Plustek Technology GmbH logo

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) für den IT-Bereich

  • Plustek Technology GmbH
  • Ahrensburg bei Hamburg
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 1 Woche
Schnelle Bewerbung
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) für den IT-BereichPlustek Technology GmbH

Die Plustek Technology GmbH ist die deutsche Niederlassung der Plustek Inc., einem der weltweit führenden Unternehmen im Scanning- und Imaging-Markt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit, am Standort unserer Europazentrale in Ahrensburg bei Hamburg.

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen den Hard- und Software Support für unsere Produkte und betreuen unsere Kunden und Handelspartner, allgemein im europäischen, aber vor allem im deutschsprachigen Raum, bei allen Fragen bzgl. der Einsatz- und Anwendungsmöglichkeiten unserer Produkte. Dies beinhaltet insbesondere:

  • 1st- und 2nd-Level-Support für unsere eigenen Produkte (Scanner, Software, Treiber)
  • Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Einfacher betriebsinterner IT-Support (z.B. Tonerwechsel, Installation neuer Hardware)
  • Tests unserer eigenen Produkte
  • Technische Unterstützung unseres Marketing- und Vertriebsteams

Ihr Profil:

  • Freude am lösungsorientierten Arbeiten
  • Selbstbewusstes, aber dennoch freundliches Auftreten
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Office

Gehalt

Neugierig auf das Gehalt für diesen Job?
Chart icon
Min €Max €
Logo Plustek Technology GmbH
Plustek Technology GmbH
3 Jobs

Diese Jobs waren bei anderen Jobsuchenden beliebt

SECURVITA Krankenkasse

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk und First Level

SECURVITA Krankenkasse
Hamburg
Teilweise Home-Office