Bedienung der Telefonzentrale: Freundliche Annahme und Ausführung von ca. 300 Telefonanrufen je Gesellschaft täglich, Serviceorientierte Weiterleitung an den gewünschten Gesprächspartner, bzw. die zuständige Fachabteilung, Gegebenenfalls Notiz der Daten von Name, Firma und Betreff zur Weitergabe per Email an nicht erreichten Mitarbeiter oder Fachabteilung, Zeitnahe Bearbeitung des eingehenden Emailverkehrs und Faxen, bzw. Weiterleitung an die entsprechende Fachabteilung, Entgegennahme von Anrufen bei notwendigen Rufumleitungen durch die Fachbereiche auf die Zentrale, ggf. diese Anrufe bei den entsprechenden Stellen melden, Nutzung und Bedienung von Microsoft Office (Outlook / Word / Excel) * IT-Kenntnisse: Es werden solide Benutzerkenntnisse von IT-Werkzeugen zur Büroautomatisierung, insbesondere der Mailsysteme wie Outlook, sowie der Textverarbeitung Word vorausgesetzt.
mehr