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Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

  • dialocx
  • Berlin
  • Feste Anstellung
  • Homeoffice möglich, Vollzeit
  • Erschienen: vor 15 Stunden
Sei einer der ersten Bewerber

Aufgaben

  • Du bist die erste Ansprechperson für die professionelle Bearbeitung ausgewählter telefonischer und schriftlicher Anfragen
  • weiterhin prüfst und erfasst  Dueingehende Daten z.B. Stammdaten, Zählerstände, Rechnungen uvm.
  • unseren Kundenservice verbesserst Du kontinuierlich
  • für die systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge bist Du verantwortlich

Profil

  • Du kommunizierst gerne und überzeugst mit Deiner Kompetenz und Begeisterung unserer Kunden am Telefon
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • mit Fachkenntnissen in der Energiewirtschaft kannst Du punkten
  • Du arbeitest gerne im Team und siehst dich als Dienstleister
  • Empathie und Serviceorientierung bringst Du mit. Das ist uns wichtiger als eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung.

Benefits

  • mobiles Arbeiten möglich
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten




Gehalt

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Mitarbeitervorteile

Coaching-Angebote
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Gute Verkehrsanbindung
Firmenevents- und Veranstaltungen
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
Coaching-Angebote
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Gute Verkehrsanbindung
Firmenevents- und Veranstaltungen
Vorsorgeuntersuchung
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

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