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                          • Münsterland
                          • Ostwestfalen-Lippe
                          • Bergisches Land

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                          3.826 results for Bestandskundenbetreuung jobs in North Rhine Westphalia within a 30 km radius

                          Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter

                          KiKxxl GmbH
                          Dortmund
                          Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. freenet AG beweisen. * Selbstständige telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden * Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt Betriebliche Kinderbetreuung
                          Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. freenet AG beweisen. * Selbstständige telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden * Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt Betriebliche Kinderbetreuung
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                          Junior Customer Service Specialist (f/m/x)

                          ITG GmbH Internationale Spedition + Logistik
                          Oberhausen
                          Easy Apply
                          ITG GmbH Internationale Spedition + Logistik * Oberhausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ITG – passionate • reliable • forward-thinking - The future doesn't just happen – we have to shape it. With pioneering ideas and perfect solutions for our customers, we are more than just a logistics company. The ITG Group, headquartered in Schwaig near Munich Airport, is a medium-sized, globally active service provider for e-commerce, logistics, fulfillment, and transport. Our range of services encompasses everything our customers need along their entire supply chain, from procurement to the end customer. We always strive to develop tailor-made solutions and thus create added value for them. As part of the LGI Logistics Group International, we are reliably on a path to success with foresight and passion. Our customers rely on us.
                          ITG GmbH Internationale Spedition + Logistik * Oberhausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ITG – passionate • reliable • forward-thinking - The future doesn't just happen – we have to shape it. With pioneering ideas and perfect solutions for our customers, we are more than just a logistics company. The ITG Group, headquartered in Schwaig near Munich Airport, is a medium-sized, globally active service provider for e-commerce, logistics, fulfillment, and transport. Our range of services encompasses everything our customers need along their entire supply chain, from procurement to the end customer. We always strive to develop tailor-made solutions and thus create added value for them. As part of the LGI Logistics Group International, we are reliably on a path to success with foresight and passion. Our customers rely on us.
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                          Sasol Germany GmbH * Marl * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sasol is a global integrated chemicals and energy company with a 75-year heritage. Through our talented people, we use our expertise and selected technologies to safely and sustainably source, manufacture and market chemical and energy products globally. When you join Team Sasol, you are joining a company that puts people at the center of everything we do. Sasol invests in its employees along every stage of the career path and offers development opportunities to help you cultivate your career in a culture that embraces diversity and inclusion. Purpose of the Job * Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders * Provide to customer inquiries, resolve customer queries timeously * Enhance customer experience through customer service
                          Sasol Germany GmbH * Marl * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sasol is a global integrated chemicals and energy company with a 75-year heritage. Through our talented people, we use our expertise and selected technologies to safely and sustainably source, manufacture and market chemical and energy products globally. When you join Team Sasol, you are joining a company that puts people at the center of everything we do. Sasol invests in its employees along every stage of the career path and offers development opportunities to help you cultivate your career in a culture that embraces diversity and inclusion. Purpose of the Job * Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders * Provide to customer inquiries, resolve customer queries timeously * Enhance customer experience through customer service
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                          Easy Apply
                          Kompetente und verkaufsorientierte Betreuung deiner Kunden am Telefon, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Für unseren zukünftigen Standort in Büren suchen wir einen Koch (m/w/d)als Unterstützung im Kundenservice. * Enge Zusammenarbeit mit den dir zugeordneten Außendienstmitarbeitern, um den Kundenservice, die Kundenbindung und den Kundenwert nachhaltig zu sichern und auszubauen. * Dynamische und kommunikative Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kunden- und Verkaufsorientierung. * Hohe Identifikation mit exzellentem Kundenservice und aktivem Vertrieb, um deine Berufserfahrung dienstleistungsorientiert einzubringen.
                          Kompetente und verkaufsorientierte Betreuung deiner Kunden am Telefon, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Für unseren zukünftigen Standort in Büren suchen wir einen Koch (m/w/d)als Unterstützung im Kundenservice. * Enge Zusammenarbeit mit den dir zugeordneten Außendienstmitarbeitern, um den Kundenservice, die Kundenbindung und den Kundenwert nachhaltig zu sichern und auszubauen. * Dynamische und kommunikative Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kunden- und Verkaufsorientierung. * Hohe Identifikation mit exzellentem Kundenservice und aktivem Vertrieb, um deine Berufserfahrung dienstleistungsorientiert einzubringen.
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                          Mitarbeiter:in (m/w/d) – Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit

                          BMS Corporate Solutions GmbH
                          Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
                          Partially remote
                          No cover letter required
                          Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
                          Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
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                          NEW
                          No cover letter required
                          In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt. * die mit viel Empathie für hohe Kundenzufriedenheit innerhalb unseres breiten Kundenfeldes sorgen – bei kleinen bis sehr großen Kunden * die Verantwortung für mehrere nationale oder internationale Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen * Du analysierst Kundenmeldungen und -wünsche und verantwortest als Schnittstelle zwischen Software-Entwicklung und Kunde die Verbesserung unserer Produkt-Suite * Du unterstützt die Einführung und Wartung unserer Produkte bei Kunden in hoher Qualität * Du hältst die Balance zwischen den Bedürfnissen unserer Kunden und der effizienten und standardisierten Umsetzung innerhalb unseres Produktentwicklungsprozesses
                          In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt. * die mit viel Empathie für hohe Kundenzufriedenheit innerhalb unseres breiten Kundenfeldes sorgen – bei kleinen bis sehr großen Kunden * die Verantwortung für mehrere nationale oder internationale Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen * Du analysierst Kundenmeldungen und -wünsche und verantwortest als Schnittstelle zwischen Software-Entwicklung und Kunde die Verbesserung unserer Produkt-Suite * Du unterstützt die Einführung und Wartung unserer Produkte bei Kunden in hoher Qualität * Du hältst die Balance zwischen den Bedürfnissen unserer Kunden und der effizienten und standardisierten Umsetzung innerhalb unseres Produktentwicklungsprozesses
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                          Nach Projektabschluss bist Du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. * Beratung & Weiterentwicklung: Du erkennst Optimierungspotenziale an bestehenden Anlagen und berätst unsere Kunden aktiv zu technischen Verbesserungen und Erweiterungen.
                          Nach Projektabschluss bist Du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. * Beratung & Weiterentwicklung: Du erkennst Optimierungspotenziale an bestehenden Anlagen und berätst unsere Kunden aktiv zu technischen Verbesserungen und Erweiterungen.
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                          Kundenservice & Sachbearbeiter Lebensversicherung (m/w/d)

                          Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
                          Leverkusen
                          Partially remote
                          No cover letter required
                          Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unsere Kunden am Standort Leverkusen * Du bearbeitest telefonische und schriftliche Service-Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern * Die Administration der Verträge unserer Kunden, Pflege von Kundendaten und Durchführung standardisierter Geschäftsvorfälle ist ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit * Du nutzt deinen Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum im Sinne der Zurich für unsere Kundinnen und Kunden * Erfahrung im Kundenservice und idealerweise in der Lebensversicherung - Betriebliche Kinderbetreuung
                          Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unsere Kunden am Standort Leverkusen * Du bearbeitest telefonische und schriftliche Service-Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern * Die Administration der Verträge unserer Kunden, Pflege von Kundendaten und Durchführung standardisierter Geschäftsvorfälle ist ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit * Du nutzt deinen Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum im Sinne der Zurich für unsere Kundinnen und Kunden * Erfahrung im Kundenservice und idealerweise in der Lebensversicherung - Betriebliche Kinderbetreuung
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                          Mit Deinem Einsatz sorgst Du für reibungslose Prozesse, zufriedene Kunden und nachhaltige Weiterentwicklung. * Kundenzufriedenheit steigern: Durch professionelle Kommunikation und zuverlässige Abläufe verbesserst Du kontinuierlich die Zufriedenheit unserer externen und Intercompany-Kunden. * Kommunikationsstärke: Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und serviceorientiert und kannst Dich schnell auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen.
                          Mit Deinem Einsatz sorgst Du für reibungslose Prozesse, zufriedene Kunden und nachhaltige Weiterentwicklung. * Kundenzufriedenheit steigern: Durch professionelle Kommunikation und zuverlässige Abläufe verbesserst Du kontinuierlich die Zufriedenheit unserer externen und Intercompany-Kunden. * Kommunikationsstärke: Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und serviceorientiert und kannst Dich schnell auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen.
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                          Zur Verstärkung unseres ibau-Teams am Standort Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in unbefristeter Teilzeit (20 Std./Woche, verteilt auf 4–5 Tage). Mit täglicher Recherche, einem starken bundesweiten Netzwerk und aktuellen, online verfügbaren Brancheninformationen unterstützen wir unsere renommierten Kunden mit fundierter Expertise in Information, Vertrieb und Marketing. Du betreust den gesamten Kundenlebenszyklus – von der Auftragsprüfung und Vertragsanlage über Plattformfreischaltungen bis hin zur Rechnungsstellung und Bearbeitung von Kündigungen. Du betreust unsere Kunden schriftlich und telefonisch und bearbeitest eingehende Anfragen über Post, E-Mail und Hotline. Kundenprozesse im CRM-System - Du pflegst und verfolgst Kundenvorgänge im CRM-System nach und stellst so einen effizienten und reibungslosen Kundensupport sicher.
                          Zur Verstärkung unseres ibau-Teams am Standort Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in unbefristeter Teilzeit (20 Std./Woche, verteilt auf 4–5 Tage). Mit täglicher Recherche, einem starken bundesweiten Netzwerk und aktuellen, online verfügbaren Brancheninformationen unterstützen wir unsere renommierten Kunden mit fundierter Expertise in Information, Vertrieb und Marketing. Du betreust den gesamten Kundenlebenszyklus – von der Auftragsprüfung und Vertragsanlage über Plattformfreischaltungen bis hin zur Rechnungsstellung und Bearbeitung von Kündigungen. Du betreust unsere Kunden schriftlich und telefonisch und bearbeitest eingehende Anfragen über Post, E-Mail und Hotline. Kundenprozesse im CRM-System - Du pflegst und verfolgst Kundenvorgänge im CRM-System nach und stellst so einen effizienten und reibungslosen Kundensupport sicher.
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                          Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus. Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig
                          Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus. Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig
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                          Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. * Du führst serviceorientiere Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung.
                          Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. * Du führst serviceorientiere Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung.
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                          Unterstützung bei der Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail zum Thema Hotelbuchungen - Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse. Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise per E-Mail oder Telefon zur Seite. Dabei versucht unser Team immer, im Sinne unserer Kunden eine zufriedenstellende und schnelle Lösung für die vielfältigen Anliegen zu finden – Kundenorientierung steht bei uns dabei immer an erster Stelle! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung bei der C24 Hotelservice GmbH. * Erfassung und Pflege von Kundendaten
                          Unterstützung bei der Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail zum Thema Hotelbuchungen - Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse. Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise per E-Mail oder Telefon zur Seite. Dabei versucht unser Team immer, im Sinne unserer Kunden eine zufriedenstellende und schnelle Lösung für die vielfältigen Anliegen zu finden – Kundenorientierung steht bei uns dabei immer an erster Stelle! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung bei der C24 Hotelservice GmbH. * Erfassung und Pflege von Kundendaten
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                          Bfz-Essen GmbH * Essen * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Bfz-Essen GmbH, eine städtische Gesellschaft, steht seit über 50 Jahren für das Thema „Weiterbildung“ in Essen. Wir qualifizieren in zahlreichen gewerblich-technischen und kaufmännischen Berufsbereichen sowie in der Informations-technologie. Unterschiedlichste Zielgruppen finden hier passende Weiterbildungs-möglichkeiten vom Berufsabschluss bis hin zur kompakten Fortbildung, von der Berufsvorbereitung bis hin zum Fernkurs. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden) befristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung zu besetzen. * Telefonische und persönliche Erstberatung von Interessent*innen für alle Weiterbildungsangebote der Bfz * Erfassung der Interessent*innen mithilfe der hauseigenen Software TIS
                          Bfz-Essen GmbH * Essen * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Bfz-Essen GmbH, eine städtische Gesellschaft, steht seit über 50 Jahren für das Thema „Weiterbildung“ in Essen. Wir qualifizieren in zahlreichen gewerblich-technischen und kaufmännischen Berufsbereichen sowie in der Informations-technologie. Unterschiedlichste Zielgruppen finden hier passende Weiterbildungs-möglichkeiten vom Berufsabschluss bis hin zur kompakten Fortbildung, von der Berufsvorbereitung bis hin zum Fernkurs. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden) befristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung zu besetzen. * Telefonische und persönliche Erstberatung von Interessent*innen für alle Weiterbildungsangebote der Bfz * Erfassung der Interessent*innen mithilfe der hauseigenen Software TIS
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                          NEW
                          Unsere Stärken sind ein globales Kunden – und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. * Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Dienstleister und Partner im Tagesgeschäft * Auftragsannahme im direkten Kontakt mit den Kunden * Track and Trace der eigenen Aufträge sowie Reporting an unsere Kunden * Nachhalten der offenen Posten und Bearbeitung eventueller Kundenreklamationen * Pflege der Aufträge im HGK-System und gegebenenfalls Abgleich mit Kundensystemen * Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
                          Unsere Stärken sind ein globales Kunden – und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. * Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Dienstleister und Partner im Tagesgeschäft * Auftragsannahme im direkten Kontakt mit den Kunden * Track and Trace der eigenen Aufträge sowie Reporting an unsere Kunden * Nachhalten der offenen Posten und Bearbeitung eventueller Kundenreklamationen * Pflege der Aufträge im HGK-System und gegebenenfalls Abgleich mit Kundensystemen * Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
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                          Senior Customer Service Agent (m/w/d)

                          FINN GmbH
                          München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
                          Partially remote
                          Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig, effizient und lösungsorientiert über Telefon, E-Mail und Chat und übernimmst die Verantwortung für eskalierte sowie besonders anspruchsvolle Fälle. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement.
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                          NEW
                          Djoser Reisen * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Reisen von Reisenden für Reisende - unser Team besteht aus Menschen, die ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben. Djoser ist ein innovativer, internationaler Online-Reiseveranstalter mit Niederlassungen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Bereits seit 35 Jahren organisieren wir inspirierende und nachhaltige Gruppenreisen weltweit mit viel individueller Freiheit für aktive Weltentdecker und reisebegeisterte Familien. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Chance... Starte mit uns durch * Hilf uns und unseren Reisenden positive Erlebnisse zu kreieren, an die wir uns gemeinsam gerne zurück erinnern * Du bist "Reisespezialist" und kümmerst Dich um Reisen aus unserem Portfolio * Du bist "Dienstleister, Berater & Verkäufer" vor allem aber ein "Möglichmacher"
                          Djoser Reisen * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Reisen von Reisenden für Reisende - unser Team besteht aus Menschen, die ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben. Djoser ist ein innovativer, internationaler Online-Reiseveranstalter mit Niederlassungen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Bereits seit 35 Jahren organisieren wir inspirierende und nachhaltige Gruppenreisen weltweit mit viel individueller Freiheit für aktive Weltentdecker und reisebegeisterte Familien. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Chance... Starte mit uns durch * Hilf uns und unseren Reisenden positive Erlebnisse zu kreieren, an die wir uns gemeinsam gerne zurück erinnern * Du bist "Reisespezialist" und kümmerst Dich um Reisen aus unserem Portfolio * Du bist "Dienstleister, Berater & Verkäufer" vor allem aber ein "Möglichmacher"
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                          NEW
                          Easy Apply
                          Betreuung unserer Kunden bei Fragen oder Problemen rund um unsere Leistungen * Selbstständige Bearbeitung aller Kundenanfragen über unser Ticketsystem, per Mail und per Telefon, sowie die Dokumentation im Ticketsystem * Du hast eine ausgeprägte dienstleistungsorientierte und freundliche Art und hast Spaß im Austausch mit Kunden? * Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice/Customer Support?
                          Betreuung unserer Kunden bei Fragen oder Problemen rund um unsere Leistungen * Selbstständige Bearbeitung aller Kundenanfragen über unser Ticketsystem, per Mail und per Telefon, sowie die Dokumentation im Ticketsystem * Du hast eine ausgeprägte dienstleistungsorientierte und freundliche Art und hast Spaß im Austausch mit Kunden? * Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice/Customer Support?
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                          Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mitwirken * Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare kommunikative Tätigkeit
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                          Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen unserer Automobilkunden In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches
                          Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen unserer Automobilkunden In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches
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                          Easy Apply
                          Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Forderungsmanagement. * Du bearbeitest In- und Outbound Anrufe und schriftlichen Anfragen von Kunden * Du erkennst die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kunden, dokumentierst diese im System und entscheidest auf dieser Basis innerhalb deiner Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise * Dabei führst Du selbstständig die gesamte Korrespondenz mit unseren Kunden * Freude, mit Kunden und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
                          Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Forderungsmanagement. * Du bearbeitest In- und Outbound Anrufe und schriftlichen Anfragen von Kunden * Du erkennst die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kunden, dokumentierst diese im System und entscheidest auf dieser Basis innerhalb deiner Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise * Dabei führst Du selbstständig die gesamte Korrespondenz mit unseren Kunden * Freude, mit Kunden und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
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                          Locations


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                          What is the average salary for Bestandskundenbetreuung in North Rhine Westphalia?

                          Average salary per year
                          46.900 €

                          The average salary for a Bestandskundenbetreuung in North Rhine Westphalia is 46.900 €. Bestandskundenbetreuung in North Rhine Westphalia salaries range from 39.500 € to 56.600 €.

                          Frequently Asked Questions

                          How many Bestandskundenbetreuung jobs are there in North Rhine Westphalia?
                          There are 3.826 Bestandskundenbetreuung jobs within 20 miles of North Rhine Westphalia available on StepStone right now.

                          Which skills are beneficial for Bestandskundenbetreuung jobs in North Rhine Westphalia?
                          The following skills are useful for Bestandskundenbetreuung jobs in North Rhine Westphalia: Customer Service, Communication, Sales, Provided Guidance, Customer Oriented.

                          How many temporary and part-time Bestandskundenbetreuung jobs are available in North Rhine Westphalia?
                          There are 0 temporary Bestandskundenbetreuung jobs and 898 part-time Bestandskundenbetreuung jobs available in North Rhine Westphalia at the moment.