepasst. So entsteht ein realistisches Bild der aktuellen Gehaltssituation für Servicedesk-Support-Mitarbeiter in Deutschland. Die Methodik wird regelmäßig überprüft und an Marktentwicklungen angepasst, um eine zeitgemäße Einschätzung zu gewährleisten.
Welche persönlichen Faktoren beeinflussen das Gehalt als Servicedesk-Support am stärksten?
Das Gehalt eines Servicedesk-Supports wird durch mehrere Faktoren maßgeblich beeinflusst. Die Berufserfahrung spielt eine zentrale Rolle: Berufseinsteiger verdienen deutlich weniger als Kollegen mit mehrjähriger Praxis. Auch die Unternehmensgröße ist entscheidend – Konzerne zahlen oft höhere Gehälter als kleinere Betriebe. Das Bundesland macht ebenfalls einen Unterschied, wobei Süddeutschland traditionell höhere Gehälter bietet. Zusätzliche IT-Zertifizierungen, etwa im Bereich ITIL oder spezifischer Software-Lösungen, können das Gehalt für Servicedesk-Support-Mitarbeiter merklich steigern. Nicht zuletzt beeinflussen Branche, Tarifbindung und eventuelle Führungsverantwortung die Vergütung erheblich.
Wie kann ich die Stepstone-Gehaltsdaten in Gehaltsverhandlungen einsetzen?
Die Gehaltsdaten von Stepstone bieten eine fundierte Argumentationsgrundlage für Verhandlungen als Servicedesk-Support. Sie sollten die Daten nutzen, um Ihre Gehaltsvorstellung realistisch zu untermauern: „Laut aktuellen Marktdaten liegt das Durchschnittsgehalt für meine Position und Qualifikation bei X Euro." Wichtig ist, die Daten auf Ihre individuelle Situation anzupassen – berücksichtigen Sie dabei Ihre Erfahrung, Region und besondere Qualifikationen. Vermeiden Sie es, die Zahlen als absolute Forderung zu präsentieren. Nutzen Sie sie stattdessen als Orientierung und kombinieren Sie sie mit konkreten Beispielen Ihrer Leistungen. So zeigen Sie als Servicedesk-Support, dass Ihre Gehaltsvorstellung marktgerecht und gleichzeitig durch Ihre Kompetenz gerechtfertigt ist.
Wie unterscheidet sich der Einfluss der Unternehmensgröße auf das Gehalt im Servicedesk-Support?
Die Unternehmensgröße hat einen deutlichen Einfluss auf das Gehalt von Servicedesk-Support-Mitarbeitern. In Großunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern liegt das Gehalt häufig 15-25% über dem von kleineren Betrieben. Dies liegt an strukturierteren Gehaltsmodellen, höheren Budgets und oft vorhandener Tarifbindung. Konzerne bieten zudem häufiger Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen oder Bonusregelungen. Kleine und mittelständische Unternehmen zahlen Servicedesk-Supports oft niedrigere Grundgehälter, können aber durch flache Hierarchien, abwechslungsreichere Aufgaben und schnellere Aufstiegschancen attraktiv sein. Die Entscheidung sollte daher nicht allein am Gehalt festgemacht werden, sondern das Gesamtpaket und Entwicklungsperspektiven einbeziehen.
Warum weicht mein reales Gehalt als Servicedesk-Support von den Online-Daten ab?
Abweichungen zwischen Ihrem tatsächlichen Gehalt als Servicedesk-Support und Online-Gehaltsdaten sind normal und haben verschiedene Ursachen. Die publizierten Daten stellen Durchschnittswerte dar, die individuelle Besonderheiten nicht vollständig abbilden können. Ihr persönlicher Werdegang, spezielle Qualifikationen, Verhandlungsgeschick oder besondere Marktsituationen bei Ihrem Arbeitgeber können zu Abweichungen führen. Auch regionale Unterschiede innerhalb eines Bundeslandes oder branchenspezifische Besonderheiten werden in Durchschnittswerten geglättet. Zudem ändern sich Gehälter kontinuierlich mit der Marktentwicklung. Ein Servicedesk-Support in einer Nischenbranche oder mit sehr spezifischer Expertise kann deutlich vom statistischen Mittelwert abweichen. Betrachten Sie die Daten daher als Orientierungshilfe, nicht als absolute Vorgabe.
Wie sollte ein Berufseinsteiger als Servicedesk-Support seine Gehaltserwartung formulieren?
Als Berufseinsteiger im Servicedesk-Support sollten Sie Ihre Gehaltsvorstellung realistisch und gleichzeitig selbstbewusst kommunizieren. Informieren Sie sich vorab über branchenübliche Einstiegsgehälter in Ihrer Region und orientieren Sie sich am unteren bis mittleren Bereich der Gehaltsspanne. Formulieren Sie eine Gehaltsspanne statt eines fixen Betrags, etwa: „Aufgrund meiner Qualifikation und den aktuellen Marktwerten stelle ich mir ein Einstiegsgehalt zwischen X und Y Euro vor." Betonen Sie dabei Ihre relevanten Kenntnisse, absolvierte Praktika oder IT-Zertifikate. Zeigen Sie Verhandlungsbereitschaft und Interesse am Gesamtpaket. Ein Servicedesk-Support-Einsteiger sollte auch nach Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangeboten fragen, die langfristig das Gehalt steigern können.
Wo finde ich passende Stellenangebote als Servicedesk-Support mit transparenten Gehaltsangaben?
Für die Stellensuche als Servicedesk-Support eignen sich verschiedene Jobbörsen, wobei größere Plattformen wie Stepstone oft eine breite Auswahl bieten und zunehmend Gehaltsangaben in Stellenanzeigen integrieren. Achten Sie auf Anzeigen, die konkrete Gehaltsspannen nennen oder zumindest Hinweise auf die Vergütungsstruktur geben. Spezialisierte IT-Jobbörsen können ebenfalls relevant sein, da dort gezielt Positionen im technischen Support ausgeschrieben werden. Nutzen Sie Filter nach Region, Unternehmensgröße und Erfahrungslevel, um passende Angebote für Servicedesk-Support-Positionen zu finden. Vergleichen Sie die angegebenen Gehälter mit Marktdaten und beachten Sie auch Benefits wie Homeoffice-Möglichkeiten, Weiterbildungen oder Zusatzleistungen, die den Gesamtwert der Position als Servicedesk-Support ausmachen.