Manager IT Service Management Gehälter in Deutschland

In deiner Rolle als Manager IT Service Management kannst du voraussichtlich bis zu 77.800 € bzw. ca. 6.483 € pro Monat verdienen. Du kannst aber mit einem Jahresgehalt von mindestens 57.700 € und einem Monatsgehalt von mindestens 4.808 € rechnen. Das Durchschnittsgehalt liegt bei 64.800 € pro Jahr und 5.400 € pro Monat, also etwa 22 € Stundenlohn.* Für einen Job als Manager IT Service Management gibt es in Berlin, München, Hamburg besonders viele offene Jobangebote.Auf StepStone.de kannst du 1087 Stellenanzeigen für den Beruf Manager IT Service Management finden.

64.800 brutto/Jahr *
min. 57.700 max. 77.800
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* Der angegebene Stundenlohn basiert auf unseren gesammelten Daten. Dein Stundenlohn kann anders sein, abhängig von Überstunden, Branche, Selbstständigkeit und Zusatzleistungen. Er ist Teil eines komplexen Vergütungssystems.
Bruttogehalt / Jahr Nettogehalt / Jahr (Stkl. I) Nettogehalt / Monat
Min 57.700 € ca. 37.505 € ca. 3.125 €
Median 64.800 € ca. 42.120 € ca. 3.510 €
Max 77.800 € ca. 50.570 € ca. 4.214 €

Manager IT Service Management Gehalt netto - was bleibt übrig vom Brutto?

Die folgende Tabelle zeigt dir das Netto­gehalt für Manager IT Service Management auf Basis von Mindest-, Median- und Maximal­gehalt. Die Werte geben dir eine realistische Einschätzung, wie viel nach Steuern und Sozialabgaben im Beruf Manager IT Service Management tatsächlich ausgezahlt wird.

Dein Nettogehalt als Manager IT Service Management hängt von Faktoren wie deiner Steuerklasse und Freibeträgen ab. Vereinfacht kannst du mit etwa 48 bis 65 Prozent deines Bruttogehalts rechnen, wenn du Vollzeit arbeitest. Unsere Berechnung basiert auf Steuerklasse 1, ohne Kirchensteuer, ohne Kinder und dient als Orientierung. Dein tatsächliches Nettogehalt kann je nach Steuermerkmalen und Versicherungsbeiträgen abweichen.

Gehalt für Manager IT Service Management in Deutschland

Deutschland
Durchschnittliches Gehalt
Möglicher GehaltsrahmenOffene Stellen
Manager IT Service Management in Stuttgart78.700 €69.100 € - 91.200 €Jobs in Stuttgart
Manager IT Service Management in Hamburg71.500 €63.100 € - 84.200 €Jobs in Hamburg
Manager IT Service Management in Düsseldorf70.400 €61.500 € - 82.500 €Jobs in Düsseldorf
Manager IT Service Management in Bonn69.400 €61.600 € - 82.500 €Jobs in Bonn
Manager IT Service Management in Bremen67.600 €59.400 € - 80.000 €Jobs in Bremen
Manager IT Service Management in Wuppertal67.300 €59.600 € - 80.100 €Jobs in Wuppertal
Manager IT Service Management in Essen66.300 €58.600 € - 79.000 €Jobs in Essen
Manager IT Service Management in Berlin66.200 €58.300 € - 78.600 €Jobs in Berlin
Manager IT Service Management in Dortmund66.000 €58.400 € - 78.700 €Jobs in Dortmund
Manager IT Service Management in Dresden65.900 €58.300 € - 78.600 €Jobs in Dresden

Stellenangebote für Manager IT Service Management

Stadt Rüsselsheim am Main

IT-Service Managerin / IT-Service Manager (m/w/d) – Client & Patch Management

Stadt Rüsselsheim am Main

Rüsselsheim am Main

Blicken Sie mit uns nach vorn und verstärken Sie unser Team als IT-Service Managerin / IT-Service Manager (m/w/d) – Client & Patch Management Der Bereich IT-Service und Support stellt den stabilen und serviceorientierten Betrieb der IT-Arbeitsplätze für Verwaltung, Schulen, Kitas und Eigenbetriebe sicher und arbeitet nach standardisierten IT-Service-Management-Prozessen. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für das IT-Servicemanagement sowie das Client- und Patchmanagement, steuern und optimieren ITIL-orientierte Prozesse (u. a. Incident-, Request-, Change- und Patchmanagement) und arbeiten aktiv im operativen IT-Support mit. * Konzeption, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler IT-Service-Management-Prozesse * Ihren fundierten Kenntnissen im IT-Servicemanagement, insbesondere nach ITIL, sowie praktische Erfahrung in deren Anwendung

IKK classic

IKK classic

Dortmund

Sie bringen fundierte Erfahrungen im IT-Servicemanagement sowie umfassende Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Workplace Management und Identity & Access Management mit. * Sie optimieren IT-Service- und Berechtigungsprozesse, treiben Automatisierungspotenziale voran und richten Abläufe konsequent an ITIL-Standards aus. * Sie entwickeln die Workplace-, Service-Desk- und IAM-Strategie im Einklang mit unserer Unternehmens- und Digitalisierungsstrategie kontinuierlich weiter. * Sie stellen einen stabilen, sicheren und compliance-konformen Betrieb der Workplace-Umgebung, des Identity & Access Managements sowie der ServiceNow-Plattform sicher. * Sie steuern externe IT-Dienstleister anhand von KPIs und SLAs und führen Verhandlungs- sowie Eskalationsgespräche auf Augenhöhe. * Sie wenden moderne Methoden der Mitarbeiterführung, Zielsteuerung, Entscheidungsfindung und des Wissensmanagements sicher an.

Clatum Consulting Gruppe

Clatum Consulting Gruppe

Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart

Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung * Du bist kompetente Ansprechperson auf Augenhöhe für unsere Kund:innen und lernst unsere unternehmensinternen Alleinstellungsmerkmale kennen, um gemeinsam mit unseren Kund:innen IT und Digitalisierungsprojekte voranzutreiben

ALDI Einkauf SE & Co. oHG

ALDI Einkauf SE & Co. oHG

Essen

Praktische Erfahrung im Service Management * Erfahrungen im Umgang mit gängigen ITSM-Tools (idealerweise ServiceNow und JIRA Service Management) und ITIL Zertifizierung wünschenswert * End-to-End-Verantwortung für Incident- und Problemmanagement im internationalen Umfeld * Steuerung und Koordination geschäftskritischer Major Incidents inkl. Eskalationsmanagement * Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT Ausbildung * Gute IT-Infrastrukturkenntnisse sowie Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleistern * Sehr gute Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeiten und analytische Fähigkeiten bei der Lösung von IT-Fehlersituationen

Stabilus GmbH

Stabilus GmbH

Koblenz

Wir suchen für unseren IT Collaboration Solutions Bereich einen IT Manager Collaboration Solutions (m⁠/⁠w⁠/⁠d) * langjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position vorzugsweise als Service Manager oder Teamleiter im Bereich Collaboration / Communication * Mit Blick auf neue MS Produkte entwickelst du unsere Collaboration- und Communication-Services strategisch weiter und stellst dabei Kosteneffizienz, Verfügbarkeit sowie Usability sicher. * Die Planung, Koordination und Durchführung aller globalen IT-Aktivitäten in deinem Verantwortungsbereich steuerst du eigenverantwortlich. * In der Zusammenarbeit mit externen und Implementierungspartnern übernimmst du die Steuerung, koordinierst Abläufe und sorgst bei Bedarf für ein professionelles Eskalationsmanagement. * Auch die Budgetplanung sowie die Leitung und Koordination nationaler und internationaler IT-Projekte gehören zu deinem Aufgabenbereich.

50Hertz Transmission GmbH

50Hertz Transmission GmbH

Berlin

Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management (ITSM) sowie Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen (idealerweise als Process Owner / Process Manager / Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle) Das macht diesen Job für mich interessant: Als Process Owner IT Service Management (w/m/d) übernehme ich eine zentrale Rolle in der Analyse, Weiterentwicklung und Einführung von ITSM-Prozessen. * Evaluation, Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Service-Management-Prozesse (ITIL-basiert) im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs, * Konzeption, Einführung und Etablierung neuer ITSM-Prozesse, z. B. Problem Management und IT Service Continuity Management (ITSCM), Ich gestalte die Prozesslandschaft aktiv mit, erhöhe die Servicequalität nachhaltig und unterstütze damit den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer IT-Services in einem Umfeld kritischer Infrastruktur.

WSS Würth Shared Services GmbH

WSS Würth Shared Services GmbH

Künzelsau

Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement oder PMO-Umfeld * WSS Würth Shared Services GmbH - Die WSS Würth Shared Services GmbH ist ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Künzelsau und das konzernweite Kompetenzzentrum für Finance-, Travel- und Fuhrparkdienstleistungen innerhalb der WürthGruppe. Als strategischer Partner gestalten wir Strukturen, entwickeln Standards und optimieren Prozesse mit dem Ziel, verlässliche, zukunftsfähige Service- und Steuerungsmodelle für den gesamten Konzern zu schaffen. In unserer täglichen Arbeit richten wir unser Handeln konsequent an den Bedürfnissen unserer internen Kundinnen und Kunden aus und schaffen durch Service, Integrität und innovative Zusammenarbeit echten Mehrwert. Eingebettet in die Würth-Gruppe, den Weltmarktführer für Befestigungs- und Montagematerial mit einer breit diversifizierten Unternehmenslandschaft in Produktion, ...

Stadtwerke Leipzig GmbH

Stadtwerke Leipzig GmbH

Leipzig

Du priorisierst Anforderungen, steuerst Projekte und optimierst Prozesse entlang etablierter IT-Service-Management-Standards, um eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung der IT-Netzwerk- und Infrastrukturservices und sorgst für einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb. * Du besitzt fundierte Kenntnisse in Projektmanagement- und ITSM-Tools wie Jira, Confluence oder TopDesk sowie in modernen IT- und Netzwerkstrukturen. * Du stellst die Einhaltung von Service Levels, Qualitätsstandards sowie regulatorischen und sicherheitsrelevanten Anforderungen sicher und gewährleistest eine nachhaltige Betriebsstabilität. * Du verfügst über mehrjährige nachweisbare Führungserfahrung im IT-Umfeld sowie fundierte praktische Erfahrung in der Steuerung von Teams, Projekten und operativen IT-Prozessen.

Enrichment Technology Company Ltd. Zweigniederlassung Deutschland

Enrichment Technology Company Ltd. Zweigniederlassung Deutschland

Jülich

Wir suchen ab sofort an unserem Standort Jülich einen IT Team Manager Business Applications (m/w/d) (PA-Nr.: 27/26) * Sie verantworten das globale Provider- und Lizenzmanagement, entwickeln nachhaltige ‎Kostenstrukturen weiter und sichern eine hohe Servicequalität für unsere internen Kunden - ETC liefert seinen Kunden dafür auch Aluminiumrohrleitungen und ist ein Anbieter von Projektmanagement-, Anlagendesign- und Ingenieurdienstleistungen. * Sie stellen den stabilen und kontinuierlichen Betrieb unserer geschäftskritischen Anwendungen ‎für Fertigung, Montage und Installation sicher und arbeiten eng mit den Operational-IT-Teams ‎zusammen, um integrierte und zukunftsfähige OT-Prozesse zu gewährleisten * Sie steuern internationale IT-Projekte sowie den gesamten Application Lifecycle, sorgen für eine ‎nahtlose Integration in die globale IT-Landschaft und stellen ...

E.V.A. - Energieversorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Aachen

E.V.A. - Energieversorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Aachen

Aachen

Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Senior-Rolle, vorzugsweise im IT Service Management, oder nachweisbare Erfahrung in der Leitung von IT- Projektteams * Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Weiterentwicklung des Service Desks sowie Ausgestaltung und Implementierung von Service Management Prozessen (ITIL) * Weiterentwicklung und Administration des ITSM-Systems Jira Service Management sowie Implementierung und Optimierung von Service-Management-Prozessen * Anwendersupport für die Konzernkolleg:innen bei IT-Störungen und Serviceanfragen * Idealerweise praktische Erfahrung in der Einführung und Anwendung von Service Management Prozessen * Definition und Nachverfolgung von Service Levels und KPIs

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Gehaltsinformationen für ähnliche Jobbezeichnungen

Werkzeugmanager/in

Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.

Häufig gestellte Fragen zum Gehalt als Manager-IT-Service-Management

Auf welcher Grundlage berechnet Stepstone das angezeigte Gehalt für einen Manager-IT-Service-Management?
Die Gehaltsdaten für einen Manager-IT-Service-Management bei Stepstone basieren auf eigenen umfangreichen Erhebungen und Datenanalysen. Dabei werden reale Gehaltsangaben aus Stellenanzeigen, anonymisierte Informationen aus Bewerbungsprozessen sowie strukturierte Befragungen von Arbeitnehmern ausgewertet. Die Methodik berücksichtigt verschiedene Parameter wie Region, Unternehmensgröße, Branche und Erfahrungsstufe, um ein möglichst präzises Gehaltsbild zu zeichnen. Für den Manager-IT-Service-Management werden diese Faktoren gezielt gewichtet, da gerade in diesem Berufsfeld starke regionale und branchenspezifische Unterschiede existieren. Die kontinuierliche Aktualisierung der Datenbasis gewährleistet, dass die angezeigten Gehaltsspannen den aktuellen Arbeitsmarkt widerspiegeln und als verlässliche Orientierung dienen können.
Welche persönlichen Faktoren beeinflussen das Gehalt als Manager-IT-Service-Management am stärksten?
Das Gehalt eines Managers-IT-Service-Management wird von mehreren Schlüsselfaktoren bestimmt. Die Berufserfahrung spielt eine zentrale Rolle: Einsteiger verdienen deutlich weniger als Manager mit mehrjähriger Praxis in ITIL-Prozessen und Service-Delivery. Ebenso entscheidend ist die Unternehmensgröße – Konzerne zahlen in der Regel höhere Gehälter als mittelständische Betriebe. Branchenspezifische Unterschiede sind erheblich: In der Finanz- und Versicherungsbranche sowie im Consulting liegen die Gehälter oft über dem Durchschnitt. Führungsverantwortung und die Anzahl geführter Mitarbeiter wirken sich ebenfalls stark aus. Zertifizierungen wie ITIL Expert, ISO 20000 oder relevante Cloud-Zertifikate können das Gehalt eines Managers-IT-Service-Management um 5-15% steigern. Nicht zuletzt bestimmt das Bundesland das Gehaltsniveau maßgeblich mit.
Wie sollte ein Berufseinsteiger als Manager-IT-Service-Management seine Gehaltsvorstellung realistisch einschätzen?
Berufseinsteiger als Manager-IT-Service-Management sollten ihre Gehaltserwartung anhand mehrerer Kriterien justieren. Zunächst ist das eigene Qualifikationsprofil entscheidend: Ein Masterabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie erste ITIL-Zertifizierungen rechtfertigen höhere Einstiegsgehälter. Die regionale Komponente ist nicht zu unterschätzen – in Ballungsräumen wie München, Frankfurt oder Hamburg liegen die Einstiegsgehälter für Manager-IT-Service-Management oft 15-25% über denen in strukturschwächeren Regionen. Realistische Erwartungen für Einsteiger bewegen sich typischerweise zwischen 45.000 und 58.000 Euro brutto jährlich. Wichtig ist, nicht nur das Grundgehalt zu betrachten, sondern auch variable Bestandteile, Weiterbildungsbudgets und andere Benefits. Eine gründliche Marktrecherche über Gehaltsportale und der Austausch mit Branchenkollegen helfen bei der Einordnung der eigenen Position.
Warum weicht mein tatsächliches Gehalt als Manager-IT-Service-Management von den angezeigten Durchschnittswerten ab?
Abweichungen zwischen dem individuellen Gehalt eines Managers-IT-Service-Management und statistischen Durchschnittswerten sind durchaus normal und haben verschiedene Ursachen. Gehaltsdaten bilden immer Durchschnittswerte oder Spannen ab, die individuelle Besonderheiten nur begrenzt erfassen können. Ihr persönlicher Verhandlungserfolg, besondere Qualifikationen wie mehrsprachige Kommunikationsfähigkeit oder Expertise in spezifischen ITSM-Tools können deutlich vom Mittelwert abweichen. Auch die konkrete Ausgestaltung der Position variiert: Ein Manager-IT-Service-Management mit Budgetverantwortung und strategischen Aufgaben verdient mehr als einer mit rein operativem Fokus. Zudem können unternehmensinterne Gehaltsstrukturen, Tarifbindung oder individuelle Zusatzvereinbarungen zu Abweichungen führen. Wichtig ist, die angezeigten Daten als Orientierungsrahmen zu verstehen, nicht als absoluten Richtwert für Ihre spezifische Situation.
Wie beeinflusst die Unternehmensgröße das Gehalt eines Managers-IT-Service-Management?
Die Unternehmensgröße hat einen erheblichen Einfluss auf das Gehalt eines Managers-IT-Service-Management. In Großunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern sind die Gehaltsstrukturen meist standardisierter und liegen durchschnittlich 15-30% höher als in kleineren Betrieben. Dies liegt an komplexeren IT-Infrastrukturen, größeren Service-Management-Teams und höheren Budgets. Konzerne bieten einem Manager-IT-Service-Management zudem oft umfangreichere Zusatzleistungen wie Bonusprogramme, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten. Mittelständische Unternehmen (100-1.000 Mitarbeiter) zahlen moderate Gehälter, bieten aber oft mehr Gestaltungsspielraum und vielseitigere Aufgaben. Kleinunternehmen können zwar beim Grundgehalt nicht mit Konzernen mithalten, kompensieren dies jedoch manchmal durch flachere Hierarchien, flexible Arbeitsmodelle und schnellere Karriereentwicklung. Die Wahl sollte daher nicht nur gehaltsbasiert erfolgen.
Wie kann ich als Manager-IT-Service-Management Gehaltsdaten in Verhandlungen einsetzen?
Gehaltsdaten sind für einen Manager-IT-Service-Management ein wertvolles Verhandlungsinstrument, sollten aber geschickt eingesetzt werden. Bereiten Sie sich vor, indem Sie die Gehaltsspanne für Ihre spezifische Situation ermitteln – unter Berücksichtigung von Region, Unternehmensgröße, Ihrer Erfahrung und Qualifikation. Präsentieren Sie die Daten sachlich und nicht als ultimatives Argument: „Meine Recherchen zeigen, dass für Manager-IT-Service-Management mit meinem Profil Gehälter zwischen X und Y üblich sind. Aufgrund meiner ITIL-Zertifizierung und dreijährigen Erfahrung sehe ich mich im oberen Bereich dieser Spanne." Kombinieren Sie die Marktdaten mit konkreten eigenen Leistungen und dem Mehrwert, den Sie dem Unternehmen bieten. Nutzen Sie die Daten als objektive Grundlage, nicht als Druckmittel. Zeigen Sie Verhandlungsbereitschaft und fokussieren Sie sich auf das Gesamtpaket inklusive variabler Komponenten und Entwicklungsmöglichkeiten.
Wo finde ich als Manager-IT-Service-Management passende Stellenangebote mit transparenten Gehaltsinformationen?
Als Manager-IT-Service-Management stehen Ihnen verschiedene Kanäle für die Stellensuche zur Verfügung. Spezialisierte IT-Jobbörsen bieten oft gefilterte Suchen nach ITSM-Positionen mit detaillierten Anforderungsprofilen. Plattformen wie Stepstone sind besonders geeignet, da sie nicht nur ein breites Spektrum an Stellenangeboten für Manager-IT-Service-Management bereitstellen, sondern auch Gehaltsinformationen direkt bei den Inseraten anzeigen. Dies ermöglicht eine realistische Einschätzung schon vor der Bewerbung. Auch Xing und LinkedIn sind relevante Kanäle, da IT-Service-Management stark vernetzt ist und viele Positionen über Direktansprache besetzt werden. Unternehmenswebseiten größerer Firmen listen offene Stellen oft mit Gehaltsbändern. Ergänzend können Personalberatungen mit IT-Fokus sinnvoll sein, insbesondere für Senior-Positionen. Wichtig ist, mehrere Quellen parallel zu nutzen und aktiv Ihr Netzwerk einzubeziehen, da viele attraktive Positionen nicht öffentlich ausgeschrieben werden.