Key Account Manager - Leadership / Sales / Strategy (m/w/d)

TAM Akademie GmbH

Berlin

Teilweise Home-Office

Über uns

Mit einem breit aufgestellten Kundenportfolio – von innovativen KMU bis zu internationalen Enterprise-Unternehmen – betreuen wir heute rund 2.000 Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Unser Ziel: Bestehende Partnerschaften weiterentwickeln, Potenziale ausschöpfen und unsere Kund:innen langfristig beim Wachstum begleiten.

Um diesen Weg konsequent fortzusetzen, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Vertrieb: Key Account Manager:in (m/w/d) - SaaS Sales, die unsere Kund:innen strategisch ausbaut und unser Wachstum aktiv mitgestaltet.

Deine Rolle

Du bist verantwortlich für den strategischen Ausbau, die Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen – von KMUs bis hin zu Enterprise-Kunden.
Gemeinsam mit deinen Kund:innen entwickelst du maßgeschneiderte Strategien, erkennst Bedarfe, minimierst Risiken und nutzt Chancen für Upselling und Cross-Selling.
In komplexen Verhandlungen mit Stakeholdern auf verschiedenen Hierarchieebenen zeigst du Geschick und setzt tragfähige Lösungen durch.
Die kaufmännische und operative Steuerung deiner Projekte hast du fest im Griff, damit alle Ziele erreicht werden.
Im engen Austausch mit internen Teams sorgst du für eine reibungslose Koordination und erfolgreiche Umsetzung aller Maßnahmen.

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise in einem SaaS-Umfeld, hast du bereits gesammelt.
Du hast nachweisbare Erfolge in der Umsatzsteigerung und Kundenentwicklung – insbesondere bei Enterprise-Kunden.
Mit deinem strategischen Kundenverständnis schaffst du es, Kundenbeziehungen gezielt zu vertiefen, Potenziale voll auszuschöpfen und aktiv Downsell sowie Churn zu verhindern. Für dich ist Churn Prevention nicht nur ein Konzept, sondern gelebte Praxis.
Im Team blühst du auf und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Abteilungen zusammen.
Deine fließenden Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit auf internationaler Ebene.

Damit können wir dich überzeugen

Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...

die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt
faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind
flexible Arbeitszeiten und Home-Office selbstverständlich sind

Aber, das Andere haben wir natürlich auch ...

Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad
Betriebliche Altersvorsorge
Zugang zu Corporate Benefits
30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche
Vergünstigte Wellpass-Mitgliedschaft
Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum
Moderne Hardware (Mac oder Windows – deine Wahl)
Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks
Ein tolles, zentrales Büro in Berlin am Zoo

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