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76 Treffer für Windows Support Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Ravensburg, Stuttgart, Freiburg, Saarbrücken, Mannheim, Speyer, Heilbronn, Böblingen, Tübingen,Engen
Teilweise Home-Office
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Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Stack: Windows Server, Active Directory, Group Policies, Client-Management
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Stack: Windows Server, Active Directory, Group Policies, Client-Management
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Du interessierst dich für IT-Support, möchtest praktische Erfahrung sammeln und ein innovatives Unternehmen von innen kennenlernen? Zur Verstärkung unseres engagierten IT-Teams am Standort Karlsruhe suchen wir dich als Werkstudent*in IT Support (m/w/d). Du hast die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln und das Tagesgeschäft aktiv mitzugestalten. * Du unterstützt bei der Bereitstellung des First-Level-Supports für unsere internen Nutzer*innen und Business-Applikationen. * Du begleitest unsere IT-Spezialist*innen bei ihren Aufgaben und bekommst Einblicke in moderne Unternehmenssysteme und Support-Tools. * Erste Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und idealerweise Active Directory, macOS oder Linux * Interesse an IT-Infrastruktur, Netzwerken und Support-Prozessen
Du interessierst dich für IT-Support, möchtest praktische Erfahrung sammeln und ein innovatives Unternehmen von innen kennenlernen? Zur Verstärkung unseres engagierten IT-Teams am Standort Karlsruhe suchen wir dich als Werkstudent*in IT Support (m/w/d). Du hast die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln und das Tagesgeschäft aktiv mitzugestalten. * Du unterstützt bei der Bereitstellung des First-Level-Supports für unsere internen Nutzer*innen und Business-Applikationen. * Du begleitest unsere IT-Spezialist*innen bei ihren Aufgaben und bekommst Einblicke in moderne Unternehmenssysteme und Support-Tools. * Erste Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und idealerweise Active Directory, macOS oder Linux * Interesse an IT-Infrastruktur, Netzwerken und Support-Prozessen
NEU
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IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level
IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level
Christian Funk Holding GmbH & Co. KG
Offenburg
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen * Sicherer Umgang mit Windows 11, MS Office-Programmen und digitaler Arbeitsplatztechnik
First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen * Sicherer Umgang mit Windows 11, MS Office-Programmen und digitaler Arbeitsplatztechnik
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(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
CraftingIT GmbH
Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
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Server‑ & Cloud‑Umgebungen betreiben: Du arbeitest mit Microsoft Windows Servern (2016–2025) in virtualisierten Umgebungen sowie mit Microsoft Azure, Entra ID Connect, Google Cloud Platform und Open Telekom Cloud. * Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
Server‑ & Cloud‑Umgebungen betreiben: Du arbeitest mit Microsoft Windows Servern (2016–2025) in virtualisierten Umgebungen sowie mit Microsoft Azure, Entra ID Connect, Google Cloud Platform und Open Telekom Cloud. * Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
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Die Bandbreite reicht von der Entwicklung, über den Betrieb und die Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen bis zum Support und der Beratung der Fachabteilungen beim Ausbau der digitalen Angebote und beim Einsatz neuer Technologien. Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Service und IT-Operationsmanagement am Standort Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit * Fehleranalyse und -behebung für Hardware und deren Firmware im Second-Level-Support * Einfordern, Überwachen und Abschließen von 3rd-Level-Supportmaßnahmen, einschließlich möglicher Eskalationen mit den * Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über Erfahrungen im Umfeld dezentraler Drucker sowie mit vernetzten Windows Arbeitsplatz-Systemen.
Die Bandbreite reicht von der Entwicklung, über den Betrieb und die Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen bis zum Support und der Beratung der Fachabteilungen beim Ausbau der digitalen Angebote und beim Einsatz neuer Technologien. Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Service und IT-Operationsmanagement am Standort Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit * Fehleranalyse und -behebung für Hardware und deren Firmware im Second-Level-Support * Einfordern, Überwachen und Abschließen von 3rd-Level-Supportmaßnahmen, einschließlich möglicher Eskalationen mit den * Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über Erfahrungen im Umfeld dezentraler Drucker sowie mit vernetzten Windows Arbeitsplatz-Systemen.
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Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung der bei Microsoft 365, Windows-Clients, mobilen Geräten, Druckern und Standardsoftware * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management * gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory und Entra ID
Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung der bei Microsoft 365, Windows-Clients, mobilen Geräten, Druckern und Standardsoftware * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management * gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory und Entra ID
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Anschreiben nicht erforderlich
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Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl. * Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (insbesondere Exchange, Teams, SharePoint und Entra ID), hast Erfahrung mit Windows- und iOS-Endgeräten und kennst die Grundlagen moderner Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WLAN, VPN).
Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl. * Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (insbesondere Exchange, Teams, SharePoint und Entra ID), hast Erfahrung mit Windows- und iOS-Endgeräten und kennst die Grundlagen moderner Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WLAN, VPN).
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen motivierte IT‑Talente als Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte. * Client & Device-Management: Sie richten Arbeitsplätze ein, installieren Laptops, Smartphones und Tablets (Windows, macOS, iOS) und sorgen für ein reibungsloses Onboarding und Offboarding. * Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Windows Server (ab Version 2019)
Wir suchen motivierte IT‑Talente als Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte. * Client & Device-Management: Sie richten Arbeitsplätze ein, installieren Laptops, Smartphones und Tablets (Windows, macOS, iOS) und sorgen für ein reibungsloses Onboarding und Offboarding. * Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Windows Server (ab Version 2019)
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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen * Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen * Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Standard-Supportanfragen (z. B. Passwort zurücksetzen, Druckerprobleme, Unterstützung bei einfachen IT-Fragen) * Grundkenntnisse im Umgang mit Windows-PCs und Microsoft 365 * Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder eine laufende bzw. abgeschlossene IT-Ausbildung (keine Voraussetzung)
Bearbeitung von Standard-Supportanfragen (z. B. Passwort zurücksetzen, Druckerprobleme, Unterstützung bei einfachen IT-Fragen) * Grundkenntnisse im Umgang mit Windows-PCs und Microsoft 365 * Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder eine laufende bzw. abgeschlossene IT-Ausbildung (keine Voraussetzung)
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IT Systemadministrator - Microsoft365 / Netzwerk / PowerShell / Support (m/w/d)
IT Systemadministrator - Microsoft365 / Netzwerk / PowerShell / Support (m/w/d)
Heimerle + Meule GmbH
Pforzheim
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server-Landschaft, inklusive Active Directory und der gesamten Netzwerkinfrastruktur. * Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du bist fit in der Administration von Netzwerk- und IT-Infrastrukturen und hast bereits Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt. * Die gängigen Windows Client- und Server-Betriebssysteme, Microsoft 365 sowie Active Directory gehören sicher zu deinem Handwerkszeug.
Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server-Landschaft, inklusive Active Directory und der gesamten Netzwerkinfrastruktur. * Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du bist fit in der Administration von Netzwerk- und IT-Infrastrukturen und hast bereits Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt. * Die gängigen Windows Client- und Server-Betriebssysteme, Microsoft 365 sowie Active Directory gehören sicher zu deinem Handwerkszeug.
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Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. * Du sorgst dafür, dass die Linux / Windows Server der Kund*innen stets erreichbar sind, entweder durch eine erste Fehleranalyse und Hilfestellungen zur Problemlösung am Telefon oder die Weiterleitung von Anfragen über ein Jira-Ticket an das Rechenzentrum. * Du verfügst über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern, sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen.
Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. * Du sorgst dafür, dass die Linux / Windows Server der Kund*innen stets erreichbar sind, entweder durch eine erste Fehleranalyse und Hilfestellungen zur Problemlösung am Telefon oder die Weiterleitung von Anfragen über ein Jira-Ticket an das Rechenzentrum. * Du verfügst über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern, sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen.
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IT System Administrator (m/w/d) – Client Management & IT Support
IT System Administrator (m/w/d) – Client Management & IT Support
Precitec GmbH & Co. KG
Gaggenau bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung technischer Anfragen im Tagesgeschäft * Administration und Weiterentwicklung der Windows-Client-, Server- und Applikationslandschaft * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Grundlegende Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Active Directory oder Microsoft 365)
Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung technischer Anfragen im Tagesgeschäft * Administration und Weiterentwicklung der Windows-Client-, Server- und Applikationslandschaft * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Grundlegende Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Active Directory oder Microsoft 365)
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Schnelle Bewerbung
Dabei betreust du unsere Windows- und Linux-basierte Infrastruktur und kümmerst dich um die Virtualisierung (z. B. Hyper-V) * IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools * Systemadministration & Dienste: Du administrierst unsere Windows-Netzwerke, Active Directory, Microsoft 365, Webanwendungen und Serverdienste wie DNS, DHCP, IIS – bei Bedarf auch in hybriden Cloud-Umgebungen
Dabei betreust du unsere Windows- und Linux-basierte Infrastruktur und kümmerst dich um die Virtualisierung (z. B. Hyper-V) * IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools * Systemadministration & Dienste: Du administrierst unsere Windows-Netzwerke, Active Directory, Microsoft 365, Webanwendungen und Serverdienste wie DNS, DHCP, IIS – bei Bedarf auch in hybriden Cloud-Umgebungen
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Schnelle Bewerbung
Sie kümmern sich um den Betrieb von Microsoft Windows Betriebssystemen und Systemdiensten (Windows-Clients, Citrix, Windows Server 2016/2025, Webserver, AD, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien, GPOs etc.) * Sie leisten Support für und Infrastruktur * Sie besitzen Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern, MS SQL und Firewall-Systemen (Sophos)
Sie kümmern sich um den Betrieb von Microsoft Windows Betriebssystemen und Systemdiensten (Windows-Clients, Citrix, Windows Server 2016/2025, Webserver, AD, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien, GPOs etc.) * Sie leisten Support für und Infrastruktur * Sie besitzen Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern, MS SQL und Firewall-Systemen (Sophos)
NEU
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Clients und Server werden von dir administriert und der Support gehört ebenfalls dazu (inklusive 1st-Level-Support). Deine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT bilden die Grundlage deines Profils und werden ergänzt um gute Kenntnisse der Microsoft Windows Server- und Clientbetriebssysteme Microsoft 365.
Clients und Server werden von dir administriert und der Support gehört ebenfalls dazu (inklusive 1st-Level-Support). Deine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT bilden die Grundlage deines Profils und werden ergänzt um gute Kenntnisse der Microsoft Windows Server- und Clientbetriebssysteme Microsoft 365.
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Hybrid Infrastructure Engineer onPrem & Cloud (w/m/d)
Hybrid Infrastructure Engineer onPrem & Cloud (w/m/d)
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
Bruchsal bei Karlsruhe
Betrieb und Optimierung von Windows- und Linux-Serversystemen (u. a. Ubuntu) * Analyse und Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support (Infrastructure) * Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows Server und Linux (Ubuntu)
Betrieb und Optimierung von Windows- und Linux-Serversystemen (u. a. Ubuntu) * Analyse und Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support (Infrastructure) * Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows Server und Linux (Ubuntu)
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Administration und sicherer Betrieb unserer Telekommunikationsanlagen und Server (Windows/Linux) * First und Second Level Support für Serviceanfragen und Störungsmeldungen in unserer Telekommunikationsinfrastruktur
Administration und sicherer Betrieb unserer Telekommunikationsanlagen und Server (Windows/Linux) * First und Second Level Support für Serviceanfragen und Störungsmeldungen in unserer Telekommunikationsinfrastruktur
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IT-Systemadministrator / Fachinformatiker für Systemintegration (all genders)
IT-Systemadministrator / Fachinformatiker für Systemintegration (all genders)
burster präzisionsmesstechnik gmbh & co kg
Gernsbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sicherer Umgang mit Windows Client- und Serverbetriebssystemen * Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Navision) und Support (First Level) * Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systemadministration
Sicherer Umgang mit Windows Client- und Serverbetriebssystemen * Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Navision) und Support (First Level) * Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systemadministration
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Schnelle Bewerbung
Mit einem engagierten Team aus Experten bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Systemadministration, Netzwerkinfrastruktur und IT-Support für vielfältige Branchen. * Dir obliegt das Konzipieren von Windows-Netzwerken, um eine optimale Infrastruktur zu gewährleisten * Deine Erfahrung mit Windows Serverbetriebssystemen und Kenntnisse in VMware Virtualisierungstechnologien zeichnen Dich aus
Mit einem engagierten Team aus Experten bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Systemadministration, Netzwerkinfrastruktur und IT-Support für vielfältige Branchen. * Dir obliegt das Konzipieren von Windows-Netzwerken, um eine optimale Infrastruktur zu gewährleisten * Deine Erfahrung mit Windows Serverbetriebssystemen und Kenntnisse in VMware Virtualisierungstechnologien zeichnen Dich aus
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Schnelle Bewerbung
Administration von Windows Server Betriebssystemen * Bearbeiten von Tickets im Second-Level-Support
Administration von Windows Server Betriebssystemen * Bearbeiten von Tickets im Second-Level-Support
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Software Consultant (m/w/d) – Sicherheitstechnik
Software Consultant (m/w/d) – Sicherheitstechnik
primion Technology GmbH
Stuttgart, Karlsruhe, Stetten am kalten Markt
Teilweise Home-Office
Von der Beratung über die Planung, Entwicklung, Installation und Wartung bis hin zum Support arbeitet ein Team aus über 470 engagierten Experten mit Leidenschaft daran, höchste Qualitätsstandards zu erfüllen. * Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows Server und Windows Client
Von der Beratung über die Planung, Entwicklung, Installation und Wartung bis hin zum Support arbeitet ein Team aus über 470 engagierten Experten mit Leidenschaft daran, höchste Qualitätsstandards zu erfüllen. * Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows Server und Windows Client
Systemadministrator – Infrastruktur / System Engineer (m/w/d)
Systemadministrator – Infrastruktur / System Engineer (m/w/d)
Christian Funk Holding GmbH & Co. KG
Offenburg
Teilweise Home-Office
Du bist Ansprechperson für unseren First-Level Support und operative Unterstützung im Second-Level-Support. * Windows, Linux, Netzwerk- und Securitytechnologien sowie Virtualisierung (VMware, Hyper-V) sind dein Handwerkszeug.
Du bist Ansprechperson für unseren First-Level Support und operative Unterstützung im Second-Level-Support. * Windows, Linux, Netzwerk- und Securitytechnologien sowie Virtualisierung (VMware, Hyper-V) sind dein Handwerkszeug.
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Schnelle Bewerbung
Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration. * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Umgebungen (Active Directory, M365).
Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration. * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Umgebungen (Active Directory, M365).
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IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
Bonn, Karlsruhe, Frankfurt am Main, Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail. * Vertiefte Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen in der Administration von (datenbankbasierten) IT-Systemen (Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware)
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail. * Vertiefte Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen in der Administration von (datenbankbasierten) IT-Systemen (Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware)