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Als Customer Care Manager (m/w/d) sind Sie als Teamleitung unseres Aftersales-Teams die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in unserem Bereich Aftersales/Service. Mit Ihrer strukturieren, kommunikativen und lösungsorientierten Art stellen Sie sicher, dass Serviceanfragen, Reklamationen und Ersatzteilaufträge reibungslos bearbeitet werden – und unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind. * Aktive Gestaltung und Verbesserung unserer Aftersales-/Service-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Service * Operatives Tagesgeschäft: Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen und Reklamationen * Koordination von Serviceeinsätzen in enger Abstimmung mit dem technischen Service * Organisation von Ersatzteilen, Leihgeräten und weiteren Servicedienstleistungen * Bearbeitung internationaler Serviceaufträge inkl. Export- und Versandabwicklung
Als Customer Care Manager (m/w/d) sind Sie als Teamleitung unseres Aftersales-Teams die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in unserem Bereich Aftersales/Service. Mit Ihrer strukturieren, kommunikativen und lösungsorientierten Art stellen Sie sicher, dass Serviceanfragen, Reklamationen und Ersatzteilaufträge reibungslos bearbeitet werden – und unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind. * Aktive Gestaltung und Verbesserung unserer Aftersales-/Service-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Service * Operatives Tagesgeschäft: Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen und Reklamationen * Koordination von Serviceeinsätzen in enger Abstimmung mit dem technischen Service * Organisation von Ersatzteilen, Leihgeräten und weiteren Servicedienstleistungen * Bearbeitung internationaler Serviceaufträge inkl. Export- und Versandabwicklung
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Practice Lead Cyber Security (m/w/d)
Practice Lead Cyber Security (m/w/d)
Randstad Digital Germany AG
München, Nürnberg, Düsseldorf, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg
Partially remote
No cover letter required
Easy Apply
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Als Practice Lead Cyber Security (m/w/d) bist du der unternehmerische Kopf und die technische Speerspitze unserer Cybersecurity Initiative. * Managed Services-Fokussierung: Du treibst den strategischen Ausbau unserer Managed Security Services voran, insbesondere unser "CyberOperate" (24x7 SOC) und "CyberIdentity" (Managed IAM) als skalierbares Geschäftsmodell. * Marktbekanntheit & Exzellenz: Du bist als technischer Thought Leader im DACH Cyber-Security-Markt anerkannt und verfügst über nachweisbare Erfolge im technischen Pre-Sales von erklärungsbedürftigen IT-Lösungen sowie im unternehmerischen Aufbau von Service-Teams.
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Als Practice Lead Cyber Security (m/w/d) bist du der unternehmerische Kopf und die technische Speerspitze unserer Cybersecurity Initiative. * Managed Services-Fokussierung: Du treibst den strategischen Ausbau unserer Managed Security Services voran, insbesondere unser "CyberOperate" (24x7 SOC) und "CyberIdentity" (Managed IAM) als skalierbares Geschäftsmodell. * Marktbekanntheit & Exzellenz: Du bist als technischer Thought Leader im DACH Cyber-Security-Markt anerkannt und verfügst über nachweisbare Erfolge im technischen Pre-Sales von erklärungsbedürftigen IT-Lösungen sowie im unternehmerischen Aufbau von Service-Teams.
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Customer Success Manager (m/f/d) for Automotive & Manufacturing sector - Tieto Tech Consulting
Customer Success Manager (m/f/d) for Automotive & Manufacturing sector - Tieto Tech Consulting
Tieto Germany GmbH
Stuttgart, Regensburg
Partially remote
Tieto is a leading software and digital engineering services company with global market reach and capabilities. We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. With about 100 experts, Tietoevry Germany is committed to develop enterprises and society through IT by realizing new opportunities in customers' business transformation. We believe in professional development and results by supporting our customers on their journey into a meaningful digital future - With over 9,000 colleagues worldwide, we combine industry insight, data, software engineering, and cloud expertise to help our customers design, build, and run their digital businesses. When joining Tieto Tech Consulting as a Customer Success Manager, you
Tieto is a leading software and digital engineering services company with global market reach and capabilities. We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. With about 100 experts, Tietoevry Germany is committed to develop enterprises and society through IT by realizing new opportunities in customers' business transformation. We believe in professional development and results by supporting our customers on their journey into a meaningful digital future - With over 9,000 colleagues worldwide, we combine industry insight, data, software engineering, and cloud expertise to help our customers design, build, and run their digital businesses. When joining Tieto Tech Consulting as a Customer Success Manager, you
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Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Freiburg, Bayern, NRW, Baden-Württemberg
Partially remote
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations * Experience in B2B field service, ideally in industrial automation or technical sales
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations * Experience in B2B field service, ideally in industrial automation or technical sales
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Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Weiterentwicklung des Kundenservices, inkl. Automatisierung, Standardisierung und Digitalisierung mit dem Ziel einer exzellenten Customer Experience * Verantwortung für die operative und strategische Leitung der Kundenservice-Abteilung * Begleitung und Umsetzung von Change-Projekten im Kundenservice * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Kundenservice-Teams, idealerweise mit strategischer Verantwortung * Erfahrung in Prozessoptimierung, Automatisierung und Digitalisierung von Serviceprozessen
Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Weiterentwicklung des Kundenservices, inkl. Automatisierung, Standardisierung und Digitalisierung mit dem Ziel einer exzellenten Customer Experience * Verantwortung für die operative und strategische Leitung der Kundenservice-Abteilung * Begleitung und Umsetzung von Change-Projekten im Kundenservice * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Kundenservice-Teams, idealerweise mit strategischer Verantwortung * Erfahrung in Prozessoptimierung, Automatisierung und Digitalisierung von Serviceprozessen
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Sales Manager (m/f/d) North Europe (remote)
Sales Manager (m/f/d) North Europe (remote)
Gottlieb Binder GmbH & Co. KG
Holzgerlingen
Partially remote
No cover letter required
Collaborate closely with engineering team, customer service, marketing and product management * Manage the existing accounts for customer satisfaction, business retention and growth * Acquiring new customers in target segments, including conducting market and competitor analysis to identify growth opportunities * Build and manage strong, long-term customer relationships
Collaborate closely with engineering team, customer service, marketing and product management * Manage the existing accounts for customer satisfaction, business retention and growth * Acquiring new customers in target segments, including conducting market and competitor analysis to identify growth opportunities * Build and manage strong, long-term customer relationships
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Network and maintain excellent client relationship with the existing customer base and business partners * Track forecast and customer information, maintain and report sales funnel * You are self-motivated, organized, committed, service oriented.
Network and maintain excellent client relationship with the existing customer base and business partners * Track forecast and customer information, maintain and report sales funnel * You are self-motivated, organized, committed, service oriented.
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Reporting Line: VP Technical Customer Service * Experience in technical customer service or application engineering - Join Munksjö Dettingen GmbH as a Technical Application Manager and become the key technical interface between global customers and internal expert teams. * Technical consulting and customer interface
Reporting Line: VP Technical Customer Service * Experience in technical customer service or application engineering - Join Munksjö Dettingen GmbH as a Technical Application Manager and become the key technical interface between global customers and internal expert teams. * Technical consulting and customer interface
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Global Sales Director – Manufacturing Co-Intelligence (f/m/div.)
Global Sales Director – Manufacturing Co-Intelligence (f/m/div.)
Bosch Gruppe
Stuttgart
Partially remote
You will institutionalize the Challenger Sales methodology, embedding an insight-led approach that transforms customer engagement and delivers measurable value. * You will ensure predictable revenue performance through robust pipeline management, precise forecasting, and seamless collaboration with Product, Marketing, and customer success teams, while actively shaping company strategy as a member of the leadership team. * Childcare: Intermediary service for childcare services. * In-house social counseling and care services: Social counselling and intermediary service for care services.
You will institutionalize the Challenger Sales methodology, embedding an insight-led approach that transforms customer engagement and delivers measurable value. * You will ensure predictable revenue performance through robust pipeline management, precise forecasting, and seamless collaboration with Product, Marketing, and customer success teams, while actively shaping company strategy as a member of the leadership team. * Childcare: Intermediary service for childcare services. * In-house social counseling and care services: Social counselling and intermediary service for care services.
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(Inhouse) Project Manager global IT Infrastructure (m/f/d)
(Inhouse) Project Manager global IT Infrastructure (m/f/d)
Leadec Automation & Engineering GmbH
Stuttgart, Garching bei München
Partially remote
No cover letter required
Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world. As a service specialist in the manufacturing industry, we know that people make the difference. * Living collaboration: Coordinate and manage project resources, including personnel, equipment and third-party vendors; lead follow-up projects to reflect process compliance and Leadec standards; act as a point of contact for internal departments as well as collaborate with our global IT teams and external * Being passionate about technology: Understand the technical requirements and manage and vendors; provide technical support to troubleshoot and resolve integration issues; assist with handover to operations and service desk support.
Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world. As a service specialist in the manufacturing industry, we know that people make the difference. * Living collaboration: Coordinate and manage project resources, including personnel, equipment and third-party vendors; lead follow-up projects to reflect process compliance and Leadec standards; act as a point of contact for internal departments as well as collaborate with our global IT teams and external * Being passionate about technology: Understand the technical requirements and manage and vendors; provide technical support to troubleshoot and resolve integration issues; assist with handover to operations and service desk support.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
No cover letter required
Easy Apply
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
NEW
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Leitung Reservierung / Head of Reservations (m/w/d)
Leitung Reservierung / Head of Reservations (m/w/d)
nicko cruises Schiffsreisen GmbH
Stuttgart
Partially remote
Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung der 16 Reservierungsmitarbeitenden sowie der externen Servicecenter * Schnittstelle zu unseren externen Servicecentern und Partnern * Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience * Mehrjährige Berufs- sowie Führungserfahrung größerer Teams im Kundenservice oder einer Reservierung, möglichst im touristischen Umfeld
Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung der 16 Reservierungsmitarbeitenden sowie der externen Servicecenter * Schnittstelle zu unseren externen Servicecentern und Partnern * Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience * Mehrjährige Berufs- sowie Führungserfahrung größerer Teams im Kundenservice oder einer Reservierung, möglichst im touristischen Umfeld
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Business Development Manager (all genders)
Business Development Manager (all genders)
EFESO Management Consultants
München, Berlin, Stuttgart, Wien, Mannheim, Puch, Friedrichshafen, Bielefeld
Partially remote
Als Business Development Manager bei EFESO unterstützen Sie unser Team in der Lead Generation und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Vereinbarung von Erstterminen mit potenziellen Kunden. * Outreach-Aktivitäten in der DACH-Region: Sie sind verantwortlich für die proaktive Ansprache von Zielkunden über Telefon, E-Mail und Social Selling und generieren so hochwertige Leads für unser Beratungsgeschäft. * Customer Success aufbauen: Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Thema Customer Success bei EFESO gemeinsam mit dem Fachbereich zu etablieren und langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich auszubauen. * Akquise: Nachweisbare Erfahrung in der erfolgreichen Kaltakquise von Beratungsleistungen bzw. erklärungsbedürftigen Services.
Als Business Development Manager bei EFESO unterstützen Sie unser Team in der Lead Generation und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Vereinbarung von Erstterminen mit potenziellen Kunden. * Outreach-Aktivitäten in der DACH-Region: Sie sind verantwortlich für die proaktive Ansprache von Zielkunden über Telefon, E-Mail und Social Selling und generieren so hochwertige Leads für unser Beratungsgeschäft. * Customer Success aufbauen: Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Thema Customer Success bei EFESO gemeinsam mit dem Fachbereich zu etablieren und langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich auszubauen. * Akquise: Nachweisbare Erfahrung in der erfolgreichen Kaltakquise von Beratungsleistungen bzw. erklärungsbedürftigen Services.
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Area Sales Manager (m/w/d) / Außendienstmitarbeiter*in
Area Sales Manager (m/w/d) / Außendienstmitarbeiter*in
ECOMAL Europe GmbH
Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Karlsruhe
Partially remote
ECOMAL Europe GmbH * Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der ECOMAL Europe GmbH. Für was wir stehen? Nun, einmal für Electronic Components and Logistics. Das ist unser Kerngeschäft. Seit über 40 Jahren. Das „E“ steht aber auch für Europa. Denn von hier vertreiben wir Elektronikkomponenten über den ganzen Globus: unter anderem durch Niederlassungen in Skandinavien, Deutschland, Tschechien, der Schweiz, Großbritannien und Spanien. Wir sind zahlreiche Kolleginnen und Kollegen, aber schätzen jede einzelne Persönlichkeit. Wir haben eine lange Tradition, aber kurze Entscheidungswege. Und wir freuen uns, wenn Sie uns verstärken! Gerne als Area Sales Manager (m/w/d) / Außendienstmitarbeiter*in (PLZ 6 / 7) * 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter europaweit
ECOMAL Europe GmbH * Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der ECOMAL Europe GmbH. Für was wir stehen? Nun, einmal für Electronic Components and Logistics. Das ist unser Kerngeschäft. Seit über 40 Jahren. Das „E“ steht aber auch für Europa. Denn von hier vertreiben wir Elektronikkomponenten über den ganzen Globus: unter anderem durch Niederlassungen in Skandinavien, Deutschland, Tschechien, der Schweiz, Großbritannien und Spanien. Wir sind zahlreiche Kolleginnen und Kollegen, aber schätzen jede einzelne Persönlichkeit. Wir haben eine lange Tradition, aber kurze Entscheidungswege. Und wir freuen uns, wenn Sie uns verstärken! Gerne als Area Sales Manager (m/w/d) / Außendienstmitarbeiter*in (PLZ 6 / 7) * 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter europaweit
Junior Managers Program - Information Technology - Trainee Program (f/m/div.)
Junior Managers Program - Information Technology - Trainee Program (f/m/div.)
Bosch Gruppe
Gerlingen-Schillerhöhe
Partially remote
You drive the networking and development of digital business models with regard to global IT infrastructure, cloud technologies, app development, use of customer-oriented platforms, and software solutions. Your focus is on topics such as cloud technologies, web services, IoT, big data, AI, software and/or data analytics. * Childcare: Intermediary service for childcare services. * In-house social counseling and care services: Social counselling and intermediary service for care services.
You drive the networking and development of digital business models with regard to global IT infrastructure, cloud technologies, app development, use of customer-oriented platforms, and software solutions. Your focus is on topics such as cloud technologies, web services, IoT, big data, AI, software and/or data analytics. * Childcare: Intermediary service for childcare services. * In-house social counseling and care services: Social counselling and intermediary service for care services.
Junior Managers Program - Sales Mobility - Trainee program (f/m/div.)
Junior Managers Program - Sales Mobility - Trainee program (f/m/div.)
Bosch Gruppe
Gerlingen
Partially remote
As a Sales Mobility JMP, you will experience the full range of technically complex products through to challenging customer negotiations in the mobility industry. Whether you are interested in hardware, software or services, you can make full use of your negotiating skills in acquisition and project management. * Personality: You are passionate about mobility and enjoy working with customers and . Your strong technical passion drives you to create innovative customer solutions and pioneer new business models. * Experience and know-how: You have international experience of at least three months and have gained practical experience through challenging internships, e.g. in the mobility industry, at consultancies, start-ups or IT service providers. * Childcare: Intermediary service for childcare services. * In-house social counseling and care services: Social counselling and ...
As a Sales Mobility JMP, you will experience the full range of technically complex products through to challenging customer negotiations in the mobility industry. Whether you are interested in hardware, software or services, you can make full use of your negotiating skills in acquisition and project management. * Personality: You are passionate about mobility and enjoy working with customers and . Your strong technical passion drives you to create innovative customer solutions and pioneer new business models. * Experience and know-how: You have international experience of at least three months and have gained practical experience through challenging internships, e.g. in the mobility industry, at consultancies, start-ups or IT service providers. * Childcare: Intermediary service for childcare services. * In-house social counseling and care services: Social counselling and ...
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European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
Stryker GmbH & Co.KG
Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, München, Stuttgart, Tuttlingen, Dresden, Erfurt
Partially remote
Entwicklung und Monetarisierung neuer AOZ-Services in Kooperation mit den Divisionen, einschließlich Portfoliowachstum, Neuproduktentwicklung, Line Extensions und M&A-Initiativen * Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
Entwicklung und Monetarisierung neuer AOZ-Services in Kooperation mit den Divisionen, einschließlich Portfoliowachstum, Neuproduktentwicklung, Line Extensions und M&A-Initiativen * Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
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Teamleiter Rechnungswesen (m/w/d)
Teamleiter Rechnungswesen (m/w/d)
TK Aufzugswerke GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen
Esslingen am Neckar
Auf 33.000 Quadratmetern bündeln wir Entwicklung, Produktion, Testeinrichtungen und Customer Experience unter einem Dach – rund 400 Mitarbeitende entwickeln, fertigen, testen und qualifizieren hier modernste Aufzugstechnologien, darunter die smarte und ökoeffiziente EOX-Plattform. Zudem betreiben wir auf 5.700 Quadratmetern ein vollständig digitalisiertes Ersatzteillager, das die Wartung von mehr als 250.000 Aufzugs- und Fahrtreppenanlagen im weltweiten Servicenetzwerk von TK Elevator unterstützt. * Koordination und Zusammenarbeit mit unserem internen Shared Service Center in Bezug auf lokale Accounting-Themen
Auf 33.000 Quadratmetern bündeln wir Entwicklung, Produktion, Testeinrichtungen und Customer Experience unter einem Dach – rund 400 Mitarbeitende entwickeln, fertigen, testen und qualifizieren hier modernste Aufzugstechnologien, darunter die smarte und ökoeffiziente EOX-Plattform. Zudem betreiben wir auf 5.700 Quadratmetern ein vollständig digitalisiertes Ersatzteillager, das die Wartung von mehr als 250.000 Aufzugs- und Fahrtreppenanlagen im weltweiten Servicenetzwerk von TK Elevator unterstützt. * Koordination und Zusammenarbeit mit unserem internen Shared Service Center in Bezug auf lokale Accounting-Themen
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Director IT Operations (m/w/d)
Director IT Operations (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Partially remote
Easy Apply
Betriebsleitung: Führung und Steuerung des gesamten IT-Betriebs (inkl. Infrastruktur, Netzwerke, Workplace Services, Cloud-Services und Cyber Defence Center) * Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen * Kunden- und Eskalationsmanagement: Du engagierst dich proaktiv mit unseren Kunden, um zu verstehen und sicherzustellen, dass die IT-Services die vertraglichen Anforderungen erfüllen. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie Architecture & Development und Transition & Transformation, um reibungslose Service Levels und effiziente Abläufe in der Überführung neuer Services und im „hand over to operation“ sicherzustellen
Betriebsleitung: Führung und Steuerung des gesamten IT-Betriebs (inkl. Infrastruktur, Netzwerke, Workplace Services, Cloud-Services und Cyber Defence Center) * Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen * Kunden- und Eskalationsmanagement: Du engagierst dich proaktiv mit unseren Kunden, um zu verstehen und sicherzustellen, dass die IT-Services die vertraglichen Anforderungen erfüllen. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie Architecture & Development und Transition & Transformation, um reibungslose Service Levels und effiziente Abläufe in der Überführung neuer Services und im „hand over to operation“ sicherzustellen
(Inhouse) Microsoft 365 Platform Engineer (m/f/d)
(Inhouse) Microsoft 365 Platform Engineer (m/f/d)
Leadec Automation & Engineering GmbH
Stuttgart, Garching
Partially remote
No cover letter required
Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world. As a service specialist in the manufacturing industry, we know that people make the difference. * Taking responsibility: Platform Engineering & Governance: Design, implement, and maintain core Microsoft 365 services (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive); define and enforce governance policies that balance user productivity with enterprise control. * Being passionate about technology: Service Delivery & Automation: Act as the Tier 2/3 escalation point for complex technical issues; automate repetitive administrative tasks and lifecycle management by using PowerShell and Graph API * Driving Progress: AI & Innovation: Lead the technical assessment and implementation of Microsoft 365 Copilot and other AI-driven features, including preparation of the data layer ...
Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world. As a service specialist in the manufacturing industry, we know that people make the difference. * Taking responsibility: Platform Engineering & Governance: Design, implement, and maintain core Microsoft 365 services (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive); define and enforce governance policies that balance user productivity with enterprise control. * Being passionate about technology: Service Delivery & Automation: Act as the Tier 2/3 escalation point for complex technical issues; automate repetitive administrative tasks and lifecycle management by using PowerShell and Graph API * Driving Progress: AI & Innovation: Lead the technical assessment and implementation of Microsoft 365 Copilot and other AI-driven features, including preparation of the data layer ...
NEW
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No cover letter required
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. The team takes pride in delivering the quality service Amazon is known for globally. As an Amazon operations intern, you'll have the opportunity to apply your analytical skills to impactful projects that enhance the functionality and service of Fulfillment Centers, Sortation Centers, and Delivery Stations. Our internships are educational opportunities that allow you, our future managers, to discover how we lead and develop our teams of . You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, ...
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. The team takes pride in delivering the quality service Amazon is known for globally. As an Amazon operations intern, you'll have the opportunity to apply your analytical skills to impactful projects that enhance the functionality and service of Fulfillment Centers, Sortation Centers, and Delivery Stations. Our internships are educational opportunities that allow you, our future managers, to discover how we lead and develop our teams of . You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, ...
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Senior Consultant Contact Center Lösungen / Genesys Cloud CX (m/w/d)
Senior Consultant Contact Center Lösungen / Genesys Cloud CX (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH
Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock
Partially remote
Du wirkst aktiv in Presales- und Vertriebsprozessen unseres Digital Service Portfolios mit – inklusive Leadgenerierung, Angebotsunterstützung, Cross- und Up-Selling - Gestalte die Customer Experience von morgen – mit Expertise, Leidenschaft und modernster Contact Center Technologie! * Als erfahrene/r Expert*in für Contact Center Lösungen berätst du Kund*innen branchenübergreifend zu modernen Contact Center-Strategien, Cloud-Lösungen und Digital Service Portfolios
Du wirkst aktiv in Presales- und Vertriebsprozessen unseres Digital Service Portfolios mit – inklusive Leadgenerierung, Angebotsunterstützung, Cross- und Up-Selling - Gestalte die Customer Experience von morgen – mit Expertise, Leidenschaft und modernster Contact Center Technologie! * Als erfahrene/r Expert*in für Contact Center Lösungen berätst du Kund*innen branchenübergreifend zu modernen Contact Center-Strategien, Cloud-Lösungen und Digital Service Portfolios
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(Junior) Sales Manager, Inside Sales (f/m/d) in Stuttgart
(Junior) Sales Manager, Inside Sales (f/m/d) in Stuttgart
eccenca GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Partially remote
Easy Apply
To strengthen our Inside Sales capacity, we are looking for a motivated (Junior) Sales Manager (m,f,d) for our office in Stuttgart, who supports eccenca in the acquisition of new customers, ensuring a scalable and efficient sales pipeline, and generating qualified leads. Ideally, there would be 1–2 years of experience in Inside Sales or Customer Service. * Qualify inbound leads based on defined criteria. * Reach out proactively to potential customers via calls, emails, and LinkedIn/social selling. * First practical exposure to sales, customer contact, or business development (through jobs, internships, student jobs, or similar).
To strengthen our Inside Sales capacity, we are looking for a motivated (Junior) Sales Manager (m,f,d) for our office in Stuttgart, who supports eccenca in the acquisition of new customers, ensuring a scalable and efficient sales pipeline, and generating qualified leads. Ideally, there would be 1–2 years of experience in Inside Sales or Customer Service. * Qualify inbound leads based on defined criteria. * Reach out proactively to potential customers via calls, emails, and LinkedIn/social selling. * First practical exposure to sales, customer contact, or business development (through jobs, internships, student jobs, or similar).
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Senior Produktmanager (m/w/d) digitale Immobilienangebote
Senior Produktmanager (m/w/d) digitale Immobilienangebote
S-Communication Services GmbH
Berlin, Düsseldorf, Stuttgart
Partially remote
Ideen und Maßnahmen für bestehende und neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle rund um Immobilien sowie Lead-Generierung, -Qualifizierung und Conversion validieren. * S-Communication Services GmbH - Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. * zentrale Use Cases entlang der gesamten Customer Journey konzipieren und in tragfähige fachliche und technische Anforderungen überführen.
Ideen und Maßnahmen für bestehende und neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle rund um Immobilien sowie Lead-Generierung, -Qualifizierung und Conversion validieren. * S-Communication Services GmbH - Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. * zentrale Use Cases entlang der gesamten Customer Journey konzipieren und in tragfähige fachliche und technische Anforderungen überführen.
){kind=logo}
This role executes strategies to improve customer service, drive store sales, and increase profitability. Serving as a positive role model and leader, this position will support the in cultivating a collaborative team environment and delivering exceptional customer service. From ensuring effective store operations, strategies, and procedures, to guiding and developing team members, our Store Leadership Teams help create memorable customer experiences while supporting and helping drive the company's mission of "Connecting Active People with Their Passions."
This role executes strategies to improve customer service, drive store sales, and increase profitability. Serving as a positive role model and leader, this position will support the in cultivating a collaborative team environment and delivering exceptional customer service. From ensuring effective store operations, strategies, and procedures, to guiding and developing team members, our Store Leadership Teams help create memorable customer experiences while supporting and helping drive the company's mission of "Connecting Active People with Their Passions."
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- Customer Engagement
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