Initiierung, Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung der zentralen Online-Serviceplattform der Stadt Nürnberg und ihrer technischen Komponenten in Zusammenarbeit mit der zentralen IT und externen Partnern * Kontinuierliche Verbesserung der Online-Dienste, insbesondere hinsichtlich der Usability und Nutzerreise und unter Berücksichtigung technischer Entwicklungen mit dem Ziel einer breiten Nutzung der Online Services * Konzeption und Umsetzung des Gesamtangebotes von nutzerzentrierten Online-Diensten * Fundierte Erfahrungen im Prozessmanagement sowie Projektmanagement und -controlling (insbesondere Service-Design, SCRUM, Kanban-Workflowmanagement, etc.)
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