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211 results for Second Level Support jobs in Hesse within a 30 km radius
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1st / 2nd Level Support & IT-Projekte * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender * Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise in IT-Projekten
1st / 2nd Level Support & IT-Projekte * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender * Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise in IT-Projekten
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Fachinformatiker für Systemintegration Technical Support Engineer (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration Technical Support Engineer (m/w/d)
ELOVADE Deutschland GmbH
Wetzlar
Partially remote
First- und Second-Level-Support für Softwarelösungen wie Backup, Mailserver, E-Mail-Archivierung, Sicherheitslösungen sowie Remote Monitoring & Management * Technischer Support für ausgewählte Infrastruktur-Software auf Windows-Basis für unsere Fachhandelspartner * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in der IT-Administration.
First- und Second-Level-Support für Softwarelösungen wie Backup, Mailserver, E-Mail-Archivierung, Sicherheitslösungen sowie Remote Monitoring & Management * Technischer Support für ausgewählte Infrastruktur-Software auf Windows-Basis für unsere Fachhandelspartner * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in der IT-Administration.
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Sie sind für den First- und Second-Level Support zuständig * Persönlichkeit: Begeisterung für den qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Sie sind für den First- und Second-Level Support zuständig * Persönlichkeit: Begeisterung für den qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
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Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
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IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung
IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung
Stiftung Polytechnische Gesellschaft Frankfurt am Main
Frankfurt am Main
Partially remote
Easy Apply
Administration und First- sowie Second-Level Support für interne Applikationen sowie Betreuung der und Endgeräte (Windowsbasiert) Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und technisch versierte Person als IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung * Support und Koordination von Hardware- und Software-Installationen (inkl. Rollout, Konfiguration, Härtung und Betrieb von Windows-Clients und Mobilgeräten, Geräteverwaltung, Sicherheitsmaßnahmen bei Verlust/Diebstahl, MDM-Handling) * Support bei der Integration neuer Softwarelösungen und –updates mit Fokus auf Datensicherheit und -bereitstellung, Speicherstrukturen und Zugriffsberechtigungen * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im Rahmen des Helpdesk-Supports
Administration und First- sowie Second-Level Support für interne Applikationen sowie Betreuung der und Endgeräte (Windowsbasiert) Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und technisch versierte Person als IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung * Support und Koordination von Hardware- und Software-Installationen (inkl. Rollout, Konfiguration, Härtung und Betrieb von Windows-Clients und Mobilgeräten, Geräteverwaltung, Sicherheitsmaßnahmen bei Verlust/Diebstahl, MDM-Handling) * Support bei der Integration neuer Softwarelösungen und –updates mit Fokus auf Datensicherheit und -bereitstellung, Speicherstrukturen und Zugriffsberechtigungen * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im Rahmen des Helpdesk-Supports
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Partially remote
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Karrierelevel: Berufserfahrene
Karrierelevel: Berufserfahrene
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Düsseldorf, München, Stuttgart
Partially remote
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Entwickler Produktionstechnologie: Automatisierung & Digitalisierung (d/w/m)
Entwickler Produktionstechnologie: Automatisierung & Digitalisierung (d/w/m)
Leica Microsystems GmbH
Wetzlar
Sie sind Ansprechpartner für den second level support unserer selbstentwickelten Geräte.
Sie sind Ansprechpartner für den second level support unserer selbstentwickelten Geräte.
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Softwareentwickler (m/w/d) Integration und HL7 / FHIR Schnittstellen
Softwareentwickler (m/w/d) Integration und HL7 / FHIR Schnittstellen
medatixx GmbH & Co. KG
Eltville am Rhein
Partially remote
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In enger Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen, IT-Abteilungen und Systemanbietern entwickeln Sie praxisnahe und belastbare Lösungen und leisten Second-Level-Support
In enger Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen, IT-Abteilungen und Systemanbietern entwickeln Sie praxisnahe und belastbare Lösungen und leisten Second-Level-Support
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System Engineer - IT Infrastructure & Microsoft 365 (m/w/d)
System Engineer - IT Infrastructure & Microsoft 365 (m/w/d)
ROVEMA GmbH
Fernwald bei Gießen
Partially remote
Second-Level-Support und Dokumentation - Im Bereich Business Support läuft alles zusammen.
Second-Level-Support und Dokumentation - Im Bereich Business Support läuft alles zusammen.
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2nd Level IT-Support / Projekttechniker:In (m/w/d)
2nd Level IT-Support / Projekttechniker:In (m/w/d)
ECE Expert Computer Equipment GmbH
Frankfurt
Partially remote
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ECE Expert Computer Equipment GmbH * Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, das sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht. Seien Sie Teil eines motivierten Teams. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Bearbeitung von Tickets - Konzeptionierung und Ausführung von Automatisierungsaufgaben - Durchführung von Projekten (Einrichtung Servern, Netzwerken, Cloud-Umgebungen) Qualifikation - Sie sollten kommunikationsfähig und freundlich sein, ein sicheres Auftreten haben und lösungsorientiert arbeiten können. Sie haben sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch Kenntnisse und eine hohe Technikaffininität. Als Grundlage haben Sie gute Kenntnisse in MS Windows 10, gute Kenntnisse in Windows Server und kennen sich mit ...
ECE Expert Computer Equipment GmbH * Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, das sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht. Seien Sie Teil eines motivierten Teams. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Bearbeitung von Tickets - Konzeptionierung und Ausführung von Automatisierungsaufgaben - Durchführung von Projekten (Einrichtung Servern, Netzwerken, Cloud-Umgebungen) Qualifikation - Sie sollten kommunikationsfähig und freundlich sein, ein sicheres Auftreten haben und lösungsorientiert arbeiten können. Sie haben sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch Kenntnisse und eine hohe Technikaffininität. Als Grundlage haben Sie gute Kenntnisse in MS Windows 10, gute Kenntnisse in Windows Server und kennen sich mit ...
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Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
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First- und Second-Level-Support für alle internen Nutzer (Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office, Netzwerk, Drucker etc.) * Technische Betreuung der ERP-Schnittstelle und enge Zusammenarbeit mit dem externen ERP-Softwarehaus (Support, Datenfluss, Anforderungen) * Fundierte Erfahrung im IT-Support sowie in der Systemadministration (Windows-Server, Hyper-V, Microsoft Office, Azure AD)
First- und Second-Level-Support für alle internen Nutzer (Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office, Netzwerk, Drucker etc.) * Technische Betreuung der ERP-Schnittstelle und enge Zusammenarbeit mit dem externen ERP-Softwarehaus (Support, Datenfluss, Anforderungen) * Fundierte Erfahrung im IT-Support sowie in der Systemadministration (Windows-Server, Hyper-V, Microsoft Office, Azure AD)
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Allgemeiner IT-Support: First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende; Fehlerdiagnose und -behebung an Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Peripherie. * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365.
Allgemeiner IT-Support: First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende; Fehlerdiagnose und -behebung an Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Peripherie. * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365.
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Dabei fällt es in Ihren Aufgabenbereich, bei allen IT-Anwendungen den Second-Level-Support für nationale- und internationale Systeme zu unterstützen. * Deutsche Sprachkenntnisse Level C1
Dabei fällt es in Ihren Aufgabenbereich, bei allen IT-Anwendungen den Second-Level-Support für nationale- und internationale Systeme zu unterstützen. * Deutsche Sprachkenntnisse Level C1
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Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
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Betreuung des internen Netzwerks sowie Third / Second Level Support
Betreuung des internen Netzwerks sowie Third / Second Level Support
NEW
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Betreuung unserer im First-, Second-Level-Support * Controlling und Steuerung des Third-Level-Supports (externe Dienstleister)
Betreuung unserer im First-, Second-Level-Support * Controlling und Steuerung des Third-Level-Supports (externe Dienstleister)
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Easy Apply
Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein. * Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support
Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein. * Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support
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First und Second-Level User-Support - Administration & Support von Servern und Clients - Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
First und Second-Level User-Support - Administration & Support von Servern und Clients - Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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Implementierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM Lösu ngen - Anbindung von Drittapplikat ionen - Analyse und Behebung von Fehlern sowie First- und Second-Level-Support für die An wender - Applikationsentwicklung mit MS-SQL - Unterstützung bei der Programmierung, Entwicklung und Wartung - Unterstützung bei der innenrbetrieblichen Implementierung und Vernetzung mit Onlinean
Implementierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM Lösu ngen - Anbindung von Drittapplikat ionen - Analyse und Behebung von Fehlern sowie First- und Second-Level-Support für die An wender - Applikationsentwicklung mit MS-SQL - Unterstützung bei der Programmierung, Entwicklung und Wartung - Unterstützung bei der innenrbetrieblichen Implementierung und Vernetzung mit Onlinean
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First und im Verlauf der Ausbildung Second Level Kundensupport
First und im Verlauf der Ausbildung Second Level Kundensupport
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Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support •Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als -IT-Support (w/m/d) *
Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support •Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als -IT-Support (w/m/d) *
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Junior Compliance Analyst – AML, Sanctions & KYC (Second Line of Defence) (m/w/d)
Junior Compliance Analyst – AML, Sanctions & KYC (Second Line of Defence) (m/w/d)
Misr Bank-Europe GmbH
Frankfurt am Main
Partially remote
The Junior Compliance Analyst supports the Compliance function by independently reviewing and analysing sanctions, PEP and AML transaction monitoring alerts. In addition, the position contributes to the second line of defence oversight of the KYC framework by supporting control activities, remediation efforts and quality assurance reviews. KYC / CDD Oversight (Second Line of Defence) * Perform second-line reviews of onboarding and ongoing KYC/CDD files completed by the first line of defence - Governance & Regulatory Support * Support internal and external audits as well as regulatory enquiries by providing relevant documentation and analysis * High level of integrity, confidentiality and professional judgement
The Junior Compliance Analyst supports the Compliance function by independently reviewing and analysing sanctions, PEP and AML transaction monitoring alerts. In addition, the position contributes to the second line of defence oversight of the KYC framework by supporting control activities, remediation efforts and quality assurance reviews. KYC / CDD Oversight (Second Line of Defence) * Perform second-line reviews of onboarding and ongoing KYC/CDD files completed by the first line of defence - Governance & Regulatory Support * Support internal and external audits as well as regulatory enquiries by providing relevant documentation and analysis * High level of integrity, confidentiality and professional judgement