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5.644 results for Mitarbeit Second Level Support jobs in West Germany within a 30 km radius
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Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
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IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
Partially remote
No cover letter required
First-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
First-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Second-Level-Support & technische Projekte in Velbert
IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Second-Level-Support & technische Projekte in Velbert
LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH
Velbert
Partially remote
Für unser wachsendes IT-Team in unserer Hauptverwaltung in Velbert suchen wir daher einen Second-Level-Support & technische Projekte. * Bearbeitung und Lösung von Second-Level-Supportanfragen der Filialen und der Verwaltung * Mehrjährige Berufserfahrung im Second-Level-Support oder in der Systemadministration
Für unser wachsendes IT-Team in unserer Hauptverwaltung in Velbert suchen wir daher einen Second-Level-Support & technische Projekte. * Bearbeitung und Lösung von Second-Level-Supportanfragen der Filialen und der Verwaltung * Mehrjährige Berufserfahrung im Second-Level-Support oder in der Systemadministration
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Technische*r Mitarbeiter*in zur Mitarbeit auf der Kläranlage (m/w/d)
Technische*r Mitarbeiter*in zur Mitarbeit auf der Kläranlage (m/w/d)
Erftverband KdöR
Kaarst, Grevenbroich, Wevelinghoven
Einarbeitung in die Verfahrenstechnik auf Abwasseranlagen sowie der Membrantechnik und Mitarbeit im täglichen Betrieb * Großes Interesse am Thema Umweltschutz und die Bereitschaft engagiert in einem leistungsfähigen Team mitzuarbeiten
Einarbeitung in die Verfahrenstechnik auf Abwasseranlagen sowie der Membrantechnik und Mitarbeit im täglichen Betrieb * Großes Interesse am Thema Umweltschutz und die Bereitschaft engagiert in einem leistungsfähigen Team mitzuarbeiten
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Physiotherapeut (m/w/d) Vollzeit | Teilzeit | Freie Mitarbeit - Perspektive Praxisübernahme
Physiotherapeut (m/w/d) Vollzeit | Teilzeit | Freie Mitarbeit - Perspektive Praxisübernahme
meinestadt.de
Bad Kreuznach
meinestadt.de * Bad Kreuznach * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Krankengymnastik H. Glock - Einsatzort: 55545 Bad Kreuznach Wir sind eine etablierte Praxis für Physiotherapie & Osteopathie in Bad Kreuznach mit einem engagierten Team von fünf Mitarbeitenden. Qualität, persönlicher Service und eigenverantwortliches Arbeiten stehen bei uns im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Physiotherapeut:innen (m/w/d) - sowohl für die Arbeit in der Praxis als auch für mobile Therapie im Hausbesuchsbereich. Ihre Aufgaben * Durchführung physiotherapeutischer Behandlungen in den Bereichen Orthopädie, Onkologie und Neurologie * Versorgung und Betreuung von Patient:innen in unserer Praxis sowie in Pflegeeinrichtungen * Anwendung vielfältiger Therapiekonzepte, z. B. PNF, Manuelle Lymphdrainage, Krankengymnastik am Gerät, ...
meinestadt.de * Bad Kreuznach * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Krankengymnastik H. Glock - Einsatzort: 55545 Bad Kreuznach Wir sind eine etablierte Praxis für Physiotherapie & Osteopathie in Bad Kreuznach mit einem engagierten Team von fünf Mitarbeitenden. Qualität, persönlicher Service und eigenverantwortliches Arbeiten stehen bei uns im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Physiotherapeut:innen (m/w/d) - sowohl für die Arbeit in der Praxis als auch für mobile Therapie im Hausbesuchsbereich. Ihre Aufgaben * Durchführung physiotherapeutischer Behandlungen in den Bereichen Orthopädie, Onkologie und Neurologie * Versorgung und Betreuung von Patient:innen in unserer Praxis sowie in Pflegeeinrichtungen * Anwendung vielfältiger Therapiekonzepte, z. B. PNF, Manuelle Lymphdrainage, Krankengymnastik am Gerät, ...
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Mitarbeit Strategie und Planung/Datenschutz
Mitarbeit Strategie und Planung/Datenschutz
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT)
Bonn
Partially remote
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesbehörde sind wir Dienstleisterin für 256.000 Versorgungsempfänger/-innen der Post, Telekom und Deutsche Bank AG. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld. Zur Verstärkung unserer Stabsstelle 01 (Leitungsstab) suchen wir Sie, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, am Dienstort Bonn für die - Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören * Unterstützung der Behördenleitung bei der Aufgabenerledigung, insbesondere die Koordination und organisatorische ...
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesbehörde sind wir Dienstleisterin für 256.000 Versorgungsempfänger/-innen der Post, Telekom und Deutsche Bank AG. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld. Zur Verstärkung unserer Stabsstelle 01 (Leitungsstab) suchen wir Sie, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, am Dienstort Bonn für die - Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören * Unterstützung der Behördenleitung bei der Aufgabenerledigung, insbesondere die Koordination und organisatorische ...
Mitarbeit in der Beamtenversorgung
Mitarbeit in der Beamtenversorgung
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT)
Freiburg im Breisgau, Bonn
Partially remote
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) * Freiburg im Breisgau, Bonn * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesbehörde sind wir Dienstleisterin für 270.000 Versorgungsempfänger/-innen der Post, Telekom und Deutsche Bank AG. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld. Zur Verstärkung unserer Abteilung 4 (Beamtenversorgung) suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum 30.09.2028 an den Dienstorten Bonn oder Freiburg mehrere Personen für die - Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) * Freiburg im Breisgau, Bonn * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesbehörde sind wir Dienstleisterin für 270.000 Versorgungsempfänger/-innen der Post, Telekom und Deutsche Bank AG. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld. Zur Verstärkung unserer Abteilung 4 (Beamtenversorgung) suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum 30.09.2028 an den Dienstorten Bonn oder Freiburg mehrere Personen für die - Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören
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Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und Software * Mitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-Support * Mitarbeit im und Berechtigungsmanagement inkl. Onboarding-Support * Weiterleitung komplexer technischer Probleme an 3rd Level Teams und Unterstützung im Kundenservice für die internen Fachabteilungen * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support
Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und Software * Mitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-Support * Mitarbeit im und Berechtigungsmanagement inkl. Onboarding-Support * Weiterleitung komplexer technischer Probleme an 3rd Level Teams und Unterstützung im Kundenservice für die internen Fachabteilungen * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support
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Netzwerkadministrator & 2nd-Level-Support für unser Produkt ifa LION & ifaNX – Bereich Health-IT (m/w/d)
Netzwerkadministrator & 2nd-Level-Support für unser Produkt ifa LION & ifaNX – Bereich Health-IT (m/w/d)
ifa systems AG
Frechen
Partially remote
Easy Apply
Werde Teil unseres Teams als Netzwerkadministrator & 2nd-Level-Support für unser Produkt ifa LION & ifaNX – Bereich Health-IT (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen.
Werde Teil unseres Teams als Netzwerkadministrator & 2nd-Level-Support für unser Produkt ifa LION & ifaNX – Bereich Health-IT (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover, Osnabrück
Partially remote
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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1st / 2nd Level Support & IT-Projekte * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender * Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Einführung und Rollout neuer Softwarelösungen * Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise in IT-Projekten
1st / 2nd Level Support & IT-Projekte * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender * Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Einführung und Rollout neuer Softwarelösungen * Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise in IT-Projekten
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Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
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Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
INTILION GmbH
Paderborn
Partially remote
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.
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Identity Manager - IAM / Applikations-Architektur / Schnittstellen / 2nd-Level-Support (m/w/d)
Identity Manager - IAM / Applikations-Architektur / Schnittstellen / 2nd-Level-Support (m/w/d)
Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe
Lemgo
Partially remote
Sie beheben Fehler und beheben Störungen im 2nd-Level-Support * Sie steuern Projekte, übernehmen das Anforderungs- und Changemanagement und fungieren als Schnittstelle zu externen Supporteinrichtungen und Dienstleistern
Sie beheben Fehler und beheben Störungen im 2nd-Level-Support * Sie steuern Projekte, übernehmen das Anforderungs- und Changemanagement und fungieren als Schnittstelle zu externen Supporteinrichtungen und Dienstleistern
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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Partially remote
No cover letter required
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
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Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
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Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
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Mitarbeit im Second Level Support und der Hotline-Betreuung
Mitarbeit im Second Level Support und der Hotline-Betreuung
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•Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support sowie Pflege des Ticketsystems •Praxiserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior - IT Support & Anwendungsdienste. •Anwender- und Anwendungssupport inklusive Störungsanalyse und –behebung •Support und Betreuung des ERP-Systems Yuneo
•Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support sowie Pflege des Ticketsystems •Praxiserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior - IT Support & Anwendungsdienste. •Anwender- und Anwendungssupport inklusive Störungsanalyse und –behebung •Support und Betreuung des ERP-Systems Yuneo
NEW
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Softwareentwickler (m/w/d) Integration und HL7 / FHIR Schnittstellen
Softwareentwickler (m/w/d) Integration und HL7 / FHIR Schnittstellen
medatixx GmbH & Co. KG
Eltville am Rhein
Partially remote
Easy Apply
In enger Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen, IT-Abteilungen und Systemanbietern entwickeln Sie praxisnahe und belastbare Lösungen und leisten Second-Level-Support * Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
In enger Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen, IT-Abteilungen und Systemanbietern entwickeln Sie praxisnahe und belastbare Lösungen und leisten Second-Level-Support * Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
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Die Betreuung der (First und Second Level Support für den Innen- und Außendienst)
Die Betreuung der (First und Second Level Support für den Innen- und Außendienst)
NEW
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Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen, Münster, Oberhausen
Partially remote
Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
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IT Software Engineer (m/w/d)
IT Software Engineer (m/w/d)
Enrichment Technology Company Ltd. Zweigniederlassung Deutschland
Jülich
Partially remote
Sie stellen den Second-Level-Support in deutscher und englische Sprache sicher und führen Anwenderschulungen im In- und Ausland durch
Sie stellen den Second-Level-Support in deutscher und englische Sprache sicher und führen Anwenderschulungen im In- und Ausland durch
NEW
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IT-Systemadministrator im Gesundheitswesen (m/w/d)
IT-Systemadministrator im Gesundheitswesen (m/w/d)
Klinikum Gütersloh gGmbH
Gütersloh
Partially remote
Betreuung von Anwendungssoftware im First- und Second-Level Support * Betreuung und Support der Anwender und Key-User
Betreuung von Anwendungssoftware im First- und Second-Level Support * Betreuung und Support der Anwender und Key-User
Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
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