Weiterentwicklung von Salesforce als zentrale Plattform der Vertriebssteuerung: Definition neuer Prozesse, Datenmodelle, KPIs und Standardlogiken zur Unterstützung der Management-Entscheidungen. * Gestaltung und Implementierung effizienter Vertriebssteuerungs-Prozesse, inklusive Anforderungsdefinition, Systemkonfiguration in Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams sowie dokumentierter Rollouts. * Steuerung und Umsetzung von Change-Management-Prozessen rund um die Einführung neuer Funktionen, Standards und Prozesse. * Sehr gutes Verständnis für Markt- und Vertriebsstrukturen, insbesondere für die Zusammenarbeit und Steuerung von Außendienst-, Marketing-, Produkt- und Supportbereichen. * Erfahrung in der Gestaltung, Bewertung oder Optimierung von Geschäfts- und Vertriebsprozessen sowie grundlegende Kenntnisse der Prinzipien von Commercial Excellence.
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