Mitarbeiter/in IT-Helpdesk Gehälter in Deutschland
Arbeitnehmer, die in einem Job als Mitarbeiter/in IT-Helpdesk arbeiten, verdienen ein durchschnittliches Jahresgehalt von rund 37.300 € und ein Monatsgehalt von 3.108 €. Somit ist ein Stundenlohn von 12 € zu erwarten.* Die Obergrenze im Beruf Mitarbeiter/in IT-Helpdesk liegt bei 42.400 € pro Jahr und 3.533 € im Monat. Die Untergrenze hingegen bei rund 32.300 € im Jahr und 2.691 € im Monat. Allerdings besteht das Jahresgehalt häufig aus mehr als zwölf Monatsgehältern, denn einige Arbeitgeber zahlen ein 13. Monatsgehalt, Weihnachtsgeld oder einen jährlichen Bonus.Städte, in denen es viele offene Stellen für Mitarbeiter/in IT-Helpdesk gibt, sind Berlin, München, Hamburg.Auf StepStone.de kannst du 2213 Stellenanzeigen für den Beruf Mitarbeiter/in IT-Helpdesk finden.
Der IT-Helpdesk-Mitarbeiter, auch IT-Support-Mitarbeiter oder First-Level-Support-Agent genannt, beantwortet Anfragen von Nutzern zu technischen Problemen und löst einfache IT-Störungen am Telefon, per E-Mail oder Chat. Früher war die Bezeichnung EDV-Berater oder Computerhelfer gebräuchlich, wenn von Personen die Rede war, die anderen bei technischen Problemen halfen. Vom IT-Systemadministrator unterscheidet sich der Helpdesk-Mitarbeiter dadurch, dass er sich auf die direkte Nutzerunterstützung im First-Level-Support konzentriert und weniger für die Verwaltung der IT-Infrastruktur zuständig ist.
| Bruttogehalt / Jahr | Nettogehalt / Jahr (Stkl. I) | Nettogehalt / Monat | |
| Min | 32.300 € | ca. 20.995 € | ca. 1.750 € |
| Median | 37.300 € | ca. 24.245 € | ca. 2.020 € |
| Max | 42.400 € | ca. 27.560 € | ca. 2.297 € |
Teilzeitgehalt als Mitarbeiter/in IT-Helpdesk
Als Mitarbeiter/in IT-Helpdesk kannst du natürlich auch in Teilzeit arbeiten und damit ein flexibleres Arbeitsmodell wählen. Dabei ist jedoch zu beachten, dass das Einkommen in der Regel entsprechend reduziert wird.
- etwa 20 Stunden die Woche: ca. 18.650 Euro
- etwa 30 Stunden die Woche: ca. 27.975 Euro
Mitarbeiter/in IT-Helpdesk Gehalt netto - was bleibt übrig vom Brutto?
Die folgende Tabelle zeigt dir das Nettogehalt für Mitarbeiter/in IT-Helpdesk auf Basis von Mindest-, Median- und Maximalgehalt. Die Werte geben dir eine realistische Einschätzung, wie viel nach Steuern und Sozialabgaben im Beruf Mitarbeiter/in IT-Helpdesk tatsächlich ausgezahlt wird.
Dein Nettogehalt als Mitarbeiter/in IT-Helpdesk hängt von Faktoren wie deiner Steuerklasse und Freibeträgen ab. Vereinfacht kannst du mit etwa 48 bis 65 Prozent deines Bruttogehalts rechnen, wenn du Vollzeit arbeitest. Unsere Berechnung basiert auf Steuerklasse 1, ohne Kirchensteuer, ohne Kinder und dient als Orientierung. Dein tatsächliches Nettogehalt kann je nach Steuermerkmalen und Versicherungsbeiträgen abweichen.
