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229 results for It Service Desk Manager jobs in Steinbach Taunus within a 30 km radius
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(Senior) Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
(Senior) Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Berlin
Partially remote
No cover letter required
Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs - Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Must-have: 5 Jahre in Pre-Sales, Lösungsarchitektur oder technischer Beratung im IT-/Kundensupport-Umfeld
Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs - Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. IT's your turn to enter new spaces. * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Must-have: 5 Jahre in Pre-Sales, Lösungsarchitektur oder technischer Beratung im IT-/Kundensupport-Umfeld
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Das heißt: Struktur, Tempo, Technologie – und ein Kunde, der nicht nur Innovation erlaubt, sondern wirklich will, dass jemand mitdenkt, ausprobiert und den IT-Service aktiv weiterentwickelt. Dabei arbeitest du eng mit internen IT-Teams und externen Partnern zusammen und stellst eine hohe Servicequalität sowie betriebliche Effizienz sicher * Operative Lücken erkennst du frühzeitig, entwickelst innovative Service-Verbesserungen und treibst die Automatisierung von IT-Betriebsprozessen (Scripting, Pipelines, AI-basiertes Monitoring, ChatOps) konsequent voran – immer mit Blick auf Produktivität und Zukunftsfähigkeit * Du verfügst über einschlägige Erfahrung im IT-Service/ IT-Operations-Management, vorzugsweise in einer Produktions- oder Logistikumgebung * Du beherrschst ITSM-Tools (z.B. SmartIT), hast ein gutes Verständnis von Infrastruktur, Cloud-Diensten und Systemüberwachung und bist vertraut mit ...
Das heißt: Struktur, Tempo, Technologie – und ein Kunde, der nicht nur Innovation erlaubt, sondern wirklich will, dass jemand mitdenkt, ausprobiert und den IT-Service aktiv weiterentwickelt. Dabei arbeitest du eng mit internen IT-Teams und externen Partnern zusammen und stellst eine hohe Servicequalität sowie betriebliche Effizienz sicher * Operative Lücken erkennst du frühzeitig, entwickelst innovative Service-Verbesserungen und treibst die Automatisierung von IT-Betriebsprozessen (Scripting, Pipelines, AI-basiertes Monitoring, ChatOps) konsequent voran – immer mit Blick auf Produktivität und Zukunftsfähigkeit * Du verfügst über einschlägige Erfahrung im IT-Service/ IT-Operations-Management, vorzugsweise in einer Produktions- oder Logistikumgebung * Du beherrschst ITSM-Tools (z.B. SmartIT), hast ein gutes Verständnis von Infrastruktur, Cloud-Diensten und Systemüberwachung und bist vertraut mit ...
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Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Partially remote
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert), Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden sowie der Steuerung von IT-Services Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert), Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden sowie der Steuerung von IT-Services Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Gestaltung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse (IT Service Management), um einen serviceorientierten und stabilen IT-Betrieb sicherzustellen - Für die Alte Leipziger Lebensversicherung suchen wir für eine engagiert Persönlichkeit, die uns dabei unterstützt, den IT-Bereich als kundenorientierten Service zu gestalten und die Effizienz, Servicequalität und Anwenderzufriedenheit nachhaltig zu steigern. * Betreuung, Anpassung und Weiterentwicklung des ITSM-Tools (OpenText Service Manager) * Nach Möglichkeit mehrjährige Erfahrung mit ITSM-Prozessen und der Anwendung des OpenText Service Manager sowie mit dem Service Request Management / Auftragsbearbeitung - Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
Gestaltung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse (IT Service Management), um einen serviceorientierten und stabilen IT-Betrieb sicherzustellen - Für die Alte Leipziger Lebensversicherung suchen wir für eine engagiert Persönlichkeit, die uns dabei unterstützt, den IT-Bereich als kundenorientierten Service zu gestalten und die Effizienz, Servicequalität und Anwenderzufriedenheit nachhaltig zu steigern. * Betreuung, Anpassung und Weiterentwicklung des ITSM-Tools (OpenText Service Manager) * Nach Möglichkeit mehrjährige Erfahrung mit ITSM-Prozessen und der Anwendung des OpenText Service Manager sowie mit dem Service Request Management / Auftragsbearbeitung - Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
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IT Service Manager (w/m/d) * Entwicklung und Optimierung von IT Service Management Prozessen vom Design bis zur operativen Umsetzung * Sie haben mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT Service Management Hierbei sind Sie für die Steuerung von Service Providern zuständig und fungieren als Schnittstelle zu Fachabteilungen und Tochtergesellschaften für alle IT-Serviceprozesse mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Prozessqualität zu verbessern.
IT Service Manager (w/m/d) * Entwicklung und Optimierung von IT Service Management Prozessen vom Design bis zur operativen Umsetzung * Sie haben mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT Service Management Hierbei sind Sie für die Steuerung von Service Providern zuständig und fungieren als Schnittstelle zu Fachabteilungen und Tochtergesellschaften für alle IT-Serviceprozesse mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Prozessqualität zu verbessern.
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Partially remote
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den ...
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den ...
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IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)
IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)
Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R.
Frankfurt am Main
Partially remote
Sie tragen die Verantwortung für die Release- und Produktplanung sowie die Betriebsbereitschaft und Weiterentwicklung der zugewiesenen IT-Produkte und Services * Erfahrungen als Service Manager sind von Vorteil * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verständnis für IT-Service-Qualität * Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT * Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation im Bereich Service Management * Erfahrung als Projekt- oder Produktmanager sind von Vorteil
Sie tragen die Verantwortung für die Release- und Produktplanung sowie die Betriebsbereitschaft und Weiterentwicklung der zugewiesenen IT-Produkte und Services * Erfahrungen als Service Manager sind von Vorteil * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verständnis für IT-Service-Qualität * Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT * Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation im Bereich Service Management * Erfahrung als Projekt- oder Produktmanager sind von Vorteil
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IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Frankfurt am Main
Partially remote
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
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Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
ITT Bornemann GmbH
Wiesbaden
Partially remote
For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. The scope includes wired and wireless data and voice networks, physical cabling, network security, servers, storage, voice services, telecom circuits /services, desktop services, multimedia systems (conference room AV), and other related technologies. * Maintain visibility in incidents, tasks, and requests trends, using KPIs and relevant tools (ServiceNow or any ...
For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. The scope includes wired and wireless data and voice networks, physical cabling, network security, servers, storage, voice services, telecom circuits /services, desktop services, multimedia systems (conference room AV), and other related technologies. * Maintain visibility in incidents, tasks, and requests trends, using KPIs and relevant tools (ServiceNow or any ...
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(Senior) Systemadministrator (m/w/d)* Analytische Systeme
(Senior) Systemadministrator (m/w/d)* Analytische Systeme
ALH Gruppe
Stuttgart, Oberursel bei Frankfurt am Main
Partially remote
Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden. * Abgeschlossenes Studium in einer MINT-Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im IT-Betrieb * Fundierte Kenntnisse in Administration, Betrieb und Architektur von IT-Systemen mit Schwerpunkt auf Kubernetes-Applikationen und GPUs
Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden. * Abgeschlossenes Studium in einer MINT-Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im IT-Betrieb * Fundierte Kenntnisse in Administration, Betrieb und Architektur von IT-Systemen mit Schwerpunkt auf Kubernetes-Applikationen und GPUs
Senior System Engineer/ IT Architect- zentrales Log Management (m/w/d)
Senior System Engineer/ IT Architect- zentrales Log Management (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig, bundesweit
Partially remote
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Das Team setzt hierbei hochautomatisiert die service- und organisationsspezifischen Systems Management- und Security Compliance-Prozesse unter der Berücksichtigung des gesamten Lifecycles um.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Das Team setzt hierbei hochautomatisiert die service- und organisationsspezifischen Systems Management- und Security Compliance-Prozesse unter der Berücksichtigung des gesamten Lifecycles um.
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Gewährleistung von Support und Sicherstellung des Betriebs, Bereitstellung von IT KPI's, Betrieb IT-Servicemanagement und Helpdeskmanagement * Erstellung und Umsetzung einer zukunftsorientierten internationalen IT Roadmap und bei der Überführung des Unternehmens in eine moderne, digitalisierte und zentral geführte IT-Landschaft * Planung, Steuerung und Realisierung von IT-Projekten im Spannungsfeld zwischen Innovation, Konsistenz, Datensicherheit und Wirtschaftlichkeit * Führung komplexer und großer IT-Projekte * Planen der Implementierung neuer Systeme und Anleiten von IT-Fachkräften und anderen Mitarbeitern innerhalb der Organisation * Langjährige Berufserfahrung in Führungsposition innerhalb der IT * Starke inhaltliche Kompetenz in der Führung von komplexen, internationalen IT-Projekten mit Schwerpunkt Infrastruktur
Gewährleistung von Support und Sicherstellung des Betriebs, Bereitstellung von IT KPI's, Betrieb IT-Servicemanagement und Helpdeskmanagement * Erstellung und Umsetzung einer zukunftsorientierten internationalen IT Roadmap und bei der Überführung des Unternehmens in eine moderne, digitalisierte und zentral geführte IT-Landschaft * Planung, Steuerung und Realisierung von IT-Projekten im Spannungsfeld zwischen Innovation, Konsistenz, Datensicherheit und Wirtschaftlichkeit * Führung komplexer und großer IT-Projekte * Planen der Implementierung neuer Systeme und Anleiten von IT-Fachkräften und anderen Mitarbeitern innerhalb der Organisation * Langjährige Berufserfahrung in Führungsposition innerhalb der IT * Starke inhaltliche Kompetenz in der Führung von komplexen, internationalen IT-Projekten mit Schwerpunkt Infrastruktur
This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. The position requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to work in a global environment. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Accept, analyze, and resolve internal service requests and fault reports using the ticketing system. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Ensure compliance with IT security policies and data protection standards. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. The position requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to work in a global environment. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Accept, analyze, and resolve internal service requests and fault reports using the ticketing system. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Ensure compliance with IT security policies and data protection standards. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
BWI GmbH
Rheinbach, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn
Partially remote
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung IT-Operations Management 6 - GMN Integration Lead im Bereich Shared Service Operation–Central Operations 2 ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen und Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. * Technische Umsetzung der automatisierten Installation und Konfiguration von IT-Services auf Basis des Service Designs (LOM) Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung IT-Operations Management 6 - GMN Integration Lead im Bereich Shared Service Operation–Central Operations 2 ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen und Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. * Technische Umsetzung der automatisierten Installation und Konfiguration von IT-Services auf Basis des Service Designs (LOM) Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
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Hotline-Mitarbeiter für den technischen Support am Telefon für Wärmepumpen, Kälte- Klimatechnik und Chiller
Hotline-Mitarbeiter für den technischen Support am Telefon für Wärmepumpen, Kälte- Klimatechnik und Chiller
Hi-M. Solutek Germany GmbH
Eschborn
Partially remote
Easy Apply
Als Unternehmen mit starkem Fokus auf technische Innovation und exzellenten Kundenservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionellen Support-Teams zu werden. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zur Qualitätssicherung und Kundenbindung bei und wirken an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit. * Technische Beratung von und Servicepartnern * Koordination von Serviceleistungen * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
Als Unternehmen mit starkem Fokus auf technische Innovation und exzellenten Kundenservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionellen Support-Teams zu werden. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zur Qualitätssicherung und Kundenbindung bei und wirken an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit. * Technische Beratung von und Servicepartnern * Koordination von Serviceleistungen * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
NEW
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IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung
IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung
Stiftung Polytechnische Gesellschaft Frankfurt am Main
Frankfurt am Main
Partially remote
Easy Apply
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und technisch versierte Person als IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung * Überwachung und Sicherstellung der Funktionalität unserer Systeme und Services * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im Rahmen des Helpdesk-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb einer IT-Architektur, idealerweise in einem KMU-Umfeld * Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Freude am internen Service
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und technisch versierte Person als IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung * Überwachung und Sicherstellung der Funktionalität unserer Systeme und Services * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im Rahmen des Helpdesk-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb einer IT-Architektur, idealerweise in einem KMU-Umfeld * Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Freude am internen Service
NEW
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Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen * Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen * Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
NEW
){kind=logo}
2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * Aktive Mitgestaltung von Prozessen und Serviceverbesserungen * Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * Aktive Mitgestaltung von Prozessen und Serviceverbesserungen * Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
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RP-Technik GmbH * Rodgau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wo möchtest Du Deine berufliche Zukunft starten? Bei einem Unternehmen, das seit mehr als 40 Jahren für die Sicherheit in öffentlichen und gewerblichen Immobilien sorgt? Oder bei einem Arbeitgeber, der langfristig wachsen und seine ausgezeichnete Marktposition weiter ausbauen möchte, oder bei einem mittelständigen Familienunternehmen, das den Beitrag seiner Mitarbeiter jeden Tag wertschätzt? Du beantwortest alle Fragen mit JA und möchtest Deine individuellen Fähigkeiten in diesem Umfeld einbringen? Dann solltest Du Dich bei uns bewerben, denn wir suchen Menschen mit Lust auf Erfolg. Rund 300 motivierte Kollegen warten auf Dich! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Rodgau oder Saalfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ERP Anwendungsbetreuer ABAS (w/m/d).
RP-Technik GmbH * Rodgau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wo möchtest Du Deine berufliche Zukunft starten? Bei einem Unternehmen, das seit mehr als 40 Jahren für die Sicherheit in öffentlichen und gewerblichen Immobilien sorgt? Oder bei einem Arbeitgeber, der langfristig wachsen und seine ausgezeichnete Marktposition weiter ausbauen möchte, oder bei einem mittelständigen Familienunternehmen, das den Beitrag seiner Mitarbeiter jeden Tag wertschätzt? Du beantwortest alle Fragen mit JA und möchtest Deine individuellen Fähigkeiten in diesem Umfeld einbringen? Dann solltest Du Dich bei uns bewerben, denn wir suchen Menschen mit Lust auf Erfolg. Rund 300 motivierte Kollegen warten auf Dich! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Rodgau oder Saalfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ERP Anwendungsbetreuer ABAS (w/m/d).
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IT-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator (m/w/d)
Evangelischer Regionalverwaltungsverband Oberursel Kirchliche Körperschaft des Öffentlichen Rechts
Oberursel
Sie sind ein IT-Allrounder mit Leidenschaft für stabile Systeme und innovative Lösungen? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur betreut, optimiert und zukunftssicher gestaltet. * Einbindung der Hardware in die vorhandene IT-Architektur * Überwachung von Datenschutz und Datensicherheit im IT-Bereich * Sicherstellung der Betriebsbereitschaft aller IT-Komponenten * Zusammenarbeit mit unserem Kirchlichen IT-Dienstleister (ECKD) * Sie verfügen über umfassende Fachkenntnisse, die in der Regel über eine abgeschlossene einschlägige Fachhochschulausbildung (Bachelor oder Diplom) oder über eine technische Ausbildung mit IT-Ausrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im entsprechenden Berufsbild nachgewiesen werden.
Sie sind ein IT-Allrounder mit Leidenschaft für stabile Systeme und innovative Lösungen? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur betreut, optimiert und zukunftssicher gestaltet. * Einbindung der Hardware in die vorhandene IT-Architektur * Überwachung von Datenschutz und Datensicherheit im IT-Bereich * Sicherstellung der Betriebsbereitschaft aller IT-Komponenten * Zusammenarbeit mit unserem Kirchlichen IT-Dienstleister (ECKD) * Sie verfügen über umfassende Fachkenntnisse, die in der Regel über eine abgeschlossene einschlägige Fachhochschulausbildung (Bachelor oder Diplom) oder über eine technische Ausbildung mit IT-Ausrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im entsprechenden Berufsbild nachgewiesen werden.
NEW
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IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / IT Support
IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / IT Support
wu personal GmbH
Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau
Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Systemadministrator*innen für Storage- und Backup-Systeme (w/m/d) für den Bereich Rechenzentren und IT-Basisinfrastruktur
Systemadministrator*innen für Storage- und Backup-Systeme (w/m/d) für den Bereich Rechenzentren und IT-Basisinfrastruktur
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Frankfurt am Main
Partially remote
Das Referat beschäftigt sich mit der Betreuung der grundlegenden IT-Infrastruktur.
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IT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d) Support & Projektmanagement
IT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d) Support & Projektmanagement
Paul-Ehrlich-Institut
Langen (Hessen)
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IT-Spezialistin / IT-Spezialisten (m/w/d) unterstützt die Abteilungen des Instituts durch die Bereitstellung und Weiterentwicklung der IT‑Infrastruktur in den Bereichen Verwaltung, Arzneimittelregulation und Forschung. * Sie entwickeln und etablieren IT‑Konzepte zur Optimierung der IT‑Infrastruktur und ‑Dienstleistungen * Sie planen und etablieren IT‑Projekte (z. B. Einführung neuer Software, Migration von Systemen, Digitalisierungsvorhaben) * Sie sind verantwortlich für Lösung und Management von komplexen, bislang unbekannten IT‑Problemen (Third-Level-Support) * Die Administration und Weiterentwicklung des Lizenzmanagements sowie von weiteren IT‑Systemen fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich * Sie arbeiten unter Einhaltung von IT‑Sicherheits- sowie Compliance-Regelungen und kontrollieren deren Einhaltung mittels Sicherheitsaudits und Risikoanalysen
IT-Spezialistin / IT-Spezialisten (m/w/d) unterstützt die Abteilungen des Instituts durch die Bereitstellung und Weiterentwicklung der IT‑Infrastruktur in den Bereichen Verwaltung, Arzneimittelregulation und Forschung. * Sie entwickeln und etablieren IT‑Konzepte zur Optimierung der IT‑Infrastruktur und ‑Dienstleistungen * Sie planen und etablieren IT‑Projekte (z. B. Einführung neuer Software, Migration von Systemen, Digitalisierungsvorhaben) * Sie sind verantwortlich für Lösung und Management von komplexen, bislang unbekannten IT‑Problemen (Third-Level-Support) * Die Administration und Weiterentwicklung des Lizenzmanagements sowie von weiteren IT‑Systemen fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich * Sie arbeiten unter Einhaltung von IT‑Sicherheits- sowie Compliance-Regelungen und kontrollieren deren Einhaltung mittels Sicherheitsaudits und Risikoanalysen
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IT Support Engineer / Technical Analyst WinGuard (m/w/d)
IT Support Engineer / Technical Analyst WinGuard (m/w/d)
Advancis Software & Services GmbH
Langen (Hessen)
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Advancis Software & Services GmbH - Die Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Hier geht es über den typischen Support hinaus; du agierst als interner Ansprechpartner des Service-Teams und bringst deine Expertise ein. * Du fungierst als Schnittstelle zwischen Service und Entwicklung, um sicherzustellen, dass technische Herausforderungen effizient gelöst werden. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein technisches Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation. * Sehr gutes und breites Basis-IT-Wissen über alle relevanten Bereiche hinweg, wie Netzwerktechnik, Protokolle (bspw. http/s), Publik-Key-Infrastrukturen (PKI), Microsoft Betriebssysteme (Server / Client), Virtualisierung und Sicherheit * Gute Kenntnisse in Netzwerkarchitektur und verteilten IT-Systemen
Advancis Software & Services GmbH - Die Advancis Software & Services GmbH mit Firmensitz in Langen entwickelt seit über 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen. Hier geht es über den typischen Support hinaus; du agierst als interner Ansprechpartner des Service-Teams und bringst deine Expertise ein. * Du fungierst als Schnittstelle zwischen Service und Entwicklung, um sicherzustellen, dass technische Herausforderungen effizient gelöst werden. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein technisches Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation. * Sehr gutes und breites Basis-IT-Wissen über alle relevanten Bereiche hinweg, wie Netzwerktechnik, Protokolle (bspw. http/s), Publik-Key-Infrastrukturen (PKI), Microsoft Betriebssysteme (Server / Client), Virtualisierung und Sicherheit * Gute Kenntnisse in Netzwerkarchitektur und verteilten IT-Systemen
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Weil jeder Mensch bei uns wirklich zählt, freuen wir uns auf dich als IT-Administrator (m/w/d) 1st / 2nd Level Support & IT-Projekte - When it counts. * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen (Ticketsystem) * Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Einführung und Rollout neuer Softwarelösungen * Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT-Team und externen Dienstleistern * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung * Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise in IT-Projekten * leistungsstarke IT-Ausstattung
Weil jeder Mensch bei uns wirklich zählt, freuen wir uns auf dich als IT-Administrator (m/w/d) 1st / 2nd Level Support & IT-Projekte - When it counts. * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen (Ticketsystem) * Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Einführung und Rollout neuer Softwarelösungen * Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT-Team und externen Dienstleistern * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung * Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise in IT-Projekten * leistungsstarke IT-Ausstattung
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