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2.324 results for Mitarbeiter First Level Support jobs in Europe within a 30 km radius
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unsere Zentrale in Lübeck einen Mitarbeiter First Level IT-Support (m/w/d) * Du bist Ansprechpartner:in für über 2000 Anwender:innen aus den Kinos sowie der Zentrale in Lübeck bei der Annahme von IT-Themen im zentralen Support-Team
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unsere Zentrale in Lübeck einen Mitarbeiter First Level IT-Support (m/w/d) * Du bist Ansprechpartner:in für über 2000 Anwender:innen aus den Kinos sowie der Zentrale in Lübeck bei der Annahme von IT-Themen im zentralen Support-Team
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Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG
Köln
Partially remote
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services * Mitarbeiterrabatte und kostenfreie Getränke
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services * Mitarbeiterrabatte und kostenfreie Getränke
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
GÖRG Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB
München
Partially remote
Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First-Level-Supports unserer gängigen Anwendungen - Verstärken Sie unsere IT-Abteilung am Standort München als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support Ihr volles Potential können sie dabei nur durch die exzellente Unterstützung der & Business Support voll ausschöpfen. * Regelmäßige Mitarbeiterevents zum bereichsübergreifenden Austausch mit Kolleg:innen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First-Level-Supports unserer gängigen Anwendungen - Verstärken Sie unsere IT-Abteilung am Standort München als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support Ihr volles Potential können sie dabei nur durch die exzellente Unterstützung der & Business Support voll ausschöpfen. * Regelmäßige Mitarbeiterevents zum bereichsübergreifenden Austausch mit Kolleg:innen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Mitarbeiter im Service Center (First Level Support) (m/w/d)
Mitarbeiter im Service Center (First Level Support) (m/w/d)
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Putzbrunn
Partially remote
Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem wertschätzenden Miteinander und einer nachhaltigen Unternehmenskultur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Service Center (First Level Support) (m/w/d) * Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Mitarbeiter*innenangeboten und Rabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen
Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem wertschätzenden Miteinander und einer nachhaltigen Unternehmenskultur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Service Center (First Level Support) (m/w/d) * Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Mitarbeiter*innenangeboten und Rabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen
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Easy Apply
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Maintain communication with other Bosch sites, departments, and colleagues who are engaged into the support processes. * Languages: Italian oral and written communication skills level C1 required and English oral and written communication skills level B2 required, German is a plus Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Maintain communication with other Bosch sites, departments, and colleagues who are engaged into the support processes. * Languages: Italian oral and written communication skills level C1 required and English oral and written communication skills level B2 required, German is a plus Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert * Regelmäßige Mitarbeiterfeste
Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert * Regelmäßige Mitarbeiterfeste
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1st / 2nd Level Support & IT-Projekte * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender * Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise in IT-Projekten
1st / 2nd Level Support & IT-Projekte * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender * Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise in IT-Projekten
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Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Partially remote
Easy Apply
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter. * Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter. * Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
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Mit unseren Standorten in Hamburg, Lübeck und Düsseldorf und einem bundesweiten Servicenetz als führendes Mitglied der WinWin Office Network AG gewährleistet das dynamische HKP-Team von über 35 Mitarbeitern für die Kunden direkt vor Ort und per Fernwartung einen professionellen Service. Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Mit unseren Standorten in Hamburg, Lübeck und Düsseldorf und einem bundesweiten Servicenetz als führendes Mitglied der WinWin Office Network AG gewährleistet das dynamische HKP-Team von über 35 Mitarbeitern für die Kunden direkt vor Ort und per Fernwartung einen professionellen Service. Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Partially remote
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEW
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Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Mitarbeiterevents
meinestadt.de * Nindorf b. Meldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: STIFTUNG MENSCH - Einsatzort: 25704 Nindorf b. Meldorf - Als großes Sozialunternehmen mit vielfältigsten Angeboten wollen wir die Welt zu einem besseren Ort machen, für eine lebendige, herzenswarme und nachhaltige Gesellschaft. Für unsere IT am Standort in Meldorf suchen wir einen … Vollzeit / Teilzeit, unbefristet - Ihre Aufgaben * IT-Anfragen und Störungen im Microsoft-365-Umfeld entgegennehmen, strukturiert bearbeiten und im Ticketsystem dokumentieren * unsere Client-Systemlandschaft im Blick behalten und so einen reibungslosen Arbeitsalltag unterstützen * im Mobilfunkmanagement bei Vertrags- und Störungsfällen mitwirken * sich aktiv in Cloud-Projekte und Integrationslösungen einbringen und gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln - Ihr Profil
meinestadt.de * Nindorf b. Meldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: STIFTUNG MENSCH - Einsatzort: 25704 Nindorf b. Meldorf - Als großes Sozialunternehmen mit vielfältigsten Angeboten wollen wir die Welt zu einem besseren Ort machen, für eine lebendige, herzenswarme und nachhaltige Gesellschaft. Für unsere IT am Standort in Meldorf suchen wir einen … Vollzeit / Teilzeit, unbefristet - Ihre Aufgaben * IT-Anfragen und Störungen im Microsoft-365-Umfeld entgegennehmen, strukturiert bearbeiten und im Ticketsystem dokumentieren * unsere Client-Systemlandschaft im Blick behalten und so einen reibungslosen Arbeitsalltag unterstützen * im Mobilfunkmanagement bei Vertrags- und Störungsfällen mitwirken * sich aktiv in Cloud-Projekte und Integrationslösungen einbringen und gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln - Ihr Profil
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
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Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen * Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeitern der Servicecenter in der Bereitschaftszeit Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen * Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeitern der Servicecenter in der Bereitschaftszeit Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Ansprechpartner für IT-spezifische Themen bei den Stadtwerken Sindelfingen, Sicherung des schnellen und qualifizierten Supports für unsere * Betreuung des ERP-Systems (Schleupen) - Schnittstelle zwischen Schleupen und unseren MitarbeiterInnen * Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystems * Eine familienfreundliche Personalpolitik zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen, ein freundliches und unkompliziertes Betriebsklima in einem offenen Team mit verschiedenen Mitarbeiterevents
Ansprechpartner für IT-spezifische Themen bei den Stadtwerken Sindelfingen, Sicherung des schnellen und qualifizierten Supports für unsere * Betreuung des ERP-Systems (Schleupen) - Schnittstelle zwischen Schleupen und unseren MitarbeiterInnen * Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystems * Eine familienfreundliche Personalpolitik zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen, ein freundliches und unkompliziertes Betriebsklima in einem offenen Team mit verschiedenen Mitarbeiterevents
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First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT * Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT * Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Partially remote
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Mitarbeiterevents
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Mitarbeiterevents
){kind=logo}
übernimmst du den 1st Level-Support für die von dir betreuten Systeme und unterstützt deine Kolleg*innen auch im 2nd Level-Support. Komme in unser professionelles IT-Team mit derzeit sieben Mitarbeitern als IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d) Unser Motto „Freude zubereiten“ wird mit über 200 Mitarbeitern in den Geschäftsbereichen Groß- und Einzelhandel, Import und E-Commerce aktiv gelebt. * verteilen gerne Extras (Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Teamevents uvm.).
übernimmst du den 1st Level-Support für die von dir betreuten Systeme und unterstützt deine Kolleg*innen auch im 2nd Level-Support. Komme in unser professionelles IT-Team mit derzeit sieben Mitarbeitern als IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d) Unser Motto „Freude zubereiten“ wird mit über 200 Mitarbeitern in den Geschäftsbereichen Groß- und Einzelhandel, Import und E-Commerce aktiv gelebt. * verteilen gerne Extras (Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Teamevents uvm.).
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IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)
Dr. Kade Pharmazeutische Fabrik GmbH
Berlin-Marienfelde, Berlin-Tempelhof
Partially remote
. * Support: Analyse und Bearbeitung von Nutzeranfragen sowie Störungen im First- und Second-Level-Support – inklusive Dienstleistersteuerung, Betreuung der Medientechnik sowie der Drucker- und Telefonielandschaft. Du übernimmst den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support und sorgst für eine effiziente Umsetzung aller Aufgaben rund um Enduser‑ und Endpoint‑Management Mitarbeitervorteile
. * Support: Analyse und Bearbeitung von Nutzeranfragen sowie Störungen im First- und Second-Level-Support – inklusive Dienstleistersteuerung, Betreuung der Medientechnik sowie der Drucker- und Telefonielandschaft. Du übernimmst den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support und sorgst für eine effiziente Umsetzung aller Aufgaben rund um Enduser‑ und Endpoint‑Management Mitarbeitervorteile
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Fachinformatiker 1st/2nd Level Support (m/w/d)
Fachinformatiker 1st/2nd Level Support (m/w/d)
Landguth Heimtiernahrung GmbH
Ihlow Riepe
Partially remote
eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatiker m/w/d) im Bereich IT oder Erfahrung im relevanten Bereich (Administrator, 1st/2nd Level Support m/w/d) mitbringst - Wir suchen talentierte und motivierte Mitarbeiter*innen, die unser Team verstärken und bereit sind, in einer dynamischen und herausfordernden Arbeitsumgebung ihr Potenzial zu entfalten. * Weiterbildung: Wir legen großen Wert auf Deine individuelle Mitarbeiterförderung und -qualifizierung, damit Du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatiker m/w/d) im Bereich IT oder Erfahrung im relevanten Bereich (Administrator, 1st/2nd Level Support m/w/d) mitbringst - Wir suchen talentierte und motivierte Mitarbeiter*innen, die unser Team verstärken und bereit sind, in einer dynamischen und herausfordernden Arbeitsumgebung ihr Potenzial zu entfalten. * Weiterbildung: Wir legen großen Wert auf Deine individuelle Mitarbeiterförderung und -qualifizierung, damit Du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Mitarbeiterevents
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Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick. Mitarbeitervorteile
Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick. Mitarbeitervorteile
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- Kiel
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- Europe
- Western Europe
- West Germany
- Southern Germany
- North Rhine-Westphalia
- South West Germany
- Northern Germany
- East Germany
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- Baden-Württemberg
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- Neckarland-Schwaben
- Lower Saxony
- Central Germany
- Hesse
- Rhein-Main-Gebiet
- Südbayern
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