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151 results for Service Support jobs in Gerlingen within a 30 km radius
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Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
International School of Management (ISM)
Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
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Senior Support Consultant SAP EWM (m/w/d)
Senior Support Consultant SAP EWM (m/w/d)
Körber Supply Chain Consulting GmbH
Stuttgart, Bad Nauheim, Schwandorf, Dresden, Köln, Heidelberg
Partially remote
In unseren Geschäftsfeldern Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die inspirieren und Mehrwert für Kunden schaffen. Als Senior Support Consultant SAP EWM bist du maßgeblich verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in der Logistik unserer Kunden – von der Störungslösung bis zur Prozessoptimierung. * Betreuung von Bestandskunden: Du unterstützt unsere Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support * Übernahme von Kundensystemen in den Support Regelbetrieb: Du sorgst für eine Übergabe unserer Projekte nach dem GoLive in das Supportteam und stellst den notwendigen Know-how Aufbau im Support-Team sicher. * Weiterentwicklung des Teams: Du unterstützt bei der fachlichen Weiterentwicklung unserer Junior Support Consultants, die von deiner Erfahrung profitieren. * Du bringst Erfahrung im Bereich SAP Beratung (Inhouse oder Extern) oder aus dem SAP EWM Support mit.
In unseren Geschäftsfeldern Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die inspirieren und Mehrwert für Kunden schaffen. Als Senior Support Consultant SAP EWM bist du maßgeblich verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in der Logistik unserer Kunden – von der Störungslösung bis zur Prozessoptimierung. * Betreuung von Bestandskunden: Du unterstützt unsere Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support * Übernahme von Kundensystemen in den Support Regelbetrieb: Du sorgst für eine Übergabe unserer Projekte nach dem GoLive in das Supportteam und stellst den notwendigen Know-how Aufbau im Support-Team sicher. * Weiterentwicklung des Teams: Du unterstützt bei der fachlichen Weiterentwicklung unserer Junior Support Consultants, die von deiner Erfahrung profitieren. * Du bringst Erfahrung im Bereich SAP Beratung (Inhouse oder Extern) oder aus dem SAP EWM Support mit.
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Cloud Network Engineer (all genders)
Cloud Network Engineer (all genders)
Roland Berger Holding GmbH & Co. KGaA
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Stuttgart
PME family service (including support in finding child or senior care) Roland Berger is one of the world's leading strategy consultancies with a wide-ranging service portfolio for all relevant industries and business functions. Are you driven by modern network technologies, inspired to build scalable solutions, and passionate about designing secure, self-service systems for internal IT experts? * Support the design and implementation of network security for new digital applications
PME family service (including support in finding child or senior care) Roland Berger is one of the world's leading strategy consultancies with a wide-ranging service portfolio for all relevant industries and business functions. Are you driven by modern network technologies, inspired to build scalable solutions, and passionate about designing secure, self-service systems for internal IT experts? * Support the design and implementation of network security for new digital applications
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Teamübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Sales-, Presales-, Produkt Management- sowie Service- und Supportteams innerhalb der SAP-Organisation zusammen, um den größtmöglichen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Das SAP Cloud ERP Beratungsteam in MEE mit Fokus auf S/4HANA Cloud Public Edition, unterstützt die Digitale Transformation unserer Kunden und ist ein wichtiger Bestandteil des SAP Customer Services & Delivery im Bereich Adoption Services Center. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt.
Teamübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Sales-, Presales-, Produkt Management- sowie Service- und Supportteams innerhalb der SAP-Organisation zusammen, um den größtmöglichen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Das SAP Cloud ERP Beratungsteam in MEE mit Fokus auf S/4HANA Cloud Public Edition, unterstützt die Digitale Transformation unserer Kunden und ist ein wichtiger Bestandteil des SAP Customer Services & Delivery im Bereich Adoption Services Center. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt.
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Solution Design Architect Security Services (m/w/d)
Solution Design Architect Security Services (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Partially remote
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Servicearchitektur und -angebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Design Security und der (Key) Account Manager, du unterstützt die Vertriebs- und Fachabteilungen in der fokussierten Beratung für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Berufserfahrung in der Beratung & Design von IT- & Managed-Services, speziell Security sind Voraussetzungen – du versprühst eine gelebte Service DNA
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Servicearchitektur und -angebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Design Security und der (Key) Account Manager, du unterstützt die Vertriebs- und Fachabteilungen in der fokussierten Beratung für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Berufserfahrung in der Beratung & Design von IT- & Managed-Services, speziell Security sind Voraussetzungen – du versprühst eine gelebte Service DNA
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Im Mittelpunkt steht dabei der Erfolg unserer Kundinnen und Kunden: Mit fundiertem technischem Know-how sowie zuverlässigem Service und Support sorgen wir dafür, dass Druckereien, Converter und Reprohäuser konstant hohe Qualität und Produktivität erreichen.
Im Mittelpunkt steht dabei der Erfolg unserer Kundinnen und Kunden: Mit fundiertem technischem Know-how sowie zuverlässigem Service und Support sorgen wir dafür, dass Druckereien, Converter und Reprohäuser konstant hohe Qualität und Produktivität erreichen.
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(Inhouse) Project Manager global IT Infrastructure (m/f/d)
(Inhouse) Project Manager global IT Infrastructure (m/f/d)
Leadec Automation & Engineering GmbH
Stuttgart, Garching bei München
Partially remote
No cover letter required
As a service specialist in the manufacturing industry, we know that people make the difference. * Being passionate about technology: Understand the technical requirements and manage and vendors; provide technical support to troubleshoot and resolve integration issues; assist with handover to operations and service desk support. Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world.
As a service specialist in the manufacturing industry, we know that people make the difference. * Being passionate about technology: Understand the technical requirements and manage and vendors; provide technical support to troubleshoot and resolve integration issues; assist with handover to operations and service desk support. Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world.
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Villingen-Schwenningen, Göppingen, Stuttgart, Bamberg
Partially remote
No cover letter required
Easy Apply
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH
Stuttgart
Partially remote
Easy Apply
Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht.
Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht.
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Technische Service- und Supportabwicklung (inhouse, remote und vor Ort)
Technische Service- und Supportabwicklung (inhouse, remote und vor Ort)
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Du arbeitest eng mit Außendienst, Technik, Service und Support zusammen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung entlang unserer internen Prozesse. * Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Technik, Serviceplanung und Support * Selbstständige Erstellung von Angeboten für IT-Produkte und Services
Du arbeitest eng mit Außendienst, Technik, Service und Support zusammen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung entlang unserer internen Prozesse. * Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Technik, Serviceplanung und Support * Selbstständige Erstellung von Angeboten für IT-Produkte und Services
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Support the creation of service blueprints, journey maps, and prototypes within cross-functional teams - You will be responsible for the service design, product and UI design of internal web tools and working closely with and most importantly closely collaborating with UX/UI Designers from the global Luxoft team and the clients German and Portugal team. Service ideation, identifying and developing ideas and value-added functions for innovative products and services Conduct user research, synthesize insights, and develop service concept
Support the creation of service blueprints, journey maps, and prototypes within cross-functional teams - You will be responsible for the service design, product and UI design of internal web tools and working closely with and most importantly closely collaborating with UX/UI Designers from the global Luxoft team and the clients German and Portugal team. Service ideation, identifying and developing ideas and value-added functions for innovative products and services Conduct user research, synthesize insights, and develop service concept
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Intern as Manual Tester for customer self-services (Mandatory Internship)
Intern as Manual Tester for customer self-services (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Partially remote
We, the Customer Self Services (CSS) at Mercedes-Benz Mobility AG (MBM), have a clear and ambitious vision for 2025 and we work jointly on delivering value to customers as one ART (following the SAFe methodology). We focus on continuous delivery of online Customer self-services in a most scalable manner, provide uncompromised customer experience and maximise efficiency gains across all EUR, APAC and AMS markets. If your answer is positive, we are looking forward to welcome you in our Customer Self Services team! Your tasks grant you insights into Customer centric services and you can develop yourself by exploring several systems and processes in our team. * To support developers in bugfix with re-testing the bug fixes and code releases - The representative for severely disabled employees ( ) will gladly support you in the application process.
We, the Customer Self Services (CSS) at Mercedes-Benz Mobility AG (MBM), have a clear and ambitious vision for 2025 and we work jointly on delivering value to customers as one ART (following the SAFe methodology). We focus on continuous delivery of online Customer self-services in a most scalable manner, provide uncompromised customer experience and maximise efficiency gains across all EUR, APAC and AMS markets. If your answer is positive, we are looking forward to welcome you in our Customer Self Services team! Your tasks grant you insights into Customer centric services and you can develop yourself by exploring several systems and processes in our team. * To support developers in bugfix with re-testing the bug fixes and code releases - The representative for severely disabled employees ( ) will gladly support you in the application process.
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Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Hoval GmbH
Frankfurt am Main, Hoyerswerda, München, Stuttgart
Partially remote
In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen. * Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker * Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter * Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support * Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab
In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen. * Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker * Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter * Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support * Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab
NEW
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Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
meinestadt.de
Frankfurt am Main, Hoyerswerda, München, Stuttgart
Partially remote
In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen. * Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker * Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter * Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support * Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab
In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen. * Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker * Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter * Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support * Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab
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Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. Die Zech-Unternehmensgruppe wird von der Zech Management als zentralem Dienstleister bei ihrer Entwicklung unterstützt: Mit unseren über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erbringen wir unterschiedliche Services - vom Rechnungswesen über die IT bis zum Personalwesen. * Dokumentation von Lösungen für die und das Self-Service-Portal. * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte.
Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. Die Zech-Unternehmensgruppe wird von der Zech Management als zentralem Dienstleister bei ihrer Entwicklung unterstützt: Mit unseren über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erbringen wir unterschiedliche Services - vom Rechnungswesen über die IT bis zum Personalwesen. * Dokumentation von Lösungen für die und das Self-Service-Portal. * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte.
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Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Helpdesk. * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Betreuung von 1st- und 2nd-Level-Support-Fällen und aktive Mitwirkung im kontinuierlichen Support-Prozess * Sicherer Umgang mit Support-Tools und modernen Ticketsystemen * ITIL-Kenntnisse oder Support-Zertifizierungen sind ein Vorteil * Du arbeitest strukturiert, analytisch und serviceorientiert
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Helpdesk. * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Betreuung von 1st- und 2nd-Level-Support-Fällen und aktive Mitwirkung im kontinuierlichen Support-Prozess * Sicherer Umgang mit Support-Tools und modernen Ticketsystemen * ITIL-Kenntnisse oder Support-Zertifizierungen sind ein Vorteil * Du arbeitest strukturiert, analytisch und serviceorientiert
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Für einen unserer Mandanten – eine renommierte, moderne und mehrfach ausgezeichnete Steuerkanzlei – suchen wir einen engagierten DATEV-Spezialist / IT-Support (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support für DATEV * Sehr hohe IT-Affinität und Freude am strukturierten Anwendersupport * Sicherer Umgang mit MS Office sowie service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Für einen unserer Mandanten – eine renommierte, moderne und mehrfach ausgezeichnete Steuerkanzlei – suchen wir einen engagierten DATEV-Spezialist / IT-Support (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support für DATEV * Sehr hohe IT-Affinität und Freude am strukturierten Anwendersupport * Sicherer Umgang mit MS Office sowie service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Mitarbeiter im Bereich Software-Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Bereich Software-Support (m/w/d)
Dr. Josef Raabe Verlags-GmbH
Stuttgart
Partially remote
Als Ansprechpartner für unsere Kunden suchen Sie nach Lösungen, signalisieren Servicebereitschaft und kommunizieren schriftlich sowie mündlich taktvoll und souverän in deutscher und englischer Sprache. * Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Softwaresupport.
Als Ansprechpartner für unsere Kunden suchen Sie nach Lösungen, signalisieren Servicebereitschaft und kommunizieren schriftlich sowie mündlich taktvoll und souverän in deutscher und englischer Sprache. * Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Softwaresupport.
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Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d)
Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Hamburg, Heusenstamm, Ratingen, Stuttgart
No cover letter required
Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie der dazugehörigen Software übernimmt Mitsubishi Electric den Kundendienst und den Service für diese Produkte. Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen oder Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d). Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus. * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik
Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie der dazugehörigen Software übernimmt Mitsubishi Electric den Kundendienst und den Service für diese Produkte. Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen oder Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d). Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus. * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik
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Mitarbeiter Technischer Support / After Sales Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support / After Sales Hotline (m/w/d)
F. Zimmermann GmbH
Neuhausen auf den Fildern
Partially remote
technischer First-Level-Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff * Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank * Enge Zusammenarbeit mit der Serviceabteilung, Konstruktion und Softwareentwicklung * Gelegentliche Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen vor Ort * Berufserfahrung im technischen Support, im Maschinen- und Anlagenbau oder der Instandhaltung wünschenswert
technischer First-Level-Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff * Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank * Enge Zusammenarbeit mit der Serviceabteilung, Konstruktion und Softwareentwicklung * Gelegentliche Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen vor Ort * Berufserfahrung im technischen Support, im Maschinen- und Anlagenbau oder der Instandhaltung wünschenswert
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Mitarbeiter technischer Support/Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter technischer Support/Helpdesk (m/w/d)
Stiegeler Internet Service GmbH
Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen, Bad Krozingen
Partially remote
Stiegeler Internet Service GmbH - Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Stuttgart Zentrum, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen oder Bad Krozingen einen Mitarbeiter technischer Support/Helpdesk (m/w/d) * Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation * Sie bearbeiten technische Anfragen stets serviceorientiert, freundlich und lösungsorientiert * Erfahrung im telefonischen Support/in der Kundenberatung
Stiegeler Internet Service GmbH - Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Stuttgart Zentrum, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen oder Bad Krozingen einen Mitarbeiter technischer Support/Helpdesk (m/w/d) * Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation * Sie bearbeiten technische Anfragen stets serviceorientiert, freundlich und lösungsorientiert * Erfahrung im telefonischen Support/in der Kundenberatung
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Ansprechpartner für IT-spezifische Themen bei den Stadtwerken Sindelfingen, Sicherung des schnellen und qualifizierten Supports für unsere * Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystems * Serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise
Ansprechpartner für IT-spezifische Themen bei den Stadtwerken Sindelfingen, Sicherung des schnellen und qualifizierten Supports für unsere * Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystems * Serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise
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Als IT Service Desk Spezialist (m/w/d) im 1st und 1.5 Level Support sorgst Du mit Deinem IT Wissen und Deiner Lösungskompetenz dafür, dass die Arbeitsfähigkeit der Beschäftigten schnell wiederhergestellt wird und der störungsfreie Betrieb sichergestellt ist. * Du entwickelst Dich im Service Desk Umfeld im Zuge von Sonderaufgaben laufend weiter. Ebenso bringst Du Dich mit Deinen Ideen ein, um den Service Desk weiterzuentwickeln. * Du hast Freude an der Kommunikation sowie übergreifenden Zusammenarbeit und bringst Praxiserfahrung im telefonischen Support mit * Als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) bringst Du ein ausgeprägtes Serviceverständnis mit, Kundenservice liegt Dir am Herzen
Als IT Service Desk Spezialist (m/w/d) im 1st und 1.5 Level Support sorgst Du mit Deinem IT Wissen und Deiner Lösungskompetenz dafür, dass die Arbeitsfähigkeit der Beschäftigten schnell wiederhergestellt wird und der störungsfreie Betrieb sichergestellt ist. * Du entwickelst Dich im Service Desk Umfeld im Zuge von Sonderaufgaben laufend weiter. Ebenso bringst Du Dich mit Deinen Ideen ein, um den Service Desk weiterzuentwickeln. * Du hast Freude an der Kommunikation sowie übergreifenden Zusammenarbeit und bringst Praxiserfahrung im telefonischen Support mit * Als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) bringst Du ein ausgeprägtes Serviceverständnis mit, Kundenservice liegt Dir am Herzen
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Technischer Support und IT-Service für Endanwender:innen * Annahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen * Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support * Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Soft- und Hardwarebereich * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert * Gute Anwenderkenntnisse in SAP und Microsoft 365 von Vorteil, ebenso Erfahrung in IT-Client-Services
Technischer Support und IT-Service für Endanwender:innen * Annahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen * Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support * Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Soft- und Hardwarebereich * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert * Gute Anwenderkenntnisse in SAP und Microsoft 365 von Vorteil, ebenso Erfahrung in IT-Client-Services
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