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198 results for Level Support jobs in Melle within a 30 km radius
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover, Osnabrück
Partially remote
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail.
Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail.
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Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Partially remote
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
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No cover letter required
Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG * Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Piepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir 26.800 Mitarbeiter aus über 120 Nationen. Unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Darum legen wir großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine langfristige Partnerschaft. Was Sie bei uns machen * Sie führen fachlich den Bereich Innendienst und Helpdesk und unterstützen auf Basis erhobener Daten sowie Kennzahlen unsere Key-Account-Manager (m/w/d)
Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG * Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Piepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir 26.800 Mitarbeiter aus über 120 Nationen. Unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Darum legen wir großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine langfristige Partnerschaft. Was Sie bei uns machen * Sie führen fachlich den Bereich Innendienst und Helpdesk und unterstützen auf Basis erhobener Daten sowie Kennzahlen unsere Key-Account-Manager (m/w/d)
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Du bearbeitest Supportanfragen über unser Ticketsystem, priorisierst diese und sorgst für eine effiziente Lösungsfindung oder Weiterleitung an die Fachabteilungen. * Du unterstützt bei der Abrechnung von Supportleistungen und Softwarelizenzen, erstellst Rechnungen und überwachst Zahlungseingänge. * Du pflegst Kundenstammdaten und dokumentierst Supportfälle sowie kaufmännische Vorgänge. * Administrativ unterstützt du bei der Erstellung von Reports und Auswertungen im Bereich Support und Finanzen. * Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice, IT-Support oder kaufmännischen Bereich sind von Vorteil. * Dein Team: Ein kleines engagiertes Team im Support, das unsere Kunden täglich begeistert und für reibungslose Abläufe sorgt.
Du bearbeitest Supportanfragen über unser Ticketsystem, priorisierst diese und sorgst für eine effiziente Lösungsfindung oder Weiterleitung an die Fachabteilungen. * Du unterstützt bei der Abrechnung von Supportleistungen und Softwarelizenzen, erstellst Rechnungen und überwachst Zahlungseingänge. * Du pflegst Kundenstammdaten und dokumentierst Supportfälle sowie kaufmännische Vorgänge. * Administrativ unterstützt du bei der Erstellung von Reports und Auswertungen im Bereich Support und Finanzen. * Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice, IT-Support oder kaufmännischen Bereich sind von Vorteil. * Dein Team: Ein kleines engagiertes Team im Support, das unsere Kunden täglich begeistert und für reibungslose Abläufe sorgt.
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Application & Support Specialist – Digitale Tools (m/w/d)
Application & Support Specialist – Digitale Tools (m/w/d)
AMAZONEN-WERKE H. DREYER SE & Co. KG
Hasbergen-Gaste
Partially remote
In deiner neuen Position als Application & Support Specialist – Digitale Tools (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für interne Stakeholder bei technischen Fragestellungen rund um unsere digitalen Anwendungen. Du übernimmst den Application Support sowie das LifecycleManagement unserer gesamten Toolchain, analysierst Supportanfragen und begleitest die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Softwarelösungen.
In deiner neuen Position als Application & Support Specialist – Digitale Tools (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für interne Stakeholder bei technischen Fragestellungen rund um unsere digitalen Anwendungen. Du übernimmst den Application Support sowie das LifecycleManagement unserer gesamten Toolchain, analysierst Supportanfragen und begleitest die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Softwarelösungen.
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IT Service Administration / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
IT Service Administration / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Meyer & Meyer Holding SE & Co. KG
Osnabrück
Partially remote
Du agierst als Ansprechpartner für alle im Unternehmen bei IT-technischen Fragestellungen in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Softwareinstallation (1st und 2nd Level) * Du unterstützt idealerweise bei der Einrichtung und dem Support von iOS-Endgeräten mit von Apple Business Manager und Microsoft Intune * Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung * Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln
Du agierst als Ansprechpartner für alle im Unternehmen bei IT-technischen Fragestellungen in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Softwareinstallation (1st und 2nd Level) * Du unterstützt idealerweise bei der Einrichtung und dem Support von iOS-Endgeräten mit von Apple Business Manager und Microsoft Intune * Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung * Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln
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Mitarbeiter:in (m/d/w) im elektrotechnischen Support
Mitarbeiter:in (m/d/w) im elektrotechnischen Support
Hörmann KG Antriebstechnik
Steinhagen bei Bielefeld
Partially remote
Erarbeitung von Maßnahmen und Werkzeugen im Team für die Entlastung des First-Level-Supports Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Mitarbeiter:in (m/d/w) im elektrotechnischen Support.
Erarbeitung von Maßnahmen und Werkzeugen im Team für die Entlastung des First-Level-Supports Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Mitarbeiter:in (m/d/w) im elektrotechnischen Support.
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit
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Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support * Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen * Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support * Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen * Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
No cover letter required
HAPEKO Deutschland GmbH * Bad Salzuflen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Mandant ist ein erfolgreiches, etabliertes mittelständisches Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitenden, das sich durch innovative Lösungen und nachhaltiges Wachstum auszeichnet. Im Bereich Kunststoff entwickelt das Unternehmen nachhaltige Produkte, die durch hohe Qualität und Innovationskraft überzeugen. Es spricht dabei unterschiedliche Kundengruppen an, was abwechslungsreiche und spannende Aufgaben ermöglicht. Dank kontinuierlicher Investitionen in die Weiterentwicklung der Produktionskapazitäten bietet das Unternehmen nicht nur technologischen Fortschritt, sondern auch eine sichere und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung. Der Sitz des Unternehmens befindet sich verkehrsgünstig gelegen im Kreis Lippe.
HAPEKO Deutschland GmbH * Bad Salzuflen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Mandant ist ein erfolgreiches, etabliertes mittelständisches Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitenden, das sich durch innovative Lösungen und nachhaltiges Wachstum auszeichnet. Im Bereich Kunststoff entwickelt das Unternehmen nachhaltige Produkte, die durch hohe Qualität und Innovationskraft überzeugen. Es spricht dabei unterschiedliche Kundengruppen an, was abwechslungsreiche und spannende Aufgaben ermöglicht. Dank kontinuierlicher Investitionen in die Weiterentwicklung der Produktionskapazitäten bietet das Unternehmen nicht nur technologischen Fortschritt, sondern auch eine sichere und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung. Der Sitz des Unternehmens befindet sich verkehrsgünstig gelegen im Kreis Lippe.
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Im First Level bist Du die erste Verteidigungslinie gegen Cyberangriffe. Eine Weiterentwicklung zum Second Level Analyst ist selbstverständlich gewünscht. * Im First Level bist Du die erste Verteidigungslinie gegen Cyberangriffe und entscheidest, welche Meldungen sofort Aufmerksamkeit erfordern. * Du bearbeitest eingehende Security Events, prüfst sie nach definierten Kriterien und leitest sicherheitsrelevante Vorgänge an den Second Level weiter.
Im First Level bist Du die erste Verteidigungslinie gegen Cyberangriffe. Eine Weiterentwicklung zum Second Level Analyst ist selbstverständlich gewünscht. * Im First Level bist Du die erste Verteidigungslinie gegen Cyberangriffe und entscheidest, welche Meldungen sofort Aufmerksamkeit erfordern. * Du bearbeitest eingehende Security Events, prüfst sie nach definierten Kriterien und leitest sicherheitsrelevante Vorgänge an den Second Level weiter.
Dann bist Du bei uns genau richtig: In unserem Security Operations Center (SOC) übernimmst Du als Second Level Analyst die tiefere Analyse, Korrelation und Bewertung von Sicherheitsereignissen und bildest die nächste Verteidigungslinie nach dem First Level. * Dabei arbeitest Du eng mit dem First Level, der Forensik und den Engineering-Teams zusammen und trägst so aktiv zur Sicherheit unserer Kund:innen bei. * Mit Deinem Know-how begleitest Du neue SOC-Kolleg:innen im First Level als Mentor:in und gibst Dein Wissen gezielt weiter.
Dann bist Du bei uns genau richtig: In unserem Security Operations Center (SOC) übernimmst Du als Second Level Analyst die tiefere Analyse, Korrelation und Bewertung von Sicherheitsereignissen und bildest die nächste Verteidigungslinie nach dem First Level. * Dabei arbeitest Du eng mit dem First Level, der Forensik und den Engineering-Teams zusammen und trägst so aktiv zur Sicherheit unserer Kund:innen bei. * Mit Deinem Know-how begleitest Du neue SOC-Kolleg:innen im First Level als Mentor:in und gibst Dein Wissen gezielt weiter.
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Mittwald CM Service GmbH & Co. KG * Espelkamp * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Mittwald CM Service GmbH & Co. KG - Wir sind 180 kreative Köpfe, die hier in Espelkamp an echt starken Lösungen für das Web von morgen arbeiten. Glück bedeutet für uns, unseren Kunden das Leben im Web so einfach wie möglich zu machen. Wir lieben Web. Wir atmen Code. Wir denken Hosting neu. Unser Job ist es, in die Zukunft zu blicken. Was uns dabei wichtig ist? Wir wollen Agenturen & Freelancer noch besser machen. Noch produktiver und effizienter. Wir kennen ihre Herausforderungen und sind Partner auf Augenhöhe. Was uns noch wichtig ist: Webhosting im 21. Jahrhundert muss hoch performant und flexibel sein, aber auch nachhaltig. Deshalb verarbeitet unser eigenes Rechenzentrum Daten klimafreundlich, sicher und effizient – direkt vor unserer Haustür.
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG * Espelkamp * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Mittwald CM Service GmbH & Co. KG - Wir sind 180 kreative Köpfe, die hier in Espelkamp an echt starken Lösungen für das Web von morgen arbeiten. Glück bedeutet für uns, unseren Kunden das Leben im Web so einfach wie möglich zu machen. Wir lieben Web. Wir atmen Code. Wir denken Hosting neu. Unser Job ist es, in die Zukunft zu blicken. Was uns dabei wichtig ist? Wir wollen Agenturen & Freelancer noch besser machen. Noch produktiver und effizienter. Wir kennen ihre Herausforderungen und sind Partner auf Augenhöhe. Was uns noch wichtig ist: Webhosting im 21. Jahrhundert muss hoch performant und flexibel sein, aber auch nachhaltig. Deshalb verarbeitet unser eigenes Rechenzentrum Daten klimafreundlich, sicher und effizient – direkt vor unserer Haustür.
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Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
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Eigenständige Durchführung von Fehleranalysen inkl. der Reparatur und dem Support
Eigenständige Durchführung von Fehleranalysen inkl. der Reparatur und dem Support
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Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & In-vitro Diagnostics
Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & In-vitro Diagnostics
Balda Medical GmbH
Bad Oeynhausen
Partially remote
To do this, we rely on the support of our and are always looking for new ambitious employees to expand our company's success. * Support the preparation of forecasts and manage them in the ERP system, handle complaints, and participate in S&OP processes * High level of reliability, discretion, and resilience
To do this, we rely on the support of our and are always looking for new ambitious employees to expand our company's success. * Support the preparation of forecasts and manage them in the ERP system, handle complaints, and participate in S&OP processes * High level of reliability, discretion, and resilience
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Brand Director & Business Unit Lead (m/f/x) – Germany
Brand Director & Business Unit Lead (m/f/x) – Germany
Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG
Bielefeld
Partially remote
Operating at top-management level with full accountability for results, you will drive sustainable growth and leave a visible impact – both strategically and operationally.
Operating at top-management level with full accountability for results, you will drive sustainable growth and leave a visible impact – both strategically and operationally.
NEW
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Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support o Client-Support
Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support o Client-Support
Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support o Client-Support
Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support o Client-Support
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No cover letter required
Als erster Ansprechperson im 1st Level Support unterstützt du unser gesamtes Team in Sachen Hard- & Software * Support nimmst du ernst: wenn unsere Mitarbeitenden auf technischer Ebene vor Herausforderungen stehen, möchtest du deinen Teil zur Lösung beitragen
Als erster Ansprechperson im 1st Level Support unterstützt du unser gesamtes Team in Sachen Hard- & Software * Support nimmst du ernst: wenn unsere Mitarbeitenden auf technischer Ebene vor Herausforderungen stehen, möchtest du deinen Teil zur Lösung beitragen
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• Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
• Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
No cover letter required
Für unseren Mandanten suchen wir Sie als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) mit Schwerpunkt im 1st- und 2nd-Level-Support für die Anwenderbetreuung sowie in der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und der aktiven Mitwirkung an Digitalisierungs- und Modernisierungsprojekten. * 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender
Für unseren Mandanten suchen wir Sie als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) mit Schwerpunkt im 1st- und 2nd-Level-Support für die Anwenderbetreuung sowie in der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und der aktiven Mitwirkung an Digitalisierungs- und Modernisierungsprojekten. * 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender
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IT-Fachkraft Exchange [m|w|d] im Bereich Kommunikationsservices und Datenkommunikation
IT-Fachkraft Exchange [m|w|d] im Bereich Kommunikationsservices und Datenkommunikation
Landesbetrieb IT.Niedersachsen
Hannover, Braunschweig, Hildesheim, Osnabrück, Oldenburg, Nienburg, Lüneburg, Bremervörde,Göttingen
Partially remote
1st- und 2nd-Level-Support für Kunden der Microsoft Exchange-Infrastruktur
1st- und 2nd-Level-Support für Kunden der Microsoft Exchange-Infrastruktur
NEW
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IT-Koordinator / Systemadministrator (m/w/d) in Herford
IT-Koordinator / Systemadministrator (m/w/d) in Herford
HAPEKO Deutschland GmbH
Herford
Partially remote
No cover letter required
First-Level-Support im Haus sowie Koordination externer IT-Dienstleister bei komplexeren Themen
First-Level-Support im Haus sowie Koordination externer IT-Dienstleister bei komplexeren Themen
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