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IT-Service Manager (m/w/d)
IT-Service Manager (m/w/d)
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Frankfurt am Main
Partially remote
First Level Support: First Level Incidentmanagement, Vorort-, Telefon- und Remote-Service für den reibungslosen Betrieb der hausinternen IT-Systeme, Arbeitsplätze, Drucker und Telefone. Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung der internen Systeme (Windows / Citrix) und Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Managed Service Providern. * Mitarbeit in Projekten: Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten sowie Übernahme projektbezogener Aufgaben. * Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung im First Level IT-Support und / oder Berechtigungsverwaltung wünschenswert * Bike it!: JobRad-Leasing für dein Wunschrad.
First Level Support: First Level Incidentmanagement, Vorort-, Telefon- und Remote-Service für den reibungslosen Betrieb der hausinternen IT-Systeme, Arbeitsplätze, Drucker und Telefone. Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung der internen Systeme (Windows / Citrix) und Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Managed Service Providern. * Mitarbeit in Projekten: Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten sowie Übernahme projektbezogener Aufgaben. * Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung im First Level IT-Support und / oder Berechtigungsverwaltung wünschenswert * Bike it!: JobRad-Leasing für dein Wunschrad.
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Partially remote
No cover letter required
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
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IT Service Manager (w/m/d) * Entwicklung und Optimierung von IT Service Management Prozessen vom Design bis zur operativen Umsetzung * Sie haben mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT Service Management Hierbei sind Sie für die Steuerung von Service Providern zuständig und fungieren als Schnittstelle zu Fachabteilungen und Tochtergesellschaften für alle IT-Serviceprozesse mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Prozessqualität zu verbessern.
IT Service Manager (w/m/d) * Entwicklung und Optimierung von IT Service Management Prozessen vom Design bis zur operativen Umsetzung * Sie haben mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT Service Management Hierbei sind Sie für die Steuerung von Service Providern zuständig und fungieren als Schnittstelle zu Fachabteilungen und Tochtergesellschaften für alle IT-Serviceprozesse mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Prozessqualität zu verbessern.
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Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Partially remote
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den ...
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den ...
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IT Notfallmanager (m/w/d) - IT Service Continuity Manager
IT Notfallmanager (m/w/d) - IT Service Continuity Manager
Ratbacher GmbH
Frankfurt am Main
Partially remote
No cover letter required
Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle als IT Notfallmanager (m/w/d) für die digitale Betriebssicherheit eines der bedeutendsten Zahlungsdienstleister in Frankfurt am Main. * Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für kritische IT-Services und -Systeme - Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. * Organisation und Koordination des operativen IT-Notfallmanagements im 7/24 Schichtmodell * Analyse und strukturierte Nachbereitung von IT-Störungen und Hochverfügbarkeitsvorfällen * Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Hochschul-) Studium im IT-Umfeld oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Notfallmanagement
Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle als IT Notfallmanager (m/w/d) für die digitale Betriebssicherheit eines der bedeutendsten Zahlungsdienstleister in Frankfurt am Main. * Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für kritische IT-Services und -Systeme - Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. * Organisation und Koordination des operativen IT-Notfallmanagements im 7/24 Schichtmodell * Analyse und strukturierte Nachbereitung von IT-Störungen und Hochverfügbarkeitsvorfällen * Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Hochschul-) Studium im IT-Umfeld oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Notfallmanagement
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IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Frankfurt am Main
Partially remote
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit - Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. Inhalt des Projekts DokMBw ist im Wesentlichem die Migration der elektronischen Vorgangsbearbeitung sowie elektronischen Aktenhaltung auf die IT-Plattform des Projektes Groupware. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität
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Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
ITT Bornemann GmbH
Wiesbaden
Partially remote
For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. The scope includes wired and wireless data and voice networks, physical cabling, network security, servers, storage, voice services, telecom circuits /services, desktop services, multimedia systems (conference room AV), and other related technologies. * Maintain visibility in incidents, tasks, and requests trends, using KPIs and relevant tools (ServiceNow or any ...
For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. The scope includes wired and wireless data and voice networks, physical cabling, network security, servers, storage, voice services, telecom circuits /services, desktop services, multimedia systems (conference room AV), and other related technologies. * Maintain visibility in incidents, tasks, and requests trends, using KPIs and relevant tools (ServiceNow or any ...
IT Transition Infrastructure Manager - Workplace w/m/d
IT Transition Infrastructure Manager - Workplace w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, München, Berlin, Hamburg
Partially remote
No cover letter required
Als Program Manager Transition - Managed Services hältst du die Fäden komplexer Managed Service Transitions in der Hand. * Du verfügst über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Transitionmanagement im Umfeld von Managed Services-Transitionen - inklusive Service Desk, Onsite Field Services, Workplace Services und Remote Operations - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber ...
Als Program Manager Transition - Managed Services hältst du die Fäden komplexer Managed Service Transitions in der Hand. * Du verfügst über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Transitionmanagement im Umfeld von Managed Services-Transitionen - inklusive Service Desk, Onsite Field Services, Workplace Services und Remote Operations - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber ...
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Senior Project Manager (w/m/d) - IT Operations & Infrastructure
Senior Project Manager (w/m/d) - IT Operations & Infrastructure
IQ-optimize Software GmbH
Frankfurt
Partially remote
Sind Sie ein erfahrener Projektmanager mit tiefem Verständnis für IT Operations und Infrastruktur? Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software GmbH für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen. Liegt Ihre Stärke in der Leitung anspruchsvoller IT-Infrastrukturprojekte und dem Umgang mit komplexen IT-Systemlandschaften? * Sie überwachen die Prozessqualität und tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Operations- und Infrastrukturprozesse bei * Abgeschlossenes Studium in Richtung BWL, Technik oder IT bzw. vergleichbare Qualifikation mit technischem Schwerpunkt
Sind Sie ein erfahrener Projektmanager mit tiefem Verständnis für IT Operations und Infrastruktur? Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software GmbH für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen. Liegt Ihre Stärke in der Leitung anspruchsvoller IT-Infrastrukturprojekte und dem Umgang mit komplexen IT-Systemlandschaften? * Sie überwachen die Prozessqualität und tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Operations- und Infrastrukturprozesse bei * Abgeschlossenes Studium in Richtung BWL, Technik oder IT bzw. vergleichbare Qualifikation mit technischem Schwerpunkt
This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. The position requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to work in a global environment. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Accept, analyze, and resolve internal service requests and fault reports using the ticketing system. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Ensure compliance with IT security policies and data protection standards. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. The position requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to work in a global environment. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Accept, analyze, and resolve internal service requests and fault reports using the ticketing system. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Ensure compliance with IT security policies and data protection standards. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
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Senior Systemadministrator (m/w/d)
Senior Systemadministrator (m/w/d)
A&M STABTEST Labor für Analytik und Stabilitätsprüfung GmbH
Mainz
Partially remote
Annehmen, analysieren und bearbeiten von Service- und Supportanfragen via Ticketsystem * Fundiertes Verständnis aktueller IT-Sicherheitstechnologien, inkl. Endpoint-Schutz, Firewalls und Monitoring
Annehmen, analysieren und bearbeiten von Service- und Supportanfragen via Ticketsystem * Fundiertes Verständnis aktueller IT-Sicherheitstechnologien, inkl. Endpoint-Schutz, Firewalls und Monitoring
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
BWI GmbH
Rheinbach, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn
Partially remote
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung IT-Operations Management 6 - GMN Integration Lead im Bereich Shared Service Operation–Central Operations 2 ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen und Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. * Technische Umsetzung der automatisierten Installation und Konfiguration von IT-Services auf Basis des Service Designs (LOM) Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung IT-Operations Management 6 - GMN Integration Lead im Bereich Shared Service Operation–Central Operations 2 ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen und Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. * Technische Umsetzung der automatisierten Installation und Konfiguration von IT-Services auf Basis des Service Designs (LOM) Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
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Senior Administrator SharePoint Farm (mwd)
Senior Administrator SharePoint Farm (mwd)
Vesterling AG
München, Nürnberg, Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Deutschland
Partially remote
Unser Klient ist ein IT-Beratungsunternehmen, das sich auf die Konzeption, Entwicklung und den Betrieb von Softwarelösungen auf Basis von Microsoft-Technologien konzentriert.
Unser Klient ist ein IT-Beratungsunternehmen, das sich auf die Konzeption, Entwicklung und den Betrieb von Softwarelösungen auf Basis von Microsoft-Technologien konzentriert.
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Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
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Services GmbH - Als Teil der Clarius Group gehören wir zu den führenden Managed Service Providern in Deutschland. Um unsere Zukunft auch weiter aktiv zu gestalten, bauen wir unsere interne IT aus. Denn IT ist für uns nicht nur eine Nebenfunktion – sie ist zentraler Treiber unserer Weiterentwicklung. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen und gestaltest die interne IT-Landschaft mit. In dieser Rolle sind Kommunikationsgeschick, Empathie und der tägliche Kontakt mit unseren Kolleginnen und Kollegen zentral – denn ein erfolgreicher IT-Support lebt nicht nur von technischem Know-how, sondern vor allem von verständlicher und wertschätzender Kommunikation. Bei uns bist du zudem nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Leitung und eigenständige Umsetzung interner IT-Projekte, z. B. Einführung neuer Systeme ...
Services GmbH - Als Teil der Clarius Group gehören wir zu den führenden Managed Service Providern in Deutschland. Um unsere Zukunft auch weiter aktiv zu gestalten, bauen wir unsere interne IT aus. Denn IT ist für uns nicht nur eine Nebenfunktion – sie ist zentraler Treiber unserer Weiterentwicklung. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen und gestaltest die interne IT-Landschaft mit. In dieser Rolle sind Kommunikationsgeschick, Empathie und der tägliche Kontakt mit unseren Kolleginnen und Kollegen zentral – denn ein erfolgreicher IT-Support lebt nicht nur von technischem Know-how, sondern vor allem von verständlicher und wertschätzender Kommunikation. Bei uns bist du zudem nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Leitung und eigenständige Umsetzung interner IT-Projekte, z. B. Einführung neuer Systeme ...
NEW
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Partially remote
Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
NEW
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Unter der Marke „Messer - Gases for Life“ bietet das Unternehmen Gase und Serviceleistungen in Asien, Europa und Amerika an. Für unser Team der Messer Industriegase GmbH suchen wir ab sofort einen IT-Administrator (m/w/d) * Installation und Konfiguration der eingesetzten Hardware sowie Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur * Schulung und strukturierte Einweisung neuer IT-Anwender (m/w/d) * Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der lokalen IT-Infrastruktur * Mitarbeit an IT- und Digitalisierungsprojekten sowie Übernahme von Key-User-Aufgaben ausgewählter Software * enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden IT-Team und den Fachbereichen * abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektronikerin oder vergleichbar) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration.
Unter der Marke „Messer - Gases for Life“ bietet das Unternehmen Gase und Serviceleistungen in Asien, Europa und Amerika an. Für unser Team der Messer Industriegase GmbH suchen wir ab sofort einen IT-Administrator (m/w/d) * Installation und Konfiguration der eingesetzten Hardware sowie Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur * Schulung und strukturierte Einweisung neuer IT-Anwender (m/w/d) * Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der lokalen IT-Infrastruktur * Mitarbeit an IT- und Digitalisierungsprojekten sowie Übernahme von Key-User-Aufgaben ausgewählter Software * enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden IT-Team und den Fachbereichen * abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektronikerin oder vergleichbar) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration.
NEW
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Hotline-Mitarbeiter für den technischen Support am Telefon für Wärmepumpen, Kälte- Klimatechnik und Chiller
Hotline-Mitarbeiter für den technischen Support am Telefon für Wärmepumpen, Kälte- Klimatechnik und Chiller
Hi-M. Solutek Germany GmbH
Eschborn
Partially remote
Easy Apply
Als Unternehmen mit starkem Fokus auf technische Innovation und exzellenten Kundenservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionellen Support-Teams zu werden. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zur Qualitätssicherung und Kundenbindung bei und wirken an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit. * Technische Beratung von und Servicepartnern * Koordination von Serviceleistungen * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
Als Unternehmen mit starkem Fokus auf technische Innovation und exzellenten Kundenservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionellen Support-Teams zu werden. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zur Qualitätssicherung und Kundenbindung bei und wirken an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit. * Technische Beratung von und Servicepartnern * Koordination von Serviceleistungen * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
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IT Application Manager - Field Service Management (m/w/d)
IT Application Manager - Field Service Management (m/w/d)
BRITA Gruppe
Taunusstein (Großraum Wiesbaden)
Partially remote
Als IT Application Manager - Field Service Management (m/w/d) treibst du die Weiterentwicklung unserer Service Management Plattform IFS voran und sorgst dafür, dass IT-Anforderungen aus den Fachbereichen optimal umgesetzt werden. Du bist die Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Dienstleistern und IT-Team und stellst sicher, dass unsere Systeme reibungslos laufen. Wenn du Lust hast, Projekte zu leiten und BRITAs digitale Servicewelt mitzugestalten, bist du bei uns genau richtig! * Du treibst die Weiterentwicklung unserer Service Management Plattform IFS voran und setzt Anforderungen der Fachbereiche zielgerichtet um. * IT-Umsetzungskonzepte formulierst du und verantwortest deren Realisierung - entweder eigenständig oder durch fachliche Steuerung externer Berater und Entwickler. * (Teil-)Projekte im IT-Umfeld leitest du und sorgst für die Einhaltung interner IT-Richtlinien.
Als IT Application Manager - Field Service Management (m/w/d) treibst du die Weiterentwicklung unserer Service Management Plattform IFS voran und sorgst dafür, dass IT-Anforderungen aus den Fachbereichen optimal umgesetzt werden. Du bist die Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Dienstleistern und IT-Team und stellst sicher, dass unsere Systeme reibungslos laufen. Wenn du Lust hast, Projekte zu leiten und BRITAs digitale Servicewelt mitzugestalten, bist du bei uns genau richtig! * Du treibst die Weiterentwicklung unserer Service Management Plattform IFS voran und setzt Anforderungen der Fachbereiche zielgerichtet um. * IT-Umsetzungskonzepte formulierst du und verantwortest deren Realisierung - entweder eigenständig oder durch fachliche Steuerung externer Berater und Entwickler. * (Teil-)Projekte im IT-Umfeld leitest du und sorgst für die Einhaltung interner IT-Richtlinien.
NEW
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
DZ CompliancePartner GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Hannover, Neu-Isenburg, Stuttgart, Home-Office
Partially remote
Patch- und Release-Management für sämtliche IT-Systeme * IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder ein Informatikstudium * Mehrjährige Erfahrung als IT-Administrator / IT-Spezialist (m/w/d)
Patch- und Release-Management für sämtliche IT-Systeme * IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder ein Informatikstudium * Mehrjährige Erfahrung als IT-Administrator / IT-Spezialist (m/w/d)
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Computer Futures
Hamburg, Hannover, Berlin, Stuttgart, Köln, Düsseldorf, München, Frankfurt
Partially remote
Aktuell suchen wir für ein führendes Unternehmen seiner Branche nach Verstärkung für die IT-Infrastruktur. * Einsatz und Weiterentwicklung von Windows-Technologien in der IT-Infrastruktur * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Systeme und Aktualisierung unserer internen IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Dokumentation über das Ticket-System und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse * Umfassende Kenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur insbesondere Windows * Kompetente Unterstützung der Nutzer bei IT-Fragen
Aktuell suchen wir für ein führendes Unternehmen seiner Branche nach Verstärkung für die IT-Infrastruktur. * Einsatz und Weiterentwicklung von Windows-Technologien in der IT-Infrastruktur * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Systeme und Aktualisierung unserer internen IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Dokumentation über das Ticket-System und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse * Umfassende Kenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur insbesondere Windows * Kompetente Unterstützung der Nutzer bei IT-Fragen
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IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d)
IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Partially remote
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Abgeschlossene 3-jährige Ausbildung im Bereich IT/Funk/Elektronik von Vorteil - Wissen in den Bereichen Netzwerk, IT Hardware, Funk vorteilhaft, jedoch nicht zwingend notwendig
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Abgeschlossene 3-jährige Ausbildung im Bereich IT/Funk/Elektronik von Vorteil - Wissen in den Bereichen Netzwerk, IT Hardware, Funk vorteilhaft, jedoch nicht zwingend notwendig
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Verantwortlich für dauerhafte Verfügbarkeit und reibungslose Funktion der IT-Landschaft * Unterstützung des Server- und Clientmanagements sowie die Weiterentwicklung von IT-Security-Lösungen und der Datensicherung * Überwachung der IT-Infrastruktur * Eigenverantwortliches Arbeiten und führen von IT-Projekten * Praxiserfahrung in der IT-Administration (1st, 2nd- und 3rd-Level Support, Troubleshooting, Netzwerke, Windows und Linux-Server, Active Directory, Virtualisierung, Firewall, SQL, VEEAM Backup) * Service- und teamorientiertes Arbeiten sowie Belastbarkeit und den Willen zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Weiterbildung
Verantwortlich für dauerhafte Verfügbarkeit und reibungslose Funktion der IT-Landschaft * Unterstützung des Server- und Clientmanagements sowie die Weiterentwicklung von IT-Security-Lösungen und der Datensicherung * Überwachung der IT-Infrastruktur * Eigenverantwortliches Arbeiten und führen von IT-Projekten * Praxiserfahrung in der IT-Administration (1st, 2nd- und 3rd-Level Support, Troubleshooting, Netzwerke, Windows und Linux-Server, Active Directory, Virtualisierung, Firewall, SQL, VEEAM Backup) * Service- und teamorientiertes Arbeiten sowie Belastbarkeit und den Willen zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Weiterbildung
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Partially remote
Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, analysierst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst sie im Ticketsystem. * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. * Du hast idealerweise bereits Kanzlei- oder Legal-IT-Erfahrung – das ist aber kein Muss.
Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, analysierst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst sie im Ticketsystem. * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. * Du hast idealerweise bereits Kanzlei- oder Legal-IT-Erfahrung – das ist aber kein Muss.
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IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung
IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung
Stiftung Polytechnische Gesellschaft Frankfurt am Main
Frankfurt am Main
Partially remote
Easy Apply
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und technisch versierte Person als IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung * Überwachung und Sicherstellung der Funktionalität unserer Systeme und Services * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im Rahmen des Helpdesk-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb einer IT-Architektur, idealerweise in einem KMU-Umfeld * Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Freude am internen Service
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und technisch versierte Person als IT-Generalist (w, m, d) Schwerpunkt Support und Wissensvermittlung * Überwachung und Sicherstellung der Funktionalität unserer Systeme und Services * Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im Rahmen des Helpdesk-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb einer IT-Architektur, idealerweise in einem KMU-Umfeld * Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Freude am internen Service
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