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                            • Kundenservice
                            • Mitarbeiter Tankstelle
                            • Service Mitarbeiter
                            • Kundenbetreuer
                            • Büro
                            • Kundendienst
                            • Front Office
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Mitarbeiter Kundenservice
                            • Customer Service
                            • Kundenberater
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Call Center Mitarbeiter
                            • Front Office Manager
                            • Mitarbeiter Backoffice
                            • Backoffice
                            mehr

                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            701
                            Neuer als 7 Tage
                            4713
                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            3449
                            Kundenservice
                            2469
                            Handwerk
                            2033
                            Groß- und Einzelhandel
                            1915
                            Logistik
                            612
                            Kundendienst
                            7059
                            Kommunikation
                            4995
                            Vertrieb
                            4580
                            Deutsch
                            3958
                            Kundenorientiert
                            3171

                            Beliebte Jobs

                            mehr

                            Standorte

                            11.129 Treffer für kundenservice-mitarbeiter Jobs

                            Autohero

                            Kundenservice Mitarbeiter für Rückabwicklungen (d/m/w)

                            Autohero
                            Berlin, Home-Office
                            Teilweise Home-Office
                            27000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                            Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                            Elis Deutschland

                            Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst

                            Elis Deutschland
                            Heilbad Heiligenstadt
                            27000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir suchen dich unbefristet als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen und Marken - Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                            Wir suchen dich unbefristet als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen und Marken - Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                            Metamo Energy GmbH

                            Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – Energie

                            Metamo Energy GmbH
                            Rostock
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir kombinieren exzellenten Kundenservice mit echter Teamkultur und einer Organisationsform, die auf Selbstführung, Vertrauen und einer engen Zusammenarbeit basiert. * Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen im Kundenservice * Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft - Du bist ein leidenschaftliches Kundenservice-Talent, hast großen Spaß daran mit Menschen zu kommunizieren und hast Lust in einem jungen Unternehmen – mit einer komplett neuen Organisationsform zu arbeiten?
                            Wir kombinieren exzellenten Kundenservice mit echter Teamkultur und einer Organisationsform, die auf Selbstführung, Vertrauen und einer engen Zusammenarbeit basiert. * Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen im Kundenservice * Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft - Du bist ein leidenschaftliches Kundenservice-Talent, hast großen Spaß daran mit Menschen zu kommunizieren und hast Lust in einem jungen Unternehmen – mit einer komplett neuen Organisationsform zu arbeiten?
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                            LOBA WAKOL

                            Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d)

                            LOBA WAKOL
                            Ditzingen
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dann werden Sie Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams! Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von LOBA ein – sei es durch die eigenverantwortliche Umsetzung kleinerer Projekte oder durch die Mitwirkung in Projektteams, um innovative Lösungen für unseren Kundenservice zu entwickeln.
                            Dann werden Sie Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams! Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von LOBA ein – sei es durch die eigenverantwortliche Umsetzung kleinerer Projekte oder durch die Mitwirkung in Projektteams, um innovative Lösungen für unseren Kundenservice zu entwickeln.
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                            KiKxxl GmbH

                            Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

                            KiKxxl GmbH
                            Recklinghausen
                            Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. * Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                            Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. * Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                            wirkaufendeinauto.de

                            Mobiler Kundenberater Fahrzeugbewertung (m/w/d)

                            wirkaufendeinauto.de
                            Osnabrück
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Für unsere offene Position als Mobiler Kundenberater / Fahrzeugbewerter (d/m/w) suchen wir dich! Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                            Für unsere offene Position als Mobiler Kundenberater / Fahrzeugbewerter (d/m/w) suchen wir dich! Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                            wirkaufendeinauto.de

                            Mobiler Kundenberater Fahrzeugbewertung (m/w/d)

                            wirkaufendeinauto.de
                            Bad Oeynhausen
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                            Mobiler Kundenberater Fahrzeugbewertung (m/w/d)

                            wirkaufendeinauto.de
                            Gütersloh
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                            Für unsere offene Position als Mobiler Kundenberater / Fahrzeugbewerter (d/m/w) suchen wir dich! Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                            Für unsere offene Position als Mobiler Kundenberater / Fahrzeugbewerter (d/m/w) suchen wir dich! Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                            KiKxxl GmbH

                            Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d)

                            KiKxxl GmbH
                            Recklinghausen
                            Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                            Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                            KiKxxl GmbH

                            Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d)

                            KiKxxl GmbH
                            Bottrop
                            Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                            Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                            KiKxxl GmbH

                            Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d)

                            KiKxxl GmbH
                            Dortmund
                            Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
                            Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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                            Mobiler Kundenberater Fahrzeugbewertung - Raum Aschaffenburg (m/w/d)

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                            Aschaffenburg
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                            Für unsere offene Position als Mobiler Kundenberater / Fahrzeugbewerter - Raum Aschaffenburg (d/m/w) suchen wir dich! Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                            Mobiler Kundenberater Fahrzeugbewertung - Raum Saarbrücken (m/w/d)

                            wirkaufendeinauto.de
                            Saarbrücken
                            Anschreiben nicht erforderlich
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                            SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG

                            Mitarbeiter Technischer Kundenservice Strom (m/w/d)

                            SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            31000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Erfolgsbeteiligung, Stromkostenzuschuss (500 € pro Jahr), Mitarbeiterkapitalbeteiligung und Mitarbeiterrabatte Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
                            Erfolgsbeteiligung, Stromkostenzuschuss (500 € pro Jahr), Mitarbeiterkapitalbeteiligung und Mitarbeiterrabatte Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für kundenservice-mitarbeiter?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            33.200 €
                            Das Durchschnittsgehalt für kundenservice-mitarbeiter liegt bei 33.200 €. Gehälter für kundenservice-mitarbeiter liegen im Bereich zwischen 27.700 € und 39.500 €.

                            FAQ zum Beruf Kundenservice-Mitarbeiter: Aufgaben, Gehalt, Karriere & Jobs

                            Was macht ein Kundenservice-Mitarbeiter?

                            Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und löst Probleme über verschiedene Kommunikationskanäle. Du bearbeitest Reklamationen, beantwortest Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen und sorgst dafür, dass Kunden eine positive Erfahrung mit dem Unternehmen machen. Im Alltag erfasst du Kundenanliegen in CRM-Systemen, koordinierst mit anderen Abteilungen wie Logistik oder Vertrieb und dokumentierst alle Vorgänge nachvollziehbar. Bei einem Online-Händler hilfst du beispielsweise bei verzögerten Lieferungen, während du in der Telekommunikationsbranche technische Störungen aufnimmst und an die Fachabteilung weiterleitest. Die Arbeit erfordert Geduld und Einfühlungsvermögen, denn oft kontaktieren Kunden dich, wenn sie bereits frustriert sind.

                            Welche Softskills braucht ein Kundenservice-Mitarbeiter?

                            Kommunikationsstärke ist die wichtigste Eigenschaft in diesem Beruf – du musst komplexe Sachverhalte verständlich erklären und gleichzeitig aktiv zuhören können. Empathie hilft dir dabei, dich in die Situation des Kunden hineinzuversetzen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Stressresistenz ist unverzichtbar, denn gerade in Stoßzeiten oder bei schwierigen Kunden musst du ruhig und professionell bleiben. Problemlösungskompetenz zeichnet erfolgreiche Kundenservice-Mitarbeiter aus: Du erkennst schnell den Kern eines Problems und findest kreative Wege, um es zu lösen. Teamfähigkeit ist ebenfalls zentral, da du häufig mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen zusammenarbeitest, um Kundenanliegen abschließend zu klären. Eine positive Einstellung und Geduld runden dein Profil ab, denn du repräsentierst täglich das Gesicht des Unternehmens.

                            Welche technischen Skills braucht ein Kundenservice-Mitarbeiter?

                            Du solltest sicher im Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce, Zendesk oder HubSpot sein, da du dort alle Kundeninteraktionen dokumentierst und nachverfolgst. Grundlegende MS Office-Kenntnisse sind Standard – besonders Excel für Auswertungen und Outlook für die E-Mail-Korrespondenz. Je nach Branche sind Kenntnisse in Ticketsystemen oder Live-Chat-Tools wie Intercom oder Freshdesk gefragt. In modernen Kundenservice-Jobs arbeitest du häufig mit mehreren Systemen parallel, weshalb technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in neue Software einzuarbeiten, wertvoll sind. Einige Unternehmen setzen auch auf KI-gestützte Tools zur Kundenbetreuung, mit denen du vertraut sein solltest. Tippgeschwindigkeit und Genauigkeit bei der Dateneingabe beschleunigen deine Arbeit erheblich und reduzieren Fehlerquellen.

                            Wo finde ich Jobs als Kundenservice-Mitarbeiter?

                            Stepstone ist die zentrale Jobbörse für Kundenservice-Mitarbeiter Jobs in Deutschland und bietet dir eine umfassende Auswahl an Stellenangeboten aus allen Branchen. Dort findest du Filtermöglichkeiten nach Standort, Gehalt und Arbeitsmodell, sodass du gezielt nach Positionen suchen kannst, die zu deinem Profil passen. Auch auf den Karriereseiten großer Arbeitgeber wie Telekom, Zalando oder Otto wirst du häufig fündig, da diese kontinuierlich Kundenservice-Personal suchen. Spezialisierte Personaldienstleister wie Randstad oder Adecco vermitteln ebenfalls zahlreiche Kundenservice-Mitarbeiter Stellen, oft mit der Option auf Übernahme. Xing und LinkedIn sind sinnvolle Plattformen für die berufliche Vernetzung und für Direktansprachen durch Recruiter. Regionale Jobbörsen der Arbeitsagentur können besonders für Einstiegspositionen interessant sein.

                            Welche Berufe passen noch zu dem Profil eines Kundenservice-Mitarbeiters?

                            Mit deiner Erfahrung im Kundenservice kannst du problemlos in verwandte Bereiche wechseln. Als Customer Success Manager betreust du Bestandskunden proaktiv und sorgst für deren langfristige Zufriedenheit. Die Position des Vertriebsinnendienst-Mitarbeiters kombiniert Kundenbetreuung mit Verkaufsaktivitäten und Angebotserstellung. Im Beschwerdemanagement spezialisierst du dich auf die Lösung komplexer Kundenprobleme und arbeitest an der Verbesserung von Prozessen. Als Call-Center-Agent oder Teamleiter im Kundenservice übernimmst du Führungsverantwortung und koordinierst andere Mitarbeiter. Auch der Wechsel in den technischen Support bietet sich an, wenn du dich in spezifische Produkte oder Software-Lösungen einarbeitest. Backoffice-Positionen in der Auftragsabwicklung oder im Retourenmanagement nutzen ebenfalls deine Kundenorientierung und organisatorischen Fähigkeiten.

                            Welche Arbeitgeber suchen Kundenservice-Mitarbeiter?

                            E-Commerce-Unternehmen wie Amazon, Zalando und Otto gehören zu den größten Arbeitgebern für Kundenservice-Mitarbeiter und bieten oft flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Optionen. Telekommunikationsanbieter wie Vodafone, Telekom und O2 beschäftigen tausende Mitarbeiter in ihren Service-Centern bundesweit. Auch Versicherungen wie Allianz, Ergo oder HUK-Coburg suchen kontinuierlich Personal für die Kundenbetreuung. Banken und Finanzdienstleister wie Commerzbank, ING oder comdirect setzen verstärkt auf digitalen Kundenservice. Reiseunternehmen wie TUI oder Lufthansa benötigen Kundenservice-Mitarbeiter für Buchungsanfragen und Reklamationen. Start-ups im Fintech- oder Mobility-Bereich wie N26 oder Flixbus bauen ihre Service-Teams kontinuierlich aus. Auch Energieversorger, Logistikunternehmen und Software-Anbieter suchen regelmäßig nach qualifiziertem Personal für ihre Kundenservice-Abteilungen.