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64 results for 2nd Level Support jobs in Unna within a 30 km radius
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Partially remote
No cover letter required
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Partially remote
No cover letter required
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Sie sind für die Bereitstellung und Administration der IT-Systeme verantwortlich und beheben in Ihrer Rolle Fehler und Störungen im 1st-und im 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level), gute Englischkenntnisse (Kommunikation mit Support)
Sie sind für die Bereitstellung und Administration der IT-Systeme verantwortlich und beheben in Ihrer Rolle Fehler und Störungen im 1st-und im 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level), gute Englischkenntnisse (Kommunikation mit Support)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Partially remote
No cover letter required
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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SAP Basis Expert (m/w/d)
SAP Basis Expert (m/w/d)
SURTECO GROUP SE
Bönen, Buttenwiesen, Gladbeck, München, Sassenberg
Partially remote
Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Tickets (Incidents, Changes, Standard- und Access Requests) im ServiceNow-Portal sowie Koordination des 3rd-Level-Supports. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Ansprechperson für :innen und Modulberater:innen im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Tickets (Incidents, Changes, Standard- und Access Requests) im ServiceNow-Portal sowie Koordination des 3rd-Level-Supports. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Ansprechperson für :innen und Modulberater:innen im 2nd- und 3rd-Level-Support.
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No cover letter required
Du bist Ansprechpartner für unsere internen Kunden und unterstützt diese im Rahmen des 2nd-Level Supports sowie bei der kontinuierlichen Digitalisierung.
Du bist Ansprechpartner für unsere internen Kunden und unterstützt diese im Rahmen des 2nd-Level Supports sowie bei der kontinuierlichen Digitalisierung.
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SAP Fullstack Developer (m/w/d) – Fiori/UI5 & HCM Anwendungen
SAP Fullstack Developer (m/w/d) – Fiori/UI5 & HCM Anwendungen
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund
Partially remote
Du bearbeitest im SAP Fiori Störungen und Probleme bei komplexen Anwendungen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
Du bearbeitest im SAP Fiori Störungen und Probleme bei komplexen Anwendungen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Partially remote
No cover letter required
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
No cover letter required
Außerdem bist du für die Überwachung und Pflege unserer Stammdatenplattform verantwortlich und übernimmst Aufgaben des 2nd-Level Supports.
Außerdem bist du für die Überwachung und Pflege unserer Stammdatenplattform verantwortlich und übernimmst Aufgaben des 2nd-Level Supports.
No cover letter required
Außerdem bist du für die Überwachung und Pflege unserer Stammdatenplattform verantwortlich und übernimmst Aufgaben des 2nd-Level Supports.
Außerdem bist du für die Überwachung und Pflege unserer Stammdatenplattform verantwortlich und übernimmst Aufgaben des 2nd-Level Supports.
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Technischer Auftragsbearbeiter Service Innendienst – Reparaturen (w/m/d)
Technischer Auftragsbearbeiter Service Innendienst – Reparaturen (w/m/d)
WILO SE
Dortmund
Partially remote
Sie beantworten technische Anfragen unserer unterschiedlichen Kundenkanäle – von Fachgroßhändlern über Fachhandwerker bis hin zu Planern, Betreibern und Partnern – im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellen sicher, dass unsere Wilo-Produkte im Einsatz optimal unterstützt werden.
Sie beantworten technische Anfragen unserer unterschiedlichen Kundenkanäle – von Fachgroßhändlern über Fachhandwerker bis hin zu Planern, Betreibern und Partnern – im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellen sicher, dass unsere Wilo-Produkte im Einsatz optimal unterstützt werden.
Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
DRK-Blutspendedienst West gGmbH Hagen Zentrum f. Transfusionsmedizin
Hagen
Sie unterstützen den IT-Helpdesk und bei der Problemanalyse im 2nd-Level-Support. * Sie übernehmen nach einer intensiven Einarbeitung die Themenbereiche im 3rd-Level-Support.
Sie unterstützen den IT-Helpdesk und bei der Problemanalyse im 2nd-Level-Support. * Sie übernehmen nach einer intensiven Einarbeitung die Themenbereiche im 3rd-Level-Support.
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Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung im 2nd & 3rd Level Support. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, als Systemadministrator oder Systemingenieur – idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld. * und Freude daran hast, IT auf ein höheres Level zu bringen.
Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung im 2nd & 3rd Level Support. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, als Systemadministrator oder Systemingenieur – idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld. * und Freude daran hast, IT auf ein höheres Level zu bringen.
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Technischer Supporter (m/w/d) Servicedesk
Technischer Supporter (m/w/d) Servicedesk
Vanderlande Industries GmbH & Co. KG
Dortmund
Partially remote
bei der Störungsanalyse koordinierst Du selbstständig die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel und entwickelst eine zeitnahe Lösung für das Problem - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 2nd Level Support in Deiner Hand, * mehrjährige Berufspraxis im technischen Kundensupport
bei der Störungsanalyse koordinierst Du selbstständig die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel und entwickelst eine zeitnahe Lösung für das Problem - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 2nd Level Support in Deiner Hand, * mehrjährige Berufspraxis im technischen Kundensupport
Technischer Supporter (m/w/d) Servicedesk
Technischer Supporter (m/w/d) Servicedesk
Vanderlande Industries GmbH & Co. KG
Dortmund
Partially remote
bei der Störungsanalyse koordinierst Du selbstständig die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel und entwickelst eine zeitnahe Lösung für das Problem - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 2nd Level Support in Deiner Hand, * mehrjährige Berufspraxis im technischen Kundensupport
bei der Störungsanalyse koordinierst Du selbstständig die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel und entwickelst eine zeitnahe Lösung für das Problem - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 2nd Level Support in Deiner Hand, * mehrjährige Berufspraxis im technischen Kundensupport
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Du hast Erfahrung mit der Durchführung von Anwenderschulungen, der Erstellung von Dokumentationen und übernimmst den 2nd Level Support.
Du hast Erfahrung mit der Durchführung von Anwenderschulungen, der Erstellung von Dokumentationen und übernimmst den 2nd Level Support.
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Sachbearbeiter Warenwirtschaft & Filialtechnik (m/w/d)
Sachbearbeiter Warenwirtschaft & Filialtechnik (m/w/d)
Sport Voswinkel GmbH & Co. KG
Dortmund
Partially remote
Technischer Dreh- und Angelpunkt: Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Filialsysteme, darunter SAP ERP Retail, Kassentechnik und mobile Datenerfassung (MDE).
Technischer Dreh- und Angelpunkt: Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Filialsysteme, darunter SAP ERP Retail, Kassentechnik und mobile Datenerfassung (MDE).
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No cover letter required
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
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KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
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Du verantwortest den Onsite-Support an unseren IT-Servicepoints sowie direkt bei Kunden vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für Windows-Workstations, Laptops und Tablets. * Erfahrung im IT-Support und in der Vor-Ort-Anwenderbetreuung sowie gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10
Du verantwortest den Onsite-Support an unseren IT-Servicepoints sowie direkt bei Kunden vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für Windows-Workstations, Laptops und Tablets. * Erfahrung im IT-Support und in der Vor-Ort-Anwenderbetreuung sowie gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10
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bist du innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unsere Kunden bei Fragen zu und Anforderungen an unsere Softwareprodukte. Möchtest du unser Supportteam mit deinen Datenbank Knowhow und MS Office Kenntnisse verstärken und den Anwendern dein Wissen in Training und Workshops vermitteln? Dann komm als Mitarbeiter:in IT Support und Training bei uns an Bord! Als Mitarbeiter:in IT Support und Training
bist du innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unsere Kunden bei Fragen zu und Anforderungen an unsere Softwareprodukte. Möchtest du unser Supportteam mit deinen Datenbank Knowhow und MS Office Kenntnisse verstärken und den Anwendern dein Wissen in Training und Workshops vermitteln? Dann komm als Mitarbeiter:in IT Support und Training bei uns an Bord! Als Mitarbeiter:in IT Support und Training
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - Network Engineer (m/w/d)
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - Network Engineer (m/w/d)
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg, Ulm
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Ratbacher GmbH * Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg, Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das mit innovativen Lösungen zur Optimierung von Netzwerkinfrastrukturen beiträgt. Durch den Einsatz modernster Technologien sorgt das Unternehmen für sichere und effiziente Kommunikationswege in verschiedenen Branchen. Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen Netzwerkadministrator (m/w/d) für die Standorte Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg und Ulm. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
Ratbacher GmbH * Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg, Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das mit innovativen Lösungen zur Optimierung von Netzwerkinfrastrukturen beiträgt. Durch den Einsatz modernster Technologien sorgt das Unternehmen für sichere und effiziente Kommunikationswege in verschiedenen Branchen. Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen Netzwerkadministrator (m/w/d) für die Standorte Düsseldorf, Frankfurt, Dortmund, Mannheim, Nürnberg und Ulm. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen.
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