Mit dem Berufstitel Service Delivery Manager kannst du ein Durchschnittsgehalt zwischen 49.100 € und 67.700 € erwarten. Der Durchschnitt liegt bei etwa 55.500 €. Das kommt einem Monatsgehalt von etwa 4.625 € und einem Stundenlohn von ca. 19 € gleich.In den Städten Berlin, Frankfurt am Main, München gibt es aktuell viele offene Positionen für Service Delivery Manager.Wenn du dich für einen Job als Service Delivery Manager interessierst, kannst du auf StepStone.de 17 Angebote finden.
Service Delivery Manager Gehalt netto - was bleibt übrig vom Brutto?
Die folgende Tabelle zeigt dir das Nettogehalt für Service Delivery Manager auf Basis von Mindest-, Median- und Maximalgehalt. Die Werte geben dir eine realistische Einschätzung, wie viel nach Steuern und Sozialabgaben im Beruf Service Delivery Manager tatsächlich ausgezahlt wird.
Dein Nettogehalt als Service Delivery Manager hängt von Faktoren wie deiner Steuerklasse und Freibeträgen ab. Vereinfacht kannst du mit etwa 48 bis 65 Prozent deines Bruttogehalts rechnen, wenn du Vollzeit arbeitest. Unsere Berechnung basiert auf Steuerklasse 1, ohne Kirchensteuer, ohne Kinder und dient als Orientierung. Dein tatsächliches Nettogehalt kann je nach Steuermerkmalen und Versicherungsbeiträgen abweichen.
Gehalt für Service Delivery Manager nach Berufserfahrung
Dein Gehalt als Controller entwickelt sich über die Jahre. Während das Einstiegsgehalt im Controlling bei ungefähr €50.300 liegt, kannst du es mit Berufserfahrung auf durchschnittlich €73.750 schaffen.
Unsere Schätzungen beruhen auf den Daten realer Personen, die als Service Delivery Manager arbeiten. Diese Übersicht verschafft euch einen Einblick in die Erhebung unserer Gehaltsstatistiken.
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik und bringst fundiertes Wissen im Bereich ServiceDelivery Management mit * In Eskalationssituationen übernimmst Du das Management, während Du durch die Erarbeitung von Konzepten die Anpassung von Prozessen vorantreibst und die Servicequalität sicherstellst
Bei Conscia ermöglichen wir eine sichere Digitale Transformation und entwickeln, implementieren und managen sichere IT-Infrastrukturen und Cybersecurity-Services. Unser Erfolg basiert auf einer führenden Serviceplattform, der technischen Exzellenz unserer Mitarbeitenden und unserem “Network of Knowledge” in dem unsere Experten länderübergreifend die besten Kompetenzen zu unseren Kunden bringen. * Vertragsmanagement von Managed Serviceverträgen, sowie die Vornahme von Vertragsänderungen aus terminlichen, technischen und finanziellen Gründen * Angebotserstellung für Managed Serviceverträge * Schnittstelle zwischen Sales und Service * Initiator für Service-Transition-Phasen * Kunden-Service-Meetings begleiten und gestalten * Abrechnung von Managed Services * Erste Berufserfahrung im technischen oder kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Bereich Service Management
Begleite uns als Service Delivery Manager:in (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn/Wien (deutschland-/österreichweit 100% im Homeoffice möglich), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Du begleitest Änderungen an Services im Rahmen unseres Change Prozesses * Erstellung von Dienstleistungsangebote für unsere Managed Service Kunden * Du dokumentierst und erstellst Reports über die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements * Du führst regelmäßige Servicegespräche mit dem Auftraggeber bezüglich des Erreichens der vereinbarten Service Level Agreements durch * Bereitstellung von kundenindividuelle Dokumentationen (Service Operation Documentation), zur Festlegung der Vorgehensweise im operativen Betrieb
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Service Delivery Manager (idealerweise im Bereich Applikationsmanagement) in Zusammenarbeit mit Offshore-Service-Providern * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer gesamten IT-Landschaft in enger Abstimmung mit unseren IT Providern und Service-Partnern * Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in und Übernahme der Verantwortung für die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung des IT-Applikation Services * Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs (SLAs, XLAs), um eine hohe Serviceleistung und -qualität sicherzustellen * Bewertung und Management von Risiken im Zusammenhang mit dem ausgelagerten Service * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder anderen Service-Management-Frameworks
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Die operative Verantwortung für unseren Managed Workplace Service auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Intune liegt bei dir - sowohl intern als auch in Richtung unserer Kunden. * Bei der Service Transition neuer Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Betriebs-, Projekt- und Service-Management-Teams. * Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience. * Planung und Umsetzung von Minor- und Major-Changes sowie die Bearbeitung von Incidents und ...
Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik * Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als ServiceDelivery oder Customer Support Manager Ständig an der Spitze von Netzwerkund digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung * Planung und Durchführung von Service-Review-Meetings mit Kunden und Contract Reviews mit internen Stakeholdern * Interesse an abwechslungsreichen Tätigkeiten mit verschiedenen Kundengruppen, Service-Modulen und unterschiedlichen Systemtechniken
Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. * Du leitest Service-Meetings (wöchentlich & monatlich) und präsentierst relevante Reports * Im IT-Service Management bringst du fundierte Erfahrung mit, idealerweise im Umfeld von Managed Services oder IT-Outsourcing
Zentrale Ansprechperson für ausgewählte IT-Service- und Betriebsfragen der Kund:innen und Dienstleister:innen (im In- und Ausland) * Definition betrieblicher Anforderungen und Mitwirkung bei Service- und Leistungsvereinbarungen * Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder IT-Betriebsmanagement
Wir suchen dich für unser IT Team in Hannover als Global IT Service Delivery Manager (m/w/d) * Du übernimmst die operative und strategische Steuerung unserer externen IT-Dienstleister und stellst sicher, dass alle Services zuverlässig gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) erbracht werden. * Du überwachst die Service-Qualität via KPIs, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest direkt Gegenmaßnahmen ein. * Du leitest die Service Review Meetings und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Stakeholdern und den Providern. * Du begleitest IT-Projekte und stellst einen reibungslosen Übergang von neuen Services in den operativen Betrieb inkl. der Kommunikation zu Produktion, Logistik und Retailgeschäft sicher. * Du bringst mehrjährige, fundierte Praxis in der operativen Steuerung komplexer IT Services im globalen Umfeld mit - idealerweise konntest du ...
Als Service Delivery Manager (m/w/d) stellst du die reibungslose Bereitstellung von HR- und Payroll‑Services sicher und erreichst die vereinbarten Leistungsziele. * Du bist die/ der primäre Ansprechpartner*in für unsere Kunden und stellst ein hervorragendes Kundenerlebnis sowie eine qualitativ hochwertige Serviceerbringung sicher. * Du sorgst dafür, dass Dienstleistungen gemäß den vertraglich vereinbarten SLAs erbracht werden, indem du KPIs zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit überwachst, berichtest und analysierst. * Du förderst eine enge Zusammenarbeit mit anderen Zalaris‑Funktionen und Standorten, um eine integrierte Servicebereitstellung sicherzustellen.
Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.
