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159 results for First and Second Level Support jobs in Leverkusen within a 30 km radius
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IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
DITCON GmbH
Köln, Deutschland
Partially remote
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
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Serve as the first point of contact for IT and internal communication tools, resolving hardware, software, and audio-visual issues across simple to intermediate complexity levels * Service-oriented and customer-focused mindset, always putting the end-user experience first and ensuring colleagues feel supported The team is the reliable first point of contact for any hardware, software, and media related issues at trivago. As an IT Support & Media Specialist, you'll play a crucial role in maintaining our technical ecosystem while bringing specialized audio-visual expertise to high-stakes events, leadership meetings, and daily operations. * Collaborate with infrastructure, security, and networking teams to resolve advanced support issues * Availability to work on-campus full-time (from Monday to Friday) to provide immediate, hands-on technical and media support,
Serve as the first point of contact for IT and internal communication tools, resolving hardware, software, and audio-visual issues across simple to intermediate complexity levels * Service-oriented and customer-focused mindset, always putting the end-user experience first and ensuring colleagues feel supported The team is the reliable first point of contact for any hardware, software, and media related issues at trivago. As an IT Support & Media Specialist, you'll play a crucial role in maintaining our technical ecosystem while bringing specialized audio-visual expertise to high-stakes events, leadership meetings, and daily operations. * Collaborate with infrastructure, security, and networking teams to resolve advanced support issues * Availability to work on-campus full-time (from Monday to Friday) to provide immediate, hands-on technical and media support,
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Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt, Leverkusen, Nürnberg, Bonn, Kerpen, Neckarsulm
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
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IT Solutions & Support Specialist (m/w/d)
IT Solutions & Support Specialist (m/w/d)
Menten GmbH
Bergisch Gladbach, Köln, Gummersbach, Leverkusen
Partially remote
Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support über JIRA Service Desk, Telefon oder TeamViewer - koordinieren und lösen, mitlernen und Verantwortung übernehmen. Kein Problem – hier eine kleine Auswahl: Jira Service Desk, 1st & 2nd Level Support, TeamViewer, EDI, Windows, Linux, IBM i, Mac, Android, Standardsoftware & Office, DNS, DHCP, Active Directory, GPO, Printserver, Exchange, Teams, Confluence, SharePoint, Webserver, DMS, uvm. Du möchtest in einer abwechslungsreichen IT-Service-Rolle arbeiten, in der du sowohl Systeme betreust und optimierst als auch IT-Support leistest? Neuanbindungen, Optimierungen, Weiterentwicklung und Support komplexer Geschäftsprozesse in Kundenumgebungen
Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support über JIRA Service Desk, Telefon oder TeamViewer - koordinieren und lösen, mitlernen und Verantwortung übernehmen. Kein Problem – hier eine kleine Auswahl: Jira Service Desk, 1st & 2nd Level Support, TeamViewer, EDI, Windows, Linux, IBM i, Mac, Android, Standardsoftware & Office, DNS, DHCP, Active Directory, GPO, Printserver, Exchange, Teams, Confluence, SharePoint, Webserver, DMS, uvm. Du möchtest in einer abwechslungsreichen IT-Service-Rolle arbeiten, in der du sowohl Systeme betreust und optimierst als auch IT-Support leistest? Neuanbindungen, Optimierungen, Weiterentwicklung und Support komplexer Geschäftsprozesse in Kundenumgebungen
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IT-Systemadministrator – Virtualisierung & Cloud (m/w/d)
IT-Systemadministrator – Virtualisierung & Cloud (m/w/d)
item Industrietechnik GmbH
Solingen bei Düsseldorf
Du steuerst externe Dienstleister und bist zentrale Ansprechperson für fachübergreifende IT-Projekte sowie den 3rd-Level-Support.
Du steuerst externe Dienstleister und bist zentrale Ansprechperson für fachübergreifende IT-Projekte sowie den 3rd-Level-Support.
NEW
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Partially remote
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
NEW
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wir suchen im Rahmen der Nachfolgebesetzung ab sofort einen Mitarbeiter Global Application Support Team (m/w/d) * Erfahrungen im Bereich technischer Kundensupport und Kundenschulungen wünschenswert
wir suchen im Rahmen der Nachfolgebesetzung ab sofort einen Mitarbeiter Global Application Support Team (m/w/d) * Erfahrungen im Bereich technischer Kundensupport und Kundenschulungen wünschenswert
NEW
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Bereitstellung von IT-Support für unsere Fachkollegen
Bereitstellung von IT-Support für unsere Fachkollegen
wu personal GmbH * Kerpen * Arbeitnehmerüberlassung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Kerpen mehrere PC Techniker / IT-System-Elektroniker (m/w/d) im Bereich IT Hardware & Asset Management. IT Techniker (m/w/d) Hardware und Logistikumfeld in Kerpen - JOBPROFIL - ID 10871 - Aufgaben * Installation, Einrichtung und Fehleridentifikation von Hardware und Software * Kommissionierung und Lagerverwaltung * Tätigkeiten wie Labeling und Scannen * Assetservices sowie Pflege von Kundendatenbanken * Bereitstellung und Statuspflege von Aufträgen - Kenntnisse
wu personal GmbH * Kerpen * Arbeitnehmerüberlassung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Kerpen mehrere PC Techniker / IT-System-Elektroniker (m/w/d) im Bereich IT Hardware & Asset Management. IT Techniker (m/w/d) Hardware und Logistikumfeld in Kerpen - JOBPROFIL - ID 10871 - Aufgaben * Installation, Einrichtung und Fehleridentifikation von Hardware und Software * Kommissionierung und Lagerverwaltung * Tätigkeiten wie Labeling und Scannen * Assetservices sowie Pflege von Kundendatenbanken * Bereitstellung und Statuspflege von Aufträgen - Kenntnisse
NEW
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IT Infrastructure Engineer / Systemadministrator (w/m/d)
IT Infrastructure Engineer / Systemadministrator (w/m/d)
ACTICO GmbH
Friedrichshafen, Neuss
Partially remote
2nd & 3rd Level Support: Du bearbeitest komplexe Tickets im Infrastruktur-Umfeld und fungierst als technischer Experte (w/m/d) bei tiefgreifenden Problemen - Deine Aufgabe ist es nicht nur, den Status quo zu verwalten, sondern unsere Systeme aktiv auf das nächste Level zu heben. * Dienstleister-Management: Du steuerst externe Servicepartner und Provider, koordinierst Wartungseinsätze und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher
2nd & 3rd Level Support: Du bearbeitest komplexe Tickets im Infrastruktur-Umfeld und fungierst als technischer Experte (w/m/d) bei tiefgreifenden Problemen - Deine Aufgabe ist es nicht nur, den Status quo zu verwalten, sondern unsere Systeme aktiv auf das nächste Level zu heben. * Dienstleister-Management: Du steuerst externe Servicepartner und Provider, koordinierst Wartungseinsätze und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher
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Werkstudent Admin Support - Tax (m/w/d)
Werkstudent Admin Support - Tax (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig
No cover letter required
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Werkstudent Administration Support (m/w/d). Als Werkstudent Administration Support (m/w/d) lernst du die spannende Unternehmensrealität kennen.
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Werkstudent Administration Support (m/w/d). Als Werkstudent Administration Support (m/w/d) lernst du die spannende Unternehmensrealität kennen.
NEW
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Partially remote
No cover letter required
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support
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Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
COLUMBUS McKinnon Industrial Products GmbH
Dauchingen, Kissing, Künzelsau, Wuppertal
1st – 2nd Level Support
1st – 2nd Level Support
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Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
NEW
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IT-Systemadministrator/in (m/w/d) im Bereich Anwendungsmanagement / Anwendungsadministration
IT-Systemadministrator/in (m/w/d) im Bereich Anwendungsmanagement / Anwendungsadministration
Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Düsseldorf, Kaarst, Paderborn
Partially remote
bis hin zum 3rd Level Support der installierten Software. * Du hast Berufserfahrungen im 2nd und 3rd Level Support.
bis hin zum 3rd Level Support der installierten Software. * Du hast Berufserfahrungen im 2nd und 3rd Level Support.
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DEVK Versicherungen * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA – und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeitenden und Vertriebsfachleute. Werde Teil unserer starken Community und mach mit uns jeden Tag das Leben der Menschen sorgenfreier. Auch deins. Werde Teil des Identity & Access Management (IAM) Teams der DEVK und unterstütze die Kolleg:innen in der Implementierung und dem Betrieb unserer PAM-Plattform. Das IAM-Team engagiert sich für die professionelle Umsetzung des Bafin-regulierten Berechtigungsmanagements und arbeitet zu großen Teilen ...
DEVK Versicherungen * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA – und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeitenden und Vertriebsfachleute. Werde Teil unserer starken Community und mach mit uns jeden Tag das Leben der Menschen sorgenfreier. Auch deins. Werde Teil des Identity & Access Management (IAM) Teams der DEVK und unterstütze die Kolleg:innen in der Implementierung und dem Betrieb unserer PAM-Plattform. Das IAM-Team engagiert sich für die professionelle Umsetzung des Bafin-regulierten Berechtigungsmanagements und arbeitet zu großen Teilen ...
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Amprion GmbH * Pulheim bei Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Amprion verbindet. Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen. Dort wird ein Drittel der deutschen Wirtschaftsleistung erzeugt. Unsere Leitungen sind Lebensadern der Gesellschaft. Wir halten unser Netz stabil und sicher - und bereiten den Weg für die Energiewende: Wir bauen unser Netz aus und arbeiten an neuen Ideen für ein klimaverträgliches, sicheres und effizientes Energiesystem. * operativer Betrieb von technischen Infrastrukturen für unser Next Generation Network * Anwendung von LWL, WDM-, OTN- MPLS- und IT-Technologien * Überwachung und Steuerung der eingesetzten IT-Technologien, sowie Implementierung von neuen IT-Systemen und Diensten
Amprion GmbH * Pulheim bei Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Amprion verbindet. Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen. Dort wird ein Drittel der deutschen Wirtschaftsleistung erzeugt. Unsere Leitungen sind Lebensadern der Gesellschaft. Wir halten unser Netz stabil und sicher - und bereiten den Weg für die Energiewende: Wir bauen unser Netz aus und arbeiten an neuen Ideen für ein klimaverträgliches, sicheres und effizientes Energiesystem. * operativer Betrieb von technischen Infrastrukturen für unser Next Generation Network * Anwendung von LWL, WDM-, OTN- MPLS- und IT-Technologien * Überwachung und Steuerung der eingesetzten IT-Technologien, sowie Implementierung von neuen IT-Systemen und Diensten
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Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Partially remote
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software.
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software.
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Bearbeitung von Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support und Schulung von
Bearbeitung von Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support und Schulung von
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Sie unterstützen den 1st und 2nd-Level-Support, um anfallende Probleme zu lösen und einen reibungslosen Ablauf in der Zahnärztekammer zu gewährleisten.
Sie unterstützen den 1st und 2nd-Level-Support, um anfallende Probleme zu lösen und einen reibungslosen Ablauf in der Zahnärztekammer zu gewährleisten.
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Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d)
Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Ratingen
No cover letter required
Der IT-Bereich sucht in Ratingen einen Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d). * Fachliche und disziplinarische Führung des Business-Application-Support-Teams sowie Förderung der Motivation, Weiterbildung und Leistungsfähigkeit
Der IT-Bereich sucht in Ratingen einen Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d). * Fachliche und disziplinarische Führung des Business-Application-Support-Teams sowie Förderung der Motivation, Weiterbildung und Leistungsfähigkeit
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Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und kompetente Unterstützung unserer im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und kompetente Unterstützung unserer im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
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First Level Support/ teils Second Level Support
First Level Support/ teils Second Level Support
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Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt
Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
ecovium GmbH
Heubach, Düsseldorf, Neustadt am Rübenberge
Partially remote
ecovium GmbH * Heubach, Düsseldorf, Neustadt am Rübenberge * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestalten - ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden. Wir haben uns 2021 aus zwölf Unternehmen mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein starkes Aufbruchssignal für die Branche zu setzen und die Weichen für neue Wege in der Logistik zu stellen. Unterstützt durch starke Investoren wachsen wir stetig weiter. Werde Teil unseres Transformationsprozesses und gestalte ecovium sowie dein eigenes Arbeitsumfeld mit, indem du bei der Konzeption und beim Aufbau unserer neuen IT-Infrastruktur mitwirkst.
ecovium GmbH * Heubach, Düsseldorf, Neustadt am Rübenberge * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestalten - ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden. Wir haben uns 2021 aus zwölf Unternehmen mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein starkes Aufbruchssignal für die Branche zu setzen und die Weichen für neue Wege in der Logistik zu stellen. Unterstützt durch starke Investoren wachsen wir stetig weiter. Werde Teil unseres Transformationsprozesses und gestalte ecovium sowie dein eigenes Arbeitsumfeld mit, indem du bei der Konzeption und beim Aufbau unserer neuen IT-Infrastruktur mitwirkst.
Popular Jobs
Locations
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