Easy Apply
783
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Popular Jobs
- Kundenservice
- Kundenberater
- Beratung
- Kundenservice Mitarbeiter
- Kundenbetreuung
- Beratungs
- Aushilfe Kundenservice
- Customer Operations Representative
- Kundenbetreuer
- Mitarbeiter Kundenservice
- Mitarbeiter Kundenbetreuung
- Kundensupport
- Innendienst
- Client Advisor
- Executive Assistance
- Mitarbeiter Kundensupport
Work from home options
Salary
Set your minimum salary expectations.
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Popular Jobs
- Kundenservice
- Kundenberater
- Beratung
- Kundenservice Mitarbeiter
- Kundenbetreuung
- Beratungs
- Aushilfe Kundenservice
- Customer Operations Representative
- Kundenbetreuer
- Mitarbeiter Kundenservice
- Mitarbeiter Kundenbetreuung
- Kundensupport
- Innendienst
- Client Advisor
- Executive Assistance
- Mitarbeiter Kundensupport
1.309 results for Kundenberatung jobs in Potsdam within a 30 km radius
){kind=logo}
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
){kind=logo}
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen
Partially remote
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
){kind=logo}
Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
pro aurum GmbH
Erfurt, Leipzig, Magdeburg, Potsdam
Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Bereich Kundenberatung sowie mit Kassentätigkeiten sammeln - Für unsere geplanten Standorte in Erfurt, Leipzig, Magdeburg und Potsdam suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d) * Sie beraten unsere Privatkunden bei An- und Verkäufen und präsentieren unser Unternehmen nach außen * Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und halten diese durch gezielte Kontaktpflege aufrecht * Die Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen sowie Kampagnen runden Ihr Aufgabengebiet ab * Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. im kaufmännischen Bereich, als Goldschmied, Juwelier, Zahntechniker, in der Hotellerie, im Einzelhandel, in der Immobilienbranche oder im Bankenwesen) alternativ sind Sie Quereinsteiger mit der Motivation für neue interessante Aufgaben und ...
Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Bereich Kundenberatung sowie mit Kassentätigkeiten sammeln - Für unsere geplanten Standorte in Erfurt, Leipzig, Magdeburg und Potsdam suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d) * Sie beraten unsere Privatkunden bei An- und Verkäufen und präsentieren unser Unternehmen nach außen * Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und halten diese durch gezielte Kontaktpflege aufrecht * Die Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen sowie Kampagnen runden Ihr Aufgabengebiet ab * Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. im kaufmännischen Bereich, als Goldschmied, Juwelier, Zahntechniker, in der Hotellerie, im Einzelhandel, in der Immobilienbranche oder im Bankenwesen) alternativ sind Sie Quereinsteiger mit der Motivation für neue interessante Aufgaben und ...
){kind=logo}
Easy Apply
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
NEW
){kind=logo}
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung Versicherungen - Quereinstieg möglich
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung Versicherungen - Quereinstieg möglich
CHECK24
Berlin
Partially remote
Du möchtest in der Sachbearbeitung Kundenberatung Versicherungen Verantwortung übernehmen und Prozesse aktiv mitgestalten? Dich erwartet die Dynamik des E-Commerce mit agilen Arbeitsweisen sowie digitalen und KI-gestützten Prozessen, bei denen Du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenberatung beiträgst – mit echten Entwicklungsperspektiven bei einem der führenden Vergleichsportale für Versicherungen in Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung Versicherungen bei der CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH. * Unterstützung der telefonischen Kundenberatung bei fachlichen Rückfragen * Schnittstellenfunktion zwischen Kundenberatung und Versicherern – Du bearbeitest Nachfragen strukturiert und lösungsorientiert * Mitarbeit an KI-Projekten und Weiterentwicklung unserer Automatisierungsprozesse – bring ...
Du möchtest in der Sachbearbeitung Kundenberatung Versicherungen Verantwortung übernehmen und Prozesse aktiv mitgestalten? Dich erwartet die Dynamik des E-Commerce mit agilen Arbeitsweisen sowie digitalen und KI-gestützten Prozessen, bei denen Du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenberatung beiträgst – mit echten Entwicklungsperspektiven bei einem der führenden Vergleichsportale für Versicherungen in Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung Versicherungen bei der CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH. * Unterstützung der telefonischen Kundenberatung bei fachlichen Rückfragen * Schnittstellenfunktion zwischen Kundenberatung und Versicherern – Du bearbeitest Nachfragen strukturiert und lösungsorientiert * Mitarbeit an KI-Projekten und Weiterentwicklung unserer Automatisierungsprozesse – bring ...
){kind=logo}
Mitarbeiter Zentraler Kundenservice (w/m/d)
Mitarbeiter Zentraler Kundenservice (w/m/d)
STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH
Berlin
Partially remote
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center – idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center – idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
){kind=logo}
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center - idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center - idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
){kind=logo}
Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger herzlich willkommen!
Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger herzlich willkommen!
Comed - Marketing Inh. Marko Reinke
Erfurt, Halle, Magdeburg, Nürnberg, Dresden, Gera, Wolfsburg, Potsdam
Eine umfassende Einarbeitung, egal ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung in der Kundenberatung hast - Als Kundenberater (m/w/d) sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen und ihre Anliegen schnell und zuverlässig gelöst werden. * Du betreust unsere Kunden eigenständig und bist ihr zuverlässiger Ansprechpartner * Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation * Neukundengewinnung
Eine umfassende Einarbeitung, egal ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung in der Kundenberatung hast - Als Kundenberater (m/w/d) sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen und ihre Anliegen schnell und zuverlässig gelöst werden. * Du betreust unsere Kunden eigenständig und bist ihr zuverlässiger Ansprechpartner * Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation * Neukundengewinnung
){kind=logo}
Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung
Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung
Jobs-ohne-Ausbildung
Köln, Stuttgart, Gera, Osnabrück, Lübeck, Potsdam, Hildesheim, Aschaffenburg, Erfurt, Frankfurt a.M.
Easy Apply
Beratung & Verkauf: Du vermarktest exklusive Produkte und die Beratung der Kunden steht an erster Stelle! Als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) verdienst du durchschnittlich 3.500€ aufgrund der hohen Provisionen. * Neukundengewinnung: Du baust dir deinen eigenen Kundenstamm auf – immer auf der Jagd nach dem nächsten großen Deal! Als Kundenberater / Verkäufer(m/w/d) - auch ohne Abschluss hast du viel Kundenkontakt, lernst neue Menschen kennen und sammelst wertvolle Erfahrungen. * Erfahrungen als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung, ist ein Plus, aber nicht zwingend notwendig. * Baue dir dein Netzwerk zusammen und feiere Erfolge gemeinsam: Connecte dich als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) mit deinen Teamkolleg:innen auf Events, Incentives, Schulungen und Workshops
Beratung & Verkauf: Du vermarktest exklusive Produkte und die Beratung der Kunden steht an erster Stelle! Als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) verdienst du durchschnittlich 3.500€ aufgrund der hohen Provisionen. * Neukundengewinnung: Du baust dir deinen eigenen Kundenstamm auf – immer auf der Jagd nach dem nächsten großen Deal! Als Kundenberater / Verkäufer(m/w/d) - auch ohne Abschluss hast du viel Kundenkontakt, lernst neue Menschen kennen und sammelst wertvolle Erfahrungen. * Erfahrungen als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung, ist ein Plus, aber nicht zwingend notwendig. * Baue dir dein Netzwerk zusammen und feiere Erfolge gemeinsam: Connecte dich als Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) mit deinen Teamkolleg:innen auf Events, Incentives, Schulungen und Workshops
){kind=logo}
Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG. * Kundenanliegen & Feedback: Du nimmst Rückmeldungen und Reklamationen ernst, bearbeitest Anliegen lösungsorientiert und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Serviceentwicklung: Du analysierst unsere Services und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse ab. * Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound und/oder Outbound).
Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG. * Kundenanliegen & Feedback: Du nimmst Rückmeldungen und Reklamationen ernst, bearbeitest Anliegen lösungsorientiert und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Serviceentwicklung: Du analysierst unsere Services und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse ab. * Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound und/oder Outbound).
){kind=logo}
Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Berlin
Partially remote
No cover letter required
Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter - Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig * In unseren IT-Systemen verarbeitest du die Kundenanfragen * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter - Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig * In unseren IT-Systemen verarbeitest du die Kundenanfragen * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
Easy Apply
Durchführung von Erstberatungen für Mietinteressenten * Besucher- und Kundenempfang
Durchführung von Erstberatungen für Mietinteressenten * Besucher- und Kundenempfang
NEW
){kind=logo}
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Ludwigsfelde
Easy Apply
Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten. Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche)
Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten. Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche)
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services - Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Aktive Kundenbetreuung am Telefon * Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services - Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Aktive Kundenbetreuung am Telefon * Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
){kind=logo}
Seit 1949 bieten wir privaten und institutionellen Anlegerinnen und Anleger eine umfassende Beratung. Für unsere Abteilung Vertriebsunterstützung suchen wir für das neu geschaffene Team „Kunden- & Beraterservice“ mehrere - In der Rolle Kunden- und Beraterservice sind Sie unverzichtbarer Erfolgsfaktor für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Vertriebs- und Fachteams. In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsteams leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer exzellenten Kundenbetreuung, unserer hohen Servicequalität und dem nachhaltigen Erfolg der Bank. * Erste Anlaufstelle für unsere vermögendsten Kundensegmente bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Verlässliche Kommunikation gegenüber Kundinnen und Kunden sowie internes Monitoring von Bearbeitungsständen und Sicherstellung der Lösungserbringung * Empfang von Kund:innen der Weberbank bei Kundenveranstaltungen
Seit 1949 bieten wir privaten und institutionellen Anlegerinnen und Anleger eine umfassende Beratung. Für unsere Abteilung Vertriebsunterstützung suchen wir für das neu geschaffene Team „Kunden- & Beraterservice“ mehrere - In der Rolle Kunden- und Beraterservice sind Sie unverzichtbarer Erfolgsfaktor für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Vertriebs- und Fachteams. In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsteams leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer exzellenten Kundenbetreuung, unserer hohen Servicequalität und dem nachhaltigen Erfolg der Bank. * Erste Anlaufstelle für unsere vermögendsten Kundensegmente bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Verlässliche Kommunikation gegenüber Kundinnen und Kunden sowie internes Monitoring von Bearbeitungsständen und Sicherstellung der Lösungserbringung * Empfang von Kund:innen der Weberbank bei Kundenveranstaltungen
){kind=logo}
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Partially remote
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig, effizient und lösungsorientiert über Telefon, E-Mail und Chat und übernimmst die Verantwortung für eskalierte sowie besonders anspruchsvolle Fälle. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig, effizient und lösungsorientiert über Telefon, E-Mail und Chat und übernimmst die Verantwortung für eskalierte sowie besonders anspruchsvolle Fälle. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement.
){kind=logo}
Es sind die kleinen Details, die ein gutes, von einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis unterscheiden. * Sicheres Auftreten sowie ein freundlicher und serviceorientierter Kontakt mit unseren Kunden
Es sind die kleinen Details, die ein gutes, von einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis unterscheiden. * Sicheres Auftreten sowie ein freundlicher und serviceorientierter Kontakt mit unseren Kunden
NEW
){kind=logo}
Firmenkundenberater (m/w/d) für Heilberufe für die Region Ost (Großraum Berlin)
Firmenkundenberater (m/w/d) für Heilberufe für die Region Ost (Großraum Berlin)
mediserv Bank GmbH
Berlin, Potsdam, Cottbus
Partially remote
No cover letter required
Easy Apply
In deiner Verantwortung liegt die Neukundenakquise sowie die Beratung selbständiger akademischer Heilberufler. Im Rahmen unseres ganzheitlichen Beratungsansatzes erarbeitest du individuelle Kundenlösungen in den Bedarfsfeldern Existenzgründung, Liquidität, Finanzierung, Expansion, Geldanlage und Factoring. * Berufserfahrung in der Geschäfts- oder Firmenkundenberatung bzw. im Vertrieb mit Außendiensterfahrung, vorzugsweise im Bereich Banking oder Heilberufe - Dein Herz schlägt für den Vertrieb und die Kundenbetreuung? Als Partner mehrerer tausend Kunden bieten wir , und Kliniken innovative Bank- und Abrechnungsdienstleistungen – und dies dank konsequenter Marktausrichtung und klarer Managementstrategie seit über 25 Jahren sehr erfolgreich. Diese hervorragende Position möchten wir weiter ausbauen und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit DICH als ...
In deiner Verantwortung liegt die Neukundenakquise sowie die Beratung selbständiger akademischer Heilberufler. Im Rahmen unseres ganzheitlichen Beratungsansatzes erarbeitest du individuelle Kundenlösungen in den Bedarfsfeldern Existenzgründung, Liquidität, Finanzierung, Expansion, Geldanlage und Factoring. * Berufserfahrung in der Geschäfts- oder Firmenkundenberatung bzw. im Vertrieb mit Außendiensterfahrung, vorzugsweise im Bereich Banking oder Heilberufe - Dein Herz schlägt für den Vertrieb und die Kundenbetreuung? Als Partner mehrerer tausend Kunden bieten wir , und Kliniken innovative Bank- und Abrechnungsdienstleistungen – und dies dank konsequenter Marktausrichtung und klarer Managementstrategie seit über 25 Jahren sehr erfolgreich. Diese hervorragende Position möchten wir weiter ausbauen und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit DICH als ...
){kind=logo}
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
){kind=logo}
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Berlin Charlottenburg
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Berlin Charlottenburg
Berlitz Deutschland GmbH
Berlin
Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids & Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an. Darüber hinaus erledigen Sie weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Terminvereinbarung, E-Mail- und Postbearbeitung, Raumplanung, Materialausgabe, Zertifikatserstellung, Führen von Anwesenheitslisten). * Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids & Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an. Darüber hinaus erledigen Sie weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Terminvereinbarung, E-Mail- und Postbearbeitung, Raumplanung, Materialausgabe, Zertifikatserstellung, Führen von Anwesenheitslisten). * Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
){kind=logo}
Easy Apply
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
){kind=logo}
Easy Apply
Gästeberatung und Verkauf
Gästeberatung und Verkauf
){kind=logo}
Kundenservice (m/w/d) | Standort Helle Mitte
Kundenservice (m/w/d) | Standort Helle Mitte
Wohn-Union Immobilienmanagement GmbH
Berlin
Partially remote
Easy Apply
Durchführung von Erstberatungen für Mietinteressenten * Besucher- und Kundenempfang
Durchführung von Erstberatungen für Mietinteressenten * Besucher- und Kundenempfang