IT Servicemanager/in Gehälter in Deutschland

Wenn du als IT Servicemanager/in arbeitest, verdienst du voraussichtlich mindestens 51.600 € im Jahr und ca. 4.300 € im Monat und im besten Fall 70.900 € pro Jahr und monatlich 5.908 €. Das durchschnittliche Jahresgehalt befindet sich bei 59.300 €, das Monatsgehalt bei 4.941 € und der Stundenlohn bei 20 €. Das Einstiegsgehalt liegt etwa bei 45.500 €. * Die meisten Jobs als IT Servicemanager/in werden aktuell angeboten in den Städten Frankfurt am Main, Berlin, Köln.Insgesamt 707 offene Positionen für den Job als IT Servicemanager/in gibt es aktuell im Angebot auf StepStone.

59.300 brutto/Jahr *
min. 51.600 max. 70.900
Gehaltsplaner startenJobs für IT Servicemanager/in
* Der angegebene Stundenlohn basiert auf unseren gesammelten Daten. Dein Stundenlohn kann anders sein, abhängig von Überstunden, Branche, Selbstständigkeit und Zusatzleistungen. Er ist Teil eines komplexen Vergütungssystems.
Bruttogehalt / Jahr Nettogehalt / Jahr (Stkl. I) Nettogehalt / Monat
Min 47.400 € ca. 30.810 € ca. 2.568 €
Median 53.200 € ca. 34.580 € ca. 2.882 €
Max 65.700 € ca. 42.705 € ca. 3.559 €

IT Servicemanager/in Gehalt netto - was bleibt übrig vom Brutto?

Die folgende Tabelle zeigt dir das Netto­gehalt für IT Servicemanager/in auf Basis von Mindest-, Median- und Maximal­gehalt. Die Werte geben dir eine realistische Einschätzung, wie viel nach Steuern und Sozialabgaben im Beruf IT Servicemanager/in tatsächlich ausgezahlt wird.

Dein Nettogehalt als IT Servicemanager/in hängt von Faktoren wie deiner Steuerklasse und Freibeträgen ab. Vereinfacht kannst du mit etwa 48 bis 65 Prozent deines Bruttogehalts rechnen, wenn du Vollzeit arbeitest. Unsere Berechnung basiert auf Steuerklasse 1, ohne Kirchensteuer, ohne Kinder und dient als Orientierung. Dein tatsächliches Nettogehalt kann je nach Steuermerkmalen und Versicherungsbeiträgen abweichen.

Gehalt für IT Servicemanager/in nach Berufserfahrung

Dein Gehalt als Controller entwickelt sich über die Jahre. Während das Einstiegsgehalt im Controlling bei ungefähr €45.500 liegt, kannst du es mit Berufserfahrung auf durchschnittlich €77.000 schaffen.

Gehalt für IT Servicemanager/in nach Städten

Deutschland
Durchschnittliches Gehalt
Möglicher GehaltsrahmenOffene Stellen
IT Servicemanager/in in Stuttgart71.600 €61.400 € - 82.600 €Jobs in Stuttgart
IT Servicemanager/in in Hamburg65.600 €56.500 € - 76.800 €Jobs in Hamburg
IT Servicemanager/in in Düsseldorf64.100 €54.700 € - 74.700 €Jobs in Düsseldorf
IT Servicemanager/in in Bonn63.400 €54.800 € - 74.700 €Jobs in Bonn
IT Servicemanager/in in Wuppertal61.300 €53.100 € - 72.600 €Jobs in Wuppertal
IT Servicemanager/in in Bremen61.200 €52.600 € - 72.200 €Jobs in Bremen
IT Servicemanager/in in Berlin60.700 €52.100 € - 71.600 €Jobs in Berlin
IT Servicemanager/in in Dresden60.500 €52.400 € - 71.900 €Jobs in Dresden
IT Servicemanager/in in Dortmund60.100 €52.000 € - 71.400 €Jobs in Dortmund
IT Servicemanager/in in Essen60.000 €52.100 € - 71.400 €Jobs in Essen

Beispiele für IT Servicemanager/in Gehälter

Unsere Schätzungen beruhen auf den Daten realer Personen, die als IT Servicemanager/in arbeiten. Diese Übersicht verschafft euch einen Einblick in die Erhebung unserer Gehaltsstatistiken.

Jobtitel Alter Studienabschluss Stadt Bundesland/Region Jahresgehalt Monatsgehalt Industrie Berufserfahrung Unternehmensgröße
IT Servicemanager/in 33 nein Essen Nordrhein-Westfalen 56.000 € 4.667 € IT & Internet 6 bis 10 Jahre 501 bis 1.000
IT Servicemanager/in 36 nein Ulm Baden-Württemberg 80.000 € 6.667 € IT & Internet 6 bis 10 Jahre 10.001 oder mehr
IT Servicemanager/in 24 nein Osnabrück Niedersachsen 45.800 € 3.817 € IT & Internet Weniger als 1 Jahr 51 bis 250
IT Servicemanager/in 41 nein Hamburg Hamburg 90.000 € 7.500 € IT & Internet 6 bis 10 Jahre 1.001 bis 5.000
IT Servicemanager/in 57 nein Hamburg Hamburg 78.000 € 6.500 € IT & Internet 6 bis 10 Jahre 251 bis 500
IT Servicemanager/in 48 nein Waldkraiburg Bayern 59.000 € 4.917 € Fahrzeugbau/-zulieferer 6 bis 10 Jahre 501 bis 1.000
IT Servicemanager/in 57 nein Hamburg Hamburg 78.000 € 6.500 € Versicherungen 6 bis 10 Jahre 251 bis 500
IT Servicemanager/in 35 ja Ludwigshafen Rheinland-Pfalz 74.000 € 6.167 € IT & Internet 3 bis 5 Jahre 10.001 oder mehr
IT Servicemanager/in 51 nein Berlin Berlin 60.000 € 5.000 € IT & Internet 6 bis 10 Jahre 501 bis 1.000
IT Servicemanager/in 42 nein Waldkraiburg Bayern 95.000 € 7.917 € Maschinen- und Anlagenbau 1 bis 2 Jahre 1.001 bis 5.000

Stellenangebote für IT Servicemanager/in

Kassenärztliche Vereinigung Berlin

IT-Service-Manager:in GKV-Abrechnung (direkte Abrechnung)

Kassenärztliche Vereinigung Berlin

Berlin

Die Kassenärztliche Vereinigung Berlin (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Abteilung IT-Business-Solutions zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich) unbefristet eine:n - Du bist Ansprechpartner:in für unsere Fachbereiche zu IT-Services im Bereich der Abrechnung, insbesondere für die Abrechnung von Hybrid-DRG und ASV (ambulante spezialfachärztliche Versorgung). Für diese IT-Services übernimmst du die Verantwortung und damit eine zentrale Rolle im Rahmen der technischen Abrechnungsprozesse der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Mit deinem Interesse am Gesundheitswesen und der gesetzlichen Krankenversicherung verbindest du IT-Expertise und Prozessverständnis und sorgst für einen stabilen, effizienten und qualitätsgesicherten Betrieb der Abrechnungssysteme sowie deren Weiterentwicklung.

SIGNAL IDUNA Gruppe

SIGNAL IDUNA Gruppe

Hamburg, Dortmund

Um die Widerstandsfähigkeit unseres Unternehmens weiter zu stärken, suchen wir für unser zentrales Business Continuity Management (BCM) Team einen erfahrenen IT Service Continuity Manager (m/w/d) für die Governance und Steuerung des ITSCM. In dieser strategischen Rolle übernehmen Sie innerhalb des Business Continuity Managements (BCM) die zentrale Funktion für die Überwachung und Weiterentwicklung des IT Service Continuity Managements (ITSCM). Sie stellen aus dem BCM heraus sicher, dass die IT-Resilienz-Maßnahmen den übergeordneten Schutzzielen des Unternehmens entsprechen. * Gestaltung der strategischen Vorgaben, Richtlinien und Standards für das gesamte ITSCM in enger Partnerschaft mit dem / der BC-Beauftragten und der ITSCM-Koordination in der IT * Bildung des entscheidenden Bindeglieds zwischen der strategischen BCM-Ebene, der ITSCM-Koordination und den operativen ...

Messe München GmbH

Messe München GmbH

München

Sie verantworten die Einhaltung von IT-Servicemanagement-Vorgaben, wie z.B. Incident Management, Problem Management, Change-Management, Release Management und überwachen die Einhaltung der Prozessvorgaben und stellen die Wirksamkeit der Prozesse für ihre IT-Services sicher - Möchten Sie aktiv an der Umsetzung der IT-Strategie der Messe München hin zu einer modernen und zukunftsträchtigen IT-Landschaft beitragen? Reizt Sie ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld, in dem Sie gemeinsam mit zahlreichen Stakeholdern an der Schnittstelle zwischen Messe München und IT-Dienstleistern die Transformation des Zentralbereichs IT begleiten? Haben Sie Lust, qualitativ hochwertige IT-Services bereitzustellen? Für unseren Zentralbereich Operations/ IT / Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Provider Manager / Service- & ...

BWI GmbH

BWI GmbH

Bonn, Leipzig, Meckenheim, München, Frankfurt am Main

Für die Verstärkung unseres Teams im Service Virtual Endpoint, suchen wir einen Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von ...

Bw Bekleidungsmanagement GmbH

Bw Bekleidungsmanagement GmbH

Köln

Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment. Verschlusssachen sind kein gewöhnliches IT-Thema. Genau das suchen wir – jemanden, der diese Umgebung mit Expertise betreut und als verlässliche Schnittstelle zwischen Nutzerinnen und Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern agiert. Sie sind zentrale Ansprechperson für VS-Endgeräte, fungieren als Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern und sorgen dafür, dass Verschlusssachen-Prozesse sicher, regelkonform und reibungslos funktionieren. Das Team arbeitet eng mit der IT-Architektur, dem Anforderungsmanagement und externen Dienstleistern zusammen. Sie sind zentrale Ansprechperson für VS-Endgeräte, fungieren als Schnittstelle zwischen Nutzerinnen und Nutzern, ...

NRW.BANK

NRW.BANK

Düsseldorf

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbereitschaft für die Position als // IT-Service-Manager (w/m/d) in Düsseldorf für den Fachbereich Office- und IT-Infrastruktur. Als Mitarbeitender des IT-Bereichs trägst Du im Team dazu bei, das Provider Management der größten Landesförderbank Deutschlands und einer der sichersten Banken der Welt [1] weiter zu professionalisieren und die Effizienz zu steigern. * Du gestaltest auszulagernde IT-Infrastruktur-Services für eine hybride Cloud-Architektur, berücksichtigst dabei die Funktionsweise und Zusammenhänge der IT, stellst sicher, dass die Services stabil, SLA-konform und effizient betrieben werden und erfüllst gleichzeitig sämtliche aufsichtsrechtlichen Vorgaben. * Du verantwortest das vollständige Contract Management über den gesamten Vertragslebenszyklus: du gestaltest, verhandelst und beschaffst ...

Prüfungsverband deutscher Banken e.V.

Prüfungsverband deutscher Banken e.V.

Köln

Für den Bereich IT Management suchen wir ab sofort und unbefristet einen: IT Service Manager (m/w/d) * Du baust das IT Service Management strukturiert auf — inklusive Prozessdefinition, Rollenbeschreibungen, SLAs und Eskalationspfaden. * Du verantwortest den IT Service Katalog: Du definierst, welche Services die IT anbietet, unter welchen Bedingungen, mit welchen Qualitätsversprechen — und du hältst ihn aktuell. * Du bist erste Anlaufstelle bei IT-Eskalationen — intern wie extern. * Du übernimmst eine wichtige Koordinationsrolle bei IT-Notfällen und Cyber-Vorfällen: Du bist nicht der Security-Experte, aber du stellst sicher, dass Prozesse greifen, Zuständigkeiten im IT Service Desk klar sind und die richtigen Personen zur richtigen Zeit eingebunden werden. * Nachweisbare Erfahrung mit Ticket-Systemen, Service-Request-Prozessen und dem Aufbau oder der Pflege eines IT-Service-Katalogs

50Hertz Transmission GmbH

50Hertz Transmission GmbH

Berlin

Das macht diesen Job für mich interessant: Als Process Owner IT Service Management (w/m/d) übernehme ich eine zentrale Rolle in der Analyse, Weiterentwicklung und Einführung von ITSM-Prozessen. * Evaluation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Service-Management-Prozesse (ITIL-basiert) im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs, * Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management (ITSM) sowie Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen (idealerweise als Process Owner / Process Manager / Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle) Ich gestalte die Prozesslandschaft aktiv mit, erhöhe die Servicequalität nachhaltig und unterstütze damit den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer IT-Services in einem Umfeld kritischer Infrastruktur. * Konzeption, Einführung und Etablierung neuer ITSM-Prozesse, z. B. Problem Management und IT Service Continuity Management (ITSCM),

Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg

Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg

Regensburg, Unterschleißheim

Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld * Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft. * Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke auf allen Ebenen - von IT-Leitung bis CIO

Max Weishaupt SE

Max Weishaupt SE

Schwendi

Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, insbesondere ITIL * Weiterentwicklung der IT‑Services im Client Management und Servicedesk inklusive 2nd‑Level‑Ticketsteuerung * "Hands-on"- Mentalität im IT Service & Support

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Gehaltsinformationen für ähnliche Jobbezeichnungen

Werkzeugmanager/in

Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.

Häufig gestellte Fragen zum Gehalt als IT-Servicemanager

Auf welcher Grundlage berechnet Stepstone das angezeigte Gehalt für IT-Servicemanager?
Das angezeigte Gehalt für IT-Servicemanager bei Stepstone basiert auf eigenen Erhebungen und umfassenden Datenanalysen. Dabei wertet Stepstone Gehaltsinformationen aus Stellenanzeigen, anonymisierten Gehaltsangaben von Nutzern und weiteren Quellen aus. Die Daten werden kontinuierlich aktualisiert und durch statistische Verfahren bereinigt, um ein möglichst realistisches Bild der aktuellen Gehaltssituation für IT-Servicemanager zu zeichnen. Faktoren wie Region, Unternehmensgröße und Berufserfahrung fließen in die Berechnung ein. So entsteht eine solide Grundlage, die IT-Servicemanagern eine verlässliche Orientierung für Gehaltsverhandlungen und Karriereplanung bietet.
Welche persönlichen Faktoren beeinflussen das Gehalt als IT-Servicemanager am stärksten?
Das Gehalt eines IT-Servicemanagers wird von mehreren persönlichen Faktoren maßgeblich beeinflusst. Die Berufserfahrung spielt eine zentrale Rolle: Einsteiger verdienen deutlich weniger als IT-Servicemanager mit mehrjähriger Praxis. Die Unternehmensgröße ist ebenfalls entscheidend – Konzerne zahlen in der Regel höhere Gehälter als kleine Betriebe. Auch der Standort wirkt sich aus: In Ballungsräumen und wirtschaftsstarken Bundesländern wie Bayern oder Baden-Württemberg liegen die Gehälter über dem Bundesdurchschnitt. Zusätzliche Qualifikationen wie ITIL-Zertifizierungen oder Führungsverantwortung erhöhen das Gehalt spürbar. Die Branche – etwa Finanzdienstleistungen versus öffentlicher Dienst – kann ebenfalls zu erheblichen Unterschieden führen.
Wie kann ich als IT-Servicemanager die Stepstone-Gehaltsdaten in Verhandlungen einsetzen?
IT-Servicemanager können die Stepstone-Gehaltsdaten als objektive Argumentationsbasis in Gehaltsverhandlungen nutzen. Die Daten zeigen transparent, welche Gehaltsspannen marktüblich sind und helfen dabei, die eigene Forderung realistisch einzuordnen. Sinnvoll ist es, die Daten mit den eigenen Qualifikationen, der Berufserfahrung und den Anforderungen der Position abzugleichen. In der Verhandlung sollten IT-Servicemanager nicht nur auf Zahlen verweisen, sondern ihre konkreten Erfolge und Kompetenzen betonen. Die Stepstone-Daten dienen als Richtwert, der zeigt, dass die Gehaltsvorstellung marktgerecht ist. Wichtig: Die Daten sollten als Orientierung dienen, nicht als alleiniges Argument.
Wie ermittle ich als IT-Servicemanager mein realistisches Zielgehalt?
Zur Ermittlung eines realistischen Zielgehalts sollten IT-Servicemanager mehrere Schritte durchlaufen. Zunächst empfiehlt sich eine Analyse der eigenen Qualifikationen, Berufserfahrung und Spezialisierungen. Anschließend können Gehaltsportale wie Stepstone konsultiert werden, um die Marktlage für IT-Servicemanager zu prüfen. Wichtig ist, dabei die individuellen Rahmenbedingungen zu berücksichtigen: Standort, Unternehmensgröße und Branche beeinflussen das Gehalt erheblich. Ein Austausch mit Kollegen im Netzwerk oder Fachverbänden liefert zusätzliche Einblicke. IT-Servicemanager sollten zudem das Gesamtpaket betrachten – Boni, Zusatzleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten gehören zur Gesamtvergütung. Als Zielgehalt eignet sich ein Wert im oberen Drittel der recherchierten Spanne.
Warum weicht mein tatsächliches Gehalt als IT-Servicemanager von den Stepstone-Daten ab?
Abweichungen zwischen dem tatsächlichen Gehalt eines IT-Servicemanagers und den Stepstone-Daten können verschiedene Ursachen haben. Die Gehaltsdaten bilden einen Durchschnitt über viele Positionen ab, während individuelle Faktoren stark variieren können. Hat ein IT-Servicemanager beispielsweise hochspezialisierte Kenntnisse oder arbeitet in einer Nischenbranche, kann das Gehalt deutlich über oder unter dem Durchschnitt liegen. Auch regionale Unterschiede, Tarifbindung oder die wirtschaftliche Lage des Arbeitgebers spielen eine Rolle. Zudem entwickelt sich der Arbeitsmarkt dynamisch – aktuelle Trends können noch nicht vollständig in den Daten abgebildet sein. IT-Servicemanager sollten die Daten daher als Orientierung verstehen, nicht als absoluten Maßstab.
Welche Rolle spielen Führungsverantwortung und Spezialisierung beim Gehalt als IT-Servicemanager?
Führungsverantwortung und Spezialisierung wirken sich erheblich auf das Gehalt eines IT-Servicemanagers aus. IT-Servicemanager mit Personalverantwortung – etwa für ein Team von Service-Desk-Mitarbeitern oder Incident-Managern – verdienen typischerweise 15 bis 25 Prozent mehr als ihre Kollegen ohne Führungsaufgaben. Eine Spezialisierung auf gefragte Bereiche wie Cloud-Service-Management, ITSM-Tools (ServiceNow, Jira) oder IT-Sicherheit kann das Gehalt ebenfalls deutlich steigern. Besonders wertvoll sind anerkannte Zertifizierungen wie ITIL Expert oder ISO 20000. IT-Servicemanager, die beide Faktoren vereinen – Führungserfahrung und Expertenwissen – positionieren sich am oberen Ende der Gehaltsskala und haben beste Chancen auf dem Arbeitsmarkt.
Wo finde ich als IT-Servicemanager passende Stellenangebote mit Gehaltsangaben?
IT-Servicemanager finden passende Stellenangebote auf verschiedenen Plattformen, wobei spezialisierte Jobbörsen oft die besten Ergebnisse liefern. Stepstone bietet beispielsweise eine breite Auswahl an IT-Positionen und zeigt bei vielen Anzeigen direkt Gehaltsspannen an, was die Einschätzung erleichtert. Auch LinkedIn, Indeed und branchenspezifische Portale sind gute Anlaufstellen für IT-Servicemanager. Wichtig ist, bei der Suche gezielt nach Positionen zu filtern, die den eigenen Qualifikationen entsprechen. Viele Unternehmen geben mittlerweile transparente Gehaltsinformationen an, was die Bewerbungsentscheidung erleichtert. IT-Servicemanager sollten zudem Unternehmenswebsites direkt prüfen und ihr berufliches Netzwerk aktivieren, da nicht alle Positionen öffentlich ausgeschrieben werden.