Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen wir eine engagierte und führungserfahrene Persönlichkeit, die unseren Kundendienst leitet und weiterentwickelt. In dieser Schlüsselrolle sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen (Technik, Vertrieb, Logistik) und stellen einen reibungslosen und effizienten Service sicher.- Leitung und Koordination: Führung, Motivation und Koordination des Kundendienst- und Servicetechniker-Teams. - Technischer Support: Durchführung von Fehlerdiagnosen und ggf. Bearbeitung komplexer Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Technikabteilung. Wen wir suchenIhr Profil- Qualifikation: Eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung (z.B. als Fensterbauer, Schreiner, Metallbauer, Glaser) oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringen Sie bereits Führungserfahrung oder Erfahrung im Kundendienst mit.
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