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Mitarbeiter/in für die Telefonzentrale (m/w/d) in Teilzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt

  • MoVA Institut für Moderne Verhaltenstherapie GmbH
  • Hamburg
  • Feste Anstellung
  • Teilzeit
  • Erschienen: vor 1 Woche
Mitarbeiter/in für die Telefonzentrale (m/w/d) in Teilzeit, zum nächstmöglichen ZeitpunktMoVA Institut für Moderne Verhaltenstherapie GmbH

Einleitung

 Für unser psychotherapeutisches Aus- und Weiterbildungsinstitut suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n  Mitarbeiter:in in der Telefonzentrale / Empfang (m/w/d).

Wer wir sind

Unsere Aus- und Weiterbildungsinstitute in Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen bieten erfolgreich seit über 17 Jahren Weiterbildungen und Ausbildungen für Ärzt:innen und Psycholog:innen im Bereich Verhaltenstherapie für Erwachsene sowie Kinder und Jugendliche an.


Ihre Aufgaben

 

  • Du bist unser/e erste/r Ansprechpartner:in am Telefon und damit unsere erste Anlaufstelle für externe und interne telefonische Anliegen
  • Du nimmst die Anliegen unserer Patient:innen Aus- und Weiterbildungsteilnehmenden und Kooperationspartner:innen auf und leitest diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter.
  • Du vereinbarst telefonisch Patient:innentermine
  • Du bearbeitest unser digitales Kontaktformular und fungierst hier, so wie auch am Telefon, als erste Anlaufstelle für interne und externe Anliegen und leitest diese entsprechend weiter.
  • Du unterstützt bei Bedarf unseren Empfang im Tagesgeschäft vor Ort.

Ihr Profil

 

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, des Hotelwesens oder eine für die Aufgabe förderliche Ausbildung/Qualifikation
  • Freude am Umgang mit Menschen mit ausgeprägter Service- und Dienstleistungsorientierung, auch am Telefon.
  • Verbindliches und kompetentes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
  • Selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Integrität.
  • Den vertraulichen Umgang mit sensiblen Daten setzen wir voraus.

Wir bieten

 

  • Ein engagiertes, freundliches, offenes, unterstützendes und junges Team mit positiver Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien
  • Viel Raum für Gestaltung, eigenständiges Arbeiten, vielseitige Arbeitsfelder und fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne und harmonisch eingerichtete Praxisräume in attraktivem Umfeld in Hamburg Winterhude
  • Ein faires und verbindliches Festgehalt
  • 30 Tage Jahresurlaub
  •  Sachzuwendungen in Form von Deutschland-Ticket, Tankgutschein, Sportmitgliedschaft oder Jobrad



Gehalt

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