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1.126 results for Kundenservice jobs in Bad Soden Am Taunus within a 30 km radius
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Mit etwa 880 engagierten Mitarbeitern und einer beeindruckenden Bilanzsumme von rund 8,0 Mrd. Euro legen wir großen Wert auf persönlichen, nahen und digitalen Kundenservice. Für unseren Vertriebsbereich Kundencenter suchen wir für unser Beratungsteam Servicekunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere - Digitale Berater (m/w/d) Servicekunden * Betreuung und Beratung von Servicekunden in digitalen Angelegenheiten - In dieser Rolle werden Sie in einem dynamischen Team dafür sorgen, dass unsere Kunden exzellente Betreuung und Beratung erfahren. * Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter digitaler Lösungen zur Optimierung der Kundenerfahrung * Schulung und Anleitung von Kunden zur effektiven Nutzung digitaler Kanäle und Plattformen * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des digitalen Angebots und der Kundenbetreuung
Mit etwa 880 engagierten Mitarbeitern und einer beeindruckenden Bilanzsumme von rund 8,0 Mrd. Euro legen wir großen Wert auf persönlichen, nahen und digitalen Kundenservice. Für unseren Vertriebsbereich Kundencenter suchen wir für unser Beratungsteam Servicekunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere - Digitale Berater (m/w/d) Servicekunden * Betreuung und Beratung von Servicekunden in digitalen Angelegenheiten - In dieser Rolle werden Sie in einem dynamischen Team dafür sorgen, dass unsere Kunden exzellente Betreuung und Beratung erfahren. * Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter digitaler Lösungen zur Optimierung der Kundenerfahrung * Schulung und Anleitung von Kunden zur effektiven Nutzung digitaler Kanäle und Plattformen * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des digitalen Angebots und der Kundenbetreuung
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Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Services & Direct Solutions GmbH in Offenbach! Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der Sach-, Unfall-, Haftpflicht und KFZ-Versicherung. * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Services & Direct Solutions GmbH in Offenbach! Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der Sach-, Unfall-, Haftpflicht und KFZ-Versicherung. * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
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Medizinischer Fachangestellter im Kundenservice (m/w/d)
Medizinischer Fachangestellter im Kundenservice (m/w/d)
Internistische Gemeinschaftspraxis Gastroenterologie / Hämato-Onkologie Dr. med. Marianne Belletz Dr. med. Martin Eichel Dr. med. Katharina Rebentisch Dr. med. Dominik Wilhelm Dr. med. Bernhard Winterv
Offenbach am Main
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv den exzellenten Service mit. * Dein fachliches Wissen nutzt Du in der Patientenbetreuung, um die hervorragende Qualität unseres Services sicherzustellen
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv den exzellenten Service mit. * Dein fachliches Wissen nutzt Du in der Patientenbetreuung, um die hervorragende Qualität unseres Services sicherzustellen
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Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Köln, Düsseldorf, Berlin, Kiel, Villingen, Mannheim, Lörrach, Bonn, Singen, Heidelberg, Eschborn
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
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Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)
Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Partially remote
Für die Organisationseinheit KS OSPlus Kredit u. Rating/Scoring, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit den Schwerpunkten der „Rating- & Scoringverfahren“ und „Nachhaltige Finanzwirtschaft (u.a. ESG)“ * Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten * Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel * Familienservice
Für die Organisationseinheit KS OSPlus Kredit u. Rating/Scoring, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit den Schwerpunkten der „Rating- & Scoringverfahren“ und „Nachhaltige Finanzwirtschaft (u.a. ESG)“ * Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten * Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel * Familienservice
Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)
Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Partially remote
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
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Kaufmännischer Mitarbeiter als Kundenberater / Customer Service B2C (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter als Kundenberater / Customer Service B2C (m/w/d)
FormMed Health Care GmbH
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt
Partially remote
Wir suchen ab sofort aus dem Raum Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter als Kundenberater / Customer Service B2C (m/w/d) In Deiner Rolle übernimmst Du als Customer Service B2C Specialist (m/w/d) die Betreuung unserer Endkunden per Telefon und E-Mail, bearbeitest Reklamationen und Retouren, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und stellst sicher, dass Kundenanliegen lösungsorientiert und zeitnah bearbeitet werden. Du pflegst die Kundendaten im Shop- und CRM-System und sorgst so für einen reibungslosen Serviceprozess. * Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert * Selbstständige, strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Empathie und Teamfähigkeit – Du hast ein offenes Ohr für die unserer interessierten Kunden Du arbeitest gerne eigenständig, denkst serviceorientiert und bist ein Organisationstalent.
Wir suchen ab sofort aus dem Raum Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter als Kundenberater / Customer Service B2C (m/w/d) In Deiner Rolle übernimmst Du als Customer Service B2C Specialist (m/w/d) die Betreuung unserer Endkunden per Telefon und E-Mail, bearbeitest Reklamationen und Retouren, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und stellst sicher, dass Kundenanliegen lösungsorientiert und zeitnah bearbeitet werden. Du pflegst die Kundendaten im Shop- und CRM-System und sorgst so für einen reibungslosen Serviceprozess. * Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert * Selbstständige, strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Empathie und Teamfähigkeit – Du hast ein offenes Ohr für die unserer interessierten Kunden Du arbeitest gerne eigenständig, denkst serviceorientiert und bist ein Organisationstalent.
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Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Frankfurter Sparkasse
Frankfurt am Main
Partially remote
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, - aufträgen und -beschwerden * Sie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kund:innen zu allen anfallenden Servicethemen * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, - aufträgen und -beschwerden * Sie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kund:innen zu allen anfallenden Servicethemen * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit fließenden Französischkenntnissen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit fließenden Französischkenntnissen
Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH
Hofheim am Taunus
Partially remote
Easy Apply
Für unseren Kundenservice suchen wir Verstärkung! Unser Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer:innen. * Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, fungieren als zentrale Schnittstelle und vertreten die Leitung des Kundenservice bei Abwesenheiten. * Sie tragen aktiv dazu bei, die Qualität unseres Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Sie bringen 2–3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im digitalen Umfeld oder mit komplexen Serviceprozessen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige und sprachlich versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, unsere Teilnehmer:innen professionell zu betreuen und unser Serviceerlebnis aktiv mitzugestalten. * Sie koordinieren und priorisieren eigenständig Aufgaben, technische Auffälligkeiten und Kundenfeedback und behalten auch in intensiven Phasen einen klaren Überblick.
Für unseren Kundenservice suchen wir Verstärkung! Unser Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer:innen. * Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, fungieren als zentrale Schnittstelle und vertreten die Leitung des Kundenservice bei Abwesenheiten. * Sie tragen aktiv dazu bei, die Qualität unseres Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Sie bringen 2–3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im digitalen Umfeld oder mit komplexen Serviceprozessen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige und sprachlich versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, unsere Teilnehmer:innen professionell zu betreuen und unser Serviceerlebnis aktiv mitzugestalten. * Sie koordinieren und priorisieren eigenständig Aufgaben, technische Auffälligkeiten und Kundenfeedback und behalten auch in intensiven Phasen einen klaren Überblick.
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Sachbearbeitung im Kundenservice in Teilzeit (20 Std.) (m/w/d)
Sachbearbeitung im Kundenservice in Teilzeit (20 Std.) (m/w/d)
vivi-power GmbH
Bad Vilbel
Partially remote
Easy Apply
Ab sofort suchen wir Sie in Bad Vilbel als Sachbearbeitung im Kundenservice * Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt. * Sie betreuen unsere Telefonhotline und stehen unseren Kunden kompetent zur Seite. * Sie sprechen aktiv Interessenten im Rahmen von „Kundengewinnungsprogrammen“ an und informieren über unsere Tarife. * Sie begleiten die Umstellung auf moderne und intelligente Messeinrichtungen, setzen Änderungen im System um und informieren die Kunden proaktiv. * Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten aus.
Ab sofort suchen wir Sie in Bad Vilbel als Sachbearbeitung im Kundenservice * Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt. * Sie betreuen unsere Telefonhotline und stehen unseren Kunden kompetent zur Seite. * Sie sprechen aktiv Interessenten im Rahmen von „Kundengewinnungsprogrammen“ an und informieren über unsere Tarife. * Sie begleiten die Umstellung auf moderne und intelligente Messeinrichtungen, setzen Änderungen im System um und informieren die Kunden proaktiv. * Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten aus.
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Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d)
Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d)
Elis Deutschland
Frankfurt am Main
Partially remote
Easy Apply
Wir suchen dich als Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d) * Trainingserfahrung: Berufserfahrung in der Schulung und im Training von Kundenservice- oder Vertriebsteams * Prozessverständnis: tiefgehendes Verständnis operativer Abläufe in der Kundenbetreuung bzw. im Kundenservice Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Training & Coaching: aktive Unterstützung der Elis-Kundenbetreuungs-Teams vor Ort durch ...
Wir suchen dich als Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d) * Trainingserfahrung: Berufserfahrung in der Schulung und im Training von Kundenservice- oder Vertriebsteams * Prozessverständnis: tiefgehendes Verständnis operativer Abläufe in der Kundenbetreuung bzw. im Kundenservice Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Training & Coaching: aktive Unterstützung der Elis-Kundenbetreuungs-Teams vor Ort durch ...
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Die Reifen Moses GmbH in Usingen ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit vielen Jahren im Bereich Reifenhandel und -service tätig ist. Wir bieten unseren Kunden ein umfassendes Sortiment an Reifen und Felgen sowie erstklassige Dienstleistungen rund um das Thema Fahrzeugreifen. Unser erfahrenes Team legt großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Durch kontinuierliche Schulungen und modernste Technik gewährleisten wir einen hohen Standard in unserem Service. * Deine Aufgabe ist es, Kunden umfassend zu betreuen und zu beraten, indem Du auf ihre Bedürfnisse eingehst und Reklamationen sorgfältig bearbeitest * Mit Deinem Geschick im Aufbau von Kundenbeziehungen trägst Du maßgeblich dazu bei, langfristige Partnerschaften zu etablieren und auszubauen * Deine Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenkontakt zeichnen Dich aus
Die Reifen Moses GmbH in Usingen ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit vielen Jahren im Bereich Reifenhandel und -service tätig ist. Wir bieten unseren Kunden ein umfassendes Sortiment an Reifen und Felgen sowie erstklassige Dienstleistungen rund um das Thema Fahrzeugreifen. Unser erfahrenes Team legt großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Durch kontinuierliche Schulungen und modernste Technik gewährleisten wir einen hohen Standard in unserem Service. * Deine Aufgabe ist es, Kunden umfassend zu betreuen und zu beraten, indem Du auf ihre Bedürfnisse eingehst und Reklamationen sorgfältig bearbeitest * Mit Deinem Geschick im Aufbau von Kundenbeziehungen trägst Du maßgeblich dazu bei, langfristige Partnerschaften zu etablieren und auszubauen * Deine Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenkontakt zeichnen Dich aus
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Easy Apply
Du willst im Kundenservice mehr bewegen als nur Prozesse – du willst Erlebnisse schaffen und dein Team zu echten Spitzenleistungen führen. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines unserer Kundenservice-Teams und sorgst für ein Umfeld, in dem Leistung, Vertrauen und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. * Dabei lebst du einen wertschätzenden, empathischen Führungsstil, stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begeisterst dein Team, Chancen zu nutzen, gemeinsam zu wachsen und exzellente Serviceerlebnisse zu schaffen. Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um Kundinnen und Kunden glücklich zu machen. Du erkennst Chancen, begeisterst Kunden auf allen Kanälen und sorgst dafür, dass eure Arbeit spürbare Wirkung zeigt. * Du steuerst Einsatzplanung, Ressourcen und Recruiting für dein Team und sorgst dafür, dass vereinbarte ...
Du willst im Kundenservice mehr bewegen als nur Prozesse – du willst Erlebnisse schaffen und dein Team zu echten Spitzenleistungen führen. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines unserer Kundenservice-Teams und sorgst für ein Umfeld, in dem Leistung, Vertrauen und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. * Dabei lebst du einen wertschätzenden, empathischen Führungsstil, stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begeisterst dein Team, Chancen zu nutzen, gemeinsam zu wachsen und exzellente Serviceerlebnisse zu schaffen. Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um Kundinnen und Kunden glücklich zu machen. Du erkennst Chancen, begeisterst Kunden auf allen Kanälen und sorgst dafür, dass eure Arbeit spürbare Wirkung zeigt. * Du steuerst Einsatzplanung, Ressourcen und Recruiting für dein Team und sorgst dafür, dass vereinbarte ...
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Referent (m/w/d) Digitale Kundenservice Prozesse & Systeme
Referent (m/w/d) Digitale Kundenservice Prozesse & Systeme
Soluvia Energy Services GmbH
Offenbach am Main
Partially remote
Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach (bei Frankfurt am Main) als Referent (m/w/d) Digitale Kundenservice Prozesse & Systeme * Berufserfahrung in vergleichbarer Position sowie idealerweise Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Energie- oder Versorgungswirtschaft * Soluvia Energy Services GmbH - Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. * Weiterentwicklung unseres Omni-Channel-Systems für kundenorientierte Prozesse (Kundenverträge, ...
Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach (bei Frankfurt am Main) als Referent (m/w/d) Digitale Kundenservice Prozesse & Systeme * Berufserfahrung in vergleichbarer Position sowie idealerweise Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Energie- oder Versorgungswirtschaft * Soluvia Energy Services GmbH - Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. * Weiterentwicklung unseres Omni-Channel-Systems für kundenorientierte Prozesse (Kundenverträge, ...
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Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d)
Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d)
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Frankfurt am Main
Partially remote
Easy Apply
Auch Dir. Bereichere unser Team als Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d) Denn im Bereich Service und Support unterstützt Du unsere Kunden per E-Mail. Als Tochterunternehmen der Frankfurter Sparkasse und Mitglied der Landesbank Hessen-Thüringen bieten wir von der 1822direkt innovative Direktbankdienstleistungen mit herausragendem Service und attraktiven Konditionen. Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit und die Bedeutung von kontinuierlicher Weiterentwicklung, um unseren Kunden stets die besten Lösungen und ein gutes Arbeitsklima zu bieten. * Am Telefon hilfst Du unseren Kunden – ebenso zielführend wie empathisch – zu unseren Finanzdienstleistungsprodukten weiter. * Auch wenn Du unseren Live-Chat und unsere Social-Media-Kanäle betreust, zeigt sich: Du bist erst happy, wenn „deine“ Kunden es auch sind.
Auch Dir. Bereichere unser Team als Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d) Denn im Bereich Service und Support unterstützt Du unsere Kunden per E-Mail. Als Tochterunternehmen der Frankfurter Sparkasse und Mitglied der Landesbank Hessen-Thüringen bieten wir von der 1822direkt innovative Direktbankdienstleistungen mit herausragendem Service und attraktiven Konditionen. Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit und die Bedeutung von kontinuierlicher Weiterentwicklung, um unseren Kunden stets die besten Lösungen und ein gutes Arbeitsklima zu bieten. * Am Telefon hilfst Du unseren Kunden – ebenso zielführend wie empathisch – zu unseren Finanzdienstleistungsprodukten weiter. * Auch wenn Du unseren Live-Chat und unsere Social-Media-Kanäle betreust, zeigt sich: Du bist erst happy, wenn „deine“ Kunden es auch sind.
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Easy Apply
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). * RiNK Rehaservice GmbH & Ko. Wir sind RiNK Rehaservice, ein führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Atmosphäre und steht unseren Kunden sowohl vor Ort als auch im häuslichen Umfeld beratend zur Seite. An unserem Empfang übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Miteinander und tragen dazu bei, dass sich Mitarbeiter sowie Kunden gut betreut fühlen. • Telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden im Zusammenhang mit dem gesamten Produktportfolio • Koordinierung der Lieferungen und Absprache der Termine direkt mit dem Kunden * Kommunikatives und kundenorientiertes Denken und Handeln
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). * RiNK Rehaservice GmbH & Ko. Wir sind RiNK Rehaservice, ein führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Atmosphäre und steht unseren Kunden sowohl vor Ort als auch im häuslichen Umfeld beratend zur Seite. An unserem Empfang übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Miteinander und tragen dazu bei, dass sich Mitarbeiter sowie Kunden gut betreut fühlen. • Telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden im Zusammenhang mit dem gesamten Produktportfolio • Koordinierung der Lieferungen und Absprache der Termine direkt mit dem Kunden * Kommunikatives und kundenorientiertes Denken und Handeln
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Projekttechniker/-meister (m/w/d) Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung
Projekttechniker/-meister (m/w/d) Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung
Frigotechnik Handels-GmbH
Frankfurt am Main
Neben unserer Tätigkeit als Großhändler verstehen wir uns vor allem auch als lösungsorientierter Partner für unsere Kunden. Dann werden Sie jetzt Teil unseres Teams in Frankfurt-Kriftel als Projekttechniker/-meister (m/w/d) Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung * Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
Neben unserer Tätigkeit als Großhändler verstehen wir uns vor allem auch als lösungsorientierter Partner für unsere Kunden. Dann werden Sie jetzt Teil unseres Teams in Frankfurt-Kriftel als Projekttechniker/-meister (m/w/d) Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung * Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Partially remote
Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d) * Ansprechpartner der Dienstleistersteuerung der Kunden für alle kontrahierten Leistungen des Portfolios des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices und Koordination der termingerechten Bereitstellung der Servicelevel-Reports * Übernahme des Kundenservicemanagements für die Managed Services–Produktkunden und den Servicecenter-/Kundenservicecenter-Kunden * Mind. sieben Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mehrjährige berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Servicemanagement Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.
Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d) * Ansprechpartner der Dienstleistersteuerung der Kunden für alle kontrahierten Leistungen des Portfolios des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices und Koordination der termingerechten Bereitstellung der Servicelevel-Reports * Übernahme des Kundenservicemanagements für die Managed Services–Produktkunden und den Servicecenter-/Kundenservicecenter-Kunden * Mind. sieben Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mehrjährige berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Servicemanagement Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.
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Mitarbeiter:in / Kundenberater:in Service Center / Schadensservice (m/w/d)
Mitarbeiter:in / Kundenberater:in Service Center / Schadensservice (m/w/d)
Schweitzer Gruppe GmbH
Wehrheim
Partially remote
Easy Apply
MITARBEITER:IN / KUNDENBERATER:IN SERVICE CENTER / SCHADENSERVICE (m/w/d) * Du bist kundenorientiert am Telefon und besitzt das gewisse Dienstleistung-Gen für exzellenten Service Die stetig wachsende Nachfrage bestätigt unseren Anspruch an Qualität und Service. * Du repräsentierst unsere Servicephilosophie nach außen * Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im telefonischen Schadenservice
MITARBEITER:IN / KUNDENBERATER:IN SERVICE CENTER / SCHADENSERVICE (m/w/d) * Du bist kundenorientiert am Telefon und besitzt das gewisse Dienstleistung-Gen für exzellenten Service Die stetig wachsende Nachfrage bestätigt unseren Anspruch an Qualität und Service. * Du repräsentierst unsere Servicephilosophie nach außen * Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im telefonischen Schadenservice
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Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Partially remote
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner - Wir suchen den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten, die auf Basis einer kaufmännischen Ausbildung über mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Kundenservice verfügen. * hohe Kunden- und Serviceorientierung
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner - Wir suchen den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten, die auf Basis einer kaufmännischen Ausbildung über mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Kundenservice verfügen. * hohe Kunden- und Serviceorientierung
Du findest Lösungen für Kundenanliegen und koordinierst interne Schnittstellen, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen. * Durch deine Kommunikation und dein Feedback unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Services. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position.
Du findest Lösungen für Kundenanliegen und koordinierst interne Schnittstellen, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen. * Durch deine Kommunikation und dein Feedback unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Services. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position.
NEW
Als weltweit führendes Technologieunternehmen arbeiten wir zusammen mit vielen namhaften Automobil- und Nutzfahrzeugherstellern sowie Kunden aus weiteren Industriezweigen. * Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen in SAP * Beantwortung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch * Aktive Pflege aller relevanten Kunden- und Logistikstammdaten
Als weltweit führendes Technologieunternehmen arbeiten wir zusammen mit vielen namhaften Automobil- und Nutzfahrzeugherstellern sowie Kunden aus weiteren Industriezweigen. * Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen in SAP * Beantwortung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch * Aktive Pflege aller relevanten Kunden- und Logistikstammdaten
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Teamleiter Kundenservice bAV (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice bAV (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
Frankfurt am Main
Partially remote
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Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenservice-Teams für bAV-Produkte * Gewährleistung einer hohen Servicequalität sowie Optimierung bestehender Abläufe mit Fokus auf die Kundenzufriedenheit * Gemeinsame Weiterentwicklung der Strukturen und Abläufe des Bereichs Kundenservice im Führungsteam * Planung und Steuerung der täglichen, wöchentlichen und monatlichen Teamaktivitäten, um vereinbarte Servicelevels einzuhalten
Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenservice-Teams für bAV-Produkte * Gewährleistung einer hohen Servicequalität sowie Optimierung bestehender Abläufe mit Fokus auf die Kundenzufriedenheit * Gemeinsame Weiterentwicklung der Strukturen und Abläufe des Bereichs Kundenservice im Führungsteam * Planung und Steuerung der täglichen, wöchentlichen und monatlichen Teamaktivitäten, um vereinbarte Servicelevels einzuhalten
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Bundesweit ist Berlitz an über 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an. * Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. * Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Koordination der Lehrkräfte, Planung der Unterrichtsstunden, Telefonbeantwortung, Rezeptionsdienst, Post, Material usw.). * Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
Bundesweit ist Berlitz an über 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an. * Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. * Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Koordination der Lehrkräfte, Planung der Unterrichtsstunden, Telefonbeantwortung, Rezeptionsdienst, Post, Material usw.). * Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
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Werkstudent (m/w/d) Customer Services Organisation – Material Support
Werkstudent (m/w/d) Customer Services Organisation – Material Support
Diehl Aerospace GmbH
Frankfurt am Main
Partially remote
Werkstudenten (m/w/d) Customer Services Organisation – Material Support * Unterstützung des Customer Services Organisation – Material Support in verschiedenen Bereichen der Ersatzteillogistik im internationalen Luftfahrtmarkt * Schrittweise Einarbeitung in die Ersatzteilplanung und Möglichkeit zur eigenständigen Betreuung ausgewählter Kunden als direkte Ansprechperson
Werkstudenten (m/w/d) Customer Services Organisation – Material Support * Unterstützung des Customer Services Organisation – Material Support in verschiedenen Bereichen der Ersatzteillogistik im internationalen Luftfahrtmarkt * Schrittweise Einarbeitung in die Ersatzteilplanung und Möglichkeit zur eigenständigen Betreuung ausgewählter Kunden als direkte Ansprechperson
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