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                      Peoplefone GmbH

                      IT Support Spezialist (m/w/d) – VoIP & Netzwerktechnik

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                      Unsere Kunden sind Geschäftskunden und IT-Systemhäuser, die auf stabile, sichere und professionell betreute Lösungen angewiesen sind. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Helpdesk. * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Betreuung von 1st- und 2nd-Level-Support-Fällen und aktive Mitwirkung im kontinuierlichen Support-Prozess * Sicherer Umgang mit Support-Tools und modernen Ticketsystemen * ITIL-Kenntnisse oder Support-Zertifizierungen sind ein Vorteil * Peoplefone GmbH * Fellbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein wachsendes Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf moderne Business-Kommunikationslösungen. Standort: Fellbach - Arbeitszeit: Vollzeit - Eintritt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Aufgaben
                      Unsere Kunden sind Geschäftskunden und IT-Systemhäuser, die auf stabile, sichere und professionell betreute Lösungen angewiesen sind. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Helpdesk. * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Betreuung von 1st- und 2nd-Level-Support-Fällen und aktive Mitwirkung im kontinuierlichen Support-Prozess * Sicherer Umgang mit Support-Tools und modernen Ticketsystemen * ITIL-Kenntnisse oder Support-Zertifizierungen sind ein Vorteil * Peoplefone GmbH * Fellbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein wachsendes Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf moderne Business-Kommunikationslösungen. Standort: Fellbach - Arbeitszeit: Vollzeit - Eintritt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Aufgaben
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