BSF Büroservice & Fachsekretariat GmbH logo

Call-Center-Agent im Inbound (m/w/d)

  • BSF Büroservice & Fachsekretariat GmbH
  • Berlin
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 1 Tag
Schnelle Bewerbung

Ihre Aufgaben

Dein Job bei uns:

Was erwartet Dich:

  • Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen
  • Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten
  • Termine vereinbaren und koordinieren
  • Anrufe in unserem System dokumentieren

Das bringst Du mit:

  • Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.
  • Du hast mittlere Reife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Du bringst gute Englischkenntnisse mit.
  • Du hast einen festen Wohnsitz in Deutschland.
  • Eine medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil.
  • Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist.
  • Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.

Deine Vorteile auf einen Blick:

  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr, 8 Stunden excl. 30-minütiger Mittagspause
  • Verdienst mit leistungsabhängigem Bonus bis zu 2.592 Euro/brutto
  • 25 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
  • Einfache Freizeitgestaltung dank einer Schichtplanung mit zwei Wochen Vorlauf.
  • Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen kostenlosen Zugang zum Mental Health Coaching (MHC)-Service des Fürstenberg Instituts.
  • Intensive Einarbeitung durch eine bezahlte Schulung, sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb Deines Teams (z.B. durch Training, Mentoring oder Coaching)


Gehalt

Neugierig auf das Gehalt für diesen Job?
Chart icon
Min €Max €

Logo BSF Büroservice & Fachsekretariat GmbH
BSF Büroservice & Fachsekretariat GmbH

Diese Jobs waren bei anderen Jobsuchenden beliebt

Mitarbeiter im Kundenservice - Center (m/w/d) Teilzeit (25 Std./Woche)

Tepper Aufzüge GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich