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Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)

  • Nordseehotel Freese
  • Juist
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 1 Woche
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Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)Nordseehotel Freese

Du bist Führungspersönlichkeit, Organisationstalent und Gastgeber aus Überzeugung?
Dann übernimm eine Schlüsselposition in unserem Haus. Als Empfangs- & Reservierungsleitung (m/w/d) verantwortest du den gesamten Front‑Office‑ und Reservierungsbereich und arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen – in einem etablierten Traditionshotel auf der Nordseeinsel Juist.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für Empfang & Reservierung
  • Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Rezeptions‑ und Reservierungsteams
  • Sicherstellung reibungsloser Check‑in‑ und Check‑out‑Prozesse
  • Steuerung und Kontrolle des Reservierungsmanagements inkl. OTAs
  • Planung und Koordination von An‑ und Abreisen sowie Gruppenbuchungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung, Housekeeping und F&B
  • Qualitäts‑ und Prozesskontrolle im Front‑Office
  • Professionelles Beschwerde‑ und Gästemanagement
  • Schulung neuer Mitarbeitender und Umsetzung interner Standards

Dein Profil | unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach / Hotelkauf / Tourismus oder entsprechende Berufs- und erste Führungserfahrungen
  • Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in Leitungsfunktion
  • Sehr gute Kenntnisse im Front‑Office‑ und Reservierungsmanagement
  • Sicherer Umgang mit PMS, Buchungssystemen und OTAs
  • Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Service‑ und Gästeorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch sicher
  • Bereitschaft, ganzjährig auf Juist zu leben und zu arbeiten

.... das bieten wir dir

  • Unbefristete Ganzjahresstelle
  • 5‑Tage‑Woche | 40 Stunden
  • Vergütung nach Vereinbarung, mindestens € 3.800,00 brutto | Zuschläge | Prämienvereinbarungen
  • Wohnung wird gestellt
  • Gemeinschaftsverpflegung möglich
  • Klare Strukturen und kurze Entscheidungswege
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Familiäres, professionelles Arbeitsumfeld
  • Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Arbeiten auf der schönsten Insel Deutschlands

Gehalt

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